Projektverlauf zum Thema "Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in ...

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,8, Steinbeis-Hochschule Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Projektstudienarbeit soll eine Orientierung über den bisherigen Projektverlauf zum Thema „Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen“ geben. Sie soll über erlernte Projektmanagementinstrumente den Verlauf vom Projektbeginn, bis zum aktuellen Projektstand aufzeigen. Zusätzlich sollen über die Instrumente mögliche Chancen und Risiken ermittelt werden. Anschließend sollen Lösungen zu den aufgetretenen Problemen vorgestellt und weitere Möglichkeiten gefunden werden, um noch vorhandene Risiken im Projekt, lösen bzw. minimieren zu können.