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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Ingrid Paola Escobar Tarapués

Carlos Javier Gualsaqui Almagor

Jorge Humberto Miranda Realpe

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Customer relationship management - crm

Varios

Juan Manuel Matés-Barco

Retratos de historia de la empresa

Liderazgo e innovación

Haufe Fachbuch

Santino Giese

Mit weniger Aufwand mehr erreichen

KI-Anwendungen für Immobilienmakler

Este libro pretende conocer la situación de las trabajadoras en economía informal en Autlán de Navarro, Jalisco y, que por consecuencia no cuentan con seguridad social para atenderse ante problemas de salud, muchas de ellas son jefas de familia y tampoco tienen la opción para sus dependientes económicos, no cuentan con la posibilidad de aspirar a una pensión, no son sujetas de crédito INFONAVIT, quizá además, tienen hijos menores de edad y no tienen el servicio de guarderías mientras ellas desempeñan sus actividades laborales. Las mujeres que se desarrollan en la economía informal y sobre todo de aquellas que se auto emplean por necesidad bajo esas condiciones, ¿será que emprenden su propio negocio porque no tienen la posibilidad en el municipio de Autlán de Navarro a un trabajo formal en el que tengan el derecho a la seguridad social para ellas y sus beneficiarios? es importante conocer cuáles son las circunstancias que las llevaron a laborar en la economía bajo esas condiciones, si es por falta de oportunidades laborales, bajos sueldos, horarios estrictos que no les permiten atender a su familia o simplemente porque quieren emprender; además, si los ingresos que perciben son suficientes para cubrir sus necesidades y las de sus dependientes económicos. También es una realidad que las mujeres están expuestas a violencia psicológica, económica, social, sexual, pueden ser violentadas, asaltadas, quitándoles el sustento, por lo que han trabajado para ellas y sus familias, la inseguridad que enfrentan trabajando en las calles, en lo que conocemos como tianguis y en una economía informal, vendiendo artículos diversos.

Aimee Pérez Esparza

Sandra Eloina Campos López

José Alfredo Peña Ramos

Aportes a la región: sostenibilidad empresarial e impacto social

La redacción de este libro empezó hace dos años y medio; su contenido está centrado en el análisis del debate proteccionismo versus el libre comercio. Al presentarse la crisis derivada del covid-19 el estudio de sus efectos fue incorporado a la investigación, por lo que el análisis inicial quedó circunscrito en un extenso capítulo (4) y en los demás se analizan las consecuencias de la crisis en la economía nacional y cómo la enfrentó el gobierno federal. Se revisa también la manera en la que la economía estadunidense afrontó la crisis, así como las diferentes posturas a favor y en contra de los paquetes de estímulo fiscal y monetario instrumentados y sus consecuencias para la economía nacional.

Arturo Huerta González

La economía mexicana en la trampa de la continuidad neoliberal. Política económica y sector externo

Richecarde Denis

Erfolgsstrategien für Dienstleistungsunternehmen am Beispiel von Kieser Training

Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche

Business and Management (R0)

Jun Yang

The Arrival of CRM3.0 Era

Sales and Service Digital Transformation

Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführung bilden. Die Customer-Dominant Logic ist eine innovative Marketinglogik, die den Kunden konsequent in das Zentrum jeglicher Unternehmensaktivitäten rückt. Dies erfordert einen grundlegenden Perspektivenwechsel, bei dem nicht die Integration des Kunden beim Anbieter, sondern die Integration des Anbieters beim Kunden im Vordergrund steht.
Basierend auf den Prinzipien der Customer-Dominant Logic liefern die Autoren einen eigenen und neuen systematischen Managementansatz. Sie stellen ein ¿Kundendominantes Management¿ mit allen notwendigen Phasen eines Managementprozesses ausführlich vor. Das Kundendominante Management dient dazu, durch den Aufbau einer Partnerschaft mit wertstiftenden Angeboten im Kunden-Ecosystem Ziele des Kunden und des Unternehmens zu realisieren.

Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing

Customer-Dominant Logic

13 Jahre, 13 Auflagen, mehr als 60.000 verkaufte Exemplare - dieses Buch ist ein Muss für alle, die im Verkauf tätig sind.
Martin Limbeck hat mit seinem Bestseller Nicht gekauft hat er schon ein Tabu gebrochen, denn über Erfolg spricht man für gewöhnlich nicht. Mit Cleverness, Mut, Ehrlichkeit und eiserner Disziplin hat er in wenigen Jahren das erreicht, wofür andere Jahrzehnte brauchen - und ist zurecht stolz auf seinen Weg vom Jungverkäufer zum
gefeierten Vertriebsspezialisten und Unternehmercoach.
In dieser Neuauflage teilt er nicht nur seine bewährten Erfolgsgeheimnisse mit den Lesern, sondern gibt in zwei neuen Kapiteln auch Einblicke in seine Erfahrungen mit der Etablierung von Remote Sales und den Herausforderungen, mit denen sich Verkäufer im Zuge von Inflation und Wirtschaftskrise konfrontiert sehen.
Aus Niederlagen Chancen, aus Chancen Erfolge machen und trotz alledem stets Mensch bleiben. Martin Limbeck weiß, wie es geht und berichtet davon. Klar, wahr und schnörkellos - so, wie es von einem Kind des Ruhrgebiets zu erwarten ist.

Die Geheimnisse von Top-Verkäufern
13 Jahre, 13 Auflagen, mehr als 60.000 verkaufte Exemplare – dieses Buch ist ein Muss für alle, die im Verkauf tätig sind.
Martin Limbeck hat mit seinem Bestseller »Nicht gekauft hat er schon« ein Tabu gebrochen, denn über Erfolg spricht man für gewöhnlich nicht. Mit Cleverness, Mut, Ehrlichkeit und eiserner Disziplin hat er in wenigen Jahren das erreicht, wofür andere Jahrzehnte brauchen – und ist zurecht stolz auf seinen Weg vom Jungverkäufer zum gefeierten Vertriebsspezialisten und Unternehmercoach.
In dieser Neuauflage teilt er nicht nur seine bewährten Erfolgsgeheimnisse mit den Lesern, sondern gibt in zwei neuen Kapiteln auch Einblicke in seine Erfahrungen mit der Etablierung von Remote Sales und den Herausforderungen, mit denen sich Verkäufer im Zuge von Inflation und Wirtschaftskrise konfrontiert sehen.
Aus Niederlagen Chancen, aus Chancen Erfolge machen und trotz alledem stets Mensch bleiben. Martin Limbeck weiß, wie es geht und berichtet davon. Klar, wahr und schnörkellos – so, wie es von einem Kind des Ruhrgebiets zu erwarten ist.

So denken Top-Verkäufer

Nicht gekauft hat er schon

Das CRM Handbuch Reisen mit Risiko bietet ergänzend zum CRM Handbuch Reisemedizin umfassende Informationen und praktische Hinweise für die spezifische Beratung von Reisenden mit gesundheitlichen Einschränkungen und Risiken. Dazu gehören Menschen mit chronischen Erkrankungen sowie Schwangere, Kinder und Senioren.

Themen
Hinweise zu mehr als 60 Erkrankungen bzw. Risikogruppen:

- Beurteilungs- und Bewertungskriterien zur Reisefähigkeit und Risikoabwägung

- Informationen zur speziellen Vorsorge, zu besonderen Umwelteinflüssen und Aktivitäten

- Nachsorgeempfehlungen

- Angaben zur medizinischen Infrastruktur für mehr als 60 ausgewählte Länder

- Informationen zur Mitnahme von Medikamenten Einfuhrbestimmungen für Arzneimittel (Länderübersicht)

- Auslandskrankenversicherung 

- Zusätzliche Corona-Informationen im Kapitel Kinder, Schwangere &amp; Senioren

- Reisemedizinische Infrastruktur für Chile

CRM Handbuch Reisen mit Risiko

Manuel Beck

AI Solutions for Every Stage of the Sales Cycle: Use Cases, Tools, and Implementation

Artificial Intelligence in Sales

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 2,3, SRH Fernhochschule (Data Science &amp; Analytics), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit untersucht, wie datenbasierte Methoden aus Business Intelligence und Customer Relationship Management Unternehmen dabei unterstützen können, ihre Kunden besser zu verstehen und gezielte Marketingmaßnahmen abzuleiten. Am Beispiel von Yannick's Schreibwarenstüble wird ein umfassendes Dashboard in Tableau entwickelt, das zentrale Kundendaten analysiert und visuell aufbereitet. 

Im Mittelpunkt stehen dabei vier Analysebereiche, nämlich das demografische Profil mit Alter, Bildungsgrad und Familienstand, die Einkommensstruktur, das Kaufverhalten über verschiedene Absatzmärkte sowie die Responsivität auf Rabattaktionen.

Die Visualisierungen ermöglichen es, Kundensegmente klar zu identifizieren, deren Preisempfindlichkeit besser einzuschätzen und zielgerichtete Rabatt- und Preisaktionen abzuleiten. Das Dashboard dient somit als funktionaler Einstieg in ein analytisches CRM. 

Darüber hinaus werden theoretische Erweiterungen wie Customer Lifetime Value und Churn Rate diskutiert, um das CRM zukünftig weiter zu professionalisieren. Die Arbeit zeigt, wie datengetriebene Analysen Unternehmen helfen können, von generischen Marketingansätzen zu einer personalisierten Kundenansprache überzugehen, weist aber gleichzeitig auf Limitationen wie Datenqualität, statische Visualisierungen und fehlende Predictive-Analytics-Komponenten hin.

Entwicklung eines datenanalytischen Dashboards zur Unterstützung von Kundenbindungs- und Kampagnenstrategien im Schreibwarenhandel

Miguel López

Impacto de la crisis demográfica en los países desarrollados y Costa Rica

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

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