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Peter Groß

Marketing als elementarer Faktor im Unternehmen

Mit Schwerpunkt Ost-Marketing

&lt;p&gt;TikTok hat sich zu einer beliebten Werbeplattform für Unternehmen entwickelt. Doch Marketing auf TikTok ist nur erfolgreich, wenn Werbevideos ihre Zielgruppe erreichen und geklickt werden.&lt;/p&gt;  &lt;p&gt;Die Autoren sind Gründer einer erfolgreichen TikTok-Marketingagentur und zeigen in diesem Buch, wie man überzeugende TikTok-Videos erstellt. Sie erläutern detailliert, worauf man achten muss, um das Maximale aus der Plattform herauszuholen: von der Erstellung eines Business-Accounts über die Idee bis zum fertigen Video.&lt;/p&gt;  &lt;p&gt;Des Weiteren gehen sie darauf ein, wie man über TikTok-Ads Werbung schalten kann, um noch mehr Aufmerksamkeit zu generieren.&lt;/p&gt;  &lt;p&gt;Mit diesem Buch erhältst du einen kompakten Einstieg, um TikTok effizient für dein Branding und dein Marketing einzusetzen.&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;Mario Schmid&lt;/b&gt;, &lt;b&gt;Max Eckhardt&lt;/b&gt; und &lt;b&gt;Moritz Hüsser&lt;/b&gt; sind Gründer und Geschäftsführer von KaltesWasser, einer mehrfach ausgezeichneten TikTok Agentur in der Schweiz. Gemeinsam mit ihrem Co-Autor &lt;b&gt;Timofej Kazakov&lt;/b&gt; teilen sie zum ersten Mal öffentlich, wie sie über 300 Klienten auf TikTok betreut haben. Mittlerweile gehört KaltesWasser zu den führenden TikTok Agenturen in der Schweiz.

Mario Schmid

Moritz Hüsser

Timofej Kazakov

Max Eckhardt

Schnelleinstieg

TikTok-Markteting für Unternehmen & Content-Creator

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 2,3, Evangelische Hochschule Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Bachelorarbeit zum Thema Kundenbewertung und Customer Lifetime Value im Rahmen des Customer Relationship Management – ein mögliches Instrument zur Anwendbarkeit und Umsetzung im Krankenhaus. Um Kundenbeziehungen zu fördern, setzen Unternehmen Kundenbindungssysteme ein. Jedoch stellt sich die Frage der monetären Investition. Diese richtet sich nach den Mitteln, die zur Verfügung stehen und den Mehrertrag, den es zu erzielen gilt. Unternehmen müssen wissen, wie hoch der Wert eines Kunden ist, denn vorrangig muss beachtet werden, dass die Aufrechterhaltung der Beziehung eines Kunden mit hohem Wert über der eines Kunden mit niederem Wert steht, und solche Kundenbeziehungen dann gegebenenfalls beendet werden müssen. In dieser Bachelorarbeit liegt der Fokus besonders auf den Kunden im Gesundheitswesen, näher dem Krankenhaus. Denn gerade in diesem Bereich, ist es von enormer Bedeutung auf die Anliegen und Bedürfnisse der Kunden einzugehen, da diese durch physische und psychische Probleme auf eine solche Einrichtung an-gewiesen sind. Das Customer Relationship Management (CRM), auch Kundenbeziehungsmanagement genannt, sieht die Kunden / Patienten im Krankenhaus als fundamental für ein funktionierendes Unternehmen an. Keine Klinik kann auf dem Markt bestehen, wenn die Mitarbeiter und Ärzte nicht auf den Patienten eingehen und ihn nicht verstehen. Kaum ein Patient, wird in ein Krankenhaus zurückkehren, wenn er dort schlechte Erfahrungen gemacht hat. In der vorliegenden Arbeit wird ein Einblick in das CRM gewährt, um Verknüpfungen zum Customer Lifetime Value herzustellen. Im Verlauf der Arbeit wird einerseits dargestellt, wer die Kunden im Krankenhaus sind und andererseits der Unterschied zu Kunden außerhalb der Klinik aufgezeigt, denn die Kundenbeziehung im Krankenhaus unterscheidet sich enorm zu der in einem Friseursalon oder einem anderen Dienstleistungsbereich außerhalb des Gesundheitswesens. Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, was der Customer Lifetime Value ist, wie er sich berechnen lässt, wie man Kunden an sich bindet und ob ein positiver Customer Lifetime Value durch kommunikationspolitische Maßnahmen zu realisieren ist. Die zentrale Fragestellung lautet hier, wie und ob sich das Customer Value Verfahren auch auf den Gesundheitsbereich übertragen lässt.

Mandy Rauch

Ein mögliches Instrument zur Anwendbarkeit und Umsetzung im Krankenhaus

Kundenbewertung und Customer Lifetime Value im Rahmen des Customer Relationship Management

&lt;p&gt;Retailing has changed rapidly in recent years with the pandemic accelerating the long-term growth of e-commerce. Drawing on a unique data set drawn from hundreds of thousands of interviews over almost two decades, this book takes a close look at changes in consumers&amp;rsquo; shopping preferences, behaviors, and influences.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Across a range of topics, the authors argue that the rise of e-commerce has coincided with a decline in consumer preferences&amp;mdash;what people buy and where they buy it. This presents challenges for both retailers and manufacturers.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;The authors propose that the answer lies with consumers. A focus on consumers is fundamental to designing effective marketing strategies and campaigns. However, retailers and brands often have different perspectives about consumers. This book bridges that gap. The broad scope of topics and longitudinal data give retailers and brand marketers a roadmap for building and maintaining consumer preference in a rapidly changing and challenging environment.&lt;/p&gt;

Martin Block

Frank Mulhern

Larry DeGaris

Don Schultz

A Marketer's Guide to Decoding Consumer Preference through Data Analytics

Rethinking Retail

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Hausarbeit ist es sowohl das Thema Nachhaltigkeit als auch das Thema Greenwashing zu betrachten. Hierbei wird anhand von ausgewählten Praxisbeispielen analysiert, wie schmal der Grat zwischen Nachhaltigkeit und Greenwashing ist. 

Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Kommunikation von Unternehmen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen. Die Frage, die diese Hausarbeit beantworten möchte, ist: Ist das Marketing von nachhaltigen Produkten glaubwürdig oder handelt es sich dabei um Greenwashing? Hierbei sollen die vorherigen erlernten theoretischen Grundlagen auf die Praxisbeispiel bezogen werden. Die Analyse der praktischen Beispiele soll die verschiedenen Herausforderungen und Blickwinkel des nachhaltigen Marketings begutachten.  

Im ersten Teil der Arbeit, welches sich von Kapitel eins bis vier erstreckt, geht es um die theoretischen Grundlagen von Nachhaltigkeit und Greenwashing. Dabei wird die Problemstellung und die Relevanz des Themas näher erläutert und die Zielsetzungen der Arbeit formuliert. Im zweiten Kapitel geht es um es um die theoretischen Grundlagen der Nachhaltigkeit. Diese werden mit fachliterarischer Analyse erläutert. Hierbei wird zuerst darauf eingegangen, was Nachhaltigkeit ist und danach was Nachhaltigkeit nicht ist. Im dritten Kapitel geht es um das Marketing für nachhaltige Produkte. Dabei wird eine Abgrenzung zum konventionellen Marketing geschaffen. Aber auch die Herausforderungen des nachhaltigen Marketings werden erläutert. Das vierte Kapitel widmet sich ganz dem Thema Greenwashing. Hierbei werden Fragen wie, was ist Greenwashing, welche Strategien verwenden, um Greenwashing zu verschleiern beantwortet, aber auch die Thematik der Auswirkungen von Greenwashing wird aufgegriffen. Im fünften Kapitel wird auf die methodische Anwendung von Greenwashing aber auch von nachhaltigem Marketing eingegangen. 

Dies wird unterstützt von ausgewählten Praxisbeispielen. Hierbei werden die Unternehmen McDonald ́s, Volkswagen, Coca-Cola und Patagonia analysiert. Im sechsten Kapitel dieser Arbeit werden die gewonnenen Erkenntnisse kritisch diskutiert. Das siebte Kapitel schließt diese Arbeit mit einem Fazit ab, zudem wird noch ein weiterer Ausblick gegeben. 




Marketing für nachhaltige Produkte. Glaubwürdige Kommunikation oder Greenwashing?

RAQUEL OBERLANDER

VALERIA ODDONE

MARCA PERSONAL COMO ESTRATEGIA DE MARKETING

Projektarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Projektarbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung des Advanced Marketings.In der folgenden Projektarbeit im Bereich "Marketingmanagement und Sales" wird zunächst die Digitalisierung im Multichannel und Digital Marketing betrachtet. Das Ziel dieser Projektarbeit ist es, einen Wissensstand zum Thema "Multichannel und Digital Marketing" zu skizzieren und darauf aufbauend mit der Literaturrecherche den Wissensstand zu erweitern. Basierend auf diesem theoretischen Wissen wird dann Know-how mit einer Case Study "Multichannel-Marketing" in die Praxis transferiert. Die Projektarbeit gliedert sich in drei Abschnitte. Im ersten Abschnitt wird der Wissensstand im Bereich "Multichannel und Digital Marketing" skizziert. Dazu wird die Methode Brainwriting eingesetzt. Im zweiten Kapitel geht es um die Wissensgenerierung, dafür wird die Methode Wissensportfolio eingesetzt. Die Aufgabe dieser Methode besteht darin, sich durch Literaturrecherche vertieftes Wissen aufbauend zum eigenen Wissensstand anzueignen. Schwerpunkt des dritten Abschnittes ist die Case Study "Multichannel-Marketing". Dieser Abschnitt besteht aus zwei Aufgabenstellungen. Zunächst wird ein neues und modernes Multi-Channel-Marketing (MCM) für einen Freizeitpark in Deutschland entwickelt. Der letzte Punkt beschreibt die Umsetzung der Customer Journey.

Serge Wittenbeck

Advanced Marketing. Marketingmanagement und Sales

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Universität Liechtenstein, früher Hochschule Liechtenstein, Veranstaltung: Marketing, Online Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen ihre Suchmaschinenwerbung (SEA), speziell Google Ads, durch klare Kennzahlen und gezielte Optimierungen erfolgreicher gestalten können. Der Fokus liegt dabei auf kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und der Maximierung des Return on Investment (ROI).

In der vorliegenden Arbeit untersucht der Autor Alexander Thomalla, wie Unternehmen – insbesondere kleine und mittlere Betriebe (KMU) – ihre Online-Marketingstrategien durch effektive Suchmaschinenwerbung (SEA) verbessern können. Im Fokus stehen die Identifikation und Nutzung zentraler Kennzahlen, sogenannter Key Performance Indicators (KPIs), die für eine präzise Bewertung und Steuerung von Google Ads-Kampagnen entscheidend sind.

Die Arbeit hebt hervor, dass SEA-Kampagnen ein unverzichtbares Werkzeug sind, um gezielt neue Kunden zu erreichen und gleichzeitig die Sichtbarkeit des Unternehmens zu steigern. Besonders im wettbewerbsintensiven E-Commerce-Umfeld bietet SEA den Vorteil, mit begrenzten Budgets signifikante Erfolge zu erzielen. Hierbei spielt die Messung der Kampagnenleistung eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Investitionen in Google Ads optimal genutzt werden.

Durch detaillierte Fallstudien und praxisnahe Beispiele werden die theoretischen Grundlagen lebendig. Es wird gezeigt, wie datengetriebene Entscheidungen durch den Einsatz von Tools wie Google Analytics und dem Google Tag Manager Unternehmen helfen, ihre SEA-Kampagnen laufend zu verbessern. Der Autor führt den Leser durch die wichtigsten KPIs wie Klickrate, Konversionsrate und den Return on Ad Spend (ROAS) und gibt praktische Handlungsempfehlungen, wie sich diese Kennzahlen zur Maximierung des Return on Investment (ROI) nutzen lassen.

Diese Arbeit ist nicht nur eine fundierte theoretische Analyse, sondern bietet auch praxisnahe Ansätze zur Optimierung von Online-Marketingkampagnen. Sie richtet sich an Unternehmer, Marketingmanager und alle, die ihre SEA-Strategien gezielt verbessern möchten. Mit klaren, verständlichen Erklärungen und einem strukturierten Leitfaden ist sie ein wertvolles Tool für alle, die ihre Google Ads-Kampagnen erfolgreicher gestalten wollen.

Entdecken Sie, wie Sie durch datenbasierte Entscheidungen den Erfolg Ihrer Online-Werbung maximieren können – und wie strategische Anpassungen langfristig zum nachhaltigen Geschäftserfolg beitragen.

Alexander Thomalla

Erfolgsmessung von Suchmaschinenwerbung (SEA). Key Performance Indicators und Tools zur Optimierung von Google Ads-Kampagnen (SEA-Kampagnen)

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, Fachhochschule des bfi Wien GmbH, Veranstaltung: Online Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Projektarbeit werden zwei Aufgaben zur Thematik "Online Markeing" der Fachhochschule des BFI Wien bearbeitet. Die vorliegende Aufgabenstellung fordert die Erstellung eines Briefingdokuments, das ausführlich die zentralen Aspekte und Entwicklungen rund um das Metaverse darlegt. Dabei sollen Fragen beantwortet werden, die insbesondere die Definition und die Chancen sowie Risiken des Metaverse betreffen. Des Weiteren ist die Formulierung von drei Fragen vorgesehen, die von Mark Zuckerberg als Repräsentant von Meta beantwortet werden sollen. Im Rahmen der zweiten Aufgabe geht es darum, das Konzept der Corporate Diplomacy zu erläutern und aufzuzeigen, ob und wie dieses Konzept für das eigene Unternehmen von Relevanz ist.

Eine Analyse für politische Entscheidungstragende und Unternehmen

Chancen und Risiken des Metaverse und die Bedeutung von Corporate Diplomacy

Schnelleinsteig

Fallstudie aus dem Fachbereich BWL - Sonstiges, , Sprache: Deutsch, Abstract: Datenschutz und Marketing Analytics sind untrennbar verbunden. Diese Arbeit analysiert Datenschutz-Folgenabschätzungen, die Rolle des Datenschutzbeauftragten und Maßnahmen zur DSGVO-Compliance. Praxisbeispiele, darunter ein Cyberangriff auf einen Bio-Online-Supermarkt und ein Data-Science-Projekt zur Kundensegmentierung, zeigen Risiken und Lösungsansätze. Unternehmen erhalten wertvolle Einblicke in datenschutzkonforme Analysen und IT-Sicherheitsstrategien.

Marketing Analytics und Datenschutz. Strategien für DSGVO-konformes Datenmanagement

Business auf den Punkt gebracht

Die psychologische Strategie für Nutzenargumente, die überzeugen•Nutzen Sie geschriebene oder gesprochene Worte, um Kunden zu überzeugen?•Wollen Sie Ihre Nutzenargumente perfekt auf Ihre Kunden abstimmen?•Fällt es Ihnen manchmal schwer schlagkräftige Formulierungen zu finden?In diesem Buch finden Sie konkrete Lösungen zu diesen Fragen.Entdecken Sie in "Nutzen verkaufen, Kunden gewinnen" die effektivste Strategie, um Ihre Produkte und Leistungen als wertvolle Lösungen zu präsentieren. Dieses Buch bietet Ihnen eine fundierte Anleitung, um den echten Nutzen Ihres Angebots so überzeugend zu kommunizieren, dass Kunden begeistert "Ja" sagen. Erfahren Sie, wie Sie den Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen im Kopf des Kunden aufbauen und eine unmittelbare, emotionale Verbindung schaffen, die zum Kauf motiviert.In diesem Buch lernen Sie, wie Sie ...•die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden identifizieren und gezielt anzusprechen•komplexe Produktdetails in verständliche und ansprechende Vorteile für Ihre Kunden verwandeln•in Verkaufsgesprächen genau die Argumente liefern, die Ihren Kunden überzeugen•effektive Werbe- und Marketingtexte entwickeln, die informieren und zum Handeln motivieren•den Verkaufszyklus verkürzen, indem Sie Interessenten schneller in Käufer verwandeln und somit Ihre Abschlussquote erhöhen.Für folgende Situationen in Verkauf und Marketing sind die Inhalte dieses Buches perfekt anwendbar:•Kundengespräche: Verbessern Sie die Qualität Ihrer persönlichen und telefonischen Verkaufsgespräche, indem Sie den Kunden seinen individuellen Nutzen präsentieren.•Verkaufs- und Marketingstrategien: Optimieren Sie Ihre Ansätze und erhöhen Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen.•Text für Ihre Websitesite: Verfeinern Sie die Nutzererfahrung und Konversionsraten Ihrer digitalen Präsenz.•E-Mail-Marketing: Erhöhen Sie die Wirkung Ihrer E-Mail-Kampagnen.•Social Media: Engagieren und überzeugen Sie Ihre Community mit nutzenorientierten Inhalten.•Werbekampagnen: Gestalten Sie Anzeigen, die nicht nur auffallen, sondern auch konvertieren.•Slogans: Mit der 4-Stufen-Strategie können Sie einfach und rasch schlagkräftige Slogans entwicklen.•Prospekte und Informationsmaterial: Erstellen Sie Materialien, die überzeugen und zum Handeln anregen.

Roman Kmenta

In 4 Schritten zur überzeugenden Kommunikation in Marketing und Vertrieb

Nutzen verkaufen, Kunden gewinnen

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Duale Hochschule Gera-Eisenach (ehem. Berufsakademie Thüringen in Eisenach), Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Ausarbeitung soll die Disziplin des Social Media Marketings einführend darstellen. Hierzu werden eingangs Begriffe und Zusammenhänge geklärt und im Anschluss ein grafischer Überblick über die Funktionsweise dargelegt. Außerdem werden Tabellen über die Erfolgsfaktoren erstellt. Autorenreferat und Thesen zur Hausarbeit sind enthalten.

Kennzahlen und Erfolgsfaktoren des Social Media Marketing

Marketing als elementarer Faktor im Unternehmen

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