Effektivität der Marktbearbeitung in der Pharmabranche

Von der transaktionalen zur relationalen Marktbearbeitung

Pharmaunternehmen, die versuchen, ihren transaktionalen in einen relationalen Marktbearbeitungsansatz zu überführen, stellen häufig ernüchtert fest, dass sich die davon erhofften Erfolgswirkungen nicht eingestellt haben. Auf Basis einer Befragung von Pharmareferenten und niedergelassenen Ärzten geht Max Kretzer den Ursachen dafür auf den Grund.

Januar 2012, ca. 148 Seiten, Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim, Deutsch
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-3618-9

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