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Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business
Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes
Von:Holste, Astrid
Inhalt
Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrößen für Dienstleistungsportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung.
Bibliografische Angaben
März 2003, 168 Seiten, Marketing und Innovationsmanagement, Deutsch
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8244-7706-7
Inhaltsverzeichnis
Schlagworte
Inhalt
Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrößen für Dienstleistungsportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung.
Bibliografische Angaben
März 2003, 168 Seiten, Marketing und Innovationsmanagement, Deutsch
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8244-7706-7