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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Jonah Berger

Palabras mágicas

Qué decir para convencer

&lt;p&gt;Introducción. 1. Palabras que activan la identidad y la voluntad de actuar. 2. Palabras que transmiten confianza. 3. Palabras para formular las preguntas adecuadas. 4. Sacar partido a la concreción del lenguaje. 5. Palabras que expresan emoción. 6. Sacar partido a la similitud (y a la diferencia). 7. Qué revela el lenguaje. Epílogo: Por qué es malo decir a los niños que son inteligentes. Apéndice: Guía de referencia para utilizar y aplicar el procesamiento del lenguaje natural. Agradecimientos. Sobre el autor.&lt;/p&gt;

Gary Hamel

Michele Zanini

Creando organizaciones tan extraordinarias como las personas que las integran

Humanocracia

New York Times Bestseller#1 Wall Street Journal Bestseller¿QUÉ HACE QUE LOS GRANDES LÍDERES SOBRESALGAN?. Conoce los principios y las filosofías que guían a Bill Gates, Jeff Bezos, Ruth Bader Ginsburg, Warren Buffett, Oprah Winfrey y muchos otros personajes famosos a través de conversaciones reveladoras sobre sus vidas y sus trayectorias profesionales. Aprende de los directores ejecutivos, presidentes, fundadores y líderes excelentes del mundo de las finanzas, la tecnología, el ocio, el deporte y la política. Descubre cómo se ha forjado cada uno de ellos y cómo han convertido pequeñas ideas en ideas que han definido a toda una generación.

David M. Rubenstein

Descubre la sabiduría de las personas más influyentes del mundo

Conversaciones

Omar Hafez

Manual de la comunicación

Cómo conseguir que alguien cambie de opinión

El catalizador

"TODOS TIENEN UN PLAN HASTA QUE RECIBEN UN PUÑETAZO EN LA CARA". [MIKE TYSON]&#13;Esto puede suceder en cualquier negociación, ya que es, ante todo, una interacción y, para mantener una ventaja, debes ser flexible y estar abierto a las posibilidades.&#13;El secreto de la negociación enseña cómo los maestros&#13;negociadores prosperan frente al caos y la incertidumbre.&#13;No se atrapan con planes rígidos y, en su lugar, entienden la negociación como un proceso de exploración que exige&#13;aprendizaje continuo, adaptación e influencia.&#13;Michael Wheeler ilumina la naturaleza de la negociación&#13;basándose en su propia investigación con ejemplos claros y prácticos extraídos de campos tan diversos como el jazz, los deportes, el teatro e incluso la estrategia militar.&#13;Aprende a ser un experto en conseguir acuerdos y una persona capaz de realizar movimientos inteligentes y creativos ante cualquier negociación, tal como lo demanda el complejo mundo en el que nos desenvolvemos a diario.

Michael Wheeler

El secreto de la negociación

"Este libro puede inundar tu negocio de clientes. Ganar más en menos tiempo es posible. Porque no se trata de trabajar de lunes a domingo, sino de descubrir, retener y potenciar clientes que se vuelvan locos por ti y sean tus mejores aliados.&#13;
&#13;
Descubre cómo advertir y cerrar nuevos negocios, volverte flexible para evolucionar a la velocidad de cualquier situación y aprovechar mejor tus habilidades y esfuerzos para vender como loco sin enloquecer en el proceso. ¡Conviértete en un elemento invaluable para tus clientes y no dejes de vender, vender, vender!"

Gerardo Mendoza Peña

Vende como loco

Serie Inteligencia Emocional HBR

Para cambiar las mentes es importante transformar los corazones. Las investigaciones demuestran que apelar a las emociones puede ayudarte a fortalecer tu posición y afianzar tu autoridad como líder.Este libro pone énfasis en esas investigaciones y te muestra cómo actuar basándote en ellas, y te ofrece estrategias generales para desarrollar tu capacidad de influencia, así como pequeñas tácticas que puedes utilizar a diario para persuadir a los demás.Este título incluye artículos de Nick Morgan, Robert Cialdini, Linda A. Hill y Nancy Duarte.

Harvard Business Review

Influencia y persuasión

Palabras mágicas

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