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Dorothee Meyer

Virtuelle Zusammenarbeit. Darstellung und Diskussion von Herausforderungen bei der Mitarbeiterführung

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Universität der Künste Berlin (Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation), Veranstaltung: Strategische Organisationskommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit geht es darum, interkulturelle Konsequenzen der Global Employer Brand von Siemens zu untersuchen und darauf basierend Handlungsempfehlungen abzuleiten. Der Fokus liegt auf der Anpassung von Maßnahmen für eine erfolgreiche globale Umsetzung.

Siemens in Deutschland. Perspektiven zur Umsetzung einer Global Employer Brand

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, früher: Berufsakademie Stuttgart (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit analysiert die Vor- und Nachteile einer Differenzierungsstrategie im Vergleich zu einer Standardisierungsstrategie. Zudem soll herausgefunden werden, inwiefern ausgewählte Kulturdimensionen Einfluss auf die Gestaltung von Webseiten nehmen und wie sie sich im Vergleich der untersuchten Strategien unterscheiden. Die zentrale, forschungsleitende Fragestellung lautet hierbei: Inwiefern nehmen ausgewählte kulturelle Kriterien Einfluss auf die Gestaltung von Webseiten international agierenden Unternehmen mit einer Standardisierungsstrategie im Vergleich zu Unternehmen, die eine Differenzierungsstrategie verfolgen? Durch die Beantwortung dieser Fragestellung soll ein tieferes Verständnis geschaffen werden, welchen Einfluss kulturelle Differenzen auf die Gestaltung von Webseiten nehmen.Betrachtet werden hierzu jeweils drei länderspezifische Webseiten zweier deutscher, international agierender Unternehmen (Robert Bosch GmbH und Volkswagen AG). Zur Anschauung dienen die nationalen Webseiten der Marke Bosch Automotive Aftermarket von Argentinien, Japan und Deutschland und die Seiten der Marke Volkswagen der entsprechenden Länder.  Die vorliegende Arbeit definiert zunächst wesentliche Fachtermini. Hierzu gehört der Begriff der Kultur im allgemeinen und im wirtschaftlichen Zusammenhang. Es folgt eine Abgrenzung der ausgewählten Theorien sowie deren Vor- und Nachteile. Anschließend werden Kulturmodelle vorgestellt, auf Basis derer die Analyse stattfindet. Im Folgenden wird die Wahl der betrachteten Länder sowie kultureller Dimensionen und deren Relevanz für das Webdesign behandelt und anschließend analysiert. Darauf folgt die Analyse. Um die Fragestellung durch empirische Überprüfung zu beantworten wird ein Vergleich als Methodik genutzt. Die Auswirkungen der kulturellen Dimensionen werden anhand der Bildsprache, der Textgestaltung sowie dem Layout, jeweils für die drei betrachteten Länder analysiert. Abschließend erfolgt die Zusammenfassung der Ergebnisse sowie die daraus resultierenden Handlungsempfehlungen.

Marina Aigle

Die Marken Bosch Automotive Aftermarket und Volkswagen

Intercultural Business Behaviour. Differenzierungs- im Vergleich zur Standardisierungsstrategie der länderspezifischen Webseiten international agierender Unternehmen

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besteht aus drei Aufgaben zum Thema Kommunikation und Führung, die beantwortet werden. In der ersten Aufgabe wird die themenzentrierte Interaktion nach Ruth Cohn mit dem Sender-und-Empfänger-Modell von Friedemann Schulz von Thun anhand von zwei spezifischen Kriterien verglichen. Danach wird bewertet, welches Modell den größeren Erkenntnisgewinn bietet, wenn es um den Umgang mit zunehmender Diversität in der beruflichen Rolle geht. Bevor ein Vergleich stattfindet, werden zunächst kurz die beiden Modelle vorgestellt.In der zweiten Aufgabe ist gefordert, das Teamphasen-Modell von Bruce Tuckman auf ein individuelles Ereignis anzuwenden. Dabei werden gezielt Erkenntnisse aus diesem Modell für die beschriebene Situation extrahiert und konkrete Strategien für den Umgang mit dieser Situation entwickelt.Die dritte Aufgabe befasst sich mit der Bewältigung von Vielfalt im beruflichen Kontext. Es wird untersucht, welche spezifischen Herausforderungen für Führungskräfte entstehen und es werden praktische Schulungsmöglichkeiten vorgeschlagen, die dazu beitragen können, diese Herausforderungen effektiv anzugehen. Durch persönliche Erfahrungen aus meinem Arbeitsalltag sollen die Herausforderungen veranschaulicht werden.

 Anonymous

Kommunikation und Führung. Modelle, Teamphasen und Diversität im beruflichen Kontext

Seminar paper from the year 2020 in the subject Business economics - Corporate communication, grade: 1,70, Zuyd University of Applied Sciences, course: Intercultural Communication, language: English, abstract: In recent years it became more and more noticeable how companies lay their focus on understanding their employees since they are a decisive contribution to the success of a company. However, with the globalization being omnipresent and influencing a company’s work environment by having employees from all over the world with different cultural backgrounds, it is harder for the companies to reach their focus goal since there are no standardized requirements that are applicable to all employees. Furthermore, this fact allowed the importance of understanding culture to be included in the curriculum of universities. Hofstede’s cultural dimension model is therefore one of the main theories that students learn in their studies and in this paper this model and the four core leadership theroy are used to analyze the impact of culture on leadership in Germany and Canada.

A personal report using the example of a company from the textile industry

Analysis of cultural influences on management areas in Canada and Germany

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Krisenkommunikation ist heutzutage wichtiger denn je. Informationen stehen in wenigen Sekunden durch die Massenmedien und das Internet einer breiten Öffentlichkeit zur Verfügung. Nachrichten über Skandale verbreiten sich enorm schnell, wodurch effektive Krisenkommunikation eine hohe Bedeutung gewonnen hat. Im Falle eines Skandals können NGOs mittels der richtigen Krisenkommunikation Vertrauen reparieren oder Misstrauen reduzieren.Die vorliegende Arbeit soll zunächst die Grundlagen einer Krise bzw. einer Krisenkommunikation thematisieren. Danach werde ich mit Hilfe eines Modells erläutern, welche Faktoren relevant für eine effiziente Krisenkommunikation sind. Darauf aufbauend wird dieses Modell auf ein Praxisbeispiel bezogen – hierbei habe ich mich für den Germanwings Flugzeugabsturz im Jahre 2015 entschieden. Fragestellungen wie „Welche Maßnahmen traf die Fluggesellschaft in der Krise?“, „Hat die Lufthansa richtig gehandelt?“ und „Gab es eventuell auch Verbesserungspotentiale?“ sollen beantwortet werden.

Sarah Immesberger

Krisenkommunikation der Lufthansa

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 2,0, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Arbeit sollen die Bewältigung von Krisen im Bereich der internen und externen Unternehmenskommunikation sowie Möglichkeiten des kommunikativen Umgangs mit Stakeholdern aufgezeigt werden. Krisenmeldungen erscheinen immer wieder in den Medien, wenn ein Unternehmen in irgendeine Art von ‚Krise‘ gerät und die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich zieht. Krisen werden vor allem dann diskutiert, wenn sie plötzlich auftreten. Die Öffentlichkeit verliert das Vertrauen in das Unternehmen, Stakeholder wenden sich ab und das Unternehmensimage ist oft nachhaltig beschädigt. Vor allem in Zeiten, in denen die Meinungsbildung über soziale Medien zunimmt, kann eine Krise größere Auswirkungen nach sich ziehen. Gerade Gerüchte können weitreichende Konsequenzen haben. So haben die sozialen Medien einen Einfluss auf Management- und Führungsprozesse. Das Schweigen von Unternehmen wird von der Öffentlichkeit als Schuldeingeständnis gesehen, wofür die falsche beziehungsweise unterlassene Kommunikation verantwortlich ist. Zur Verhinderung noch größerer Schäden besteht die einzige Möglichkeit darin, die entscheidende Bedeutung von Unternehmenskommunikation für die Krisenbewältigung zu erkennen. Denn insbesondere der Umgang mit den Stakeholdern entscheidet am Ende, ob das Unternehmen langfristig Schaden nimmt oder die Krise nicht nur übersteht, sondern zur Chance werden lässt. Die Beziehungen von Unternehmen zu verschiedenen Stakeholdern sind ein bedeutender Erfolgsfaktor. Durch die Rolle der Kommunikation kann das öffentliche Vertrauen in das Unternehmen zurückgewonnen und die Beziehung zu Stakeholdern gestärkt werden. Jede Krise ist individuell und dementsprechend unberechenbar sowie schwer vorherzusagen.

Dilvan Arslan

Strategische Erfolgsfaktoren im Krisenmanagement. Ziele und Instrumente der internen und externen Unternehmenskommunikation

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Hochschule Mainz, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie beeinflussen Corporate Influencer die Markenwahrnehmung und welches Potenzial haben sie besonders für junge Unternehmen? Obwohl junge Unternehmen zunehmend vor der Herausforderung stehen, sich erfolgreich am Markt zu etablieren mangelt es an einer effektiven Markenstrategie. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit sollen daher die Erfolgspotenziale von Corporate Influencern auf die Markenwahrnehmung in jungen Unternehmen auf der Business-Plattform Linkedin analysiert werden. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Studie im Mixed-Methods-Ansatz zu der Markenwahrnehmung von Corporate Influencern durchgeführt, die sich an der Linkedin-Userschaft im DACH-Raum orientiert. Die Auswertung erfolgte im Rahmen einer Potenzialanalyse, die das Potenzial von Corporate Influencern besonders für junge Unternehmen darstellt. Die Ergebnisse zeigen, dass Corporate Influencer die Markenwahrnehmung positiv beeinflussen, insbesondere in Bezug auf die Markenbekanntheit. Dies ist besonders für junge Unternehmen interessant, da sie häufig mit einer geringen Sichtbarkeit im Markt konfrontiert sind. Auf dieser Grundlage stellen Corporate Influencer besonders für junge Unternehmen eine ressourcenschonende Markenführungsstrategie dar, die auch als Katalysator für Kundenbindung und Wachstum fungiert. Für etablierte Unternehmen dienen Corporate Influencer hauptsächlich der Image- und Reputationspflege. Diese Erkenntnisse eröffnen neue Perspektiven für junge Unternehmen in der Nutzung von LinkedIn und Corporate Influencern zur Steigerung ihrer Marktpräsenz.

Alina Weingart

Eine Potenzialanalyse für junge Unternehmen auf der Businessplattform Linkedin

Markenbotschafter aus eigenen Reihen. Wie Corporate Influencer die Markenwahrnehmung beeinflussen

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Einsendeaufgabe des Moduls Kommunikation und Führung beinhaltet drei Teilaufgaben. Im ersten Teil geht es um die Unternehmensführung in Bezug auf das Mitarbeitergespräch. Je nach Persönlichkeit eines einzelnen gibt es bestimmte Gesprächstechniken um in Vorbereitung auf das Gespräch effektiv und zielführend zu kommunizieren. Anhand eines Beispiels werden anhand der verschiedenen Gesprächsphasen die Gesprächstechniken thematisiert. Der zweite Teil bezieht sich auf das Thema der Teamdiagnostik. Auch hier wird anhand eines Beispiels gezeigt wie als Teamcoach diverse Instrumente sinnhaft eingesetzt werden. Zuletzt wird das Modell der Transaktionsanalyse (TA) beschrieben und wie Führungskräfte durch Nutzung der TA Konflikte lösen oder vorbeugen können.

Gina Gorenz

Mitarbeitergespräch mithilfe von Gesprächstechniken, Teamdiagnostik und Transaktionsanalyse

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, SRH Fernhochschule (Finance, Accounting, Controlling, Taxation), Veranstaltung: Betriebswirtschaftliche Grundlagen des Compliance, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Einsendeaufgabe befasst sich mit der Bedeutung und der Zielsetzung der ISO Standard 19600 "Compliance-Management-Systems" sowie die damit einhergehende Bedeutung für Unternehmen und mit der Compliance. Die interne und externe Kommunikation in Unternehmen wird in diesem Zusammenhang beleuchtet.Der Begriff Compliance kommt ursprünglich aus dem Angloamerikanischen und bedeutet, dass Regeln, also aufgestellte Gesetze sowie Richtlinien innerhalb und außerhalb einer Organisation gegenüber anderen eingehalten werden müssen. Es handelt sich also um die Beachtung und Verfolgung von vorgegebenen Pflichten, die gesetzlich und vertraglich festgelegt sind. Häufig wird der Begriff Compliance mit dem Code of Conduct in Verbindung gebracht, welcher eine Sammlung von angemessenen Verhaltensweisen im Unternehmen widerspiegelt.

Berrit Lambardt

Betriebswirtschaftliche Grundlagen des Compliance. Der ISO Standard 19600

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, IU Internationale Hochschule, Veranstaltung: Medien- und Kommunikationspsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Hausarbeit wird das Kommunikationsverhalten speziell in Unternehmen untersucht und die Auswirkungen von möglichen Störungen auf die wirtschaftliche Performance herausgestellt. Darüber hinaus sollen auf dieser Basis Lösungsansätze zur Behebung dieser Störungen diskutiert und in den Unternehmenskontext gesetzt werden. Um die vorliegende Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine umfassende Literaturrecherche, mit anschließender Evaluierung der herausgearbeiteten Ansätze, vorgenommen. Dabei wurde stets auf die Diversität und Qualität der Quellenarten geachtet. Es sind ebenfalls Quellen aus weiter zurückliegenden Jahren herangezogen worden, um einen lückenlosen Verlauf der Forschung darzustellen. Das zweite Kapitel setzt sich mit der terminologischen Klärung relevanter Begriffe auseinander und bildet den theoretischen Rahmen der Arbeit. Hier wird der Begriff der Kommunikation definiert, um darauf aufbauend den Bezug zur Unternehmenskommunikation und -kultur herzustellen. Nach der Einführung in die Thematik werden zwei wesentliche Kommunikationsmodelle vorgestellt und erläutert, um anschließend die Identifikation von Kommunikationsstörungen vorzunehmen. Der Fokus des vierten Kapitels liegt auf der Differenzierung und Ursachenforschung von Kommunikationsstörungen, wobei sich hier auf zwei Störungen im Wesentlichen konzentriert wird. Nach der Identifikation der Effekte dieser Störungen auf die Unternehmensperformance wird im fünften Kapitel der Lösungsansatz der Metakommunikation zur Behebung diskutiert. Den Abschluss der Arbeit bilden die kritische Betrachtung von möglichen Limitationen und ein ergänzendes Fazit.

Lea Michaelis

Die Auswirkungen von Kommunikationsstörungen auf den Unternehmenserfolg

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, bbw Hochschule (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Interne Kommunikation und Leadership Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Die interne Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Doch Konflikte innerhalb von Teams oder zwischen Abteilungen können die Zusammenarbeit erschweren. Diese Arbeit untersucht, wie das Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun zur Konfliktlösung in der internen Kommunikation beitragen kann. Dabei werden zunächst die Grundlagen der internen Kommunikation und das Modell erläutert. Anschließend folgt eine praxisorientierte Analyse von Konfliktarten, Ursachen und Auswirkungen. Ein fiktives Beispiel veranschaulicht die Anwendung des Modells, gefolgt von einer kritischen Bewertung der Vor- und Nachteile. Abschließend werden die zentralen Erkenntnisse zusammengefasst.

Aslihan Bagbasi

Konfliktlösung in Unternehmen. Die Anwendung des Kommunikationsmodells von Schulz von Thun in der internen Kommunikation

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Hochschule Fresenius Idstein, Veranstaltung: Corporate Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit untersucht, wie Unternehmen durch Sponsoring-Aktivitäten langfristige Kundenbindungen aufbauen können. Anhand theoretischer Modelle wie der Commitment-Trust-Theory, der Image-Transfer-Theory und der Social-Identity-Theory werden die psychologischen Mechanismen des Sponsorings analysiert. Praxisbeispiele von Adidas, Coca-Cola und Red Bull veranschaulichen, wie Sponsoring die emotionale Bindung stärkt, das Markenimage aufwertet und Loyalität fördert. Die Arbeit richtet sich an Studierende, Fachleute und Interessierte im Bereich Unternehmenskommunikation und Marketing, die Einblicke in die strategische Nutzung von Sponsoring gewinnen möchten.

Der Einfluss von Corporate Sponsoring auf die Markenloyalität. Eine Untersuchung theoretischer Modelle am Beispiel von Adidas, Coca-Cola und Red Bull

Virtuelle Zusammenarbeit. Darstellung und Diskussion von Herausforderungen bei der Mitarbeiterführung

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