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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Führungspraxis kompakt

Schlicht J: Richtig delegieren

Richtig delegieren

Sich selbst entlasten und dabei Mitarbeitende entwickeln

Restaurateur, entrepreneur, and bestselling author Danny Meyer reveals the secrets of his widely-admired leadership philosophy and the tools he uses to build an energized, cohesive, and motivated culture. In 2006, Danny Meyer owned eleven restaurants, was nurturing a single parkside burger kiosk called Shake Shack, and had just written a bestselling book, Setting the Table, about his company's unique culture of Enlightened Hospitality. On the first page of that book, Danny proudly declared that in twenty-five years he had never closed a restaurant. But just a few years later, he shuttered his beloved Tabla, a decision that filled him with shame-but sparked a reckoning within him about what it means to be a leader. Danny realized that his fear of failure wasn't just misguided: it was also an impediment to his innate entrepreneurial spirit, and that clinging to the past was holding his company back. In WHAT COULD POSSIBLY GO RIGHT, he takes the reader along on his journey to learn how he's delivered a winning culture of excellence at scale. Businesses and organizations have long understood how to scale systems of production. But it's a much trickier challenge to scale uplifting human relationships, particularly in a fluid, growing organization - one that has now spawned 700 businesses spread across twenty-four countries. As Danny writes, 'Along the way, I've tripped and scraped my knee more times than I can count, and yet the general trajectory has been upward and to the right.' WHAT COULD POSSIBLY GO RIGHT offers fascinating, lively stories from the last twenty years of Danny's career, along with plenty of his trademark mantras (D.F.S-Don't F'ing Settle; Change Your Grip; and Think Like a Winemaker) and leadership concepts (the Hospitality Quotient; the Rule of Two; and the Four Gears of Leadership). Together, they offer an insightful, practical, and transformative roadmap for success, yes, but more important: for making things that matter and endure. Danny believes that culture is an aspiration, not a destination. When you get your culture on the right path in any field, your missteps end up mattering far less than the innumerable lives you'll have changed for the better.

What Could Possibly Go Right?

A unique look at crisis leadership and the hard but invaluable lessons that can be learned in difficult and uncertain times. Our fascination with leadership runs deep and has done so for centuries - just witness the books on Nelson, Churchill and Thatcher. But what exactly are the attributes and competencies that separate those who lead effectively from those who won't, don't or can't? For many people, the acid test of true leadership comes during moments of crisis, when the stakes are highest and the decisions most difficult. It's no surprise, then, that our fascination with stories of leaders overcoming great adversity is endless. This interest has been exacerbated in recent years as every organization in the world has found itself in a crisis at some level, whether due to a collapse in sales, an unexpected spike in demand, a logistics nightmare or the sheer uncertainty that the Covid-19 pandemic wrought. Leading from the Frontline offers multiple perspectives of leadership from across multiple types of crisis. Each chapter tells the story of a leader who steered their organization through a particularly tumultuous period. It looks at the challenges they faced, the decisions they were forced to make, the personal pressures they encountered, the lessons they learned and the mistakes they made. It also examines how the crisis they responded to subsequently changed their organization or the environment in which they operate. Including issues of a medical, socio-political, environmental and military nature, while featuring a range of reputational crises case studies, Leading from the Frontline is essential reading for any leader to prepare their organization for uncertain futures.

A unique look at crisis leadership and the hard but invaluable lessons that can be learned in difficult and uncertain times.

Our fascination with leadership runs deep and has done so for centuries - just witness the books on Nelson, Churchill and Thatcher. But what exactly are the attributes and competencies that separate those who lead effectively from those who won't, don't or can't?
 
For many people, the acid test of true leadership comes during moments of crisis, when the stakes are highest and the decisions most difficult. It's no surprise, then, that our fascination with stories of leaders overcoming great adversity is endless. This interest has been exacerbated in recent years as every organisation in the world has found itself in a crisis at some level, whether due to a collapse in sales, an unexpected spike in demand, a logistics nightmare or the sheer uncertainty that the pandemic has wrought.
 
Leading from the Frontline offers multiple perspectives of leadership from across multiple types of crisis. Each chapter tells the story of a leader who steered their organisation through a particularly tumultuous period. It looks at the challenges they faced, the decisions they were forced to make, the personal pressures they encountered, the lessons they learned and the mistakes they made. It also examines how the crisis they responded to subsequently changed their organisation or the environment in which they operate. Including issues of a medical, socio-political, environmental and military nature, while featuring a range of reputational crises case studies, Leading from the Frontline is essential reading for any leader to prepare their organisation for uncertain futures.

Leadership Lessons from Times of Crisis

Leading from the Frontline

Schluss mit dem Hamsterrad!
 Die Hardcore-Realität vieler Unternehmer: 

 Jakob, ein Lichtexperte mit beeindruckender Hollywood-Karriere, startete The Light Bridge mit einer revolutionären Produktidee. Doch die schnelle Expansion forderte ihren Tribut: Er versank in operativen Aufgaben und verlor den Überblick. Er war ein Getriebener, der hart im Unternehmen arbeitete.
 Dieses Buch ist der ehrliche Wegweiser, der Jakobs Weg nachzeichnet und die strategischen Lektionen vermittelt, die jeder Unternehmer braucht:<ul><li>Die eigene Rolle finden:
 Vom Fachmann zum Unternehmer reifen, der seine Vision umsetzt und das Unternehmen skalierbar aufbaut.
 </li><li>Strategie neu definieren:
 In der Krise nicht nur härter arbeiten, sondern Zielgruppe und Positionierung strategisch neu ausrichten.
 </li><li>Die Macht der Vision nutzen:
 Eine klare, langfristige Unternehmensvision als wirksamen Kompass für alle Entscheidungen etablieren.
 </li><li>Führung delegieren:
 Lernen, situativ und vertrauensvoll Verantwortung abzugeben - auch wenn das bedeutet, sich von Mitarbeitern zu trennen.
 </li>
 
 </ul>Erfolg entsteht nicht durch Wissen, sondern durch das Umfeld, das einen wachsen lässt. Werner und das TAB-Board haben mir geholfen, Intuition in klare Werkzeuge zu verwandeln - und genau um diese Werkzeuge geht es in dieser Geschichte. 

 Jakob Ballinger, Gründer von Lightbridge

Rochade in die Freiheit

In Our Iceberg is Melting, a simple fable about penguins illustrates how to conquer change, with profound lessons for working and living in an ever-changing world. Charming and thought-provoking, this bestselling story about a penguin colony in Antarctica illustrates key truths about how we deal with the issue of change: handle the challenge well and you can prosper greatly; handle it poorly and you put yourself at risk. The penguins are living happily on their iceberg as they have done for many years. Then one curious penguin discovers a potentially devastating problem threatening their home - and pretty much no one listens to him. The characters in this fable are like people we recognize, even ourselves. Their story is one of resistance to change and heroic action, confusion and insight, seemingly intractable obstacles and the most clever tactics for dealing with those obstacles. It is a story that is occuring in different forms around us today - but the penguins handle change a great deal better than most of us. Based on John Kotter's pioneering work on how to make smart change happen faster and better, the lessons you can learn from this short and easy-to-read book will serve you well in your job, in your family life and in your community. And these lessons are becoming ever more important as the world around us changes faster and faster. This edition celebrates twenty years since the publication of this classic business fable with a new cover.

Changing and Succeeding Under Any Conditions

Our Iceberg is Melting

The 15th issue of the "Austrian Management Review" brings together academic insights and practical experience against the backdrop of ecological and social transformations, as well as a wide range of challenges such as skills shortages and digital transformation. Key focus areas of this issue include employer branding, the co-evolution of humans and artificial intelligence, activity-based greenhouse gas management systems, leadership, trust and psychological security and what significance it has in the workplace, and remote work.

Die 15. Ausgabe der Austrian Management Review führt vor dem Hintergrund ökologischer und sozialer Umbrüche sowie einer Vielfalt von Herausforderungen wie Fachkräftemangel und digitaler Transformation wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Erfahrungen zusammen. Employer Branding, Co-Evolution von Mensch und Künstlicher Intelligenz, aktivitätsbasiertes Treibhausgas-Managementsystem sowie Remote Work sind Schwerpunkte dieser Ausgabe.

Austrian Management Review Volume 15 | 2025

Studienwissen kompakt

Dieses Lehrbuch aus der Reihe "Studienwissen kompakt" bietet einen kompakten Überblick über sämtliche Handlungsfelder des betrieblichen Personalmanagements. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich an alle, die sich mit Fragen des Personalmanagements im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen. Für die dritte Auflage wurde das gesamte Manuskript sorgfältig überprüft, aktualisiert und ergänzt.&nbsp;
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Personalmanagement

Essentials

Die hohe Veränderungsgeschwindigkeit bei den Rahmenbedingungen von Organisationen stellt Führungskräfte ständig vor neue Herausforderungen. Gut gemachte Planspiele in der Aus- und Fortbildung von angehenden Führungskräften erlauben es diesen, die vielschichtige und mit systemischen Unwägbarkeiten angereicherte Führungsarbeit spielerisch kennenzulernen und Sicherheit für die Führungspraxis zu gewinnen. Insofern können Planspiele dazu dienen, dass sich der Führungsnachwuchs nicht ins kalte Wasser geworfen fühlt, wenn er in die Führungspraxis wechselt.
Dieses Buch gibt einen kompakten Einstieg in die Planspielmethode und zeigt, wie sie dazu beiträgt, Führungskräfte nachhaltig und praxisorientiert auf ihre Führungsrolle vorzubereiten. Es ist für Personalentwickler und Geschäftsführer, aber auch Studierende der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftspsychologie, Erwachsenenpädagogik und Personalpsychologie geeignet.

Grundlagen – Konzepte – praktische Umsetzung

Das Planspiel als nachhaltige Methode in der Führungsausbildung

Fit for Future

Die moderne Arbeitswelt ist vor allem durch die zunehmende Digitalisierung und künstliche Intelligenz geprägt. Viele Prozesse werden stärker digital unterstützt, bis hin zur vollständigen Automatisierung. Das hat Auswirkungen auf das Berufsbild und die Aufgaben der Assistenz und bringt sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich.&nbsp;Dieses Buch stellt die sich wandelnde Rolle der Assistenz im Büro der Zukunft und deren gestalterische Möglichkeiten vor. Dazu portraitiert es die Meinungen und Arbeit verschiedener Assistenzen, Expert:innen, Chief of Staff und Manager:innen in renommierten Unternehmen, die wertvolle Einblicke in ihren Arbeitsalltag geben. In diesem Zusammenhang werden auch die Technologie der künstlichen Intelligenz und deren Nutzungsmöglichkeiten im Büroalltag beleuchtet und einige praktische Tools vorgestellt, die Arbeit abnehmen und Raum für neue Aufgaben schaffen können. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis geben inspirierende Anregungen und zeigen, dass Management-Assistenzen ein wichtiger Treiber des Büros der Zukunft sind.&nbsp;Der Inhalt<ul><li>Future Work und Future Skills</li><li>Das CEO-Office der Zukunft: Ein Dreiklang aus CEO, Assistenz und Chief of Staff?</li><li>Ersetzt künstliche Intelligenz die menschliche Assistenz?</li><li>Assistenz-Matrix: 5 Stufen der Unterstützung</li></ul>Die Autorin Diana Brandl 
 ist Trainerin, zertifizierter Stärkencoach und Beraterin für Executive Support sowie Fachautorin, LinkedIn Learning Dozentin und Host des Podcasts „Executive Office Insights“. Sie blickt auf eine erfolgreiche Karriere im Executive Support auf Topmanagement-Ebene in Unternehmen wie ratiopharm, Sony, Mister Spex und Babbel zurück.&nbsp;

Die moderne Arbeitswelt ist vor allem durch die zunehmende Digitalisierung und Künstliche Intelligenz geprägt. Viele Prozesse werden stärker digital unterstützt, bis hin zur vollständigen Automatisierung. Das hat Auswirkungen auf das Berufsbild und die Aufgaben der Assistenz und bringt sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich.&nbsp;Dieses Buch stellt die sich wandelnde Rolle der Assistenz im Büro der Zukunft und deren gestalterische Möglichkeiten vor. Dazu portraitiert es die Meinungen und Arbeit verschiedener Assistenzen, Expert:innen, Chief of Staff und Manager:innen in renommierten Unternehmen, die wertvolle Einblicke in ihren Arbeitsalltag geben. In diesem Zusammenhang werden auch die Technologie der Künstliche Intelligenz und deren Nutzungsmöglichkeiten im Büroalltag beleuchtet und einige praktische Tools vorgestellt, die Arbeit abnehmen und Raum für neue Aufgaben schaffen können. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis geben inspirierende Anregungen und zeigen, dass Management-Assistenzen ein wichtiger Treiber des Büros der Zukunft sind.

Neue Kompetenzen im Büro der Zukunft

Erfolgsfaktor Assistenz

BestMasters

Alexander Kraus untersucht das Mitarbeiterengagement im Kontext nachhaltigkeitsorientierter Unternehmen. Konkret wurde einerseits der Frage nachgegangen, wie die unternehmerische Nachhaltigkeit das Engagement der Mitarbeitenden bei der Arbeit beeinflusst. Andererseits wurde der Einfluss der organisationalen Nachhaltigkeit auf die Einstellungen bzw. die Wahrnehmung der Angestellten hinsichtlich des Arbeitgebenden beleuchtet. Final münden diese Fragestellungen im zentralen Forschungsschwerpunkt, indem der Einfluss der nachhaltigen Ausrichtung des Unternehmens auf das Engagement der Mitarbeitenden untersucht wurde. Die Ergebnisse liefern auf der einen Seite engagementbezogene Faktoren wie Hingabe, Aufgehen in der Arbeit, gesteigerte Motivation oder eine sinnstiftende Tätigkeit als einflussreiche Aspekte bezüglich der Arbeit, die von der Nachhaltigkeit geprägt waren. Zudem wurde auch eine kognitive Beeinflussung, vermehrte Freude an der Arbeit und sichtbare Verhaltensweisen als nachhaltigkeitsgeprägte Einflussfaktoren auf das Arbeitsengagement für die Organisation entdeckt. Auf der anderen Seite ergab die Auswertung Aspekte wie Unternehmenskultur, Teilhabe, ethische Führung und ein positives Arbeitgeberimage als einstellungs- und wahrnehmungsbezogene Einflussfaktoren auf das Mitarbeiterengagement, die ebenfalls durch die Nachhaltigkeit bestimmt sind.Der AutorAlexander Kraus 
 hat an der Technischen Universität Chemnitz seinen Masterabschluss im Studiengang Management and Organisation Studies erlangt.

Eine qualitative Untersuchung des Einflusses organisationaler Nachhaltigkeitsorientierung auf das Mitarbeiterengagement

Engagement und Nachhaltigkeit

Dieses Buch beschreibt die Möglichkeiten digitaler Tools für das Talentmanagement. Anwendungsorientiert konzentriert es sich auf besonders relevante Themen des zeitgemäßen Personalmanagements bestehender Mitarbeiter wie Personalentwicklung, Reward-Programme und Engagement-Projekte. Es beleuchtet dazu neueste Methoden und die im deutschsprachigen Raum wichtigen Trends anhand von Fallbeispielen aus der Praxis namhafter Unternehmen und vielfältigen Beiträgen aus Wissenschaft und Lehre.

Digitalisierung der Personalentwicklung mit KI, Virtualisierung und Innovationen

Talentmanagement 4.0

Julie Kantor, a business psychologist, and Felice Ekelman, an employment attorney, deliver expert guidance to maximize growth and minimize risk in a hybrid workplace. Leadership by 'walking down the hall' is no longer enough. Leadership is now to be approached with intentionality. With hybrid work, leaders need to ensure that employees are engaged, remote work is productive, and hybrid teams are collaborating, all within legal guidelines. A hybrid workplace requires organizations and leaders to address issues that can be overlooked or avoided in a full-time in-office work arrangement. In order to achieve a successful hybrid work format, organizations need to define a flexible approach to remote work that aligns with values and business needs. Then, leaders can be empowered to make decisions regarding how, where and when work is done. These decisions include and impact achieving success, facilitating engagement, attracting, and retaining talent, clarifying roles and responsibilities, maximizing equity, minimizing bias, and establishing a culture in which employees can thrive. For those companies who seek to be known as a "best in class" employer, this helpful resource is a must-read that leaders can turn to again and again for encouragement and advice.

Step-by-Step Guidance from the Experts

Thrive with a Hybrid Workplace

Die Zukunft der Arbeit entsteht von innen!

Die sogenannten Future Skills sind für Unternehmen zentral. Mitarbeitende mit hoher Lernbereitschaft, Resilienz und kreativem Denken können sich beispielsweise leichter an neue Anforderungen und Märkte anpassen. Kritisches Denken und kollaboratives Arbeiten sind essenziell, um neue Lösungen zu entwickeln. Oder auch Empathie, interkulturelle Kompetenz und ethisches Bewusstsein werden immer wichtiger für den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens. 
Doch Resilienz, Kreativität oder Selbststeuerung lassen sich nicht einfach trainieren. Sie sind Ausdruck innerer Zustände, deren Entwicklung eine neue Herangehensweise erfordert. Dieses Werk zeigt, welche Maßnahmen und Strategien hier wirklich greifen und wie Future Skills entwickelt, gemessen und damit auch gesteuert werden können. 

- Future Skills messen, gezielt entwickeln und als Ausdruck psychischer Ressourcen begreifen
- Konkrete Strategien zur Umsetzung 
- Liefert Kennzahlensystem zum Erfassen und Steuern der Kompetenzen
- Verbindet Psychologie, Organisationsentwicklung und neueste Erkenntnisse der Erwachsenenbildung
- Mit vielen Beispielen und direkt einsetzbaren Umsetzungshilfen

Die Zukunft der Arbeit entsteht von innen!

Die sogenannten Future Skills sind für Unternehmen zentral. Mitarbeitende mit hoher Lernbereitschaft, Resilienz und kreativem Denken können sich beispielsweise leichter an neue Anforderungen und Märkte anpassen. Kritisches Denken und kollaboratives Arbeiten sind essenziell, um neue Lösungen zu entwickeln. Oder auch Empathie, interkulturelle Kompetenz und ethisches Bewusstsein werden immer wichtiger für den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens. 
Doch Resilienz, Kreativität oder Selbststeuerung lassen sich nicht einfach trainieren. Sie sind Ausdruck innerer Zustände, deren Entwicklung eine neue Herangehensweise erfordert. Dieses Werk zeigt, welche Maßnahmen und Strategien hier wirklich greifen und wie Future Skills entwickelt, gemessen und damit auch gesteuert werden können. 

- Future Skills messen, gezielt entwickeln und als Ausdruck psychischer Ressourcen begreifen
- Konkrete Strategien zur Umsetzung 
- Liefert Kennzahlensystem zum Erfassen und Steuern der Kompetenzen
- Verbindet Psychologie, Organisationsentwicklung und neueste Erkenntnisse der Erwachsenenbildung
- Mit vielen Beispielen und direkt einsetzbaren Umsetzungshilfen

Psychologische Zustände messen, entwickeln und steuern

Kompetenzentwicklung im Unternehmen

Richtig delegieren

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