<div class="raw-html-embed"><a href="https://libratech.ai/ch/?utm_source=partner&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=wkch_libra_prsp_staempfli_07_2026
">Stämpfli Fachinhalte - jetzt im rechtssicheren Libra All-In-One AI Workspace verfügbar - Jetzt kostenlos testen!</a></div>

Über uns

À propos de nous

Nachhaltigkeit

Durabilité

Open Access

Karriere

Carrière

Aboverträge Kündigen

Résiliation d’abonnement

Vertrag widerrufen

Résiliation de contrat 

Datenschutz

Protection des données

Impressum

Mentions légales

Zahlung und Lieferung

Paiement et livraison

Libra

Was ist Libra?

C'est quoi Libra ?

Kostenlos testen

Tester gratuitement

LEXIA

LEXIA Arbeitsrecht

Was ist LEXIA?

C'est quoi LEXIA ?

LEXIA Familienrecht

Zeitschriften

Revues

recht

Pflegerecht

ZBJV

forumpoenale

ZStrR

Anwaltsrevue

Revue de l'avocat

RSAS

FamPra.ch

ASYL

Life Science Recht

BlAR

Sachbuch

Livres spécialisés

LOKI

Semaphor

Fokusthemen

Focus

Thema

Recht studieren

Arbeitsrecht

Droit du travail

Studium

Études

Familienrecht

Droit de la famille

Sozialversicherungsrecht

Droit des assurances sociales

Strafrecht

Droit pénal

Aktienrecht

Droit des sociétés anonymes

Publikationen

Publications

Literatur

Digitales Angebot

Bücher

Livres

Buchreihen

Collections

Onlinemodule LEXIA

Modules en ligne LEXIA

recht.ch

Studienliteratur

Littérature pour les études

Dienstleistungen

Services

Dienstleistungen für

Corporate Books

Publishing Lösungen

Aktuelles

Geschäftskunden

Professionnels

Corporate Publishing

Content solutions

Buchhandlungen

Librairies

Veranstaltungen

Événements

Presse

Dozierende

Enseignants

Studierende

Étudiants

Inserierende

Annonceurs

Newsletter

Blog

Autorinnen/Autoren

Auteurs

Unsere Schreibenden

Hilfe

Unsere Autorinnen und Autoren

Liste

Autorenlounge

Espace des auteurs

Bei uns publizieren

Publier chez nous

Autorenstimmen

Témoignages

Verlag

Éditions

Themen

Mehr wissen

Mitarbeitende

Collaborateurs

Geschichte

Histoire

Vision und Mission

Vision et mission

Unser Magazin

Notre magazine

Unternehmenskultur

Culture d'entreprise

Partner

Partenaires

Kontakt

Contact

Shop

Schweizer Recht

Ausländisches Recht

Über unseren Shop

Neuerscheinungen

Nouveautés

Unsere Funktionen

Nos fonctions

Vorankündigungen

À paraître

Nach Rechtsgebiet

Par domaine juridique

Kommentare

Commentaires

Gesamtkatalog

Catalogue complet

Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Pablo Mercado

Las 4 S del Marketing Sensorial

¿Quieres iniciarte como vendedor, pero no sabes cómo? ¿Eres un vendedor con experiencia, pero anhelas llevar tu carrera al siguiente nivel?La única manera de lograr esto es conociéndote, explorando dentro de ti lo que tienes para ofrecer y recordando a diario cómo vencer aquello que no te permite brindar todo tu potencial. En Clientes para toda la vida, el Dr. Camilo Cruz busca abrir la mente del lector, afianzar sus habilidades de venta y guiarlo hacia alcanzar excelentes resultados. Te enseñará pasos, modelos, hábitos y destrezas que te llevarán a conseguir, cautivar y mantener clientes satisfechos que confíen en ti.Una vez termines de leer Clientes para toda la vida tendrás claro que la venta no se trata de convencer a las personas de que tus productos o servicios son los mejores, sino de entender las necesidades y los deseos de tus clientes para saber cómo satisfacerlos. La filosofía de este libro te enseñará a establecer relaciones más sólidas con tus prospectos y desarrollar tus habilidades para escuchar e identificar sus preocupaciones. En definitiva, lo que aprenderás, te separará radicalmente de tu competencia y hará que la experiencia que puedas brindarles a tus clientes sea única, enriquecedora y se convierta en un vínculo de por vida.

Lecciones invaluables para ganar y mantener la lealtad de sus clientes

Clientes para toda la vida

Los compradores de hoy en día están sobrecargados, abrumados por demasiada información y sufriendo por la fatiga deescoger entre una tonelada de opciones. En todas las industrias, los clientes están retrasando las decisiones de compra o incluso optando por mantenerse atados a lo que tienen ahora mismo con tal de evitar el temido "proceso de venta".­­En respuesta, muchos profesionales en ventas están tratanto de compensar esto con comportamientos que son demasiado complacientes y que crean una gran presión, que en lugar de atraer terminan por ahuyentar a potenciales compradores.El gran paradigma aquí es: ¿Cómo puedes mantenerte al dia con tus metas de ventas y al mismo tiempo cumplir el deseo de tu cliente de mantener una conexión más sincera, humana y auténtica?
La autora Shari Levitin, nos ofrece un proceso dinámico y sencillo para una venta efectiva en la era digital. A diferencia de otros libros de ventas que se centran en sugerencias o técnicas abstractas y complicadas, "Venta Emocional" te ofrece un enfoque nuevo y original que te ayudará a incrementar drásticamente tus ventas, independientemente de tus productos o servicios o el nivel de experiencia que tengas.

Cómo crear una conexión real y humana con sus clientes

Venta emocional

Vendedores perros es un bestseller internacional que ha inspirado a pequeños empresarios, vendedores y dueños de negocio en todo el mundo por décadas. Su mensaje es claro: la diferencia entre tener una idea millonaria y realmente ser millonario es tu habilidad para vender tu idea, concepto, servicio o producto. Ya sea que estés buscando trabajo, reclutando un excelente equipo, vendiendo un servicio, incrementando tu capital, o simplemente convenciéndote… las ventas son tu habilidad número uno. Este libro te ayudará a revelar tus habilidades generadoras de ingresos; explotar tu poder adquisitivo; identificar tu “raza” de vendedor perro para aprovechar tus fortalezas y obtener tus objetivos; superar los obstáculos y falsas creencias alrededor de las ventas y llevarte a un nivel de confianza óptimo. Cambia ese “no” en “sí” sin importar con quién estés negociando. Aprende a ser líder de un equipo de ventas. ENGLISH DESCRIPTION The number one skill for any entrepreneur or business owner is the ability to sell. Why? Because sales = income. Yet, many fail financially not because they do not have great ideas or even good work ethic, but typically because they don't know how to, refuse to, are afraid to, or don't think it is important to know how to sell. Sales Dogs was written as the very first of the Rich Dad Poor Dad "how-to" Advisory series to teach in a very fun and impactful way how to overcome the fears, the myths and the obstacles to selling your products, services or yourself. It then teaches a simple, time-proven process of selling that will generate great income in most any business. The reader will learn the five most important selling skills to master, how to overcome any objection, manage a territory and much more. The book quickly de-bunks the idea that you have to be an overly aggressive "attack dog" to be successful. It uses the metaphor of "man's best friend" to say that a great sales person is like a loyal, persistent and lovable canine. It stipulates that there are five different "breeds" or personalities of SalesDogs that can each make a lot of money by playing to its strength. You will learn how to identify, maximize and train to that strength and also how to teach others on your team to do the same. While the book is fun and engaging, it also dives deep into the personal development issues that block a person's ability to generate income and how to overcome them. The book is perfect for first time salespeople, individuals who are uncomfortable with the notion of "selling," those who need to train others to sell and those who want to simply get better quicker.

Vendedores perros es un bestseller internacional que ha inspirado a pequeños empresarios, vendedores y dueños de negocio en todo el mundo por décadas. Su mensaje es claro: la diferencia entre tener una idea millonaria y realmente ser millonario es tu habilidad para vender tu idea, concepto, servicio o producto. Ya sea que estés buscando trabajo, reclutando un excelente equipo, vendiendo un servicio, incrementando tu capital, o simplemente convenciéndote… las ventas son tu habilidad número uno. Este libro te ayudará a revelar tus habilidades generadoras de ingresos; explotar tu poder adquisitivo; identificar tu “raza” de vendedor perro para aprovechar tus fortalezas y obtener tus objetivos; superar los obstáculos y falsas creencias alrededor de las ventas y llevarte a un nivel de confianza óptimo. Cambia ese “no” en “sí” sin importar con quién estés negociando. Aprende a ser líder de un equipo de ventas. ENGLISH DESCRIPTION The number one skill for any entrepreneur or business owner is the ability to sell. Why? Because sales = income. Yet, many fail financially not because they do not have great ideas or even good work ethic, but typically because they don't know how to, refuse to, are afraid to, or don't think it is important to know how to sell. Sales Dogs was written as the very first of the Rich Dad Poor Dad "how-to" Advisory series to teach in a very fun and impactful way how to overcome the fears, the myths and the obstacles to selling your products, services or yourself. It then teaches a simple, time-proven process of selling that will generate great income in most any business. The reader will learn the five most important selling skills to master, how to overcome any objection, manage a territory and much more. The book quickly de-bunks the idea that you have to be an overly aggressive "attack dog" to be successful. It uses the metaphor of "man's best friend" to say that a great sales person is like a loyal, persistent and lovable canine. It stipulates that there are five different "breeds" or personalities of SalesDogs that can each make a lot of money by playing to its strength. You will learn how to identify, maximize and train to that strength and also how to teach others on your team to do the same. While the book is fun and engaging, it also dives deep into the personal development issues that block a person's ability to generate income and how to overcome them. The book is perfect for first time salespeople, individuals who are uncomfortable with the notion of "selling," those who need to train others to sell and those who want to simply get better quicker.

Vendedores perros. No necesitas ser un perro de ataque para tener éxito en las ventas / Sales Dogs

La forma de vender ha cambiado y si no toman acción, miles de negocios, marcas y productos están destinadas a morir. Nunca antes la evolución había sido tan poco opcional.
A ti, que manejas o eres dueño una marca, tienda o centro comercial, este libro te ayudará a comprender los cambios que se están presentando en el sector, así como soluciones a problemas o situaciones que deseas cambiar en tu entorno de trabajo, ya sea implementando alguna tecnología, o mejorando la experiencia de tus clientes.
A ti, que quieres emprender tu propia marca o tienda, este libro te ayudará desde antes, a saber qué precauciones tomar, y qué camino tomar para emprender el negocio, te enseñará sobre los factores más importantes en el retail actual y del futuro, como lo es la importancia de la comunicación, de la experiencia, etc. y qué puedes hacer para aplicar esto en tu área, y así tener éxito.
Para ti, que trabajas con una marca, en una tienda o centro comercial, y quieres aprender más sobre lo que puede mejorar en el interior de tu área de trabajo, este libro te dará las herramientas necesarias para innovar en soluciones y transformar tu visión hacia el futuro.
Este libro es para personas apasionadas por aprender y emprender, en el campo del retail actual, analizando la situación que se vive hoy, y siendo consientes de los cambios a realizarse para crear el futuro de nuestro producto, marca o servicio.
Al inicio, el libro abarca la situación actual que vive el retail, los cambios que se han presentado y sus consecuencias.
Como segundo apartado, se encuentran los temas que te permiten tener éxito en el retail y la importancia de cada uno, desde la omnicanalidad, la comunicación, la experiencia, innovación y tecnología, la data y su análisis, la personalización y el viaje del cliente, terminando con el tema de producto y precio para cerrar esta parte. Como tercera y última parte, se habla de una visión al futuro del retail, sobre el cómo será la tienda física del futuro, y qué debes tomar en cuenta, hablando sobre los eventos, la experiencia, el ecosistema, el ambiente social, el entretenimiento, entre otros, dentro de la tienda física y la influencia del mundo digital.
Este libro pretende ayudar al lector a plantearse nuevas preguntas y de ahí nuevos paradigmas, motivar al lector a involucrarse por innovar el sector del retail, además de ofrecer una lectura entretenida y ágil.

Evolución o muerte de las marcas

La forma de vender ha cambiado

'Si buscabas un plan sencillo y probado para hacer crecer tu negocio, ahora lo tienes en tus manos'. —LEWIS HOWES, autor de La escuela de la grandezaBestseller del Wall Street Journal.Dirigir un negocio suele alejarse mucho de lo que nos imaginamos al emprender. Creemos que lo más difícil es dar el primer paso y empezar a vender, pero nadie nos advierte que la mayoría de las pequeñas empresas quiebra por no saber gestionar ese crecimiento. Si tu negocio te pide a gritos un plan para crecer de manera segura y confiable, pero no sabes por dónde comenzar, llegaste al lugar indicado. Cómo hacer crecer tu negocio es un sencillo manual de 6 pasos que te ayudará a profesionalizar tu operación y aumentar tus ganancias e ingresos, sin importar el tipo o el tamaño de tu compañía. Diseñado y probado por el exitoso empresario y autor bestseller Donald Miller, este novedoso sistema hará que tu empresa tome vuelo, y que tú ganes dinero, tranquilidad y tiempo para dedicarte a lo que realmente te gusta.Aquí aprenderás sobre:<ul><li>Liderazgo: cómo crear y ejecutar un plan de crecimiento fácil y confiable.</li><li>Marketing: cómo atraer, expandir y mantener tu base creciente de clientes ideales.</li><li>Ventas: cómo dejar de vender e invitar a los clientes a formar parte de una historia.</li><li>Optimización del producto: tácticas para identificar áreas en las que puedes aumentar la capacidad para servir mejor a tu mercado.</li><li>Operaciones: la mejor manera de estructurar tu negocio es maximizar tus habilidades y delegar las áreas que deben ser manejadas por otra persona.</li><li>Flujo de caja: cómo gestionar el dinero que ingresa para que este crezca en lugar de desaparecer misteriosamente.</li></ul>Entonces, ¿estás listo para despegar?———“If&nbsp;you're looking for an easier, proven plan to grow your business, you've found it." —Lewis Howes, author of the New York Times bestseller, The School of GreatnessA Wall Street Journal Bestseller.Running a business often turns out to be very different from what we imagine when we first start out. We think the hardest part is taking that first step and igniting sales. However, everybody forgets to mention that most small businesses fail because they don’t know how to manage growth. If your small business pleads for a plan to grow safely and reliably, but you don’t know where to start, you’ve come to the right place.How to Grow Your Business is a simple 6-step guide that will help you professionalize your operations and increase your profits and revenue, no matter the type or size of your company. Designed and tested by successful entrepreneur and bestselling author Donald Miller, this innovative system will help your business take off, while you gain money, peace of mind, and time to focus on what you truly love. So, are you ready to take off?

«Si buscabas un plan sencillo y probado para hacer crecer tu negocio, ahora lo tienes en tus manos». —LEWIS HOWES, autor de La escuela de la grandezaBestseller del Wall Street Journal.Dirigir un negocio suele alejarse mucho de lo que nos imaginamos al emprender. Creemos que lo más difícil es dar el primer paso y empezar a vender, pero nadie nos advierte que la mayoría de las pequeñas empresas quiebra por no saber gestionar ese crecimiento. Si tu negocio te pide a gritos un plan para crecer de manera segura y confiable, pero no sabes por dónde comenzar, llegaste al lugar indicado. Cómo hacer crecer tu negocio es un sencillo manual de 6 pasos que te ayudará a profesionalizar tu operación y aumentar tus ganancias e ingresos, sin importar el tipo o el tamaño de tu compañía. Diseñado y probado por el exitoso empresario y autor bestseller Donald Miller, este novedoso sistema hará que tu empresa tome vuelo, y que tú ganes dinero, tranquilidad y tiempo para dedicarte a lo que realmente te gusta.Aquí aprenderás sobre:<ul><li>Liderazgo: cómo crear y ejecutar un plan de crecimiento fácil y confiable.</li><li>Marketing: cómo atraer, expandir y mantener tu base creciente de clientes ideales.</li><li>Ventas: cómo dejar de vender e invitar a los clientes a formar parte de una historia.</li><li>Optimización del producto: tácticas para identificar áreas en las que puedes aumentar la capacidad para servir mejor a tu mercado.</li><li>Operaciones: la mejor manera de estructurar tu negocio es maximizar tus habilidades y delegar las áreas que deben ser manejadas por otra persona.</li><li>Flujo de caja: cómo gestionar el dinero que ingresa para que este crezca en lugar de desaparecer misteriosamente.</li></ul>Entonces, ¿estás listo para despegar?———“If&nbsp;you're looking for an easier, proven plan to grow your business, you've found it." —Lewis Howes, author of the New York Times bestseller, The School of GreatnessA Wall Street Journal Bestseller.Running a business often turns out to be very different from what we imagine when we first start out. We think the hardest part is taking that first step and igniting sales. However, everybody forgets to mention that most small businesses fail because they don’t know how to manage growth. If your small business pleads for a plan to grow safely and reliably, but you don’t know where to start, you’ve come to the right place.How to Grow Your Business is a simple 6-step guide that will help you professionalize your operations and increase your profits and revenue, no matter the type or size of your company. Designed and tested by successful entrepreneur and bestselling author Donald Miller, this innovative system will help your business take off, while you gain money, peace of mind, and time to focus on what you truly love. So, are you ready to take off?

Un plan de 6 pasos para que tu pequeña empresa tome vuelo

How to Grow Your Small Business \ Cómo hacer crecer tu negocio

Esta guía es una herramienta práctica e integral con 14 claves que facilitarán a las empresas implementar un proceso a su sistema de gestión para coordinar los equipos de ventas con los de operaciones y los responsables financieros, de manera que exista coherencia entre todas sus áreas de actividad.
Este libro ofrece métodos para hacer pronósticos de rentabilidad basados en datos y no en impresiones, lo que favorece que el desarrollo de los planes estratégicos de la empresa tenga la consistencia necesaria y que haya entendimiento entre las capacidades productivas y los escenarios de mercado.
Este libro proporciona la metodología para implantar el proceso de planificación de ventas y operaciones, el S&amp;OP, explicando la importancia de cada acción y las ventajas que implica. Siguiendo estos pasos, cualquier pyme puede disponer del sistema que las grandes empresas emplean para optimizar sus centros productivos y sus canales de distribución.

Planificación de ventas y operaciones. S&OP en 14 claves

La gente compra por usted es la guía más recomendada para tener éxito en las relaciones y para saber cómo in¿uenciar y persuadir en los negocios del siglo XXI.

¿Qué es lo más importante para su éxito como profesional en las ventas y en los negocios? ¿Es cuestión de contar con un alto nivel de educación, con una
experiencia invaluable, con el conocimiento más apropiado posible del producto que usted representa, de desempeñar un alto cargo empresarial, dirigir un
territorio envidiable para hacer negocios o tener estilo e impecable presencia? ¿Se trata de la inversión que usted hizo en el último software de CRM, de que usa
herramientas de negocios 2.0 o dinámicas estrategias en las redes sociales?. Usted podrá contratar a una empresa consultora de lujo, hacer la lista de objetivos más
larga, agregarle algunas viñetas, ponerla en una presentación de PowerPoint y darla a conocer al máximo posible. Pero al nal, llegará a una sola conclusión: ¡El
éxito no es cuestión de ninguna de las anteriores! La ventaja competitiva más importante para los profesionales de negocios de hoy no se encuentra en sus CVs,
ni en ninguno de los folletos de marketing de sus empresas.

¿Importan todos estos aspectos que acabamos de enumerar? Por supuesto que sí, pero cuando todo esto es igual (y en el mundo competitivo en el que vivimos hoy,
casi siempre lo es), la gente compra por usted. 

En esta lectura usted descubrirá:
Cinco palancas que le abren la puerta a relaciones más sólidas, que incrementan sus ventas tan rápido como desee, que mejoran la retención de sus clientes, que aumentan sus ganancias y le ayudan a avanzar en su carrera.
Cómo anclar sus relaciones comerciales y crear clientes leales que nunca lo abandonen para irse con su competencia.
Cómo construir su marca personal para mejorar su presencia profesional y sobresalir en el mercado.

El verdadero secreto de lo que mas importa en los negocios

La gente compra por usted

You are not perfect. Never have been, never will be. And no matter how much experience you gain, how long you contemplate a decision, or who you seek counsel from, you will still make the occasional management misstep--a few of them. Guaranteed. And if you stay in management long enough, you will undoubtedly ask yourself questions such as: - Why do I sometimes feel threatened by my best people? - How do I remain cool in hot situations? - How can I ensure people hear what I say? - How can I cope more effectively with change? - Why have I lost so many of my best employees to the competition? The question is, will you wait for these mistakes to happen and then stay awake at night dwelling on these questions, or will you address them proactively so that you may discover the right solutions to apply now? Clinical and business psychologist Nicole Lipkin knows the stresses leaders face. In What Keeps Leaders Up at Night, she examines the common mistakes leaders make with their people. Featuring illuminating examples and exercises, this sleep-friendly book shines a bright light into the dark corners where all leaders struggle with their own shortcomings and presents smart solutions to the problems that arise as a result.

You are not perfect. Never have been, never will be. And no matter how much experience you gain, how long you contemplate a decision, or who you seek counsel from, you will still make the occasional management misstep--a few of them. Guaranteed. And if you stay in management long enough, you will undoubtedly ask yourself questions such as: • Why do I sometimes feel threatened by my best people? • How do I remain cool in hot situations? • How can I ensure people hear what I say? • How can I cope more effectively with change? • Why have I lost so many of my best employees to the competition? The question is, will you wait for these mistakes to happen and then stay awake at night dwelling on these questions, or will you address them proactively so that you may discover the right solutions to apply now? Clinical and business psychologist Nicole Lipkin knows the stresses leaders face. In What Keeps Leaders Up at Night, she examines the common mistakes leaders make with their people. Featuring illuminating examples and exercises, this sleep-friendly book shines a bright light into the dark corners where all leaders struggle with their own shortcomings and presents smart solutions to the problems that arise as a result.

Recognizing and Resolving Your Most Troubling Management Issues

What Keeps Leaders Up at Night

La biblioteca del éxito

La fortaleza de cualquier organización está determinada por la calidad de sus gerentes. Lo que ellos hacen y cómo lo hacen es la determinante clave del éxito corporativo. ¿Quiere llegar a ser valioso para su empresa?Aumente su capacidad de administración. La buena noticia es que los grandes gerentes se hacen... no nacen. Cuando usted descubre lo que la mayoría de los gerentes exitosos saben, desatará los secretos para convertir incluso a trabajadores ordinarios en extraordinarios trabajadores de alto desempeño. Ahora, con este práctico libro, el experto en éxito Brian Tracy revela cómo cualquier persona puede fácilmente: -Establecer normas de rendimiento- Delegar productivamente- Definir áreas de resultados clave- Concentrar la atención y los recursos en actividades de alta rentabilidad y eliminar distracciones- Contratar y despedir con eficacia- Formar un personal de alto desempeño- Retener reuniones que funcionan- Fomentar el espíritu de equipo- Comunicar con claridad- Negociar exitosamente- Eliminar los obstáculos en el rendimiento- Establecer un buen ejemplo- Tomar buenas decisiones con rapidez- Y más Llena de técnicas prácticas y comprobadas y herramientas, esta guía esencial le muestra cómo sacar lo mejor de su gente --y alcanzar nuevas alturas en su propia carrera.

La fortaleza de cualquier organización está determinada por la calidad de sus gerentes. Lo que ellos hacen y cómo lo hacen es la determinante clave del éxito corporativo. ¿Quiere llegar a ser valioso para su empresa?Aumente su capacidad de administración. La buena noticia es que los grandes gerentes se hacen... no nacen. Cuando usted descubre lo que la mayoría de los gerentes exitosos saben, desatará los secretos para convertir incluso a trabajadores ordinarios en extraordinarios trabajadores de alto desempeño. Ahora, con este práctico libro, el experto en éxito Brian Tracy revela cómo cualquier persona puede fácilmente:•Establecer normas de rendimiento• Delegar productivamente• Definir áreas de resultados clave• Concentrar la atención y los recursos en actividades de alta rentabilidad y eliminar distracciones• Contratar y despedir con eficacia• Formar un personal de alto desempeño• Retener reuniones que funcionan• Fomentar el espíritu de equipo• Comunicar con claridad• Negociar exitosamente• Eliminar los obstáculos en el rendimiento• Establecer un buen ejemplo• Tomar buenas decisiones con rapidez• Y más Llena de técnicas prácticas y comprobadas y herramientas, esta guía esencial le muestra cómo sacar lo mejor de su gente —y alcanzar nuevas alturas en su propia carrera.

Gerencia

The best way to get ahead in sales is by developing the critical soft skills that will enable you not just survive but thrive.Chronic complainers, no accountability finger-pointers, or learning-resistant laggards--these culture-killers costs sales organizations more in productivity than being weak in the so-called hard skills of selling. Sales leadership expert Colleen Stanley shows how emotional intelligence and the development of these critical soft skills improve sales leadership effectiveness and outperforms doubling down on more sales technology tools and fads.In Emotional Intelligence for Sales Leadership, Colleen provides sales secrets that: <ul><li>Shows sales leaders why 'real world' empathy and emotion management are the key to building strong relationships with their sales team.</li><li>Offers simple steps on how sales leaders create sales cultures that embrace feedback and change through the development of critical emotional intelligence skills.</li><li>Provides guidance on how to identify key emotional intelligence skills needed in your hiring process to build resilient sales teams.</li><li>Walks readers through the process of training sales teams on soft skills that ensure the consistent execution of the right selling behaviors.</li></ul>The missing link is in hiring for?and?developing emotional intelligence skills in sellers and sales leaders. Emotional Intelligence for Sales Leadership will connect with anyone charged with growing sales in business-to-business or business-to-consumer sales.

Serial complainers, no accountability finger-pointers, or learning-resistant laggards--these culture killers can cost a sales team more than being weak in the hard skills of selling. Learn how emotional intelligence and the developing critical soft skills required for relationship-building outperform yet more sales technology and fad techniques.

The Secret to Building High-Performance Sales Teams

Emotional Intelligence for Sales Leadership

Más del 99.99% de los vendedores no hace esto, pero debería

Vende diferente!

Durante dos décadas de observación, investigación y experiencia con infinidad de grupos de ventas en diversas partes del mundo, Alice Wheaton convirtió en la razón de su vida averiguar cuáles son esas cualidades, acciones y estructuras que diferencian a los profesionales de las ventas que a pesar de su esfuerzo no logran cumplir sus metas, de los vendedores de óptimo rendimiento o "cazadores de oportunidades al acecho de cerrar nuevos negocios", como ella los llama.La autora describe en El 10% que más gana: Hábitos de éxito de los vendedores top y elite 50 hábitos puntuales que solo el 10% del personal que integra la fuerza de ventas de una organización practica de manera disciplinada y constante y por lo tanto logra resultados incomparables.El propósito de estos breves capítulos es compartir con sus lectores conceptos clave que ella ha ido descubriendo a partir de años de investigación, análisis y pruebas. Enfócate en dominar uno por semana y elevarás consistentemente tus resultados.Y por favor, ¡no te limites solo a leer este libro! El hecho de leerlo no te conducirá a ser un maestro en las ventas. Tan solo aumentarás la cantidad de conocimientos teóricos que no estás aplicando y que ensanchan la brecha entre lo que sabes y lo que en realidad pones en práctica. Recuerda que el dominio de cualquier área requiere la aplicación, la práctica y la voluntad de hacer las cosas aunque al principio estén mal hechas y por el camino vuelvas a hacerlas una y otra vez hasta que logres los resultados deseados.En esta obra el lector aprenderá:Aprender los 50 Hábitos de éxito de los vendedores top y elite.
Como lograr ser un maestro en las ventas a través de la práctica.
Qué estrategias funcionan para lograr ser un vendedor de óptimo rendimiento y lograr cumplir tus metas
Cómo lidiar con diversas situaciones como pueden ser el miedo , el rechazo, resentimiento y desarollar habilidades para tratar con personas difíciles.
De qué manera diagnosticar si es adecuado seguir la batalla o alejarse de ella.

Hábitos de éxito de los vendedores top y elite

El 10% que más gana

Las 4 S del Marketing Sensorial

Weitere Titel zum Thema