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ENSAYO

Tim Wu

Comerciantes de atención

La lucha épica por entrar en nuestra cabeza

Hay una gran oportunidad para que las empresas impulsen el branding corporativo, potencien la marca empleadora y generen nuevos negocios, mediante la voz de sus propios embajadores de marca internos en las redes sociales: empleados, líderes, ejecutivos comerciales y colaboradores. En esta obra sin precedentes vas a descubrir el poder del employee advocacy en LinkedIn y las redes sociales, de la mano del autor bestseller de marketing digital, social selling y marca personal, más prolífero de Latinoamérica.Los empleados son la marca. Potenciar su marca profesional es una oportunidad. Hay empresas que han tomado la delantera, con iniciativas para amplificar el employee advocacy y otras que no.Esta lectura invita al diálogo y sienta en la misma mesa a líderes de Marketing, Recursos Humanos, Ventas, Comunicación y la Dirección General. Se trata de un tema de todos. Hablemos.

Ariel Benedetti

La voz de los líderes, ejecutivos comerciales y empleados como embajadores de marca en las redes sociales y profesionales

Hablemos de employee advocacy en LinkedIn

La alquimia tradicional, aquella que ya desarrollaban los antiguos egipcios, trataba de convertir el plomo en oro sin éxito. Al publicar tu información personal en las redes sociales o simplemente aceptando políticas de privacidad sin demasiado detenimiento, estarás dando al alquimista la materia prima necesaria para monetizar tu rastro digital.&#13;&#13;En la actualidad, los datos se están convirtiendo en el nuevo oro. Como él, su valor crece con el tiempo, ya que tienen un valor inherente que permite mejorar la posición financiera de quien los posee. La inteligencia artificial, la robótica, el machine learning y la analítica avanzada conforman una economía y una sociedad basada en los datos.&#13;&#13;El big data y la ciencia de los datos nos rodean sin que nos demos cuenta. Y es que las empresas y las instituciones públicas, así como los consumidores y ciudadanos, pueden mejorar gracias a una toma de decisiones basada en datos.&#13;&#13;Los datos no son petróleo, pues se puede tener mucho petróleo y no ser rico. Los datos se asemejan mucho más a un metal que, tras un proceso de transformación, transmuta en oro. Aun así, tienen un valor intrínseco y su mera acumulación genera poder.&#13;&#13;A mucha gente le sorprendió que Facebook pagara 20 000 millones de dólares por WhatsApp, una empresa que no generaba ingresos, simplemente por su capacidad para acumular datos. Si eres una de esas personas, este libro te ayudará a entender el tremendo potencial de esta información.&#13;&#13;Los datos pueden ser utilizados para ajustar de forma precisa la oferta en base a la demanda, fijar precios, delegar tareas repetitivas a algoritmos de aprendizaje automático, hacer seguimiento de constantes vitales a deportistas de élite y enfermos crónicos, e incluso para secuenciar ADN con el fin de desarrollar fármacos personalizados.&#13;&#13;Tras hacer una breve repaso histórico, veremos cómo diversos sectores aplican la ciencia de datos para que así puedas navegar por la transición del Homo sapiens al Homo algorithmus.

Leader Summaries

Una crónica sobre el nacimiento del Homo Algorithmus

Resumen del libro "Alquimia, cómo los datos se están transformando en oro" de Juan Manuel López Zafra

Ejercitemos nuestra influencia&#13;&#13;Todos influimos de una manera u otra en los demás. Todos somos influencers en nuestro día a día pero, realmente, ¿somos conscientes de cómo lo hacemos? &#13;&#13;En numerosas ocasiones debemos y/o queremos influenciar a otras personas y no sabemos bien cómo hacerlo ni qué herramientas utilizar. Cuando esta situación ocurre nos sentimos desorientados. Nos falta una estructura para, en primer lugar, detectar y, en segundo lugar, poner en orden nuestra capacidad de influir.&#13;&#13;A menudo, sin pretenderlo, aquellos que nos rodean acuden a nosotros en busca de guía y de referencia y al no tener un patrón de influencia claro, recurrimos a la intuición. No obstante, esta vía no suele solucionar la situación de manera eficiente. &#13;&#13;El influencer que llevamos dentro presenta el Gym of Influence (Gimnasio de Influencia), un método de análisis, toma de conciencia y entrenamiento de las propias habilidades para influir de forma positiva en los demás en la vida cotidiana y profesional, fuera y dentro de las redes sociales.&#13;&#13;Gracias a este libro logrará:&#13;-Adquirir conciencia de sus propios recursos personales &#13;-Definir una estrategia de influencia&#13;-Ganar en capacidad de persuasión&#13;-Dominar competencias clave&#13;-Estructurar eficazmente su comunicación con los que le rodean&#13;-Entrenar habilidades interpersonales con las herramientas de influencia&#13;&#13;Sea cual sea su profesión, afición o estilo de vida, con este libro podrá entrenar y sacar partido del método Gym of Influence. &#13;&#13;Xavier Santigosa ejerce y analiza la influencia desde hace más de 20 años en sus puestos de    directivo de compañías multinacionales y como consultor independiente y formador. Licenciado en Ciencias Económicas y MBA por ESADE, profesor, conferenciante y fundador de la empresa de desarrollo de habilidades profesionales Gym of Skills, Xavier es un apasionado del proceso de influencia personal y profesional: venta, comunicación, interacción, dirección de equipos, relacional… Ha dedicado su trayectoria profesional a ayudar a personas y organizaciones nacionales e internacionales de todos los sectores a "adrenalizarse" a través de la influencia.

Xavier Santigosa

El influencer que llevamos dentro

Es largo el camino de la persuasión para que las personas acepten y aprovechen el conocimiento. Jaime Soto lo sabe y es la razón de ser de este nuevo libro en que insiste en los valores de la innovación y el aprendizaje en las empresas. Esta vez opta por una síntesis extrema y enumera las ideas claves de sus obras anteriores, con el fin de calar rápido en los lectores, pero también se le puede leer como una introducción a su pensamiento organizacional.

Jaime Soto

Citas, glosas, reflexiones

360 grados

Guía de acceso rápido al marketing en los medios sociales explica de qué manera el uso de las redes sociales como herramienta de marketing puede mejorar el nivel de satisfacción del cliente, las relaciones profesionales y aumentar la eficacia. Este libro trata sobre: los beneficios del marketing en los medios sociales la forma de emplear la publicidad, las rrpp y la promoción de ventas el comportamiento ético el modo de lograr que los clientes noten un valor agregado la forma de usar las redes sociales para obtener, retener y satisfacer a los clientes las consecuencias de la gestión de las comunicaciones el futuro del marketing en las redes sociales Para cualquiera que desee aprender sobre el marketing en los medios sociales de alto impacto y bajo costo que sí funcionan, Guía de acceso rápido explica cómo aplicar las teorías y las herramientas en escenarios comerciales reales. Neil Richardson cuenta con una vasta experiencia en ventas en sectores privados, en marketing y en servicios al cliente. Es profesor senior de Marketing en la Leeds Business School y participa activamente en la enseñanza, investigación y asesoramiento de marketing. Ruth M. Gosnay ha trabajado en muchas ocasiones para empresas reconocidas en distintos puestos relacionados con el marketing. Ha sido profesora senior de Marketing durante nueve años. Ruth y Neil también escribieron juntos Develop Your Marketing Skills (publicado por Kogan Page). Angela Carroll actualmente es profesora adjunta senior en la facultad de ciencias económicas de Leeds University, se especializa en la enseñanza de medios y resalta la importancia de las nuevas aplicaciones..

Neil Richardson

Angela Carroll

Ruth Gosnay

Marketing de alto impacto y bajo costo que sí funciona

Guía de acceso rápido al marketing en redes sociales

La realidad superó las intenciones al escribir este libro, tanto que fue necesario modificar su título y hacerlo de nuevo. La crisis permanente, de Jaime Soto, es una respuesta a los vertiginosos cambios detonados en Chile por el Estallido Social del 2019 y la pandemia de la CoVid-19. Todo ha sido tan rápido, desliza nuestro autor, que aún estamos lejos de comprender las transformaciones. Para salir airoso, su estilo es elíptico, tocando temas incluso opuestos y con grandes saltos en el tiempo, intentando así un pronóstico hacia el futuro. ¿Tendremos más tecnología y la vez más trabajo? ¿Qué hacer frente a los nuevos conflictos sanitarios, políticos, medioambientales, etcétera? ¿Está en riesgo la vida con el Cambio Climático? La clave sería no tener miedo a las disrupciones, incluso procurarlas como un desafío a la inteligencia y la ética social. Los tiempos del lucro sin fin parecen terminados y en su reemplazo llegó el escrutinio público a través de las Redes Sociales. La democracia toma nuevas formas y simultáneamente surgen inesperadas amenazas a la misma. Todo está por verse y todo es apasionante. Como la lectura de este libro, colmado de información útil.&#13;&#13;Iván Quezada&#13;Escritor

Reflexiones para emprendedores, empresarios e inversionistas

La crisis permanente

Crisis Viral: Nuevas Tendencias en Comunicación Política Digital describe y documenta casos reales a través de una nueva metodología denominada Radar Digital con el fin de identificar las piezas claves de cualquier activación en redes sociales. Además, ofrece un marco teórico-práctico que permitirá a candidatos, políticos y community managers saber cuál es la mejor forma de reaccionar ante una crisis viral. Otras herramientas de este libro, como el Estándar de Atención Digital, Mapa de Emociones y 5 elementos para ser Viral ayudarán al lector a generar contenidos visuales más efectivos y, sobre todo, a contar historias que se viralicen.La visión de García Almaguer combina la experiencia de ganar múltiples campañas electorales con su pasión y conocimiento sobre disciplinas como la neurociencia.

Marcelo García Almaguer

Federico Arreola

Nuevas tendencias en comunicación política digital

Crisis viral

Este libro fundamenta porqué es necesario incorporar valores en la innovación y explica cómo implementar un programa de integridad para una empresa de base tecnológica.Latinoamérica vive tiempos de cambio. La revolución tecnológica y el gran potencial innovador coexiste con ser la región más desigual del planeta. Por eso, para que la innovación tenga impacto en el desarrollo económico, debe incluir valores. Valor en su significado de virtud personal, como de coraje para acometer resueltamente una empresa. Porque innovar también es aprender de nuestros errores. Dejar de lado prácticas que repetimos como sociedad y adquirir nuevas formas de hacer negocios con valores. En definitiva, innovar con valor nos acerca más al desarrollo económico.El autor describe a los ecosistemas innovadores y caracteriza a sus actores principales. Identificados los protagonistas de la innovación, aborda los dilemas éticos a los que se enfrentan las empresas tecnológicas con ejemplos concretos. Propone en cada caso cómo gestionar las situaciones dilemáticas, y cómo implementar un programa de compliance en una startup.Germán nos dice que el cambio se inicia con las personas y que, como tales, somos responsables de nuestros destinos. Del destino personal y el de la comunidad en la que emerge el emprendimiento. El impacto de lo que hacemos se refleja en la comunidad en la que vivimos y nos devuelve un resultado común.

Germán Stalker

Integridad en startups para el desarrollo económico

Innovar con valor

En esta obra, Daniel Scheinsohn aborda la compleja problematica de la imagen y las comunicaciones desde el unico punto de vista que posibilita su comprension: la multidisciplina y la interciencia, con un estilo ameno pero riguroso. Este libro es util para dirigentes, marketers -que necesitan tener un profundo conocimiento acerca de politica y opinion publica- y profesionales ligados al ambito de las comunicaciones, como publicitarios, RRPP, periodistas, agentes de prensa, voceros, lobbyistas, investigadores de mercado y opinion; tambien para gerentes de marketing o productos, que encontraran aqui la vision que exigen las nuevas realidades, asi como para analistas financieros, agentes de Bolsa, gestores de adquisiciones y fusiones, inversionistas en general, a quienes ayudara a considerar un valiosisimo activo: la imagen corporativa.

Daniel Scheinsohn

Comunicación estratégica

Que hacen las organizaciones que se destacan en Comunicacion Interna? Las practicas de vanguardia demuestran que la comunicacion en el ambito laboral alcanza logros profundos cuando se gestiona de manera transversal, con estrategias que conciben a los distintos niveles de la organizacion como emisores de mensajes y no solo como receptores de informacion. La experiencia demuestra que hay dos actores claves que inician este proceso: la direccion de la empresa -cuando percibe el impacto que este enfoque tiene en el cuadro de resultados- y el area responsable de comunicaciones -cuando avanza hacia roles consultivos, para potenciar las habilidades comunicativas de todos los integrantes de la empresa. El libro presenta las distintas instancias de este enriquecedor proceso, resumidas en siete premisas, ilustradas con casos exitosos de diferentes paises.

Manuel Tessi

Siete premisas para la comunicación en el trabajo

Comunicación interna en la práctica

Shackleton Books

Hugo Mercier

Por qué las fake news y la propaganda en realidad no funcionan

No hemos sido engañados

Este libro busca entender los efectos del choque entre el mundo digital y el mundo de las cosas. Profundizar sobre las consecuencias que trajo el advenimiento del mundo híbrido, entendido como un proceso que impactó (e impacta aún) en todas las dimensiones de nuestras vidas.Este fenómeno que nos obligó a replantear la forma en la que trabajamos, estudiamos, y hasta la forma en la que nos relacionamos con losdemás, causó una fuerte conmoción en las empresas, y con ello colocó a la gestión de las personas en el tope de sus agendas.El libro analiza el surgimiento del mundo digital para desde allí comprender el impacto de la tecnología en el mundo del trabajo. Propone una serie de herramientas claves para el presente y el futuro de la gestión del talento, el cambio cultural, la transformación personal y del liderazgo; focos de atención para abordar los desafíos que presenta este complejo contexto que vivimos en las organizaciones."Gabriel, desde su alma de explorador, navegando entre dos mundos –el analógico y el digital–, nos lleva inadvertidamente a hacernos preguntas profundas acerca de quiénes somos, qué queremos y qué estamos dispuestos a cambiar para que la tecnología sea el habilitador de la construcción colectiva de un mundo mejor" (Azucena Gorbarán).

Gabriel Pereyra

Una historia en modo Beta

Liderazgo en clave digital

Comerciantes de atención

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