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 Anonymous

Operations & Information Management: Getränkelieferant. Absatzprognosen, Supply Chain Optimierung und Standortwahl

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: SQF60, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Hausarbeit ist die Ausarbeitung eines Mystery-Shopping-Projektes, welches die aktuelle Servicequalität in einem Restaurant auf objektive Weise misst. Daraufhin sollen Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität abgeleitet werden, damit das Restaurant in der Zukunft sich gegenüber dem Wettbewerb durchsetzen kann.Diese Arbeit beginnt mit der Erarbeitung der theoretischen Grundlagen wie der Definition und das Ziel des eingesetzten Instrumentes Mystery Shopping. Anschließend werden die vier Dimensionen des Mystery Shoppings betrachtet. Das dritte Kapitel  befasst sich mit dem Forschungsdesign und untergliedert sich in die Planung, wobei hier auf die Analysemethoden eingegangen wird. Es folgt die Operationalisierung auf Basis der Analyse. Es wird der Kriterienkatalog erstellt und die Testkäufer werden identifiziert. Darauf aufbauend wird im vierten Kapitel die Forschungsdurchführung erarbeitet. Die Betrachtung der Gütekriterien Objektivität, Reliabilität und Validität im Kontext der Projektdurchführung erfolgt im Unterkapitel. Es werden weitere Kriterien für den Ablauf des Mystery Shoppings Projektes bestimmt. Das fünfte Kapitel befasst sich mit einer kurzen Reflektion der gewonnenen Erkenntnisse.

Carola Eckhardt

Steigerung der Service-Qualität durch ein Mystery-Shopping-Projekt in einem Restaurant

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie &amp; Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit widmet sich eingehend den Chancen und Herausforderungen, die das Homeoffice im Zuge der COVID-19 Pandemie mit sich bringt. Durch eine gründliche theoretische Auseinandersetzung mit den grundlegenden Konzepten der Pandemie, des SARS-CoV-2-Virus und der staatlichen Maßnahmen wird ein fundiertes Verständnis für den Kontext geschaffen. Darüber hinaus werden die spezifischen Auswirkungen auf das Arbeitsleben beleuchtet, wobei sowohl die positiven Aspekte als auch die damit verbundenen Schwierigkeiten analysiert werden.Die Problemstellung dieser Arbeit liegt in der Bewertung der Erfolgsaussichten des Homeoffice sowohl während als auch nach der COVID-19 Pandemie. Insbesondere wird untersucht, inwieweit die Einführung dieses Arbeitsmodells langfristig erfolgversprechend ist und welche Veränderungen es für Arbeitgeber und Arbeitnehmer mit sich bringt.Um diesen Fragen gerecht zu werden, wird eine empirische Untersuchung durchgeführt, die auf wissenschaftlichen qualitativen Methoden basiert. Ein Experteninterview ergänzt die Forschung, um verschiedene Perspektiven und Einsichten zu gewinnen. Durch die Anwendung der sechs Gütekriterien nach Mayring wird eine fundierte Analyse der erhobenen Daten ermöglicht.Diese Arbeit folgt einem strukturierten Aufbau, der es ermöglicht, die Thematik systematisch zu erfassen und zu untersuchen. Nach einer einführenden Darstellung der theoretischen Grundlagen werden die Methodik und das Forschungsvorgehen erläutert. Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung werden ausführlich präsentiert und diskutiert, bevor abschließend die wesentlichen Erkenntnisse zusammengefasst und interpretiert werden.Durch diese Arbeit wird ein Beitrag zur wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit den Auswirkungen der COVID-19 Pandemie auf die Arbeitswelt geleistet und gleichzeitig werden wertvolle Erkenntnisse für die zukünftige Gestaltung von Arbeitsmodellen in Zeiten globaler Krisen gewonnen.

Chancen und Herausforderungen im Homeoffice durch die COVID-19-Pandemie

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,3, Hochschule Pforzheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Cashflow-basierte Größen werden bei Analysen jeglicher Art gegenüber klassisch-bilanziellen Größen bevorzugt. Die rege Nutzung zeigt sich auch bei der Unternehmensanalyse durch externe Analysten, indem beispielsweise durch bilanzpolitische Maßnahmen beeinflusste Größen wie der Jahresüberschuss von nachrangiger Bedeutung sind, wenn manipulationsunanfällige Größen wie Cashflows erhoben werden können. Durch die Verankerung der Kapitalflussrechnung als festen Bestandteil eines Jahresabschlusses nach IFRS sowie der Notwendigkeit bei Kapitalmarktorientierung oder Konzernrechnungslegungspflicht nach dem deutschen HGB, wird der Cashflow-Betrachtung durch die verbesserte Informationslage stetig mehr Wert beigemessen. Dies geht sogar so weit, dass Unternehmen, welche eine gute Anlegerbeziehung pflegen, diverse Cashflow-Größen auch über die rechtliche Notwendigkeit hinaus veröffentlichen. Hierdurch wird den Analysten bei ihrem Ziel geholfen, durch verschiedene Ansätze ein verbessertes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage (VFE) des analysierten Unternehmens zu gewinnen.Folglich ist es das Ziel dieser Ausarbeitung, die Rolle unterschiedlicher Cashflow-Größen in der Unternehmensanalyse durch externe Adressaten darzustellen und zu bewerten.Hierzu beginnt das zweite Kapitel mit den Grundlagen der Unternehmensanalyse, indem der Begriff im engeren Sinne definiert und von anderen Verwendungen abgegrenzt wird. Gleichsam werden in diesem Zuge auch Zielsetzung und potenzielle Stakeholder thematisiert. Das dritte Kapitel widmet sich dann einer einheitlichen Definition des Cashflows, um in der Folge grundsätzliche Berechnungsansätze darzustellen.Anschließend werden im darauffolgenden Kapitel unterschiedliche Anwendungsmöglichkeiten in der Unternehmensanalyse thematisiert, bei welchen der Cashflow Aussagen hinsichtlich Liquidität, Investitions- und Finanzkraft oder Ertragsanalyse möglich macht. Ergänzend hierzu wird die Bedeutung im wertorientierten Unternehmenskontext thematisiert, um anschließend im letzten Kapitel die Ausarbeitung mit einer Schlussbetrachtung und kritischen Würdigung abzurunden.

Rollen von Cashflow-Größen in der Unternehmensanalyse

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,0, Akademie Deutscher Genossenschaften ADG e.V. (ADG Business School), Sprache: Deutsch, Abstract: Die digitale Transformation von Klöckner &amp; Co hat das traditionelle Geschäftsmodell des Unternehmens durch die Einführung der digitalen Plattform XOM Materials grundlegend verändert. Diese Transformation bot eine Reihe von Chancen, darunter die Verbesserung der operativen Effizienz und Effektivität durch die Digitalisierung manueller Prozesse, die Stärkung der Kundenorientierung und die Optimierung von Supply Chain- und Vertriebsprozessen. Sie ermöglichte auch die Erschließung neuer Geschäftsfelder und Innovationspotenziale.Allerdings waren auch erhebliche Herausforderungen zu bewältigen. Dazu gehörten die Anpassung der Unternehmenskultur, die Entwicklung neuer Kompetenzen und Fähigkeiten sowie die Integration digitaler Technologien in bestehende Geschäftsprozesse und -strukturen. Management Trade-offs waren ebenfalls von Bedeutung, insbesondere die Balance zwischen dem Einsatz digitaler Technologien und dem Erhalt menschlicher Kompetenzen sowie die Abwägung zwischen kurzfristiger Rentabilität und langfristigen Investitionen in die digitale Transformation.Die Einführung von XOM Materials hat Klöckner &amp; Co neue Wettbewerbsvorteile verschafft, wie die Steigerung der Effizienz in der Supply Chain, eine verbesserte Kundenorientierung und die Möglichkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Dadurch ist das Unternehmen besser in der Lage, auf Marktveränderungen zu reagieren und seine Marktposition zu stärken.Schließlich wurde die Anwendung des Klöckner-Fallstudienansatzes auf das Geschäftsfeld einer Volksbank untersucht. Dabei wurde das Potenzial einer digitalen Kreditplattform zur Stärkung des Geschäftsmodells der Bank diskutiert, wobei branchenspezifische Herausforderungen wie regulatorische Anforderungen und Datenschutz berücksichtigt wurden. Dieses Beispiel zeigt, wie der Fall Klöckner &amp; Co als Modell für die digitale Transformation in anderen Branchen dienen kann.

Transformation des Geschäftsmodells von Klöckner & Co. Entwicklung eines Plattformmodells für die Digitalisierung bei Klöckner

Academic Paper from the year 2022 in the subject Business economics - Operations Research, grade: 5.0, University of Pretoria, language: English, abstract: The global beverage landscape is undergoing a significant transformation as consumers increasingly opt for healthier drink alternatives, posing challenges for industry giants like Coca-Cola. This study delves into the complexities faced by Coca-Cola in navigating this shifting paradigm, marked by heightened health consciousness among consumers and stringent regulatory measures aimed at curbing sugary drink consumption. Utilizing a strategic analysis framework, the research evaluates Coca-Cola's organizational background, internal resources, external environment, and strategic imperatives. Key findings underscore the imperative for Coca-Cola to align with evolving consumer preferences and sustainability mandates, necessitating strategic diversification, brand power utilization, global localization, and robust sustainability initiatives. The study advocates for a holistic approach that harmonizes Coca-Cola's brand legacy with contemporary health and environmental imperatives, ensuring its continued market relevance and leadership amidst dynamic industry shifts.

Chris Andersen

Adapting to Health-conscious Trends. A Strategic Analysis of Coca-Cola's Response to the Shifting Global Beverage Landscape

Analyse am Beispiel der McTasty GmbH

Arbeitsbelastung und Arbeitszufriedenheit im Gastgewerbe

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 2,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Unter kritischer Betrachtung der Aufgabenstellung dieser wissenschaftlichen Arbeit „Corporate-Governance-Typologien – Merkmale und kritische Würdigung“, besteht die primäre Zielstellung in der Erörterung und Aufführung entsprechender Systeme. Darüber hinaus gilt es, die entwickelte Typologie von Weimer und Pape hinsichtlich Corporate-Governance-Systemen zu erläutern und kritisch zu hinterfragen.Zunächst wird neben der pauschalen Betrachtung der Thematik rund um den Begriff Corporate Governance (CG), auch auf einschlägige Begriffsdefinitionen tangierter Größen und Faktoren eingegangen. Nebst soll dem Leser ein Überblick und Erkenntnisgewinn, zu den Anspruchsgruppen eines Unternehmens offeriert werden.Ferner beschäftigt sich das dritte Kapitel dieser Arbeit mit der grundlegenden Betrachtung von CG-Systemen und der Vertiefung auf die entwickelte Typologie von Weimer und Pape. Die kritische Betrachtung der Thematik und eine Prognose über künftige Entwicklungen rund um CG-Systeme erfolgen am Ende dieses Kapitels und schlussendlich auch im Fazit dieser Arbeit.

Thorsten Schüller

Corporate-Governance-Typologien. Merkmale und kritische Würdigung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,3, Johannes Kepler Universität Linz, Veranstaltung: Bachelorseminar Corporate Finance, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Bachelorarbeit untersucht die Diversitätsperformance von Familienunternehmen und analysiert, wie diese Unternehmen mit Diversität umgehen und welche Auswirkungen dies auf ihre finanzielle und nicht-finanzielle Performance hat. Durch eine umfangreiche Literaturarbeit beleuchtet die Studie die Unterschiede zwischen Familienunternehmen und Nicht-Familienunternehmen vor allem hinsichtlich Geschlechter-, Alters- und Herkunftsdiversität. 

Die Arbeit zeigt, dass Familienunternehmen durch ihre starke interne Kultur sowohl Chancen als auch Herausforderungen im Umgang mit Diversität erfahren. Diese Erkenntnisse bieten wertvolle Einblicke für Forschende, Studierende und Praktiker:innen, die sich für die strategischen Wettbewerbsvorteile und Leistungssteigerungspotenziale durch Diversität in Familienunternehmen interessieren.

Theodor Hainer

Diversitätsperformance in Familienunternehmen. Analyse der Auswirkungen auf finanzielle und nicht-finanzielle Performance

Academic Paper from the year 2023 in the subject Business economics - Operations Research, grade: A, , language: English, abstract: This paper is intended to identify the existence of learning organization in Indian Automobile Industry through detailed research. The confirmation of existence of learning organizations in Indian Automobile Industry is sought through a detailed study done in eight automobile organizations from the states of Maharashtra and Gujarat in India. The choice of these two states from India was due to the existing prevalence of automobile units as well as the huge scope of growth available in the respective states. The aim of this study was to identify and classify the existing practices of automobile organizations under the five major dimensions of learning organization and term the organizations as learning organizations.

Reshma Sable

Learning Organization Practices in the Indian Automobile Industry

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,7, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie  &amp; Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit widmet sich der Produktpolitik von Apple Inc., einem der führenden Unternehmen in der Technologiebranche. Beginnend mit einer Einführung in die Evolution von Apple von einem Computerhersteller zu einem Anbieter vielfältiger Produkte, wird die Bedeutung von Innovation und Technologie im heutigen Markt hervorgehoben. Inspiriert von den revolutionären Produkten von Apple und den Worten seines Gründers Steve Jobs, wird die Motivation hinter der intensiven Auseinandersetzung mit der Produktpolitik von Apple erläutert. Die Arbeit gliedert sich in mehrere Kapitel, darunter eine Definition des Begriffs "Produkt", die Erläuterung der Ziele einer Produktpolitik, eine Analyse des Produktprogramms und eine Untersuchung des Produktlebenszyklus. Insbesondere wird auf das iPhone als Schlüsselprodukt von Apple eingegangen. Zudem werden die produktpolitischen Entscheidungen von Apple im Kontext des Marketing-Mix betrachtet. Das dritte Kapitel bietet einen Überblick über das Unternehmen Apple Inc. sowie eine detaillierte Darstellung seines Produktprogramms und des Produktlebenszyklus. Abschließend fasst das Fazit die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich der Produktpolitik von Apple.

Julia Zentgraf

Die Angebots- und Produktpolitik von Apple Inc. Eine Analyse des Innovationsführers

Master's Thesis from the year 2010 in the subject Business economics - Operations Research, grade: A, Kwame Nkrumah University of Science and Technology (Institute of Distant Learning), course: MSc Industrial Mathematics, language: English, abstract: This study determined whether the present capacity level in the banking industry strike a balance between waiting and service time using Barclays Bank, Tafo Branch and Agricultural Development Bank, Kumasi Adum Branch as a case of interest. Primary data on Six Hundred and Thirteen (613) customers arriving at the case of study throughout the selected hours and days were collected, taken into consideration; the arrival, processing and departure times of each customer. The study then showed how the data collected at the respective dates possesses the Markovian properties, that is, Poisson and Exponential Distributions, hence the use of two “M’s” in the M/M/s queuing model. It determined the probabilistic analysis that the teller(s) is idle and also determined the probability of certain number of arrivals occurring at a given time.

Emmanuel Oppong-Gyebi

Modeling Queuing System in the Banking Industry


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Was Macron &amp; Co.über die Welt denken: Highlevel Gesprächspartner wie Emmanuel Macron, Jack Ma und Xi Jingping.Top-aktuell und exklusiv für alle, die über die Zukunft mitdiskutieren wollen.

Die Polarisierung der Weltpolitik, das Erstarken nationaler Kräfte, die disruptiven Kräfte der Digitalisierung, der unaufhaltbare Klimawandel, die unzähmbaren Migrationsbewegungen - nie waren die Umwälzungen so global und sich die Staatengemeinschaft gleichzeitig so uneins. Was aber denken und planen die einzelnen Staats- und Wirtschaftslenker und
wie sieht deren Vision für die Zukunft aus? Günther Würtele hat unter anderen befragt: 

¿ Emmanuel Macron (Staatspräsident von Frankreich)
¿ Jack Ma (Gründer von Alibaba)
¿ Ana Botín (Aufsichtsratsvorsitzende der Santander Bank)
¿ Xi Jingping (Staatspräsident der Volksrepublik China)</p>


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Die Weltordnung reloaded: Dringende Antworten auf globale Fragen

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