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Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

Inhalt

Verena König zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitätsbasierte Markenmanagement in Call Centern für einen langfristigen Markenerfolg leisten kann.

Bibliografische Angaben

Februar 2010, 255 Seiten, Innovatives Markenmanagement, Deutsch
Gabler
978-3-8349-2181-9

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