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 Anonymous

Sinneswahrnehmung. Marketingmaßnahmen und multisensorische Marken-Konzepte

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Northern Business School, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit untersucht die Bedeutung des Online-Marketings für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Kontext der digitalen Transformation. Zunächst werden die KMU als wirtschaftlicher Motor Deutschlands vorgestellt und deren Relevanz anhand von Beschäftigungszahlen und Innovationspotenzial dargelegt. Anschließend erfolgt eine Einführung in die klassischen Marketinginstrumente und der Marketingmix, bevor der Fokus auf die sich rasant entwickelnden Online-Marketing-Strategien gelegt wird. Anhand ausgewählter Kennzahlen und Instrumente zeigt die Arbeit auf, wie Online-Marketing als unverzichtbares Instrument für den wirtschaftlichen Erfolg und die Marktpositionierung von KMU fungiert.

Ali Assadi

Die Bedeutung von Online-Marketing. Instrumente und Kennzahlen im Überblick

Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2025 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie &amp; Management gemeinnützige GmbH,  Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Online-Handel hat sich mit 17,7 Prozent in den letzten Jahren zu einem zentralen Bestandteil des deutschen Einzelhandels entwickelt. Insbesondere in der Vorweihnachtszeit, die traditionell als eine der umsatzstärksten Phasen gilt, generiert der Online-Handel etwa ein Fünftel seines Jahresumsatzes, was aktuell einem Wert von 21,5 Milliarden Euro entspricht. Trotz eines leichten Rückgangs des Anteils digitaler Verkäufe an den Gesamteinnahmen zeigt sich, dass die Weihnachtszeit weiterhin von großer wirtschaftlicher Bedeutung für Unternehmen ist. Während in festlich geschmückten Innenstädten traditionell eine besondere Weihnachtsstimmung entsteht, stellt sich die Frage, ob und wie Online-Shops eine vergleichbare Atmosphäre schaffen können, um Kunden in dieser wichtigen Zeit zum Kauf zu animieren. Dabei könnte weihnachtliches Webdesign eine Rolle spielen. Doch welchen Einfluss hat eine solche gestalterische Anpassung tatsächlich auf das Kaufverhalten? Profitieren Online-Shops während der Weihnachtszeit von der Integration weihnachtlicher Designelemente, oder handelt es sich hierbei um eine rein ästhetische Entscheidung ohne signifikante Auswirkungen auf das individuelle Kaufverhalten? 

Die vorliegende Arbeit widmet sich dieser Fragestellung und untersucht, ob weihnachtliche Webdesigns das Kaufverhalten in Online-Shops während der Weihnachtszeit beeinflussen. Ziel ist es, mittels einer quantitativen Befragung herauszustellen, ob ein Zusammenhang zwischen der unabhängigen Variable – dem weihnachtlichen Webdesign – und der abhängigen Variable – dem individuellen Kaufverhalten – besteht. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, werden im Rahmen dieser Arbeit Daten einer selbst entwickelten Umfrage ausgewertet. 

Nach einer Einführung in theoretische Grundlagen folgt die Herleitung der Forschungsfrage und der Hypothesen, anschließend die Begründung des Untersuchungsdesigns und eine Beschreibung des erstellten Fragebogens. Die daraus gewonnenen Ergebnisse werden daraufhin analysiert, interpretiert und in Bezug auf die Forschungsfrage diskutiert. Abschließend werden daraus praxisorientierte Handlungsempfehlungen für Online-Shop-Betreiber abgeleitet und potenzielle Ansätze für zukünftige Forschungen aufgezeigt. 

Felix Vornehm

Einfluss von weihnachtlichen Webdesigns auf das Kaufverhalten in Online-Shops

Projektarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 3, Fachhochschule des bfi Wien GmbH (MBA Digital Marketing und Data Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Projektarbeit konzentriert sich auf die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie für die Schweizer Schokoladenmarke Läderach. In einer Ära der digitalen Transformation und des Content-Marketings steht die Herausforderung, Tradition und Qualität digital zu vermitteln im Mittelpunkt. Die Arbeit identifiziert Zielgruppen, gestaltet gezielte Kommunikationsstrategien, integriert Storytelling und entwickelt eine durchdachte Content-Strategie.In einer Ära, in der die Grenzen zwischen physischer und digitaler Realität verschwimmen, gewinnt die Verknüpfung von Content Marketing und Storytelling für Marken zunehmend an Bedeutung.Läderach, ein renommiertes Unternehmen in der Welt feiner Schweizer Schokolade und kreativer Confiserie, steht vor der Herausforderung, sich in dieser dynamischen Landschaft zu behaupten. Obwohl Läderach auf eine jahrzehntelange Tradition und eine Position als Branchenführer zurückblicken kann, muss es sich heute in einer digitalisierten Welt neu erfinden. Mit Werten, die auf Tradition und Qualität basieren, bleibt Läderach gleichzeitig innovativ und zukunftsorientiert.Die Projektarbeit hat das Ziel, eine umfassende Kommunikationsstrategie für die Marke Läderach zu entwickeln. Hierbei liegt der Fokus auf Schlüsselaspekten, die dazu beitragen sollen, die Marke in der digitalen Sphäre zu stärken und die Zielgruppen effektiv zu erreichen. Die Reise beginnt mit der Identifikation und Analyse potenzieller Personas, die von Läderach angesprochen werden könnten. Die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen dieser Zielgruppen stehen im Mittelpunkt, um gezielte Kommunikationsstrategien zu entwerfen. Im Anschluss wird die Reise der Fokus-Persona von Läderach begleitet, die im Zentrum der Strategie steht und diese durch die verschiedenen Phasen des digitalen Marketings leitet.Die Content-Strategie spielt eine entscheidende Rolle und wird dazu beitragen relevante und inspirierende Geschichten zu erzählen. Content-Cluster werden entwickelt und den verschiedenen Personas zugeordnet, um sicherzustellen, dass der Content zur richtigen Zeit und am richtigen Ort präsentiert wird. Gleichzeitig werden Frequenz und Relevanz des Contents festgelegt, um die Bedürfnisse der Zielgruppen bestmöglich zu erfüllen.Ein weiterer essenzieller Aspekt ist das Storytelling. Die einzigartige Core Story von Läderach wird herausgearbeitet und die Marke wird einem passenden Quadranten im DISG-Modell oder einem Archetypen zugeordnet.

Alexandra Dragos

Content Marketing und Digital Public Relations. Storytelling

Masterarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, Donau-Universität Krems - Universität für Weiterbildung, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Modebranche steht vor einem umfassenden Wandel, der durch die Digitalisierung und insbesondere durch den Aufstieg des Metaversums seit dem Ausbruch der Corona-Krise im Jahr 2020 beschleunigt wurde. Diese Veränderungen haben nicht nur den stationären Einzelhandel beeinflusst, sondern auch die Art und Weise, wie Kund:innen Mode konsumieren und mit Marken interagieren, grundlegend verändert. Vor diesem Hintergrund widmet sich diese Masterarbeit der Analyse und Bewertung der Akzeptanz des Metaversums bei Kund:innen im stationären und digitalen Handel in der Modebranche.Die theoretische Grundlage dieser Arbeit beleuchtet zunächst den stationären Einzelhandel in der Modebranche sowie die Chancen und Risiken bei der Integration des Metaverse. Dabei werden sowohl die potenziellen Vorteile für Unternehmen, ihre Marken im virtuellen Raum zu präsentieren, als auch die damit einhergehenden Herausforderungen wie Datenschutz und Sicherheitsrichtlinien erörtert. Darüber hinaus werden Handlungsempfehlungen für Unternehmen aufgezeigt, um neue Besucher:innen zu gewinnen und Betriebskosten zu senken.Um die Forschungsfragen zu beantworten, wird eine quantitative Studie durchgeführt, an der insgesamt 103 Teilnehmende aus der Modebranche und verwandten Bereichen teilnehmen. Die Ergebnisse dieser Studie liefern Einblicke in die Akzeptanz des Metaverse sowie die unterschiedlichen Perspektiven und Bedenken von Personen innerhalb und außerhalb der Modebranche.Die vorliegende Arbeit ist in mehrere Abschnitte gegliedert. Nach der Einleitung folgt zunächst eine Einführung in das Konzept des Metaverse sowie eine Analyse des Einzelhandels in der Modebranche. Anschließend werden die Chancen und Risiken der Integration des Metaverse für den Einzelhandel diskutiert, gefolgt von einer Darstellung der Methodik, der Ergebnisse und einer Diskussion der Ergebnisse.Insgesamt zielt diese Masterarbeit darauf ab, ein besseres Verständnis für die Potenziale und Herausforderungen des Metaverse im Einzelhandel der Modebranche zu schaffen und praxisrelevante Handlungsempfehlungen abzuleiten, die Unternehmen dabei unterstützen, sich erfolgreich in diesem neuen digitalen Umfeld zu positionieren.

Daniela Laimböck

Die Zukunft des Einkaufens. Das Metaversum und seine Rolle im Einkaufsverhalten im textilen Einzelhandel

Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt die Leser in die Lage, Marketingprobleme zu analysieren und eigenständig Problemlösungen zu erarbeiten. In der 16. Auflage wurden alle Kapitel auf den neuesten Stand gebracht. Gegenüber den Vorauflagen findet zudem die Tatsache Berücksichtigung, dass Dienstleistungen einen sehr hohen Stellenwert in der Wirtschaft aufweisen. Deshalb wurden verstärkt und konsequent zusätzlich die Entscheidungen von Dienstleistungsunternehmen berücksichtigt.Zudem erhalten Sie Zusatzmaterial via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App herunter und nutzen Sie exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu überprüfen.Der Inhalt <ul><li>Marketing als Managementprozess</li><li>Strategisches Marketing</li><li>Marktforschung</li><li>Produkt- und Preispolitik</li><li>Kommunikations- und Vertriebspolitik</li><li>Marketingorganisation und -controlling</li></ul>Der Autor Professor Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Professor der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing

Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Freie Universität Berlin (Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit hat das Ziel, relevante psycho- und soziographische Akzeptanzfaktoren zu identifizieren, deren Wirkungszusammenhänge zu untersuchen und außerdem zu prüfen, ob sich eine konkrete Zielgruppe, die einer frühen Adoption von Elektrofahrzeugen aufgeschlossen ist, ermitteln lässt. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf der persönlichen Werteorientierung. 

Werte unterscheiden sich innerhalb verschiedener Gesellschaftsschichten und begründen konkrete Einstellungen zu verschiedensten Themengebieten, so auch zur Elektromobilität. Auch geben aktuelle Forschungsergebnisse Grund zur Vermutung, dass Werte und spezifische Lebensstile eine Rolle bei der Adoptionsentscheidung von elektrifizierten Fahrzeugen spielen. Eine Theorie, die von gegensätzlichen Wertehaltungen innerhalb einer Gesellschaft ausgeht, ist die Theorie des intergenerationellen Wertewandels von Inglehart (1977). Das in ihr postulierte Materialismus-Postmaterialismus-Konzept erscheint geeignet, um konkrete Einflüsse von Faktoren, wie zum Beispiel des Umweltbewusstseins, zu erklären und so als eine Prädiktor für die Akzeptanz von Elektrofahrzeugen zu wirken. Hieraus ergeben sich folgende Forschungsfragen:

1.	Welche personenspezifischen Einflussfaktoren haben einen relevanten Einfluss auf die Akzeptanz von Elektrofahrzeugen?
2.	Lässt sich ein Prädiktor für die relevanten Einflussfaktoren ermitteln?


Daniel Stitz

Determinanten der Akzeptanz von Elektromobilität. Empirische Analyse relevanter Persönlichkeitsvariablen

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1.0, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH (Prävention und Gesundheitsmanagement), Veranstaltung: Marketing/Vertrieb, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit behandelt zentrale Aspekte aus dem Bereich Marketing und Vertrieb mit Fokus auf den Fitness- und Gesundheitsmarkt. Anhand konkreter wirtschaftlicher Marktmodelle wie Polypol und monopolistische Konkurrenz werden Effekte des demografischen Wandels, Preisbildungsmechanismen sowie kurz- und langfristige Marktreaktionen analysiert.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Umgang mit asymmetrischen Informationen in Dienstleistungsmärkten, insbesondere dem „Market for Lemons“-Problem, sowie dem Einsatz von Signaling zur Qualitätswahrnehmung. Dabei wird praxisnah aufgezeigt, wie Anbieter im Fitnessmarkt ihre hohe Qualität glaubwürdig kommunizieren.

Abschließend wird untersucht, warum Gesundheitsdienstleistungen abhängig von der Tageszeit unterschiedliche Preise haben und welche Vorteile diese Preisdifferenzierung für Anbieter mit sich bringt. Die Hausarbeit kombiniert theoretisches Wissen mit praxisorientierten Beispielen und liefert so eine fundierte Betrachtung zentraler Herausforderungen und Strategien im Gesundheitsvertrieb.

Kimberly Haus

Marktformen, Preiselastizität und Wettbewerbsstrategien im Überblick. Analyse anhand monopolistischer Konkurrenz

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1.3, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: User-Generated Content (UGC) hat sich im digitalen Zeitalter, insbesondere im Kontext des Web 2.0, zu einem zentralen Instrument des Marketings entwickelt. Aufgrund seiner Authentizität und Glaubwürdigkeit setzen Unternehmen vermehrt auf UGC als strategisches Kommunikationsmittel im Social Media Bereich, um die Markenwahrnehmung zu beeinflussen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Diese Seminararbeit befasst sich vor allem mit den Wirkungsweisen von UGC auf die Kundenakquise als auch auf die Kundenbindung als zwei zentrale Komponenten des Customer-Relationship-Managements. Diese Auswirkungen sowie Erfolgsfaktoren in der Implementierung von UGC Strategien werden in einer Fallstudie zudem praktisch beleuchtet. 

Eine Fallstudie aus dem Bildungsmarketing

Kundengewinnung und Kundenbindung durch User Generated Content auf Social Media

Fallstudie aus dem Jahr 2025 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, (IU Internationale Hochschule), Veranstaltung: Digital Analytics und Strategies, Sprache: Deutsch, Abstract: Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor die Herausforderung, ihre Marketingaktivitäten datenbasiert zu optimieren. Diese Arbeit entwickelt eine Strategie zur Erfolgsmessung für die Naturkosmetikmarke NAT:KOS, die Digital-Analytics-Tools wie Google Analytics, Talkwalker und Tableau einsetzt. Ziel ist es, datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen, die Kampagnenleistung zu optimieren und die Zielgruppe besser zu verstehen. Durch die Analyse von KPIs, Echtzeitüberwachung und Automatisierung wird ein effektiver Marketingansatz für nachhaltige Kosmetikprodukte geschaffen. Die Untersuchung liefert praxisnahe Einblicke in moderne digitale Strategien und deren Potenzial zur langfristigen Markenstärkung.

Namra Hasan

NAT:KOS: Strategie zur Erfolgsmessung digitaler Marketingaktivitäten einer Naturkosmetikmarke

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Fachhochschule des bfi Wien GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Modulprojektarbeit im Bereich Marketing &amp; Digital Marketing befasst sich mit dem 4P-Modell des Marketings und dessen Bedeutung im digitalen Zeitalter. Es wird untersucht, wie digitale Innovationen den Marketing-Mix beeinflussen und welche neuen Ansätze sich als geeignet erweisen. In der zweiten Aufgabe wird analysiert, wie IKEA durch Mobile-Commerce-Strategien und digitale Technologien die Kundenerfahrung optimiert und seine Marktposition stärkt. Die dritte Aufgabe vertieft das Verständnis für digitales Marketing, mit einem Fokus auf Konversionspyramiden, Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing.

Die digitale Transformation hat in den letzten Jahrzehnten alle Bereiche des Marketings erheblich beeinflusst. Mit dem Aufstieg des Internets, der sozialen Medien und der datenbasierten Technologien steht das klassische 4P-Marketingmodell (Product, Price, Place, Promotion) vor neuen Herausforderungen und Chancen. Diese Arbeit untersucht, wie die Digitalisierung diese vier grundlegenden Elemente des Marketings verändert hat und ob das traditionelle Modell in der heutigen, stark digitalisierten Welt noch relevant ist. Darüber hinaus wird der Frage nachgegangen, inwiefern Erweiterungen wie das 7P- oder 4C-Modell besser geeignet sind, um den Anforderungen des modernen Marketings gerecht zu werden.

Das 4P-Modell, das ursprünglich von E. Jerome McCarthy in den 1960er Jahren entwickelt wurde, gilt als eines der grundlegendsten Konzepte des Marketings. Es besteht aus den vier Hauptelementen Produkt, Preis, Platzierung und Promotion, die zusammen einen kohärenten Marketing-Mix bilden. Jede dieser Dimensionen beeinflusst, wie ein Unternehmen seine Angebote gestaltet und vermarktet.


Dennis Deger

Digital Marketing im Wandel. Das 4P-Modell und innovative Strategien bei IKEA

Online- und Social Media Marketing Kampagne für "OH APRIL"

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Hochschule Fresenius Idstein (onlineplus), Sprache: Deutsch, Abstract: Ein Auto ist heute mehr als nur ein Fahrzeug. Es ist auch ein Kanal für schnelles, personalisiertes Marketing und Customer-Relationship-Management. Somit wächst das Interesse bei Automobilherstellern an Connected Cars und deren Daten. Vor diesem Hintergrund liegt es nahe, die Kundenbindung mit Daten aus vernetzen Fahrzeugen zu untersuchen. Es ergibt sich die folgende Forschungsfrage: Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich durch Connected Car Data für das Customer-Relationship-Management von Automobilherstellern?Das wesentliche Ziel dieser Arbeit besteht somit in der theoretischen Untersuchung der Frage, ob und inwieweit Connected Car Data für die Kundenbindung genutzt werden können und welche Chancen und Risiken sich hieraus für Automobilhersteller ergeben. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wird der aktuelle Forschungsstand in Form einer Literaturanalyse untersucht.Im Anschluss an dieses einleitende Kapitel werden im zweiten Kapitel die theoretischen Grundlagen der Arbeit behandelt. Hierfür werden die Begriffe Connected Car und CRM definiert und abgegrenzt. Darauf aufbauend wird im dritten Kapitel der Beantwortung der Forschungsfrage nachgekommen. Hierfür werden die relevanten Merkmale des Kundendatenmanagementsin Bezug auf Connected Car Data herausgearbeitet. Anschließend wird analysiert, inwieweit die Daten für ein erfolgreiches Customer-Relationship-Management genutzt werden können. Fortführend soll die Fahrzeugvernetzung mittels einer SWOT-Analyse für Automobilhersteller bewertet werden. Mit dem abschließenden Kapitel wird der zukünftige Stellenwert von Connected Car Data herausgearbeitet. Hierfür werden die zentralen Ergebnisse zusammengefasst, diskutiert und kritisch gewürdigt. Ein Ausblick schließt die Arbeit ab. Im Rahmen dieser Arbeit wird ausschließlich auf Chancen und Herausforderungen von Connected Car Data für das Customer-Relationship-Management von Automobilherstellern eingegangen. Weitere Marketingmaßnahmen oder Datenquellen werden nicht beachtet. Im Hinblick auf die zugrunde liegende Forschungsfrage und Zielsetzung steht bei der Untersuchung die Unternehmensperspektive im Vordergrund.

Connected Cars. Kundenbindung durch Daten aus vernetzten Fahrzeugen

Sinneswahrnehmung. Marketingmaßnahmen und multisensorische ...

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