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Daniel Odermatt

Lean Transformation

Das Praxisbuch für produzierende Unternehmen

Anastasios Michailidis

praxisnah, interdisziplinär, multiperspektivisch

Handbuch Transformation von Dienstleistungsprozessen

Business and Economics (German Language)

Tobias Marcel König

Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken

Künstliche Intelligenz in der Bankenbranche

Eine Organisation kann nur dann existieren, wenn ihr »Betriebssystem« funktioniert - und das sind eingespielte Prozesse. Ein klarer prozessorientierter Rahmen ist daher das A und O für die Umsetzung von Strategien. Inhalte sind die Kernelemente des Prozessmanagements und das Handwerkszeug für die praktische Umsetzung.
 Die Bedeutung und Notwendigkeit von Prozessmanagement hat sich radikal gewandelt. Standen früher noch Zertifizierungen und Prozessdokumentationen im Vordergrund, so ist Prozessmanagement heute ein Schlüssel für Digitalisierung, Transformation, Produktivität und agile Vorgehensweisen wie beispielsweise Scrum. Im Fokus steht dabei immer ein schnelles, unkompliziertes und vernetztes Unternehmen.
 Neu in der 5. Auflage: an verschiedenen Stellen neben Aktualisierungen auch kompaktere Darstellungen bzw. Entschlackung von Inhalten.
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Kundennutzen, Produktivität, Innovation

Prozessmanagement

Die Zukunft der Wertschöpfung ist serviceorientiert. Doch wer Dienstleistungen transformieren will, muss ihre Besonderheiten verstehen.

Dienstleistungsprozesse verändern sich rasant: Digitalisierung, KI, hybride Leistungsbündel und nachhaltiges Wirtschaften erhöhen den Druck auf Unternehmen, ihre Services neu zu denken. Viele Transformationsprojekte scheitern jedoch, weil Modelle aus der Güterproduktion die Besonderheiten von Dienstleistungen nicht abbilden.

Mit Szenarien und Checklisten ein Must-have für Studium und Praxis.

Anastasios Michailidis zeigt in diesem Buch, wie Transformationsvorhaben im Dienstleistungsbereich wirksam gestaltet werden können. Er führt kompakt durch die Konzeptions-, Planungs- und Realisierungsphase. Er erklärt zentrale Anforderungen und macht typische Fallstricke sichtbar. Szenarien, Abbildungen, Checklisten und ein Glossar erleichtern den Transfer in die Praxis. Die Auswertung von über 300 Quellen sorgt für eine interdisziplinäre Fundierung und multiperspektivische Tiefenschärfe.
Das Buch richtet sich an Studium und Praxis, insbesondere in den Bereichen Unternehmensführung, Organisationsentwicklung sowie Prozess- und Projektmanagement.

Spektrum MINT

Spektrum MINT bringt Ihnen sechsmal im Jahr Aktuelles aus dem Bereich der angewandten naturwissenschaftlichen Forschung auf den Tisch: Ob Biotechnologie, KI, erneuerbare Energien oder Quanten­computer - mit MINT bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der Wissenschaft.

Ohne Mathematik steht die Welt still

Spektrum MINT 2/2026 - Rechnen mit Zukunft

Taiichi Ohno (1912-1990) is considered the father of the Toyota Production System. For over five decades, Ohno-san, as he was respectfully referred to by colleagues and pupils, put novel management practices to work at Toyota that have since become commonplace in the West. Think jidoka, just-in-time, kanban and kaizen. An industrial engineer by training, Ohno-san integrated lean principles into a system of flow and human accomplishment that encompassed Toyota, its suppliers and distributors. Ohno-san's superpower: He believed unwaveringly in people's ability to use their intellect and mastery for the purpose of solving problems on the shop floor, the company, and throughout society at large.

About the editors: Niels Pflaeging is an entrepreneur, consultant, researcher, creator of socio-tech and practitioner of organizational transformation. Stefan Schmeing has over two decades of experience in risk, quality and sustainability management. He works for a Japanese trading company. 

"Let the flow manage the processes, and not let management manage the flow." Taiichi Ohno

Nurture great organizations and societies guided by Taiichi Ohno's best quotes

What would Ohno-san do?

BestMasters

Prozessoptimierungen sind nicht nur aus wirtschaftlicher Perspektive sinnvoll, sondern auch, weil sie die Arbeitsbelastung des Personals reduzieren können. Maßnahmen zur Optimierung von Instrumentensets haben erst in den letzten Jahren an Bedeutung als Verkaufsstrategie gewonnen. Allerdings fehlen bislang wissenschaftliche Studien, die den Zusammenhang zwischen Siebreorganisation und der Zufriedenheit des Personals in Aufbereitungseinheiten für Medizinprodukte untersuchen. Ziel der vorliegenden Forschung war es daher, mithilfe von Interviews mit Produktionsmitarbeitenden herauszufinden, ob eine Siebreorganisation deren Zufriedenheit steigern kann. Die Ergebnisse sind vielversprechend: Sie belegen, dass Optimierungsmaßnahmen nicht nur die Zufriedenheit des Personals erhöhen, sondern auch eine Reduktion der medizinischen Instrumente um 26 % ermöglichen, was wiederum zu einer Einsparung von Ressourcen führt. Auf Basis dieser Erkenntnisse lassen sich Empfehlungen formulieren, die eine Siebreorganisation insbesondere in Abteilungen mit unzureichender Datenlage und geringer Instrumentenqualität nahelegen.&nbsp;Der AutorDaniel Hans
 ist diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger und Abteilungsleiter für die Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte am Klinikum Klagenfurt.

Eine Analyse am Beispiel der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte

Personalzufriedenheit durch Prozessoptimierungsmaßnahmen

Systemisches Management

Wenn Effizienz nicht mehr wirkt, ist der Zeitpunkt für echten und notwendigen Wandel gekommen.
 Prozesse laufen. Systeme funktionieren. Doch nichts bewegt sich. In vielen Organisationen ist dieses Gefühl spürbar: Trotz sauberer Kennzahlen geht die Wirkung verloren. Meetings werden zur Routine, Steuerung zum Selbstzweck - und Veränderung zur Fassade.
 Das Buch benennt das, worüber viele nicht sprechen: Den Punkt, an dem klassische Methoden versagen. Es zeigt, warum kontinuierliche Verbesserung nicht immer Fortschritt bedeutet und was stattdessen gebraucht wird, wenn Strukturen in sich stabil, aber nicht mehr lebendig sind.
 Das Reset-Flow-Prinzip ist keine neue Methode - sondern eine neue Denkhaltung. Es befähigt, Wirkung zurückzuholen und Prozesse so zu gestalten, dass sie wieder ins Fließen kommen. Wissenschaftlich fundiert. Praktisch umsetzbar. Und radikal menschlich.
 Für alle, die Wirkung erzeugen wollen - jenseits der Fiktion permanenter Steuerbarkeit.
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Wie das Reset-Flow-Prinzip Organisationen wieder in Bewegung bringt

Wirkungsvolle Prozesse gestalten

Wie Deutschland seine Chance jetzt nutzen kann - ein wissenschaftlicher Beitrag zur Inspiration

Aufbruch Finanzielle Bildung

SpringerBriefs in Applied Sciences and Technology

Industrial Logistics I

Thomas Frohmader

Essentials

Unternehmen aller Branchen müssen sich aufgrund der digitalen Transformation damit beschäftigen, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, um aufgrund von disruptiven Veränderung der bestehenden Produkt- oder Servicelösungen weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Entwicklung von digitalen Business(Geschäfts)modellen ist jedoch ein herausfordernder Lösungsansatz. Denn es müssen klare Vorstellungen über die Infrastrukturen, Inhalte und Aussagen vorliegen, über die ein Geschäftsmodell verfügen sollte, um darauf aufbauend die richtigen digitalen Geschäftsinnovationen und -strategien aufzusetzen.


Mit dem regelkreisorientierten MITO-Modell (bestehend aus den Elementen Management, Input, Transformation, Output) wird ein allgemeingültiger Bezugs- und Ordnungsrahmen für die prozessorientierte Organisations-Implementierung vorgegeben.

Umsetzung mit dem MITO-Methoden-Tool

Ganzheitlicher prozessorientierter Organisationsentwicklungs- und -gestaltungsansatz

Lean Transformation

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