Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Publié par:
Schmitz, GertrudDer Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
novembre 2012, env. 187 pages, Fokus Dienstleistungsmarketing, Allemand
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-3155-9
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-3155-9
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
novembre 2012, env. 187 pages, Fokus Dienstleistungsmarketing, Allemand
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-3155-9
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-3155-9
Autres titres de la collection: Fokus Dienstleistungsmarketing
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Eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Springer, 2012
978-3-8349-4213-5
env. 78.00 CHF
livrable dans env. 20-45 jours
Service Experience Value
Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2012
978-3-8349-3394-2
env. 87.00 CHF
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Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2012
978-3-8349-3637-0
env. 74.00 CHF
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Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2011
978-3-8349-3132-0
env. 78.00 CHF
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Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung
Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2011
978-3-8349-2748-4
env. 66.00 CHF
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Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen
Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2010
978-3-8349-2421-6
env. 91.00 CHF
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Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2009
978-3-8349-1596-2
env. 91.00 CHF
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Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2009
978-3-8349-1296-1
env. 72.00 CHF
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Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2008
978-3-8349-1161-2
env. 91.00 CHF
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Weiterempfehlungen im Tourismus
Eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2008
978-3-8349-1056-1
env. 78.00 CHF
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Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Dt. Universitätsvlg., 2008
978-3-8349-0891-9
env. 97.00 CHF
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Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
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978-3-8350-0917-2
env. 97.00 CHF
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