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Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge

Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern

Inhalt

Manuel Kluckert analysiert die für das Angebot standardisierter Dienstleistungsverträge vom Anbieter zu schaffenden Voraussetzungen und verknüpft Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenökonomik.

Bibliografische Angaben

August 2011, 263 Seiten, Fokus Dienstleistungsmarketing, Deutsch
Gabler
978-3-8349-3132-0

Inhaltsverzeichnis

Schlagworte

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