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Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel

Eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität
Buch (broschiert)103.00 CHF
lieferbar in ca. 20-45 Arbeitstagen

Inhalt

Isabel Martin entwickelt auf Basis umfassender empirischer Erhebungen ein Modell zur Erklärung und segmentspezifischen Steuerung von Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel.

Bibliografische Angaben

März 2009, 278 Seiten, Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim, Deutsch
Gabler
978-3-8349-1600-6

Inhaltsverzeichnis

Schlagworte

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