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Computer Science (R0)

John O. Long

ITIL® 2011 At a Glance

Introduction.- List of ITIL Processes.- Service Strategy.- Service Design.- Service Transition.- Service Operation.- Continual Service Improvement.

Wenn du in der Hölle bist, fahr weiter! Dies ist ein außergewöhnliches Buch über Höchstleistung unter Extrembedingungen - geschrieben von einem, der sie selbst erlebt hat. Kurt Matzler, international renommierter Managementprofessor und Extremsportler, nimmt die Leserinnen und Leser mit auf seine Fahrt durch eines der härtesten Radrennen der Welt: das Race Across America, 5.000 Kilometer quer durch die USA. Zwischen Wüstenhitze, Gebirgspässen, Schlafentzug, Schmerzen und innerem Zweifel wird jeder Kilometer zu einem Kampf mit sich selbst.
Seine zweite Teilnahme an diesem Rennen wird zu einer Prüfung, die alles Bisherige übertrifft: Was als strukturiertes, akribisch geplantes Projekt beginnt, entwickelt sich unterwegs zu einer Auseinandersetzung mit massiven körperlichen Einschränkungen und anhaltendem Leiden.
Dieses Buch erzählt von Grenzerfahrungen, die den Menschen verändern.
Es zeigt eindrucksvoll, wie man mit Rückschlägen umgeht, warum Aufgeben oft eine Illusion ist und wie aus Leid Erkenntnis entsteht - eine eindringliche Geschichte über Mut, Sinn und die Kraft, trotz allem weiterzufahren.
Doch "Wenn du in der Hölle bist, fahr weiter!" ist weit mehr als eine spannende Geschichte aus dem Extremsport. Es ist eine fesselnde, intensiv erzählte Erfahrung, die den Leser unmittelbar in die Härte, die Zweifel und die inneren Kämpfe dieses Ausnahmeabenteuers hineinzieht. Matzler schildert nicht nur, was geschieht, wenn der Körper nicht mehr will, sondern reflektiert, was solche Situationen lehren können.
Aus persönlichem Erleben, psychologischen Einsichten und philosophischen Gedanken entsteht ein tiefgründiges Buch über Selbstführung und Lebenshaltung. Schmerz und Erschöpfung werden zu Lehrmeistern, Krisen zu Momenten der Klarheit.
Ein Buch für Sportler, Führungskräfte und alle Menschen, die wachsen wollen - und die verstehen möchten, was es heißt, weiterzugehen, wenn der Weg am schwersten ist.

Sprachen: Deutsch, Deutsch

Wenn du in der Hölle bist, fahr weiter!

The ultimate guide for ambitious women ready to take charge of their careers and dominate the professional world If you’re struggling to grow in your career, feeling stuck in your current role, or failing to thrive in a male-dominated industry, Own Your Success will help you recognize your worth, elevate your career, and own your space in any room. This isn’t just another career book; it’s a call to break free from mediocrity and step into the life you deserve. As career-strategist Susana Briscoe-Alba climbed the corporate ladder, she quickly recognized a glaring lack of diversity in leadership roles. Women—especially women of color—were excluded from top-tier positions, often due to barriers rooted in harmful stereotypes. She made it her mission to help women thrive in the corporate world using the strategies that worked for her.&nbsp; Own Your Success gives you the tools to overcome the institutional barriers that might be standing in the way of your success. Whether you’re a seasoned professional looking to climb the next rung of the corporate ladder, a beginner just starting a career, or looking to switch careers mid-stream, Susana’s advice can help you succeed. This book reveals her powerful C.E.L.L.S framework—Connect, Embrace, Learn, Lead, and Serve—showing you how to build connections, embrace your dopeness, and lead with confidence. Packed with practical strategies, stories, and insights from Susana’s own six-figure journey, this playbook will empower you to elevate your career, boost your earnings, and become the powerhouse professional you’re destined to be. Ready to own your career? This book is your blueprint for success.

A Smart Woman's Guide to Strategy, Salary, and Self-Leadership

Own Your Success

A modern-day hero who works in the shadows and is not afraid to get his hands a little dirty, a little grease under his nails.

He does not fight crime, per se, like other superheroes, who are driven by personal tragedy to protect the innocent. Instead, he is driven by the need to improve his colleagues' circumstances.

Sully battles dysfunction and legacy processes with a sixth sense when he joins Dominion, a mammoth global telecommunications empire, where he faces subjective processes to take down multiple impediments to help his team.

Join Sully, originally from Boston, on this journey as he uses his years of experience coupled with multiple past and present mentors' lessons to work with a large team of 15 engineers, the worst in the division.

Sully inspires his coworkers to help him create an environment they want to come to every day and develop valuable product outcomes in flow, culminating in a team that emerges as a self-improving, high-performance unit, thanks to the Adaptability Scorecard(TM).

In only a few years' time, the team becomes 30% more Productive, and one that achieves 80% Predictability in producing valuable customer outcomes for 18 months straight! They become the best team in the division, possibly of all time at Dominion!

About this book:
The Process Mechanic(TM), A Self-improving Team Story is a management and leadership novel based on real events, with fictional characters.

A Self-improving Team Story

The Process Mechanic(TM)

The pioneer of social media marketing and New York Times bestselling author Gary Vaynerchuk shows how to go from personal brand to building a business empire using the technologies, tools, and social platforms in the modern era. In 2009, Gary Vaynerchuk’s Crush It! became the first definitive blueprint for a new generation of internet entrepreneurs. Nearly two decades later, the game has significantly evolved. In 2009, individuals were just learning how to make a living from their personal brands. Today, we’re in a new age where individuals build their global empires.In Your Individual Empire, visionary marketer and business operator Gary Vaynerchuk explains how to build your own empire in this new era, featuring insights from those in the process of doing it. While breaking through the noise is more challenging than ever, the rewards are exponentially greater. Today’s elite creators aren't just monetizing content; they are launching global agencies, building media empires, creating consumer packaged goods (CPG), leveraging the blockchain, and scaling their footprints through content at an unprecedented level.Crush It! was for people aspiring to make $100,000 a year. Your Individual Empire is for those looking to do that, while laying down the foundations to become a multi-billion dollar enterprise. <ul><li>Cutting Edge Information from a Trusted Pro: Bestselling author and social media marketing pioneer Gary Vaynerchuk explains how to build a global, multi-billion-dollar, personal¿brand¿based empire using modern technology and social media.</li><li>Crush It! for a New World Order: Gary’s 2009 book Crush It! was a foundational guide for early internet entrepreneurs. This new book is poised to become the essential handbook for a new generation.</li><li>Grounded in Real-Life Experience: Your Individual Empire highlights insights from Gary and other creators who are breaking through the noise to achieve greater rewards, advice that will inspire others and help them succeed in their own ventures.</li><li>A How-to Packed with Essential Tools: Gary reveals how modern elite creators go beyond monetizing content—they build agencies, media companies, consumer packaged goods brands, leverage blockchain, and scale through unprecedented levels of content output.</li></ul>

Your Individual Empire

Having spent the majority of his professional career in senior management roles within large and complex organizations, Saleh Lootah has developed a deep understanding of the multifaceted challenges leaders face in creating sustained organizational value. Drawing on these experiences, and grounded in the theoretical foundations of Authentic Leadership, this book articulates a structured leadership methodology supported by a practical evaluative checklist aimed at fostering measurable impact and long-term value creation.
 
 The book adopts an evidence-informed and contextual approach by deriving key leadership insights from the lives and leadership practices of prominent figures in the United Arab Emirates. These include Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan and the other founding fathers of the UAE, contemporary leaders across the Emirates, and influential business leaders. Through systematic reflection on these examples, the book illustrates how authentic leadership principles - such as self-awareness, ethical conduct, relational transparency, and balanced decision-making - have been effectively applied across historical and modern contexts.
 
 By integrating theory with practice, the book demonstrates the continued relevance of Authentic Leadership in addressing contemporary leadership challenges. It highlights how leaders can exercise authority while maintaining empathy, align values with organizational objectives, and cultivate trust and legitimacy among stakeholders.
 
 Overall, this work contributes to leadership thought by offering a contextually grounded framework that supports leaders and practitioners in navigating complexity, enhancing effectiveness, and building enduring institutional and societal legacies.

Authentic Leadership

The housing market and communal economy in Ukraine and Eastern Europe

1865 beobachtete der Ökonom William Stanley Jevons: Effizientere Dampfmaschinen senkten den Kohleverbrauch pro Einheit um 75 % und steigerten den Gesamtverbrauch dramatisch. Das Jevons-Paradoxon.

Genau das geschieht heute in der Softwareentwicklung. KI senkt die Kosten der Codeerzeugung auf null. Ein Code Crash, der alles verändert. Die Folge ist nicht weniger Software. Es ist eine Explosion.

2017 veröffentlichte Matthias Schrader "Transformationale Produkte", das im deutschsprachigen Raum zum Standardwerk für die Entwicklung digitaler Produkte wurde. Jetzt legt er den Nachfolger vor. Er und beschreibt, wie sich die digitale Produktentwicklung durch KI grundlegend verändert. Und warum gerade jetzt ein Fenster aufgeht. 

Wer die Digitalisierung verschlafen hat, bekommt eine zweite Chance. Vielleicht die Letzte. Denn wenn Code nichts mehr kostet, zählt nur noch, wer die besseren Fragen stellt. Deutschland, Europas Exportweltmeister mit dem Digitalisierungsgrad eines Schwellenlands, könnte dieses Mal vorne stehen statt hinterherzulaufen.

Schrader liefert mit Soul, System, Speed das Betriebsmodell für diesen Neustart: vom transformationalen Funken über die technische Architektur bis zur Intent-to-Production-Pipeline. Mit Fallbeispielen, konkreten Methoden und einem klaren Blick auf die Risiken.

Für alle, die es diesmal richtig machen wollen.

Warum Künstliche Intelligenz Code in Intent verwandelt und wir jetzt die Chance haben, die Digitalisierung endlich richtig zu machen

Code Crash

Krankenkassen und Pflegekassen sind die nationalen Träger der gesetzlichen Krankenversicherung bzw. der sozialen Pflegeversicherung. Schauen sie zum einen auf eine lange Tradition zurück, sehen sich deutlich wandelnden Anforderungen im Hinblick auf das das Management der Trägerstrukturen gegenübergestellt.
 
 Zu den Hauptaufgaben der Kranken- und Pflegekassen gehören die Organisation der Versorgung im Falle von Krankheit, Mutterschaft, zum Teil Unfall und Pflegebedürftigkeit nebst der entsprechenden Finanzierung und späteren Kostenübernahme sowie die Führung und Gestaltung der Verhandlungsprozesse mit den Leistungserbringern. Als Körperschaften des öffentlichen Rechts gelten besondere – insbesondere gesetzliche und damit regulatorische – Anforderungen für diese Träger. Die Einführung des freien Kassenwahlrechts Mitte der 1990er-Jahre und die Etablierung des Gesundheitsfonds 2009 hat zu einem Verdrängungswettbewerb geführt, der sich in einer Reduzierung der Anzahl der Krankenkassen manifestiert hat: Knapp 100 Krankenkassen versuchen derzeit die Versorgung für rund 72 Mio. Versicherte zu organisieren. Die Anforderungen an das Management dieser Einheiten sind damit deutlich gestiegen und zudem fallen weitere neue Aufgaben auf die Krankenkassen und Pflegekassen zu. Damit erstrecken sich die Aktivitäten der Kranken- und Pflegekassen unmittelbar auf zwei der insgesamt drei Gesundheitsmärkte: Versicherungsmarkt, Markt der Versorgungsverträge und zu guter Letzt der Leistungsmarkt.
 
 Dieses Handbuch – das erste zu diesem Thema – liefert eine hilfreiche Übersicht über die Organisation, das Versorgungsgeschehen und die Struktur der Kranken- und Pflegekassen. In den von Branchenexperten verfassten Beiträgen werden Verwaltungswissen, betriebswirtschaftliche Kompetenzen und regulatorische Grundlagen vermittelt, um sich in diesem sehr speziellen Markt behaupten zu können.
 Die HerausgebendenProf. Dr. Hans-R. Hartweg
 &nbsp;ist Professor im Fachbereich „Wiesbaden Business School“ der Hochschule RheinMain und betreut dort die gesundheitsökonomischen Studiengänge. Zuvor arbeitete er in der Gesundheitssparte einer großen Wirtschaftsprüfung sowie im Vertrags- und Versorgungsmanagement der Ersatzkassen.
 Franz Knieps
 &nbsp;schaut in seiner jetzigen Funktion als Vorstand des BKK-Dachverbands auf langjährige Kenntnisse der Gesundheitsbranche zurück. Vorherige berufliche Stationen waren dabei unter anderem das Bundesministerium für Gesundheit, das Bundesministerium für Arbeit und Sozialordnung sowie der AOK Bundesverband.
 Karin Agor&nbsp;
 ist Vertragsreferentin bei der Knappschaft und Dozentin in verschiedenen gesundheitsbezogenen Studiengängen. Zuvor arbeitete sie in einem auf die Gesundheitsbranche ausgerichteten Beratungsunternehmen, bei einer obersten Landesgesundheitsbehörde sowie in leitender Tätigkeit für eine Berufsfachschule der Gesundheitsberufe.

Krankenkassen und Pflegekassen sind die nationalen Träger der gesetzlichen Krankenversicherung bzw. der sozialen Pflegeversicherung. Schauen sie zum einen auf eine lange Tradition zurück, sehen sich deutlich wandelnden Anforderungen im Hinblick auf das das Management der Trägerstrukturen gegenübergestellt.
 
 Zu den Hauptaufgaben der Kranken- und Pflegekassen gehören die Organisation der Versorgung im Falle von Krankheit, Mutterschaft, zum Teil Unfall und Pflegebedürftigkeit nebst der entsprechenden Finanzierung und späteren Kostenübernahme sowie die Führung und Gestaltung der Verhandlungsprozesse mit den Leistungserbringern. Als Körperschaften des öffentlichen Rechts gelten besondere – insbesondere gesetzliche und damit regulatorische – Anforderungen für diese Träger. Die Einführung des freien Kassenwahlrechts Mitte der 1990er-Jahre und die Etablierung des Gesundheitsfonds 2009 hat zu einem Verdrängungswettbewerb geführt, der sich in einer Reduzierung der Anzahl der Krankenkassen manifestiert hat: Knapp 100 Krankenkassen versuchen derzeit die Versorgung für rund 72 Mio. Versicherte zu organisieren. Die Anforderungen an das Management dieser Einheiten sind damit deutlich gestiegen und zudem fallen weitere neue Aufgaben auf die Krankenkassen und Pflegekassen zu. Damit erstrecken sich die Aktivitäten der Kranken- und Pflegekassen unmittelbar auf zwei der insgesamt drei Gesundheitsmärkte: Versicherungsmarkt, Markt der Versorgungsverträge und zu guter Letzt der Leistungsmarkt.
 
 Dieses Handbuch – das erste zu diesem Thema – liefert eine hilfreiche Übersicht über die Organisation, das Versorgungsgeschehen und die Struktur der Kranken- und Pflegekassen. In den von Branchenexperten verfassten Beiträgen werden Verwaltungswissen, betriebswirtschaftliche Kompetenzen und regulatorische Grundlagen vermittelt, um sich in diesem sehr speziellen Markt behaupten zu können.

Hintergrund – Kontext – Anwendung

Krankenkassen- und Pflegekassenmanagement

The Bonus Years

Lessons on life and business you are guaranteed to find nowhere else.The true, larger-than-life story of George "Boe" Boedecker, his fire to succeed, his "don't just break the rules but make up new ones" attitude, his partners, his light bulb moment, the ridiculous origin story (of both shoe and man), and then the explosion (in more ways than one) of Crocs.This is a modern-day 'Big Fish' tale of lovers and haters, rivals and thieves, the hard partying, the strongest man in the world and the Mexican police, the fender bender with Fleetwood Mac and the enterprising way into the hearts of the San Francisco 49ers, the little boy lost and Superman, the millions made and just given away, and how it nearly destroyed him.Boe helped create the clunkiest - many would say ugliest - looking shoe in the world, which also became the best-selling non-sneaker brand on the planet. Everyone considered it a fad when he went public almost two decades ago - and it's bigger now than it's ever been, with billions and billions on feet in every corner of the world. More hated, more loved, never out of fashion. Ugly is beautiful... We're not talking about the shoe anymore.In Croc, Boe tells his wild story through lessons on life and leadership that you are guaranteed not to find anywhere else. Strap in because it's going to be a crazy ride, and you may be surprised at what you learn in the end. Funny, twisted, touching, exuberant. Sample lessons include: <ul><li>Do Not Listen to Anyone</li><li>When to Not Follow the Rules</li><li>Avoid Bosses</li><li>You Never Know When Opportunity Will Present Itself</li><li>If You Threaten to Kill Your Brother-in-Law, Do Not Provide Time and Place.</li><li>Ugly is Beautiful </li></ul>

Lessons on life and business you are guaranteed to find nowhere else.

How I Invented the World’s Most Popular Shoe, Became a Massive Success, and Nearly Destroyed Myself in 15 Easy Lessons

Croc

How do we make workplaces more sustainable, given the present world challenges? Balancing critical and management perspectives with the sociological and psychological aspects of organizational behaviour, this textbook provides a comprehensive introduction to the subject and helps you think critically about the effects of human action on people at work. This edition has reworked chapters and a strong focus on sustainability and diversity, equity and inclusion (DEI) in the workplace. It includes new coverage of the impact of artificial intelligence, work-life balance, hybrid and remote working, DEI initiatives and changes to organizations post-Covid. There are a variety of features to help you connect theory to practice, including The Reality of Work and Globalization and Organizational Behaviour. Globally-oriented, this 5th edition includes new cases and examples from around the world, and includes new chapter case studies that are aligned to the United Nations Sustainable Development Goals. It assumes no prior knowledge of the subject or previous work experience, and the content fits to the typical structure of Organizational Behaviour modules at undergraduate, postgraduate and MBA level. This edition is supported by extensive online teaching and learning resources, freely available at bloomsbury.pub/organizational_behaviour_5e

Work, People, Teams, Culture, Leadership

Organizational Behaviour

ITIL® 2011 At a Glance

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