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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Dorothee Meyer

Virtuelle Zusammenarbeit. Darstellung und Diskussion von Herausforderungen bei der Mitarbeiterführung

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Universität der Künste Berlin (Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation), Veranstaltung: Strategische Organisationskommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit geht es darum, interkulturelle Konsequenzen der Global Employer Brand von Siemens zu untersuchen und darauf basierend Handlungsempfehlungen abzuleiten. Der Fokus liegt auf der Anpassung von Maßnahmen für eine erfolgreiche globale Umsetzung.

Siemens in Deutschland. Perspektiven zur Umsetzung einer Global Employer Brand

Masterarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, Hochschule Pforzheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit beschäftigt sich mit den Herausforderungen und dem Selbstverständnis der Führungsrolle inmitten selbstorganisierter Strukturen, mit besonderem Fokus auf die Kommunikationsquantität und -qualität. Dafür werden zunächst die Konzepte der Selbstorganisation und der internen CEO-Kommunikation betrachtet sowie traditionelle und moderne Führungsselbstverständnisse identifiziert - auch anhand eines aktuellen Beispiels aus Brasilien. Im Anschluss werden die Ergebnisse der empirischen Untersuchung zur CEO-Kommunikation und zum Rollenverständnis in der selbstorganisierten Praxis erläutert, die Fragen nach dem Status Quo, dem Verständnis und Unsicherheiten sowie daraus folgender Bedürfnisse der Führungskräfte/CEOs befragter Organisationen beantwortet.Die Arbeitswelt ist in Aufruhr. In Zeiten der digitalen Transformation, wachender Vernetzung und Geschwindigkeit sowie des War-for-Talent müssen Unternehmen ihr organisatorisches Grundgerüst auf den Prüfstand stellen und es ggf. grundlegend verändern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Anforderungen an Führung, Mitarbeiterstab, Organisationsgefüge und Kommunikation wachsen und verändern sich. Können die aktuellen Organisationsstrukturen die stetig steigenden Tempi bewältigen oder lernen, sich anzupassen? Sind die Mitarbeiter an Bord, den Wandel mitzutragen? Falls nicht, kann und will das Unternehmen die steigenden Ansprüche neuer Mitarbeiter nach Selbstverwirklichung, Freiheit und Partizipation erfüllen, um sie zu einer Anstellung zu überzeugen? Vom Start-Up bis zum Großkonzern, gibt es immer mehr Unternehmen, die starre Hierarchie-Konzepte auflockern, in der Hoffnung agiler, effizienter und attraktiver zu werden. Der Trend geht zu flacheren Strukturen, mehr Verantwortungsübertragung, mehr Vertrauen – selbstorganisierten Strukturen am Arbeitsplatz. Die Veränderungen implizieren einen sinkenden Bedarf an Führungsarbeit, was zunächst nach einer Vereinfachung klingen mag. Tatsächlich besteht jedoch die Gefahr der Verunsicherung bis hin zum Identitätsverlust der Führungskraft. Über Jahrzehnte wurde die Figur des:der Chefs:in durch klare Strukturen, Autorität und Verantwortung geprägt. Welche Rolle spielt sie jedoch in selbstorganisierten Strukturen, wo genau jene Faktoren abnehmen? Wie viel Führung im klassischen Sinn ist noch sinnvoll? Was bedeutet Führung vielleicht im „modernen Sinne“? Wie und was sollte sie verkörpern und vor allem kommunizieren? Welche Inhalte und Kanäle rücken ins Zentrum?

Patricia Fechteler

CEO-Kommunikation in selbstorganisierten Unternehmensstrukturen mit Fokus auf die Kommunikationsquantität und -qualität

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Hochschule Mainz, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie beeinflussen Corporate Influencer die Markenwahrnehmung und welches Potenzial haben sie besonders für junge Unternehmen? Obwohl junge Unternehmen zunehmend vor der Herausforderung stehen, sich erfolgreich am Markt zu etablieren mangelt es an einer effektiven Markenstrategie. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit sollen daher die Erfolgspotenziale von Corporate Influencern auf die Markenwahrnehmung in jungen Unternehmen auf der Business-Plattform Linkedin analysiert werden. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Studie im Mixed-Methods-Ansatz zu der Markenwahrnehmung von Corporate Influencern durchgeführt, die sich an der Linkedin-Userschaft im DACH-Raum orientiert. Die Auswertung erfolgte im Rahmen einer Potenzialanalyse, die das Potenzial von Corporate Influencern besonders für junge Unternehmen darstellt. Die Ergebnisse zeigen, dass Corporate Influencer die Markenwahrnehmung positiv beeinflussen, insbesondere in Bezug auf die Markenbekanntheit. Dies ist besonders für junge Unternehmen interessant, da sie häufig mit einer geringen Sichtbarkeit im Markt konfrontiert sind. Auf dieser Grundlage stellen Corporate Influencer besonders für junge Unternehmen eine ressourcenschonende Markenführungsstrategie dar, die auch als Katalysator für Kundenbindung und Wachstum fungiert. Für etablierte Unternehmen dienen Corporate Influencer hauptsächlich der Image- und Reputationspflege. Diese Erkenntnisse eröffnen neue Perspektiven für junge Unternehmen in der Nutzung von LinkedIn und Corporate Influencern zur Steigerung ihrer Marktpräsenz.

Alina Weingart

Eine Potenzialanalyse für junge Unternehmen auf der Businessplattform Linkedin

Markenbotschafter aus eigenen Reihen. Wie Corporate Influencer die Markenwahrnehmung beeinflussen

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Universität Hildesheim (Stiftung), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Hausarbeit wird untersucht, wie Unternehmenswerte in Form von Corporate Social Responsibility-Maßnahmen umgesetzt werden können. Des Weiteren wird die Frage beantwortet, ob ein Social Intranet eine wirkungsvolle Methode für die Implementierung von CSR-Maßnahmen in einem Unternehmen darstellen kann.Um eine theoretische Grundlage für die Untersuchung dieser Fragestellungen zu legen, wird zuerst der Begriff der Unternehmenskommunikation definiert und daraufhin in seine Bestandteile interne und externe Unternehmenskommunikation gegliedert.Heutzutage beeinflussen Verhalten und Äußerungen der Mitarbeitenden das Image eines Unternehmens stark. Alle MitarbeiterInnen sollten deswegen über die sozialen, politischen und ökologischen Einstellungen ihres Arbeitgebers informiert sein und diese vertreten können, um Unternehmenswerte konsistent und dadurch authentisch direkt oder indirekt nach außen kommunizieren zu können.Dabei stellt sich für die Kommunikationsabteilungen großer Unternehmen aber die Frage, wie die interne Kommunikation möglichst alle Mitarbeitenden erreichen und wie man ihnen die Unternehmenswerte am besten vermitteln kann.

Social Intranet als Umsetzung der Corporate Social Responsibility in der internen Unternehmenskommunikation

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Im digitalen Zeitalter gewinnt das Konzept des Reverse Mentoring an Bedeutung, insbesondere in Branchen wie der Automobilindustrie, die stark von technologischen Entwicklungen geprägt sind. Unter dem Motto „Junior coacht Senior“ vermittelt ein junger Mitarbeiter im Rahmen einer Präsentation zentrale technologische Innovationen, die die Abteilungsarbeit optimieren können. Die Schwerpunkte liegen auf der Bedeutung zentraler Datensicherung via Server-Backup und der Effizienzsteigerung durch den Einsatz von Smartphones am Arbeitsplatz. Die 30-minütige Präsentation, bestehend aus 20 Folien, wird im Unternehmen Auronik am Standort Braunschweig gehalten, einem führenden Anbieter von Infotainment- und Navigationstechnologien. Ziel ist es, die Nutzung neuer Technologien in der Automobilbranche zu fördern und den Arbeitsalltag effizienter zu gestalten.

Junior coacht Senior. Präsentation zu neuen Technologien in der Automobilbranche am Beispiel "Auronik"

Master's Thesis from the year 2023 in the subject Business economics - Corporate communication, grade: 1,3, Ruhr-University of Bochum, language: English, abstract: This paper adds to the strand of research that examines whether managers can strategically use their wording through specific linguistic devices. I define 'tone management' more broadly than just sentiment, incorporating the forward-looking intensity (FLI), and the linguistic complexity of conference calls, which are recognized as key drivers of qualitative information. I contribute to the existing literature in three ways. First, by taking advantage of recent innovations in machine learning and employing Bidirectional Encoder Representations from Transformers (BERT) for financial context texts, i.e., Financial Analysis with BERT (FinBERT) for sentiment and forward-looking intensity analysis, this study delves deeper into the qualitative content of conference calls and improves the understanding of tone management. Furthermore, by examining the differences between earnings and M&amp;A conference calls as well as between sections of these calls, I shed light on the dynamics of qualitative information in different contexts, which has received limited attention in prior research. Finally, by studying the effect of the aforementioned linguistic devices on bid-ask spreads, this study contributes to the bid-ask spread literature by providing insights into the impact of qualitative information on firms’ information environment and market dynamics.

Tarkan Solak

Tone Management in Conference Calls. An Emprical Analysis

Projektarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, ein Konzept zu entwickeln, wie zu erwartende, betriebsinterne Widerstände bei der Einführung einer Kommunikationsplattform in mittelständischen Unternehmen auffindbar gemacht werden können. Hierzu werden zunächst theoretische Grundlagen zum Themenfeld ausgearbeitet. Diese Grundlagen werden in die Unternehmenspraxis übertragen. Auf unterschiedlichen Ebenen werden passende Methoden angewendet. Das erarbeitete Konzept wird im Unternehmenskontext bewertet.Die Arbeit beginnt mit der Einleitung. Hier wird zunächst die Beschreibung des Problems und die Relevanz des Themas vorgestellt. Das Kapitel endet mit dem Ziel und dem Aufbau der Arbeit. Durch konzeptionelle Grundlagen wird das Themenfeld abgegrenzt und Begriffe definiert. Hierzu wird zunächst der Mittelstand in Deutschland vorgestellt und durch die Herleitungen eine passende Definition im Rahmen der Arbeit verwendet. Der Begriff der Kommunikationsplattform und die vorhandenen Funktionen geben einen Einblick, wie diese in der Unternehmenspraxis verwendet werden können. Es folgt abschließend die Definition des Widerstandes mit zwei Systemtheorien und wie Widerstand bei einzelnen Mitarbeiten und in der ganzen Belegschaft vorhanden sein kann. Wie sich betriebsinterne Widerstände konkret äußern können, wird mit Erscheinungsformen auf Mitarbeiter- und Unternehmensebene verdeutlicht. Das Konzept zum Auffinden von zu erwartenden Widerständen bildet den Hauptteil der Arbeit. Nach der Schilderung der Ausgangssituation und IST-Aufnahme wird die Vorgehensweise zur Methodenauswahl vorgestellt. Abgerundet wird der erste Teil des Konzeptes durch die Begründung der Methodenauswahl. Danach werden Methoden an einem Unternehmensbeispiel angewendet. Der Hauptteil endet mit der Bewertung des Konzeptes im Unternehmenskontext. Im Schluss wird die Arbeit zusammengefasst und das eigene Vorgehen kritisch reflektiert.

Alexa Hild

Konzept zur Identifizierung und Bewältigung betriebsinterner Widerstände bei der Einführung einer Kommunikationsplattform in mittelständischen Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In der folgenden Hausarbeit soll ein Bewusstsein dafür geschaffen werden, mit welchen Strategien und Erkenntnissen eine erfolgsorientierte, kommunikative und somit konfliktfreie Zusammenarbeit in einem Unternehmen gewährleistet werden kann.Konflikte sind normaler Bestandteil sozialer Interkationen und begegnen uns daher sowohl im privaten Leben als auch in der beruflichen Arbeitswelt nahezu alltäglich.Konflikte können ebenso unterschiedliche Entstehungsgründe, Verläufe wie auch involvierte Personen haben. Wir können mit einem intrapersonalen Konflikt konfrontiert werden, wobei wir uns die Frage stellen könnten, ob das geliebte Stück Schokolade wirklich genascht werden sollte, obwohl der persönliche Fokus aktuell auf dem Abnehmen liegt. Zudem kann ein Konflikt entstehen, an dem mindestens zwei Personen, Gruppen, Organisationen oder ganze Staaten beteiligt sind und die Ursache hierfür unterschiedliche Zielvorstellungen, Werte oder auch Interessen sein können. Diese Art an Konflikten findet sich unteranderem in der Arbeitswelt häufig wieder, wodurch aus unternehmerischer Sicht Einbußen zu erwarten sind. Denn nicht nur Energie und kostbare Arbeitszeit können durch den Konflikt verstreichen, sondern auch das Verursachen zusätzlicher Kosten. Zu welch gravierenden Folgen es durch misslungenes Kommunikations- und Konfliktmanagement kommen kann, wie diese vermieden und ob Konflikte sogar positives mit sich bringen, wird im weiteren Verlauf dieser Arbeit untersucht. In der vorliegenden Hausarbeit wird zunächst in das Thema eingeführt, indem die Ausgangssituation beschrieben wird. Außerdem wird neben der Zielsetzung der Hausarbeit, auch der Aufbau geschildert.Im darauffolgenden, zweiten Kapitel wird auf die Definition des Wortes Konflikt eingegangen und dessen Begriffsarten genauer erläutert. Zudem werden mögliche Konfliktursachen genauer beleuchtet, bevor die sozialen und wirtschaftlichen Folgen beschrieben werden.Das Harvard-Konzept füllt das dritte Kapitel. Hierbei wird untersucht, und mittels eines Fallbeispiels konkretisiert, wie Konflikte bearbeitet und gelöst werden können.Die Hausarbeit schließt mit der Konfliktprophylaxe und dem daraus resultierenden Fazit ab.

Strategien zur Vermeidung und zum Umgang mit Konflikten. Kommunikations- und Konfliktmanagement

Seminar paper from the year 2020 in the subject Business economics - Corporate communication, grade: 1,70, Zuyd University of Applied Sciences, course: Intercultural Communication, language: English, abstract: In recent years it became more and more noticeable how companies lay their focus on understanding their employees since they are a decisive contribution to the success of a company. However, with the globalization being omnipresent and influencing a company’s work environment by having employees from all over the world with different cultural backgrounds, it is harder for the companies to reach their focus goal since there are no standardized requirements that are applicable to all employees. Furthermore, this fact allowed the importance of understanding culture to be included in the curriculum of universities. Hofstede’s cultural dimension model is therefore one of the main theories that students learn in their studies and in this paper this model and the four core leadership theroy are used to analyze the impact of culture on leadership in Germany and Canada.

A personal report using the example of a company from the textile industry

Analysis of cultural influences on management areas in Canada and Germany

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Fachhochschule Burgenland, Sprache: Deutsch, Abstract: Die integrierte Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmenskommunikation, dessen Bedeutung seit den 1970er Jahren kontinuierlich gewachsen ist. Diese Arbeit untersucht die Entwicklung der integrierten Kommunikation unter Berücksichtigung aktueller Herausforderungen wie Globalisierung und Digitalisierung. Basierend auf den Konzepten von Bruhn und Zerfaß wird die integrierte Kommunikation als holistischer Managementprozess definiert, der eine kohärente Markenstrategie und -führung ermöglicht. Die Diskussion umfasst auch die steigenden Anforderungen an Unternehmen hinsichtlich dialog- und interaktionsorientierter Kommunikation sowie die Notwendigkeit einer differenzierten und gesteuerten Kommunikationspolitik.

Diane Vrielmann

Integrierte Kommunikation im Wandel der Zeit. Herausforderungen und Strategien für Unternehmen

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 2.0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besteht aus drei Aufgabenteilen. Die erste Aufgabe thematisiert das Johari-Fenster, ein Kommunikationsmodell, das die Unterschiede zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung verdeutlicht, um die Zusammenarbeit in Gruppen zu verbessern. Es besteht aus vier Bereichen: öffentlich, geheim, blinder Fleck und unbekannt.Die zweite Aufgabe behandelt die Bedeutung von Teams in Organisationen und deren Entwicklung nach dem Modell von Tuckman. Das Modell besteht aus den Phasen Forming, Storming, Norming und Performing, wobei später eine Adjourning-Phase hinzugefügt wurde. Die verschiedenen Phasen beschreiben den Prozess des Teamwachstums, von der Orientierung über Konflikte und Normenbildung bis hin zur Leistungsfähigkeit und Selbstorganisation. Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung und Lenkung des Teams während dieser Entwicklung.Die letzte Aufgabe beschäftigt sich mit der themenzentrierten Interaktion (TZI) von Ruth Cohn. Das Modell unterstützt Gruppenarbeit in verschiedenen Bereichen und integriert objektives und subjektives Wissen. Es werden die drei Axiome und Gesprächsregeln als Kommunikationshilfen vorgestellt und erklärt.

J. Lückert

Kommunikation und Führung in Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Krisenkommunikation ist heutzutage wichtiger denn je. Informationen stehen in wenigen Sekunden durch die Massenmedien und das Internet einer breiten Öffentlichkeit zur Verfügung. Nachrichten über Skandale verbreiten sich enorm schnell, wodurch effektive Krisenkommunikation eine hohe Bedeutung gewonnen hat. Im Falle eines Skandals können NGOs mittels der richtigen Krisenkommunikation Vertrauen reparieren oder Misstrauen reduzieren.Die vorliegende Arbeit soll zunächst die Grundlagen einer Krise bzw. einer Krisenkommunikation thematisieren. Danach werde ich mit Hilfe eines Modells erläutern, welche Faktoren relevant für eine effiziente Krisenkommunikation sind. Darauf aufbauend wird dieses Modell auf ein Praxisbeispiel bezogen – hierbei habe ich mich für den Germanwings Flugzeugabsturz im Jahre 2015 entschieden. Fragestellungen wie „Welche Maßnahmen traf die Fluggesellschaft in der Krise?“, „Hat die Lufthansa richtig gehandelt?“ und „Gab es eventuell auch Verbesserungspotentiale?“ sollen beantwortet werden.

Sarah Immesberger

Krisenkommunikation der Lufthansa

Virtuelle Zusammenarbeit. Darstellung und Diskussion von Herausforderungen bei der Mitarbeiterführung

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