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Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business

Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes

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Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrößen für Dienstleistungsportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung.

Informations bibliographiques

mars 2003, 168 Pages, Marketing und Innovationsmanagement, Allemand
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8244-7706-7

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