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Psicología

Lluís Casado

Guy Gimenez

Liderazgo inteligente

Daniela Bregantin

Male synthesized voice

Curso para hablar en público

Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios

Este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios comienza profundizando acerca de la cultura de ventas de una empresa: ¿qué es? ¿para qué sirve? ¿cómo se ejecuta? ¿Quiénes son los responsables dentro de la empresa de su ejecución? ¿cuáles son los beneficios que reporta?
Luego detalla la orientación hacia los resultados, el ciclo del servicio al cliente y las técnicas de "cross selling" y "up selling" como una forma de comenzar a desarrollar el tema siguiente: la experiencia del cliente.
Finalmente, el texto profundiza respecto de la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) y en el último punto se presentan dos ejemplos reales de programas de RSE.

Juan Carlos Gazia Zucchelli

Cultura de ventas y la experiencia del cliente (customer experience) 4

«TODOS SOMOS IGUALES, AUNQUE CADA UNO DE NOSOTROS ES UN INDIVIDUO ABSOLUTAMENTE ÚNICO E IRREPETIBLE EN TODA LA ETERNIDAD Y EN TODOS LOS MUNDOS VIVOS DEL UNIVERSO.» -J. G. Z. La Batalla por el Templo es un viaje a la vida de Jacobo Grinberg-Zylberbaum narrado por él mismo, desde su infancia y juventud, pasando por la enfermedad de su madre —misma que lo motivó a dedicarse al estudio del cerebro y la conciencia—, hasta su vínculo con su esposa, Lizette, y su hija, Estusha. Así como sus momentos más formativos y clave a lo largo de su trayectoria laboral, sus largos años de trabajo a lado de chamanes como Pachita, cabalistas en Israel y demás sabios de tradiciones antiguas, que lo llevaron a ser el extraordinario hombre que fue. Con una pluma honesta e íntima, Grinberg-Zylberbaum nos ofrece un texto único dentro de toda su obra, en el que a partir de su propia vida reconoce la importancia de estar abierto a los cambios y a la transformación, a ser conscientes de uno mismo y nuestro entorno, para así expandirnos en libertad. Grinberg-Zylberbaum mismo fue un ejemplo de sus propias teorías científicas sobre la expansión de la conciencia y la construcción de la realidad, y este libro da cuenta de ello. ENGLISH DESCRIPTION "We are all equal, even though each one of us is an absolutely unique and unrepeatable individual throughout all eternity and across all the living worlds of the universe." – J. G. Z. The Battle for the Temple is a journey through the life of Jacobo Grinberg-Zylberbaum, told in his own words. From his childhood and youth, through his mother’s illness—which became the catalyst for his lifelong study of the brain and consciousness—to his deep bonds with his wife Lizette and daughter Estusha, the book traces his most formative moments. Grinberg-Zylberbaum recounts key episodes from his professional path, including years of collaboration with shamans like Pachita, Kabbalists in Israel, and other sages from ancient traditions—experiences that shaped him into the extraordinary figure he became. With an honest and intimate voice, Grinberg-Zylberbaum offers a unique work within his body of writings. Through the lens of his own life, he reflects on the importance of remaining open to change and transformation, cultivating self-awareness and awareness of our surroundings, in order to expand in true freedom. Grinberg himself embodied his scientific theories on the expansion of consciousness and the construction of reality—and this book is a powerful testament to that legacy.

La batalla por el templo / The Battle for the Temple

Alejandro Carrera

Hernán Fitte

Una Mirada Crítica Sobre La Empresa Y Sus Fines

Empresas Centradas En Las Personas

Fernando Véliz Montero

Fernando Véliz Ecoe Ediciones

De equipos de trabajo a comunidades de aprendizaje

El arte de liderar en la complejidad

Fernando Sabatini

Sandra Gutterman

Claves Para Relaciones Poderosas

Desarrollo De La Inteligencia Vincular

Esta colección ha sido creada con el propósito ayudar a los líderes actuales y futuros a consolidar su "caja de herramientas", analizando los conceptos vigentes en los cambiantes mercados de hoy.
 
A lo largo de toda la colección aportaremos conceptos y herramientas en general, para quienes conduzcan gente, independientemente de la actividad que los ocupe.
 
El contenido conceptual de la colección será sólido, sencillo y ampliamente explicativo. Sin embargo, la experiencia indica que un líder exitoso es quien está en condiciones de aplicar los conceptos que sustentan los modernos principios del Liderazgo. En tal sentido, cada capítulo incluirá ejercicios y casos de estudios (algunos de ellos facilitados por la Inteligencia Artificial) en donde para su resolución será necesario aplicar los conceptos presentados en ese mismo capítulo.

Colección completa

Juan Francisco Ochoa

José Carlos Pineda Wong

Loco por el pollo

De una pionera del coaching llega una guía para dominar una de las habilidades más difíciles de un coach: reflejar las palabras y expresiones de los clientes para que se vean a sí mismos bajo una nueva mirada. Los coaches dependen demasiado de hacer preguntas abiertas, afirma Marcia Reynolds. Pero las preguntas solo buscan respuestas: la indagación reflectante proporciona información. &#13;
Cuando, en lugar de recibir preguntas, los clientes logran escuchar sus opiniones y creencias expresados por otra persona, son impulsados a considerar críticamente de qué modo su pensamiento afecta sus objetivos.&#13;
Reynolds cita los últimos avances en neurociencias para demostrar cómo y por qué funciona la indagación reflectante, y proporciona técnicas para crear diálogos innovadores. Los entrenadores se convierten en agentes de cambio y los clientes desarrollan soluciones que pueden sorprender incluso a su entrenador.

Marcia Reynolds

Una Guía Para La Indagación Reflectante

Coaching De Personas, No De Problemas

Este último capítulo de la colección Liderazgo Comercial: La Clave en el Mundo de los Negociosse enfoca en elemprendedor, las características y habilidades que debería tener y un detallado análisis del Plan de Negocio del emprendimiento, los programas de marketing y ventas que debería llevar a cabo, la importancia de las alianzas estratégicas tanto dentro como en su contexto de la startup y la comunicación promocional y publicitaria que haga conocer al emprendimiento.
Es muy importante tener en cuenta que todo el contenido de este capítulo es igualmente aplicable a un modesto emprendimiento "de barrio" o a una startup de mayor envergadura.

Emprendedores: su desafío comercial 10

En este título, el existoso empresario Ivan J. Martins nos comparte algunos de los grandes secretos para crear una empresa o start-up y no fallar en el intento. Se trata de una guía informada y dinámica sobre que hacer o no al tener una idea de servicio o producto y querer convertirlo en realidad. A lo largo de los capítulos también se explora dónde buscar inspiración, respuestas y ayuda; con quienes generar alianzas para un crecimiento acelerado y buen desenvolvimiento; y le brinda a la audiencia algunas recomendaciones de lectura que pueden complementar lo aprendido.

Ivan Jesse Martins

Santiago Padilla

Quiero ser emprendedor

Emprendedoras con impacto es el quinto título de la colección México 10 de LID Editorial, el cual presenta historias inspiradoras de emprendimientos liderados por mujeres: Afortunada Mente, Bicicrepas, Casa Nerea, Chiquitos Chic, DanceFit, Ecotenka, Grupo Dios Cacao, La Pitahaya Vegana, Universo Animal y Xocomilpan. Es resultado de la alianza entre Bank of America, Fundación ProEmpleo y la Universidad Anáhuac para apoyar a mujeres mexicanas con deseos de iniciar su propio negocio. &#13;
&#13;
Las autoras de esta obra, Marcella Lembert (Bank of America), Patricia Larios (Fundación ProEmpleo) y Gabriela González (Universidad Anáhuac), han seleccionado cuidadosamente estos proyectos por su impacto económico, social, comunitario y ambiental. Cada caso es un ejemplo de resiliencia y compromiso que demuestra cómo el emprendimiento empodera y promueve el cambio social, ofreciendo a cada mujer la oportunidad de descubrir su potencial y transformar su vida y la de su comunidad.

Marcella Lembert

Patricia Larios

Gabriela González

México 10 Emprendedoras con Impacto

Liderazgo inteligente

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