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Lena Seifert

Markenimages von bekannten Modemarken unter besonderer Berücksichtigung der Markenidentität

Eine theoretische und empirische Analyse

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Universität der Künste Berlin (Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation), Veranstaltung: Strategische Organisationskommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit geht es darum, interkulturelle Konsequenzen der Global Employer Brand von Siemens zu untersuchen und darauf basierend Handlungsempfehlungen abzuleiten. Der Fokus liegt auf der Anpassung von Maßnahmen für eine erfolgreiche globale Umsetzung.

Siemens in Deutschland. Perspektiven zur Umsetzung einer Global Employer Brand

Business and Economics (German Language)

Wolf-Dieter Hiemeyer

Christoph Seidl

CRM, Solution Selling, E-Commerce und Key Account Management als Erfolgsfaktoren

Zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb

Dorothee Meyer

Virtuelle Zusammenarbeit. Darstellung und Diskussion von Herausforderungen bei der Mitarbeiterführung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2025 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit untersucht, wie die Digitalisierung das Markenmanagement von Premiummarken verändert. Am Beispiel von Hugo Boss wird analysiert, wie digitale Kanäle, Social Media, E-Commerce, datenbasierte Personalisierung und digitale Touchpoints die Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Markenidentität beeinflussen. 

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Premiummarken digitale Möglichkeiten nutzen können, ohne ihren Premiumanspruch, ihre Exklusivität und ihre klare Markenidentität zu gefährden. Dazu werden theoretische Grundlagen des Markenmanagements und der digitalen Transformation erläutert und anschließend auf Hugo Boss angewendet. 

Die Untersuchung basiert auf einer qualitativen Inhaltsanalyse von rund 30 Instagram-Beiträgen, ausgewählten Bereichen der Hugo Boss Website sowie Kampagnenmaterialien. Die Ergebnisse zeigen, dass digitale Maßnahmen große Chancen für Reichweite, Kundenbindung und Innovation bieten, gleichzeitig aber auch Risiken wie Kontrollverlust, Markenverwässerung und sinkende Exklusivität mit sich bringen. 

Abschließend werden strategische Handlungsempfehlungen abgeleitet, wie Hugo Boss und andere Premiummarken digitale Transformation gezielt nutzen können, um ihre Marke langfristig erfolgreich und konsistent zu führen.

Wie die digitale Transformation das Markenmanagement von Premiummarken verändert

Digitalisierung und Markenwahrnehmung

Masterarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,1, Universität des Saarlandes (Rechtswissenschaftliche Fakultät), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Masterarbeit befasst sich mit der Frage, was Kommunikation im Change-Prozess leisten kann und wo sie an Ihre Grenzen stößt. Vor dem theoretischen Hintergrund und in Bezug auf die interne Kommunikation ergeben sich daraus die folgenden Teilfragen: Wann durchliefen die Mitarbeitenden (MA) welche Phase des Change Prozesses? Welche kulturellen Herausforderungen ergeben sich durch die Fusion? Ziel dieser Fragen ist es, ein differenziertes Bild vom Erfolg oder Misserfolg des Mergers zu bekommen. Wirtschaftliche Argumente, wie z. B. eine Umsatzsteigerung, bleiben in der Analyse unberücksichtigt.Seit der Finanzkrise 2008 nahm die Anzahl von Mergers &amp; Acquisitions (dt. Fusion &amp; Übernahme, Abk. M&amp;A) weltweit stetig zu. Im Jahr 2021 lag der Gesamtwert von M&amp;A mit deutschen Beteiligungen auf „Rekordniveau“. Die Managementberatung Ernst &amp; Young schätzt, dass es 2023 insbesondere in der Tech-Branche weiterhin viele Fusionen &amp; Übernahmen geben wird.  Um diese Branche geht es auch in dieser Masterarbeit. In dieser wird eine Case Study zu einer deutsch-französischen Tech-Fusion aus dem Jahr 2022 dargestellt. Dabei wird das Change Management betrachtet, d.h. die interne Kommunikation (Change Communications), Restrukturierung der Organisationen und Etablierung einer neuen Unternehmenskultur. Als eines der stärksten Instrumente des Change Managements steht die Kommunikation im Mittelpunkt dieser Arbeit. Zahlreiche M&amp;A scheitern, weil die Kommunikation oder das Change Management vernachlässigt wird. Beide Aufgaben liegen in der Verantwortlichkeit der Geschäftsleitung und können nur sehr beschränkt delegiert werden. Laut neurologischer Forschung muss der Gewinn aus der Veränderung mindestens doppelt so groß sein wie der bisherige, damit Menschen gewillt sind, sich einem Change hinzugeben. 90 % bleiben lieber im Vertrauten, nur die übrigen 10 % suchen aktiv das Neue – allerdings drängt dieser Anteil an Personen immer wieder erneut nach Veränderung, ohne dass ein Missstand vorliegen muss.

 Anonymous

Change-Kommunikation und kulturelle Integration. Fusion zweier moderner Technologie-Unternehmen

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, früher: Berufsakademie Stuttgart (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist eine kritische Auseinandersetzung mit dem Markenimage als Einflussgröße auf den Erfolg eines Unternehmens. Hierzu soll das Image der Marke Volkswagen sowie dessen Einflussgrößen untersucht werden. Ziel ist es herauszufinden, wie die Marke Volkswagen durch verschiedene Personen- und Kundengruppen wahrgenommen wird, ob Volkswagen als starke Marke wahrgenommen wird und in welchen Bereichen es zu Abweichungen zwischen Selbst- und Fremdbild der Marke kommt.

Hierzu untersucht diese Arbeit zunächst den Begriff Unternehmenserfolg, definiert essenzielle Bestandteile für die Bildung einer starken Marke, beschreibt die Funktionen einer Marke und gibt einen Überblick über das Verhältnis zwischen Corporate Identity und Corporate Image. Mit Hilfe einer quantitativen Imagebefragung soll anschließend evaluiert werden, in welchem Verhältnis das Fremdbild und Image der Marke Volkswagen zum definierten Selbstbild der Marke steht und in welchen Bereichen es zu Abweichungen kommt. Ziel der Befragung ist es, Abweichungen zwischen Fremd- und Selbstbild der Marke zu identifizieren und zu bewerten, ob Volkswagen von den Zielgruppen als starke Marke wahrgenommen wird. Abschließend werden Handlungsempfehlungen formuliert, die zur Schließung der identifizierten Lücken dienen.

Marken spielen in der heutigen Geschäftswelt eine zentrale Rolle und sind zu einem unverzichtbaren Element für Unternehmen geworden. Eine starke Marke kann den Unterschied zwischen unternehmerischem Erfolg und Misserfolg ausmachen. Marken sind dabei mehr als nur Namen, Logos oder Slogans ¿ sie verkörpern das Versprechen einer Marke an ihre Kunden und Mitarbeiter, stehen für ihre Werte, Qualität, Glaubwürdigkeit und Identität. Marken schaffen eine emotionale Verbindung zu den Verbrauchern und prägen ihre Wahrnehmung, Einstellungen und Verhalten gegenüber Produkten oder Dienstleistungen.
 
In einer zunehmend globalisierten und digitalisierten Welt, in der die Konkurrenz intensiv ist und Konsumenten täglich mit zahlreichen Marken- und Werbebotschaften konfrontiert werden, nimmt die Bedeutung eines starken Markenimages weiter zu. Unternehmen müssen gezielt an der Gestaltung, Pflege und Weiterentwicklung ihres Markenimages arbeiten, um sich von der Konkurrenz abzuheben, Kunden zu überzeugen und nachhaltig erfolgreich zu sein.

Das Unternehmensimage als Kennzeichen einer starken Marke. Wie nehmen Kunden die Marke Volkswagen wahr?

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Hochschule Mainz, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie beeinflussen Corporate Influencer die Markenwahrnehmung und welches Potenzial haben sie besonders für junge Unternehmen? Obwohl junge Unternehmen zunehmend vor der Herausforderung stehen, sich erfolgreich am Markt zu etablieren mangelt es an einer effektiven Markenstrategie. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit sollen daher die Erfolgspotenziale von Corporate Influencern auf die Markenwahrnehmung in jungen Unternehmen auf der Business-Plattform Linkedin analysiert werden. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Studie im Mixed-Methods-Ansatz zu der Markenwahrnehmung von Corporate Influencern durchgeführt, die sich an der Linkedin-Userschaft im DACH-Raum orientiert. Die Auswertung erfolgte im Rahmen einer Potenzialanalyse, die das Potenzial von Corporate Influencern besonders für junge Unternehmen darstellt. Die Ergebnisse zeigen, dass Corporate Influencer die Markenwahrnehmung positiv beeinflussen, insbesondere in Bezug auf die Markenbekanntheit. Dies ist besonders für junge Unternehmen interessant, da sie häufig mit einer geringen Sichtbarkeit im Markt konfrontiert sind. Auf dieser Grundlage stellen Corporate Influencer besonders für junge Unternehmen eine ressourcenschonende Markenführungsstrategie dar, die auch als Katalysator für Kundenbindung und Wachstum fungiert. Für etablierte Unternehmen dienen Corporate Influencer hauptsächlich der Image- und Reputationspflege. Diese Erkenntnisse eröffnen neue Perspektiven für junge Unternehmen in der Nutzung von LinkedIn und Corporate Influencern zur Steigerung ihrer Marktpräsenz.

Alina Weingart

Eine Potenzialanalyse für junge Unternehmen auf der Businessplattform Linkedin

Markenbotschafter aus eigenen Reihen. Wie Corporate Influencer die Markenwahrnehmung beeinflussen

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Hochschule Fresenius Idstein, Veranstaltung: Corporate Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit untersucht, wie Unternehmen durch Sponsoring-Aktivitäten langfristige Kundenbindungen aufbauen können. Anhand theoretischer Modelle wie der Commitment-Trust-Theory, der Image-Transfer-Theory und der Social-Identity-Theory werden die psychologischen Mechanismen des Sponsorings analysiert. Praxisbeispiele von Adidas, Coca-Cola und Red Bull veranschaulichen, wie Sponsoring die emotionale Bindung stärkt, das Markenimage aufwertet und Loyalität fördert. Die Arbeit richtet sich an Studierende, Fachleute und Interessierte im Bereich Unternehmenskommunikation und Marketing, die Einblicke in die strategische Nutzung von Sponsoring gewinnen möchten.

Der Einfluss von Corporate Sponsoring auf die Markenloyalität. Eine Untersuchung theoretischer Modelle am Beispiel von Adidas, Coca-Cola und Red Bull

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,6, Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht die Markenidentität und das Markenimage drei bekannten Modemarken, es wird dahingehend geprüft, inwieweit Selbstbild und Außenwahrnehmung übereinstimmen. Aus den Ergebnissen sollen im Anschluss Handlungsempfehlungen für das Erreichen einer starken Position auf dem Modemarkt abgeleitet werden. 

Den Ausgangspunkt dieser Arbeit bildet die theorie-gestützte Einführung in das Thema. Dabei werden die wichtigsten Markengrundlagen erläutert und es erfolgt eine ausführliche Darstellung der Begriffe Markenidentität, Markenimage sowie identitätsbasierte Markenführung. Daraufhin wird ein kurzer Überblick über die Modeindustrie gegeben und die Markenidentitäten von H&amp;M, Zara und Primark theoretisch analysiert. Um die Markenidentität mit dem vorherrschenden Image abzugleichen, wurde ebenfalls eine empirische Studie zur Markenwahrnehmung durchgeführt. Die angewandte Methodik und die Ergebnisse der Studie werden in Kapitel 4 präsentiert. 

Anschließend werden die Ergebnisse der beiden Analysen ausgewertet und die Markenidentitäten mit den Markenimages verglichen. Die wissenschaftliche Arbeit zeigt am Ende Handlungsempfehlungen auf und gibt ein abschließendes Fazit.

Projektarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, ein Konzept zu entwickeln, wie zu erwartende, betriebsinterne Widerstände bei der Einführung einer Kommunikationsplattform in mittelständischen Unternehmen auffindbar gemacht werden können. Hierzu werden zunächst theoretische Grundlagen zum Themenfeld ausgearbeitet. Diese Grundlagen werden in die Unternehmenspraxis übertragen. Auf unterschiedlichen Ebenen werden passende Methoden angewendet. Das erarbeitete Konzept wird im Unternehmenskontext bewertet.Die Arbeit beginnt mit der Einleitung. Hier wird zunächst die Beschreibung des Problems und die Relevanz des Themas vorgestellt. Das Kapitel endet mit dem Ziel und dem Aufbau der Arbeit. Durch konzeptionelle Grundlagen wird das Themenfeld abgegrenzt und Begriffe definiert. Hierzu wird zunächst der Mittelstand in Deutschland vorgestellt und durch die Herleitungen eine passende Definition im Rahmen der Arbeit verwendet. Der Begriff der Kommunikationsplattform und die vorhandenen Funktionen geben einen Einblick, wie diese in der Unternehmenspraxis verwendet werden können. Es folgt abschließend die Definition des Widerstandes mit zwei Systemtheorien und wie Widerstand bei einzelnen Mitarbeiten und in der ganzen Belegschaft vorhanden sein kann. Wie sich betriebsinterne Widerstände konkret äußern können, wird mit Erscheinungsformen auf Mitarbeiter- und Unternehmensebene verdeutlicht. Das Konzept zum Auffinden von zu erwartenden Widerständen bildet den Hauptteil der Arbeit. Nach der Schilderung der Ausgangssituation und IST-Aufnahme wird die Vorgehensweise zur Methodenauswahl vorgestellt. Abgerundet wird der erste Teil des Konzeptes durch die Begründung der Methodenauswahl. Danach werden Methoden an einem Unternehmensbeispiel angewendet. Der Hauptteil endet mit der Bewertung des Konzeptes im Unternehmenskontext. Im Schluss wird die Arbeit zusammengefasst und das eigene Vorgehen kritisch reflektiert.

Alexa Hild

Konzept zur Identifizierung und Bewältigung betriebsinterner Widerstände bei der Einführung einer Kommunikationsplattform in mittelständischen Unternehmen

30 Minuten

Storytelling als Wettbewerbsvorteil
Warum Geschichten erzählen deutlich mehr Umsatz bringt
In den letzten fünf Jahren hat sich Verkaufen stärker verändert als in den letzten 50 Jahren zuvor. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Kundenansprache an die veränderten Bedingungen anpassen und oft sogar völlig neu denken zu müssen. Hybrides Verkaufen ist bei verkaufsgetriebenen Unternehmen unabdingbar: Die Akquise muss online und offline aufeinander abgestimmt sein, um erstklassige Ergebnisse zu erreichen.
Als besonders erfolgreiches Verkaufsvehikel haben sich Geschichten mit einem strukturierten Storytelling herauskristallisiert. Vom Verkauf über den Service und das Backoffice bis hin zur Führungsetage und den InhaberInnen, GeschäftsführerInnen und CEOs – alle brauchen Storys. Nicht nur, um Kunden und Kundinnen zu begeistern, sondern auch, um selbst einen klaren Fokus zu haben und sich selbst zu motivieren.
Die Gleichung ist einfach: Mehr Storytelling bedeutet mehr Geschäft. Jens Sauter zeigt in seinem Buch anhand erfolgreicher Beispiele, wie gut entwickelte Unternehmen durch Storytelling ihren Umsatz steigern – und wie die LeserInnen das auf spielerische Weise für sich selbst umsetzen kann.

Jens Sauter

30 Minuten Storytelling im Verkauf

Markenimages von bekannten Modemarken unter besonderer Berücksichtigung der Markenidentität

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