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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Alex Czycholl

Kundengewinnung und -bindung im B2B-Bereich

Eine Analyse der effektivsten Strategien zur Akquise und langfristigen Bindung von Geschäftskunden

Dein Business

Erfolgreich positiv beeinflussen
 <ul><li>Geballtes Know-how vom mehrfach prämierten Marketing-Experten 

 </li><li>Emotionale Kundenerfahrungen an allen relevanten Touchpoints schaffen
 </li><li>Zahlreiche konkrete Beispiele und direkt umsetzbare Tipps und Tools
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 Bauen Sie sich die Reichweite eines erfolgreichen Influencers auf und werden Sie zum Spitzenreiter in Ihrer Nische. Marketingprofi und Bestsellerautor Roger Rankel kennt die Erfolgsrezepte, die Sie dafür brauchen. In diesem Buch erfahren Sie nicht nur, wie man den Umsatz steigert, sondern auch, wie man Verkaufsstrategien optimiert und sich langfristigen Erfolg sichert. Mit erprobten Techniken zeigen die AutorInnen Viktoria und Roger Rankel, wie Sie Ihr Business auf das nächste Level bringen.&nbsp;
 Influencing
 ist das unverzichtbare Buch für alle, die sowohl online als auch offline mehr Umsatz generieren möchten. Ob Sie Ihre Marke stärken, Ihre Zielgruppe erweitern oder neue Märkte erobern wollen: Dieses Buch bietet das Know-how, um in der heutigen Marketingwelt herauszustechen.

Die Kunst, Kunden positiv zu beeinflussen

Influencing

... für Dummies

Mit diesem Buch bleiben Sie on track Starten Sie in die Web-Analyse mit Google Analytics 4. Dieses Buch ist das richtige für Sie, egal, ob Sie bereits mit Google Analytics gearbeitet haben oder nicht. Patrick Mohr und Marcus Stade zeigen Ihnen, wie Google Analytics 4 aufgebaut ist, wie Sie es implementieren und wie Sie Daten interpretieren. Sie lernen, wie Sie Webseiten auswerten und Kampagnen analysieren. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Reports richtig interpretieren und erstellen, und das anhand von vielen Tipps und Best-Practice-Anleitungen. So können Sie die Nutzer Ihrer Webseiten besser verstehen und das Besuchererlebnis optimieren. Sie erfahren <ul><li>Was ein Event ist und welche Arten von Events es gibt</li> <li>Wie Sie Google Analytics 4 implementieren</li> <li>Warum die Definition der Tracking-Anforderungen so wichtig ist</li> <li>Wie Sie Erkenntnisse aus Reportings gewinnen</li></ul>

Google Analytics 4 für Dummies

Grauer Kommentar

Kommentar zu den §§ 305-310 BGB mit Klauselteil, Erläuterungen zur Rechtswahl und Länderberichten

AGB-Recht im unternehmerischen Rechtsverkehr

Die Welt wird volatiler - auch für Beratungsunternehmen. Doch auch nach VUCA, Corona und KI bleiben die Grundprinzipien des Erfolgs bestehen - sie werden sogar noch wichtiger.

- Sie möchten in der Informationsflut zu den Entscheider*innen durchkommen, im Content-Wust der KI bestehen und Ihre Kundengewinnung auf ein neues Level heben? Das gelingt nur mit wirklich konsequenter Markenführung und gezieltem Marketing.

- Sie wollen Kunden gewinnen als ein Beratungsunternehmen, das sich seiner Ziele und Stärken bewusst ist, authentisch auftritt und auch Grenzen setzt? Dazu müssen Ziele, Strategie und Geschäftsmodell klarer sein denn je.

- Sie wollen ein strategischer Trusted Advisor werden, der auch intellektuelles Kapital bezahlt bekommt statt nur den eigenen Aufwand, der Kunden als lebenslange Partnerschaften ausbaut? Dazu braucht es ein vielfältiges Handwerk im Umgang mit Entscheider*innen.

Giso Weyand hat mit den Gast-Autoren Theresa Gondorf und Olaf Hinz seinen (ansonsten unveränderten) Klassiker "Das neue Sog-Prinzip" um zwei Kapitel erweitert, um konkrete Hilfestellungen zu geben.

Giso Weyand

Wie Beratungen heute auffallen, Kunden gewinnen und erfolgreich bleiben

Das (ganz) neue Sog-Prinzip

Essentials

Start-up-Unternehmen sind innovativ, für skalierbares Wachstum auf Vertriebserfolg ausgerichtet und aufgrund begrenzter Ressourcen zu Effizienz sowie Agilität gezwungen. Dieses Buch basiert auf einer wissenschaftlichen Untersuchung des vertrieblichen Einsatzes von KI-gestützten Technologien in diesem besonderen Umfeld in Deutschland.Im Rahmen einer umfangreichen Literaturanalyse werden relevante KI-Anwendungen im Vertrieb identifiziert und charakterisiert, etwa Chatbots, KI-gestützte CRM-Tools und maschinelle Kaufempfehlungen. Mittels empirischer Methoden werden diese dann auf ihre Eignung für den Einsatz in Start-ups sowie auf ihren Beitrag zum Vertriebserfolg hin überprüft.Die Ergebnisse zeigen die ergiebigsten Einsatzfelder von KI im Vertrieb von Start-ups und liefern Hinweise für eine erfolgreiche Implementierung zur Generierung strategischer Wettbewerbsvorteile.Der Inhalt<ul><li>Konzeptionelle Grundlagen</li><li>Einsatz von KI-Technologien im Vertrieb</li><li>Vertriebsrelevante KI-Technologien für Start-ups</li><li>Treiber des Vertriebserfolgs für Start-ups</li></ul>Die Zielgruppen<ul><li>Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb sowie Forschende</li><li>Gründende, Geschäftsführende und Vertriebsverantwortliche von Start-up-Unternehmen</li></ul>Die AutorenDr. Leonard Zahn
 ist Gründer sowie Geschäftsführer der Wegain GmbH.
 Prof. Dr. Lars Binckebanck
 ist Präsident der Hamburger Fern-Hochschule und berät, lehrt und forscht seit 25 Jahren im Fachgebiet Vertrieb.

Einsatzfelder und Beitrag zum Vertriebserfolg

KI im Vertrieb von Start-up-Unternehmen

 Anonymous

Entwicklung eines datenanalytischen Dashboards zur Unterstützung von Kundenbindungs- und Kampagnenstrategien im Schreibwarenhandel

The essential guide to conversational selling - the mindsets, knowledge and skills that every salesperson needs to master, and which every sales manager needs to be able to teach.

Everything you need to think, know and do to have greater sales conversations

How to Sell

Peter Holzer

Wie du als Techniker zum gefragten Experten wirst

Der Kundenmagnet

Gary Vaynerchuk

Wie man in der neuen Social Media Welt Marken aufbaut und Umsätze steigert

Day-Trading Attention

Kennen Sie das? Sie brauchen Hilfe, aber der »Kundenservice« klingt, als hätten die Mitarbeiter eine Allergie gegen Kunden. Ihr Problem interessiert niemanden, Ihre Zeit erst recht nicht. Und am Ende sind Sie der Depp, der mit Wut im Bauch und ohne Lösung dasteht. 

Herzlichen Glückwunsch! Sie sind Opfer der Servicewüste geworden. Aber keine Sorge - es gibt Hoffnung. Vera F. Birkenbihl macht kurzen Prozess mit leeren Versprechen und miesem Service. 

In 47 prägnanten Fallstudien zerlegt sie gnadenlos die größten Servicesünden und zeigt, wie sich Unternehmen aus dem Sumpf von Ignoranz, Inkompetenz und Kundenvergraulung befreien können. Ihr Ansatz? Klartext statt Bullshit, Praxis statt Theorie, Hirn statt Standardfloskeln. 

· Warum der Satz »Der Kunde ist König« nichts als Augenwischerei ist - und was wirklich zählt. 
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Vergessen Sie Worthülsen und PowerPoint-Präsentationen über »Customer Experience« - hier geht's um die echte Welt. Sie wollen Kunden, die bleiben, kaufen und Sie weiterempfehlen? Dann lesen Sie dieses Buch! 

Schauen Sie nicht tatenlos zu, wie Ihr Unternehmen langsam aber sicher den Bach runtergeht.

Den Kundenzirkus meistern: 47 echte Aha-Momente, die Ihre Kunden lieben werden

Birkenbihl on Service

Eine Anleitung für Unternehmer zur Optimierung ihrer B2B-Geschäftsprozesse

KI im Vertrieb

EKS® ist eine höchst einfache und wirksame Methode, mit deren Hilfe jedermann Spitzenleistungen entwickeln und mit entsprechendem Ehrgeiz nationaler oder internationaler Marktführer werden kann. Die EKS® gilt als Geheimtipp unter den Strategielehren - namhafte Konzerne, unzählige Hidden Champions und viele renommierte Experten legten den Grundstein ihres Erfolges mithilfe dieser Methode.
 

 Gerade in Zeiten, in denen das herkömmliche Wertesystem der BWL einstürzt, bietet die EKS® eine überzeugende Alternative, um Erfolg einerseits und Werteorientierung andererseits miteinander zu vereinen.
 Die vollständig überarbeitete Neuauflage stellt noch ausführlicher die Prinzipien und Phasen der EKS® vor:
 <ul><li>Konzentration und Spezialisierung</li><li>Management komplexer Systeme</li><li>Nutzenmaximierung statt Gewinnfixierung</li><li>Immaterielle Werte erkennen und entwickeln</li><li>Umsetzung der EKS® in 7 Schritten; erstmals mit ausführlichem Methodikteil und aktuellen Fallbeispielen</li>
 </ul>

EKS® - Erfolg durch Spezialisierung

Das große 1x1 der Erfolgsstrategie

Kundengewinnung und -bindung im B2B-Bereich

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