Jusqu’au 30.9.2024, le code EBOOK20 donne droit à une réduction de 20% sur tous les e-books Stämpfli. Il suffit de saisir le code de réduction à la caisse dans le champ correspondant.
Thèmes principaux
Publications
Services
Auteurs
Éditions
Shop
LEXIA
Revues
Livres spécialisésLOKISemaphor
Logo
DE | FR
cover

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
Livre (broché)90.00 CHF
disponible de suite

Contenu

Verena Koch untersucht den technischen Service im Maschinenbau unter dem personenbezogenen Aspekt und stellt fest, dass die Interaktion bedeutsam ist und damit wesentlich zum Erfolg der Dienstleistungserbringung beiträgt.

Informations bibliographiques

juillet 2010, 241 Pages, Fokus Dienstleistungsmarketing, Allemand
Gabler
978-3-8349-2421-6

Sommaire

Mots-clés

Autres titres de la collection: Fokus Dienstleistungsmarketing

Afficher tout
Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen
Gabler, 2009
978-3-8349-1596-2
90.00 CHF
disponible de suite
Sport im Fernsehen
Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen
Dt. Universitätsvlg., 2007
978-3-8350-0876-2
78.00 CHF
disponible de suite
Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten
Eine empirische Analyse
Dt. Universitätsvlg., 2007
978-3-8350-0710-9
90.00 CHF
disponible de suite
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
Dt. Universitätsvlg., 2006
978-3-8350-0647-8
113.00 CHF
disponible de suite
Produktivität von Dienstleistungen
Mitwirkung und Einfluss des Kunden
Dt. Universitätsvlg., 2006
978-3-8350-0255-5
97.00 CHF
disponible de suite

Autres titres sur ce thème

Power Systems Analysis
Wiley, 2025
978-1-119-76891-3
env. 227.00 CHF
disponible dès octobre 2025
Disrupting the Food Business
Silicon Valley Culture and the Food Industry
Wiley, 2025
978-1-119-48724-1
env. 85.00 CHF
disponible dès février 2025
Mechanical Engineering: Practical Problems
Problems and Solutions in Statics
De Gruyter, 2026
978-3-11-132967-3
env. 71.00 CHF
disponible dès janvier 2026
8 Moments of Truth
Simon & Schuster UK, 2026
978-1-398-52832-1
env. 26.90 CHF
disponible dès mai 2026
CATIA V5-6
Flächenmodellierung – Parametrik – Knowledgeware. Inklusive E-Learning
Hanser Fachbuch, 2026
978-3-446-46231-1
env. 52.50 CHF
disponible dès décembre 2026
Miteinander – wie Kultur-Kooperationen gelingen können
VS Verlag für Sozialwissenschaft, 2025
978-3-531-16549-3
env. 27.90 CHF
disponible dès mars 2025
Further Together
How to Survive, Thrive and Rise in Silicon Valley and Beyond
Bonnier Zaffre, 2026
978-1-78870-696-4
env. 29.90 CHF
disponible dès mars 2026
Playing a New Game
A Black Woman's Guide to Being Well and Thriving in the Workplace
Little, Brown and Company, 2025
978-1-5387-0835-4
env. 28.50 CHF
disponible dès avril 2025