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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Ingrid Paola Escobar Tarapués

Carlos Javier Gualsaqui Almagor

Jorge Humberto Miranda Realpe

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Customer relationship management - crm

Este libro pretende conocer la situación de las trabajadoras en economía informal en Autlán de Navarro, Jalisco y, que por consecuencia no cuentan con seguridad social para atenderse ante problemas de salud, muchas de ellas son jefas de familia y tampoco tienen la opción para sus dependientes económicos, no cuentan con la posibilidad de aspirar a una pensión, no son sujetas de crédito INFONAVIT, quizá además, tienen hijos menores de edad y no tienen el servicio de guarderías mientras ellas desempeñan sus actividades laborales. Las mujeres que se desarrollan en la economía informal y sobre todo de aquellas que se auto emplean por necesidad bajo esas condiciones, ¿será que emprenden su propio negocio porque no tienen la posibilidad en el municipio de Autlán de Navarro a un trabajo formal en el que tengan el derecho a la seguridad social para ellas y sus beneficiarios? es importante conocer cuáles son las circunstancias que las llevaron a laborar en la economía bajo esas condiciones, si es por falta de oportunidades laborales, bajos sueldos, horarios estrictos que no les permiten atender a su familia o simplemente porque quieren emprender; además, si los ingresos que perciben son suficientes para cubrir sus necesidades y las de sus dependientes económicos. También es una realidad que las mujeres están expuestas a violencia psicológica, económica, social, sexual, pueden ser violentadas, asaltadas, quitándoles el sustento, por lo que han trabajado para ellas y sus familias, la inseguridad que enfrentan trabajando en las calles, en lo que conocemos como tianguis y en una economía informal, vendiendo artículos diversos.

Aimee Pérez Esparza

Sandra Eloina Campos López

José Alfredo Peña Ramos

Aportes a la región: sostenibilidad empresarial e impacto social

Edition Sales Excellence

Dieses Buch bietet eine praxisnahe Einführung in die Anwendung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Vertriebsorganisationen. Der Autor zeigt, wie Unternehmen durch den gezielten Einsatz von KI im Verkauf einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil generieren können. Schritt für Schritt erklärt er anhand des gesamten Sales-Zyklus, welche innovativen Möglichkeiten die verschiedenen KI-Arten und -Methoden bieten, und wie sie an wichtigen Kundenschnittstellen eingesetzt werden können - von der Lead-Generierung und -Qualifizierung über die Kontaktaufnahme und Gesprächsunterstützung bis hin zu Präsentation, Angebotserstellung, Verhandlung, Kundenbetreuung und Onboarding.


Dabei werden sowohl klassische als auch generative KI-Tools beleuchtet, zahlreiche Use Cases vorgestellt und konkrete Prompting-Vorschläge für das KI-gestützte Arbeiten mit ChatGPT und anderen generativen Sprachmodellen gemacht. Eine umfangreiche Auswahl realer Anbieter der vorgestellten KI-Lösungen für jede Phase des Sales-Cycles bietet direkte Anknüpfungspunkte für die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Ein kompakter und direkt anwendbarer Leitfaden für den modernen, zukunftsorientierten Vertrieb.

Dieses Buch bietet eine praxisnahe Einführung in die Anwendung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Vertriebsorganisationen. Der Autor zeigt, wie Unternehmen durch den gezielten Einsatz von KI im Verkauf einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil generieren können. Schritt für Schritt erklärt er anhand des gesamten Sales-Zyklus,&nbsp;welche innovativen Möglichkeiten die verschiedenen KI-Arten und -Methoden bieten, und wie sie an wichtigen Kundenschnittstellen eingesetzt werden können – von der Lead-Generierung und -Qualifizierung über die Kontaktaufnahme und Gesprächsunterstützung bis hin zu Präsentation, Angebotserstellung, Verhandlung, Kundenbetreuung und Onboarding.Dabei werden sowohl klassische als auch generative KI-Tools beleuchtet, zahlreiche Use Cases vorgestellt und konkrete Prompting-Vorschläge für das KI-gestützte Arbeiten mit ChatGPT und anderen generativen Sprachmodellen gemacht. Eine umfangreiche Auswahl realer Anbieter der vorgestellten KI-Lösungen für jede Phase des Sales-Cycles bietet direkte Anknüpfungspunkte für die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen.&nbsp;Ein kompakter und direkt anwendbarer Leitfaden für den modernen, zukunftsorientierten Vertrieb.

KI-Lösungen für jede Phase des Verkaufszyklus: Einsatzmöglichkeiten, Tools und Implementierung

Künstliche Intelligenz im Vertrieb

Essentials

Start-up-Unternehmen sind innovativ, für skalierbares Wachstum auf Vertriebserfolg ausgerichtet und aufgrund begrenzter Ressourcen zu Effizienz sowie Agilität gezwungen. Dieses Buch basiert auf einer wissenschaftlichen Untersuchung des vertrieblichen Einsatzes von KI-gestützten Technologien in diesem besonderen Umfeld in Deutschland.
Im Rahmen einer umfangreichen Literaturanalyse werden relevante KI-Anwendungen im Vertrieb identifiziert und charakterisiert, etwa Chatbots, KI-gestützte CRM-Tools und maschinelle Kaufempfehlungen. Mittels empirischer Methoden werden diese dann auf ihre Eignung für den Einsatz in Start-ups sowie auf ihren Beitrag zum Vertriebserfolg hin überprüft.
Die Ergebnisse zeigen die ergiebigsten Einsatzfelder von KI im Vertrieb von Start-ups und liefern Hinweise für eine erfolgreiche Implementierung zur Generierung strategischer Wettbewerbsvorteile.

Einsatzfelder und Beitrag zum Vertriebserfolg

KI im Vertrieb von Start-up-Unternehmen

Schriften der EBS Law School


        &lt;p&gt;Die Bedeutung von kartellrechtlicher Compliance für Unternehmen ist ungebrochen, insbesondere vor dem Hintergrund der potenziell gravierenden Sanktionen bei Kartellverstößen. Gleichwohl stellt sich in der Praxis die Frage, wie die spezifischen Herausforderungen des Kartellrechts im Rahmen der etablierten Grundsätze von Compliance-Management-Systemen adressiert werden können. Die vorliegende Arbeit leitet daher ausgehend von den Compliance-Pflichten der Geschäftsleitung und den spezifischen kartellrechtlichen Risiken Anforderungen an das kartellrechtliche Compliance-Risikomanagement, sowie Lösungsansätze für dessen praktische Umsetzung ab.&lt;/p&gt;
      

Gregor Schott

Kartellrechtliches Compliance-Risikomanagement

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1.3, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: User-Generated Content (UGC) hat sich im digitalen Zeitalter, insbesondere im Kontext des Web 2.0, zu einem zentralen Instrument des Marketings entwickelt. Aufgrund seiner Authentizität und Glaubwürdigkeit setzen Unternehmen vermehrt auf UGC als strategisches Kommunikationsmittel im Social Media Bereich, um die Markenwahrnehmung zu beeinflussen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Diese Seminararbeit befasst sich vor allem mit den Wirkungsweisen von UGC auf die Kundenakquise als auch auf die Kundenbindung als zwei zentrale Komponenten des Customer-Relationship-Managements. Diese Auswirkungen sowie Erfolgsfaktoren in der Implementierung von UGC Strategien werden in einer Fallstudie zudem praktisch beleuchtet. 

Eine Fallstudie aus dem Bildungsmarketing

Kundengewinnung und Kundenbindung durch User Generated Content auf Social Media

Digitale Touchpoints sind entscheidend für eine erfolgreiche Customer Journey. Denn um Ihre Kunden zu überzeugen, muss alles stimmen! Dieses Buch erklärt, wie Sie die Funktionen von SAP Commerce Cloud nutzen, um diese Touchpoints zu gestalten. Dabei werden Technologien, Integrationsmöglichkeiten und Softwarearchitekturen detailliert beschrieben. Sie erhalten zudem tiefe Einblicke, wie E-Commerce heute und morgen funktioniert. Anhand von praxisnahen und detaillierten Projektbeispielen werden Herausforderungen und Lösungsansätze aufgezeigt.

Aus dem Inhalt:

<ul><li>Produktdatenmanagement</li>
<li>Order Management</li>
<li>Kundenmanagement</li>
<li>Subscription-Geschäftsmodelle</li>
<li>Suche und Shop-Navigation</li>
<li>Werbeaktionen</li>
<li>Content Management</li>
<li>Projekt-Set-up</li>
<li>Sicherheit und Betrieb</li>
<li>Headless-Architekturen (SAP Composable Storefront)</li>
<li>Integration und Erweiterungen</li></ul>

Digitale Touchpoints sind entscheidend für eine erfolgreiche Customer Journey. Denn um Ihre Kunden zu überzeugen, muss alles stimmen! Dieses Buch erklärt, wie Sie die Funktionen von SAP Commerce Cloud nutzen, um diese Touchpoints zu gestalten. Dabei werden Technologien, Integrationsmöglichkeiten und Softwarearchitekturen detailliert beschrieben. Sie erhalten zudem tiefe Einblicke, wie E-Commerce heute und morgen funktioniert. Anhand von praxisnahen und detaillierten Projektbeispielen werden Herausforderungen und Lösungsansätze aufgezeigt.Aus dem Inhalt:ProduktdatenmanagementOrder ManagementKundenmanagementSubscription-GeschäftsmodelleSuche und Shop-NavigationWerbeaktionenContent ManagementProjekt-Set-upSicherheit und BetriebHeadless-Architekturen (SAP Composable Storefront)Integration und Erweiterungen

SAP Commerce Cloud

Rosa Pérez Martell

Javier Puyol Montero

Carlos Franco Blanco

Miguel Ángel Serrano Pérez

Algunas consideraciones sobre el impacto de los MASC en la actividad económica

Haufe Fachbuch

Santino Giese stellt die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz speziell für Maklerbüros vor - ob im CRM-System, bei der Texterstellung oder bei Bildern und Videos. Sein Buch bietet anhand von Praxisbeispielen inspirierende Impulse zur Optimierung von Routineaufgaben und wertvolle Einblicke, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kosten zu senken. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Anwendungen, die bereits heute eingesetzt werden können. Der Autor geht auch darauf ein, wie Daten effektiv gesammelt, analysiert und strukturiert werden können, um strategische Vorteile zu erzielen. So können Makler:innen auch ohne umfangreiche IT-Kenntnisse effektiv und ressourcenschonend arbeiten.
 
 Inhalte:
 
 <ul>
 <li>Künstliche Intelligenz im CRM-System</li>
 <li>Texte erstellen lassen: Objektbeschreibung, Social Media, Prompts u. a.</li>
 <li>Bilderstellung und Bildbearbeitung: Tools für KI-Bilder Bearbeitung &amp; Generierung, virtuelles Fotoshooting</li>
 <li>KI-generierte Videos und KI-Telefonate</li>
 <li>Virtuelle Besichtigungen und mehr</li>
 <li>KI in der Buchhaltung</li>
 <li>Rechtliche Betrachtung beim KI-Einsatz</li>
 </ul>

Mit weniger Aufwand mehr erreichen

KI-Anwendungen für Immobilienmakler

Santino Giese

Das CRM Handbuch Reisen mit Risiko bietet ergänzend zum CRM Handbuch Reisemedizin umfassende Informationen und praktische Hinweise für die spezifische Beratung von Reisenden mit gesundheitlichen Einschränkungen und Risiken. Dazu gehören Menschen mit chronischen Erkrankungen sowie Schwangere, Kinder und Senioren.

Themen
Hinweise zu mehr als 60 Erkrankungen bzw. Risikogruppen:

- Beurteilungs- und Bewertungskriterien zur Reisefähigkeit und Risikoabwägung

- Informationen zur speziellen Vorsorge, zu besonderen Umwelteinflüssen und Aktivitäten

- Nachsorgeempfehlungen

- Angaben zur medizinischen Infrastruktur für mehr als 60 ausgewählte Länder

- Informationen zur Mitnahme von Medikamenten Einfuhrbestimmungen für Arzneimittel (Länderübersicht)

- Auslandskrankenversicherung 

- Zusätzliche Corona-Informationen im Kapitel Kinder, Schwangere &amp; Senioren

- Reisemedizinische Infrastruktur für Chile

CRM Handbuch Reisen mit Risiko

Complexus

Adriana Tiburcio Silver

Rodrigo Rodríguez Guerrero

José Guillermo Díaz Muñoz

Articulaciones entre universidad y organizaciones socioeconómicas solidarias

La redacción de este libro empezó hace dos años y medio; su contenido está centrado en el análisis del debate proteccionismo versus el libre comercio. Al presentarse la crisis derivada del covid-19 el estudio de sus efectos fue incorporado a la investigación, por lo que el análisis inicial quedó circunscrito en un extenso capítulo (4) y en los demás se analizan las consecuencias de la crisis en la economía nacional y cómo la enfrentó el gobierno federal. Se revisa también la manera en la que la economía estadunidense afrontó la crisis, así como las diferentes posturas a favor y en contra de los paquetes de estímulo fiscal y monetario instrumentados y sus consecuencias para la economía nacional.

Arturo Huerta González

La economía mexicana en la trampa de la continuidad neoliberal. Política económica y sector externo

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Weitere Titel zum Thema