Uno de los indicadores negativos más importantes que tienen las empresas es la falta de liderazgo en sus cuadros de mando: confunden a "gestores de Excel" con "gestores de personas". Esto ha dado lugar a un cambio brutal de paradigma entre los empleados; antes el 80 % era capaz de cambiar de empresa por dinero, y ahora el 80 % cambiaría por un nuevo jefe. Hoy se puede afirmar que la pandemia real de las empresas de este siglo es la falta de liderazgo. Pero ¿qué es un líder?, ¿qué condiciones ha de reunir?, ¿cuáles son sus funciones? Este libro tiene respuestas a través de la experiencia y de la observación de la realidad cotidiana en los grupos de trabajo y son explicadas con sencillez, de modo directo, sin teorías fantásticas, con conocimiento acumulado y mucho sentido común.