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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Behavioral Science and Psychology (R0)

Fatih Sonmez

Fostering Consumer Well-Being

Theory, Evidence, and Policy

&lt;p&gt;Chapter 1 Introduction to the Volume.- Part 1 Demographic &amp;amp; Socioeconomic Issues.- Chapter 2 Older Consumer Wellbeing: A Life Course Perspective.- Chapter 3 Gender and Consumer Wellbeing.- Chapter 4 Socioeconomic Status and Wellbeing.- Chapter 5 Disadvantaged Consumers, Market Access, and Consumer Wellbeing.- Part 2 Developmental &amp;amp; Environmental Issues.- Chapter 6 Young Consumers, Media, Marketing Communications, and Consumer Wellbeing.- Chapter 7 Culture, Values, and Consumer Wellbeing.- Chapter 8 Natural Environment, Sustainability, and Consumer Wellbeing.- Chapter 9 Built Environment, Housing, and Consumer Wellbeing: The Case of Older Consumers.- Chapter 10 Technology and Consumer Wellbeing.- Part 3 Social &amp;amp; Behavioral Issues.- Chapter 11 The Self, Consumption, and Consumer Wellbeing.- Chapter 12 Belongingness and Consumer Wellbeing.- Chapter 13 Social Comparison, Social Media, and Consumer Wellbeing.- Chapter 14 Consumption Attitudes and Behaviors and Consumer Wellbeing.- Chapter 15 Consumer Activism, Prosocial Behavior, and Consumer Wellbeing.- Part 4 Cognitive &amp;amp; Affective Issues.- Chapter 16 Consumption-Related Affect and Consumer Wellbeing.- Chapter 17 Impulsive and Compulsive Shopping, Self-Regulation, and Consumer Wellbeing.- Chapter 18 Hedonic Shopping, Retail Therapy, Affect Regulation, and Consumer Wellbeing.- Chapter 19 Consumer Wellbeing in Judgment and Decision Making.&lt;/p&gt;


Political Science and International Studies (R0)

Imtiaz Ahmed

ASM Ali Ashraf

Niloy Ranjan Biswas

Handbook on Deradicalization and Rehabilitation of Violent Extremist Offenders in Bangladesh

Arpit Parmar

Sujita Kumar Kar

S. M. Yasir Arafat

Forensic Psychiatry and Prison Mental Health in South Asia

Künstliche Intelligenz (KI) ist spätestens seit der Einführung durch ChatGPT im November 2022 in aller Munde. Damit steht auch eine große Frage im Raum: Wie wird diese Technologie unser Leben und unsere Gesellschaft verändern?
Zwischen Hype und Apokalypse gilt es eine nuancierte Haltung gegenüber der KI-Technologie zu entwickeln, wobei Risiken und Potentiale gleichermaßen abgewogen werden müssen. Dies ist nicht leicht, weil es sich bei der KI um eine Allzweck-Technologie handelt, die ähnlich der Elektrizität, in vielen Bereichen eine wesentliche Rolle spielen wird.
Warum sollten Sie dieses Buch lesen?
In einer Zeit, in der KI unser tägliches Leben immer mehr durchdringt, bietet dieses Buch nicht nur psychologisch fundierte Einsichten, sondern hilft Ihnen auch, selbstbewusster und informierter mit den Veränderungen umzugehen.
Denn: um eine ausgewogene und zugleich fundierte Haltung gegenüber der KI zu entwickeln, bringt der Autor für Sie die wichtigsten psychologischen Erkenntnisse rund um das Thema KI in klarer, verständlicher Sprache und mit anschaulichen Abbildungen auf den Punkt. Ein kompaktes Sachbuch, das interessierten Lesern und Leserinnen hilft, die Herausforderungen und Chancen der KI besser zu verstehen.
Zum Autor:
Dr. Christian Montag ist Distinguished Professor of Cognitive and Brain Sciences an der University of Macau und erforscht seit vielen Jahren, wie digitale Technologien Einfluss auf Individuen und Gesellschaft nehmen.
Mehr über den Autor auf www.christianmontag.de
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Wie uns die Psychologie hilft, mit der neuen Herausforderung umzugehen

Künstliche Intelligenz

Business and Economics (German Language)

&lt;p class="MsoNormal"&gt;Dieses Buch zeigt, wie die Kundenansprache &amp;uuml;ber analoge und digitale Kan&amp;auml;le zielgerichtet und effektiv gelingt &amp;ndash; an allen entscheidenden Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey.&lt;br&gt;Der Kaufprozess wird durch die Digitalisierung immer dynamischer und er&amp;ouml;ffnet eine Vielzahl neuer M&amp;ouml;glichkeiten, Zielgruppen erfolgreich anzusprechen und zu binden. Die Autoren bieten praxisnahe Strategien f&amp;uuml;r ein kundenzentriertes Shopper-Marketing, das sowohl die Anforderungen des station&amp;auml;ren Handels als auch des E-Commerce ber&amp;uuml;cksichtigt. Durch die nahtlose Verzahnung von station&amp;auml;rem Handel, E-Commerce und Social Commerce k&amp;ouml;nnen Sie den Vertrieb nachhaltig st&amp;auml;rken und den Umsatz steigern.&lt;br&gt;Erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Ma&amp;szlig;nahmen an allen entscheidenden Touchpoints Kaufimpulse aktivieren und das Kundenerlebnis verbessern. Zahlreiche Praxisbeispiele und Gastbeitr&amp;auml;ge der Shopper-Experten Jasmin Pampuch und Jens Kr&amp;uuml;ger (Bonsai Research) runden das Werk ab und bieten wertvolle Einblicke in die neuesten Entwicklungen im Shopper-Marketing.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;

Peter Dräger

Lars Roisch

Digitale Touchpoints und die Macht des Verkaufs

Erfolgsstrategie Shopper-Marketing

Business and Management (R0)

Nguyen Thi Van Anh

Robert McClelland

Nguyen Hoang Thuan

Customer Switching Behaviours in Omnichannel Retailing

Economics and Finance (R0)

Michael Lynn

Scientific Insights for Services Customers, Workers, and Managers

The Psychology of Tipping

Einsatzkräfte in Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst, Militär und Katastrophenschutz sind regelmäßig mit extrem belastenden Situationen konfrontiert. Traumatische Ereignisse, chronischer Stress und moralisch herausfordernde Einsätze können zu tiefgreifenden psychischen Belastungen führen.
Dieses Buch bietet eine kompakte, wissenschaftlich fundierte Einführung in das Thema berufliche Traumatisierung. Es erläutert zentrale Konzepte wie posttraumatische Belastungsstörung, sekundäre Traumatisierung und moral injury, beschreibt berufsgruppenspezifische Risiken und stellt aktuelle Erkenntnisse zur Prävention, Bewältigung und psychosozialen Versorgung vor. Fallbeispiele veranschaulichen typische Belastungskonstellationen, Checklisten und Werkzeuge bieten praxisnahe Orientierung.
Zielgruppen sind Einsatzkräfte, Führungskräfte, Fachpersonen im psychosozialen Bereich sowie Multiplikator:innen in Aus- und Fortbildung. Das Buch trägt dazu bei, die psychische Gesundheit im Einsatzdienst professionell zu stärken – durch Wissen, Reflexion und konkrete Handlungsoptionen.
Der Inhalt
<ul>
<li>Gewalt gegen Einsatzkräfte</li>
<li>Psychische Traumafolgen im Überblick</li>
<li>Psychosoziale Hilfe und therapeutische Versorgung</li>
<li>Psychosoziale Notfallversorgung und Einsatznachsorge (PSNV)</li>
<li>Kommunikation im Umgang mit Betroffenen,&nbsp;Enttabuisierung und Kulturwandel</li>
</ul>

Einsatzkräfte in Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst, Militär und Katastrophenschutz sind regelmäßig mit extrem belastenden Situationen konfrontiert. Traumatische Ereignisse, chronischer Stress und moralisch herausfordernde Einsätze können zu tiefgreifenden psychischen Belastungen führen.Dieses Buch bietet eine kompakte, wissenschaftlich fundierte Einführung in das Thema berufliche Traumatisierung. Es erläutert zentrale Konzepte wie posttraumatische Belastungsstörung, sekundäre Traumatisierung und moral injury, beschreibt berufsgruppenspezifische Risiken und stellt aktuelle Erkenntnisse zur Prävention, Bewältigung und psychosozialen Versorgung vor. Fallbeispiele veranschaulichen typische Belastungskonstellationen, Checklisten und Werkzeuge bieten praxisnahe Orientierung.Zielgruppen sind Einsatzkräfte, Führungskräfte, Fachpersonen im psychosozialen Bereich sowie Multiplikator:innen in Aus- und Fortbildung. Das Buch trägt dazu bei, die psychische Gesundheit im Einsatzdienst professionell zu stärken – durch Wissen, Reflexion und konkrete Handlungsoptionen.Der Inhalt<ul><li>Spezifische Belastungen bei Einsatzkräften</li><li>Gewalt gegen Einsatzkräfte</li><li>Was ist berufliche Traumatisierung?</li><li>Psychische Traumafolgen im Überblick</li><li>Wege der Bewältigung und Selbstfürsorge</li><li>Psychosoziale Hilfe und therapeutische Versorgung</li><li>Prävention und Früherkennung im Einsatzalltag</li><li>Psychosoziale Notfallversorgung und Einsatznachsorge (PSNV)</li><li>Kommunikation im Umgang mit Betroffenen,&nbsp;Enttabuisierung und Kulturwandel</li></ul>

Erkennen, Verstehen und Bewältigen

Berufliche Traumatisierung bei Einsatzkräften

Deniz Lefkeli

The Impact of Data Collection on Consumer Behaviour

The Corporate Gaze

Essentials

Rund um den Begriff Resilienz ist – und dies in heutiger Zeit bei sehr hoher Relevanz bis hin zu Sicherheit, Frieden, Freiheit, Wohl und Würde – ein weitläufiger Begriffskontext entstanden, der aufgrund von Vielfalt und Komplexität mindestens zu Beginn schwer zugänglich wirken kann. Das essential ermöglicht anhand ausgewählter Gedanken einen ersten Einstieg, der je nach eigenem Interesse und je nach den konkreten Entwicklungen in der Zukunft individuell vertieft werden kann.Aus unterschiedlichen Blickwinkeln kommt Wertvolles zum Erkenntnis- und Handlungsfeld Resilienz zusammen. Das entstehende Orientierungswissen bietet verbunden mit Hinweisen zur Vertiefung das Potenzial, zur Resilienz von Menschen, Organisationen und Gesellschaft beizutragen.Der InhaltEinführung und RahmenbedingungenAusgewählte Mechanismen Frieden, Sicherheit und MenschenrechteIndividuelle Resilienz sowie Resilienz von Gemeinschaften und OrganisationenZukunfts- und Handlungsperspektiven&nbsp;Der AutorProf. Dr. Ronald Deckert ist Professor für Wirtschaftsingenieurwesen und Dekan an der HFH · Hamburger Fern-Hochschule. Er hat Erfahrungen in Aufsichtsrats- und Beiratsfunktionen, mit äußerer Sicherheit der Gesellschaft sowie als Gutachter, Autor, Berater und Coach. Sein Interesse gilt Erkenntnis- und Handlungsfeldern rund um Lerndesign, Nachhaltigkeit, Resilienz, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und strategische Mensch-Maschine-Partnerschaft.

Rund um den Begriff Resilienz ist – und dies in heutiger Zeit bei sehr hoher Relevanz bis hin zu Sicherheit, Frieden, Freiheit, Wohl und Würde – ein weitläufiger Begriffskontext entstanden, der aufgrund von Vielfalt und Komplexität mindestens zu Beginn schwer zugänglich wirken kann. Das essential ermöglicht anhand ausgewählter Gedanken einen ersten Einstieg, der je nach eigenem Interesse und je nach den konkreten Entwicklungen in der Zukunft individuell vertieft werden kann.Aus unterschiedlichen Blickwinkeln kommt Wertvolles zum Erkenntnis- und Handlungsfeld Resilienz zusammen. Das entstehende Orientierungswissen bietet verbunden mit Hinweisen zur Vertiefung das Potenzial, zur Resilienz von Menschen, Organisationen und Gesellschaft beizutragen.

Zukunftssicherung unseres Lebens in Wohl, Würde und Freiheit

Resilienz von Mensch, Organisation und Gesellschaft

Kaum ein Suchtverhalten wächst in der modernen westlichen Gesellschaft so stark wie die Konsumsucht. 

Kein Wunder – sie ist ökonomisch gewollt, ja benötigt. Genau das macht sie besonders gefährlich. Die Auswirkungen von Konsumsucht (und ihrer Variante der Luxussucht) können verheerend sein – sowohl wirtschaftlich als auch sozial. 

Dieses Buch beleuchtet Konsumsucht aus ökonomischer und psychologischer Perspektive. Es zeigt Ursachen, Symptome und individuelle Risikofaktoren auf. Darauf aufbauend werden detaillierte Charakteristika entwickelt, um individuelle Lösungsansätze und eine starke Konsumkompetenz zu fördern. Denn Letztere ist essenziell, um im konsumistischen Gesellschaftssystem gesund und frei zu leben. 

Die Abhängigkeit vom Konsum ist im Wirtschaftssystem verankert – doch die persönlichen Folgen sollten wir selbst bestimmen. Ein Buch über ein verborgenes, aber allgegenwärtiges Problem: Konsumsucht ist die „benötigte Sucht". 

 

 

Zielgruppen: 

Psychologen, Therapeuten und Coaches. 

Soziologen, Wirtschafts- und Kulturwissenschaftler sowie Marketingexperten. 

Menschen mit exzessivem Kaufverhalten oder Abhängigkeiten von Statussymbolen und deren Angehörige.

Konsum- und Luxussucht, Ursachen, Mechanismen und Auswege

Die benötigte Sucht

Oliver Hoffmann

How to take back control of your consumer behavior

Rethink Consumption

Electronic Commerce & Digital Markets

In the dynamic landscape of digital platforms, recommender systems silently guide our decisions, shaping what we watch, read, and buy. But how do these algorithms influence our behavior beyond convenience and personalization? This dissertation delves into the psychological undercurrents of recommender systems, uncovering how subtle design choices trigger behavioral biases that affect consumer preferences, beliefs, and decisions.

Through a series of rigorous field experiments, this work explores three critical dimensions of recommender systems: item selection, ranking, and recommendation design. It reveals how phenomena like assimilation and contrast effects, as well as visual cues such as product badges, can subtly yet powerfully steer consumer behavior. Challenging traditional recommender system design priorities, the findings highlight that similarity can sometimes outweigh diversity and that strategic positioning can defy conventional assumptions about user attention.

Combining a systematic literature review with empirical evidence from real-world settings, this dissertation offers insights into the interplay between technology and human cognition. It is an essential read for scholars, practitioners, and platform designers seeking to understand - and ethically harness - the behavioral dynamics of recommender systems.

Markus Lill

Martin Spann

Influence of Recommender Systems on Consumer Behavior

Fostering Consumer Well-Being

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