Con generosidad y palabras sencillas, los autores desarrollan cada una de las competencias y aportan sus puntos de vista, que enriquecen con ejemplos extraidos de su propia experiencia. Sin precedentes en espanol y de enorme valor didactico, este texto es una herramienta insustituible para coaches en formacion y en ejercicio, y para todo el que quiera acercarse a esta joven profesion, que hoy se afianza. En esta obra, Norma Perel de Goldvarg y Damin Goldvarg describen y explican las 11 competencias clave que utiliza la International Coach Federation (ICF) para evaluar y estandarizar el trabajo de los 18.000 coaches que certifica en ms de 100 pases.