El cambio del comportamiento en el trabajo

En el ambito de la organizacion, el aprendizaje implica un cambio efectivo del comportamiento en el trabajo, especialmente en materia de competencias conductuales. El libro analiza estas competencias y las caracteristicas personales que les dan origen: personalidad, inteligencia, valores y creencias, et. Examina las distintas intervenciones necesarias para lograr el cambio perseguido, incluyendo -entre otras- las actividades de capacitacion. Destaca que las distingas modalidades educativas (ensenanza presencial, a distancia, etc.) que persiguen el desarrollo cognitivo deben complementarse con la transferencia al trabajo, que a su vez comprende la elaboracion de diagnosticos y planes de accion y su seguimiento correspondiente, asi como tambien el coaching para reforzar todo el proceso.