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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Finanzierung von appbasierten Logistik-Startups in Deutschland

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,7, (IU Internationale Hochschule), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden praxisnahe Strategien zur Optimierung von Kundenservice und Kundenbindung vorgestellt, speziell für Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. 

Es beginnt mit einem neu eröffneten Reisebüro, das sich auf Rucksacktouristen spezialisiert hat. Um den Kunden die Bewertung seiner Dienstleistungen zu erleichtern, werden fünf innovative Maßnahmen vorgestellt, die Transparenz und Vertrauen schaffen. Weiter geht es mit einem Onlineshop für Damenbekleidung, der sich mit Herausforderungen in der Kundenloyalität konfrontiert sieht. Hier werden fünf effektive Strategien präsentiert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, insbesondere durch die Verbesserung der Größenangaben und eine optimierte Newsletter-Strategie.

Ein weiteres Kapitel widmet sich der Entwicklung einer Kommunikationsstrategie für einen Onlineshop gemäß dem 5-W-Modell, das klar strukturierte Botschaften und Zielgruppenausrichtung ermöglicht. Für einen deutschlandweit agierenden Seminaranbieter werden drei innovative preisstrategische Modelle erläutert, die helfen, Reputation schnell aufzubauen und finanzielle Engpässe zu überwinden. Ein Schwimmbadmanager erfährt, wie durch kundenwertbasierte Preisbildung und Preisdifferenzierung Mehrwert für die Kunden geschaffen werden kann. Abschließend werden effektive Maßnahmen zur Optimierung des Warteschlangensystems in einem stark besuchten Dokumentationszentrum präsentiert, um den Besucherkomfort während der Hochsaison zu verbessern. Dieses eBook richtet sich an Studierende und Marketinginteressierte, die ihre Kundenbindung stärken und ihren Service optimieren möchten. Es bietet konkrete, umsetzbare Strategien, um den Erfolg in einem hart umkämpften Markt zu sichern.

Melanie Pappendorf

Konkrete Herausforderungen im Dienstleistungsmanagement. Strategien für Kundenbindung und Serviceoptimierung mit Praxisbeispielen und Lösungen

Peter Schmidt

Die Entscheidung Cartesio und die Auswirkungen auf das Steuerrecht in Deutschland

Warum wurde die Vermögensteuer in Deutschland de facto abgeschafft und welche Gründe sprechen für und gegen die Wiedereinführung der Vermögensteuer?

Vermögensteuer in Deutschland

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,7, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Erfolgsfaktor in der Dienstleistungsbranche, da sie die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens maßgeblich beeinflusst. Neben dem Verkaufspotenzial tragen zufriedene Kund:innen durch Weiterempfehlungen und Produktfeedback zur Neukundengewinnung und zur Entwicklung innovativer Dienstleistungen bei. Diese Hausarbeit widmet sich der Konzeption eines Fragebogens zur Erfassung und Auswertung der Kundenzufriedenheit in der Dienstleistungsbranche. Nach einer theoretischen Einführung in die Bedeutung und Messmethoden der Kundenzufriedenheit werden im Rahmen eines Strukturbaums relevante Indikatoren identifiziert. Auf dieser Grundlage wird ein Fragebogen entwickelt, dessen Ziel es ist, praxisrelevante Erkenntnisse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu generieren. Abschließend reflektiert die Arbeit kritisch die Ergebnisse und bietet Perspektiven für zukünftige Optimierungen.

Kundenzufriedenheit in der Dienstleistungsbranche. Entwicklung eines Fragebogens zur Messung und Optimierung

Theodor König

Grundlagen des Customer Relationship Managements

Nick Kellermann

Rechtssicherer Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Recruiting in Deutschland und im Vergleich mit China

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 2,3, Berufsakademie Sachsen in Leipzig (Immobilienwirtschaft), Veranstaltung: Immobilienfinanzierung, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Finanzierung eines Modellquartiers in Halle-Neustadt, einschließlich Wohnblocksanierung und Kaufhallengebrauchsumwandlung in ein Gesundheitszentrum, mit Fokus auf Darlehensarten, Förderprogramme und Wirtschaftlichkeitsberechnung. Im Rahmen eines Projektes wird ein Modellquartier in Halle-Neustadt entstehen, bestehend aus einem noch unsanierten Wohnblock und einem Gesundheitszentrum, welches aus einer leerstehenden Kaufhalle entwickelt wird. Da jede Investitionsentscheidung mit der Klärung der Finanzierung einhergeht, bildet jene den Kernpunkt der Arbeit. Ziel ist es, die Finanzierungsmöglichkeiten der Oldenburger Straße 1-11 in Halle-Neustadt, unter Berücksichtigung der Kreditgewährungsvoraussetzungen, aufzuzeigen. Dabei wird zunächst das zu finanzierende Objekt und dessen Lage vorgestellt. Anschließend folgt die Aufführung der infrage kommenden Darlehensarten sowie Besonderheiten der Immobilienfinanzierung und die letztliche Wahl für das Investitionsobjekt. Des Weiteren werden die einzureichenden Unterlagen zur Bonitätsprüfung während des Kreditgewährungsprozesses und deren Funktion beschrieben. Anschließend werden zwei Förderprogramme im Sinne der Barrierereduzierung vorgestellt. In diesem Zuge erfolgt die Begründung für die Wahl des Förderprogramms und dessen Auswirkung auf die zu tragenden Kosten. Letztlich erfolgt die Auswertung einer Wirtschaftlichkeitsberechnung sowie ein abschließendes Fazit aus den gezogenen Ergebnissen der Bearbeitung.

Finanzierung eines Modellquartiers. Darlehen, Förderung und Wirtschaftlichkeit

Linda Hanke

Customer Experience Management at Rolex

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 2,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Geschichte des Verkaufens hat sich stets weiterentwickelt, von einfachen Tauschgeschäften bis hin zu komplexen Verhandlungen. Doch was unterscheidet die herausragenden Verkäufer von den durchschnittlichen? Diese Arbeit untersucht die Eigenschaften und Fähigkeiten, die einen erfolgreichen technischen Verkäufer auszeichnen. Von der Kunst der Wortgewandtheit bis zur Fähigkeit, Marktgegebenheiten und Kundenbedürfnisse zu verstehen, werden verschiedene Aspekte des Verkaufsgesprächs und dessen Einfluss auf den gesamten Verkaufsprozess beleuchtet. Durch die Analyse von Methoden und Techniken des technischen Verkaufs wird aufgezeigt, wie diese Fähigkeiten erlernt und effektiv eingesetzt werden können, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und den Erfolg im Verkauf zu steigern.

Dieu Linh Hoang

Erfolgreiches Verkaufen im technischen Vertrieb. Eigenschaften, Fähigkeiten und Strategien für nachhaltige Geschäftsbeziehungen

Analytisches und operatives Customer Relationship Management (CRM). Definition, Funktion und Ziele

Bachelorarbeit aus dem Fachbereich Jura - Steuerrecht, , Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, das gegenwärtige Verfahren der Besteuerung privater Kapitaleinkünfte darzustellen und dabei die Wirkungsweise der Abgeltungsteuer aufzuzeigen. Ebenso wird die Verfassungsmäßigkeit der Abgeltungsteuer geprüft sowie ihre vermeintlichen Vorteile dargestellt und analysiert. Letztlich wird darauf abgezielt herauszufinden, ob die Abgeltungsteuer abgeschafft oder beibehalten werden sollte.Ausgehend von der genannten Zielsetzung dieser Arbeit ist der Aufbau wie folgt: Zunächst wird im Rahmen der Grundlagen der Begriff der Abgeltungsteuer geklärt sowie das System der Einkommensteuer in Deutschland vereinfacht beschrieben. Anschließend erfolgt die systematische Darstellung der Abgeltungsteuer gegliedert nach den relevanten Einkünften. Zunächst wird die Besteuerung der Einkünfte aus Kapitalvermögen aufgezeigt. Diese bilden das Herzstück der Abgeltungsteuer. Anschließend daran werden die Änderungen bei den Einkünften aus der Veräußerung von Anteilen an Kapitalgesellschaften und den Einkünften aus privaten Veräußerungsgeschäften angeschnitten, die sich im Rahmen der Einführung der Abgeltungsteuer ergeben haben. In der weiteren Untersuchung werden die vermeintlichen Vorteile der Abgeltungsteuer, die teilweise auch als Ziele bei der Einführung angeführt wurden, analysiert. Darüber hinaus wird die Verfassungsmäßigkeit der Abgeltungsteuer beurteilt. Die Arbeit schließt letztlich mit einer zusammenfassenden Betrachtung der gewonnenen Erkenntnisse und einem Ausblick auf die Zukunft des Themenkomplexes der Abgeltungsteuer ab.

Ist die Abgeltungsteuer ein Auslaufmodell? Eine kritische Analyse der Kapitalertragsteuer in Deutschland

Projektarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Rechnungswesen, Bilanzierung, Steuern, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Hauptziel dieser Hausarbeit besteht darin, die Auswirkungen der Grundsteuerreform im Ländervergleich eingehend zu untersuchen. Um dies überhaupt verstehen zu können, soll daher zunächst eine Betrachtung der Bedeutung der Grundsteuer erfolgen. Ein umfassender Blick auf die ökonomischen, sozialen und politischen Aspekte ist bei der weiteren Auseinandersetzung mit der Grundsteuer und ihrer Reform von zentraler Bedeutung. Hierbei werden nicht nur die Veränderungen der Steuer und die Auswirkungen auf die Steuereinnahmen der Länder analysiert, sondern auch die Auswirkungen auf die Belastungen der Bürger:innen und mögliche soziale Implikationen berücksichtigt. Den Abschluss bildet eine Zusammenfassung der Erkenntnisse.Eine solche Untersuchung ist von großer Bedeutung, da sie nicht nur Einblicke in die Reform liefert, sondern auch dazu beitragen kann, mögliche Herausforderungen und Chancen im Zusammenhang mit der Grundsteuerreform besser zu verstehen und entsprechende Lösungsansätze zu entwickeln.Die Grundsteuerreform in Deutschland hat weitreichende Diskussionen und Veränderungen in den letzten Jahren in Gang gesetzt. Das Urteil des Bundesverfassungsgerichts vom 10.04.2018, in dem die bisherige Praxis der Erhebung und Berechnung der Grundsteuer als verfassungswidrig eingestuft und eine Reform der Grundsteuer bis zum 31.12.2019 gefordert wurde, markierte einen entscheidenden Wendepunkt. Eine Reform der Grundsteuer war dringend notwendig, um das Steuersystem gerechter und transparenter zu gestalten. Dabei sind nicht nur die Kommunen, sondern auch die Bundesländer von den Auswirkungen betroffen, da sie mit der neuen Grundsteuerreform über eine gewisse Selbstständigkeit bei der Ausgestaltung der Grundsteuermodelle verfügen. Durch eine detaillierte Gegenüberstellung der unterschiedlichen Grundsteuermodelle und deren Auswirkungen für die einzelnen Bundesländer werden wertvolle Erkenntnisse gewonnen. Diese tragen zur umfassenden Betrachtung und Bewertung der Reform bei und ermöglichen es, mögliche Anpassungen für die Zukunft zu identifizieren.

Carolin Göbel

Grundsteuerreform in Deutschland. Eine ländervergleichende Analyse der ökonomischen, sozialen und politischen Auswirkungen

Finanzierung von appbasierten Logistik-Startups in Deutschland

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