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Bobadilla A: Aún puedes

Aún puedes

Los secretos para convertirte en un BlackSeller

Directivos y líderes

Hoy día, las organizaciones, en su legítimo afán por industrializar, invierten considerables esfuerzos en medir y protocolizar las experiencias que viven sus clientes, y comparativamente muy pocos en hacer que esas experiencias cobren vida. Que, paradójicamente, es lo que los clientes buscan.&#13;&#13;Este libro plantea un trazado diáfano entre la identidad de la marca y la entrega de la experiencia que el autor llama el arco de la experiencia de cliente. El objetivo es crear la actitud y el proceso a través del cual se crea una vivencia con capacidad de enamorar al cliente.

Jesús Alcoba

Crea momentos inolvidables para tus clientes o tu audiencia

Diseña experiencias que enamoran

The best way to get ahead in sales is by developing the critical soft skills that will enable you not just survive but thrive.Chronic complainers, no accountability finger-pointers, or learning-resistant laggards--these culture-killers costs sales organizations more in productivity than being weak in the so-called hard skills of selling. Sales leadership expert Colleen Stanley shows how emotional intelligence and the development of these critical soft skills improve sales leadership effectiveness and outperforms doubling down on more sales technology tools and fads.In Emotional Intelligence for Sales Leadership, Colleen provides sales secrets that: <ul><li>Shows sales leaders why 'real world' empathy and emotion management are the key to building strong relationships with their sales team.</li><li>Offers simple steps on how sales leaders create sales cultures that embrace feedback and change through the development of critical emotional intelligence skills.</li><li>Provides guidance on how to identify key emotional intelligence skills needed in your hiring process to build resilient sales teams.</li><li>Walks readers through the process of training sales teams on soft skills that ensure the consistent execution of the right selling behaviors.</li></ul>The missing link is in hiring for?and?developing emotional intelligence skills in sellers and sales leaders. Emotional Intelligence for Sales Leadership will connect with anyone charged with growing sales in business-to-business or business-to-consumer sales.

The Secret to Building High-Performance Sales Teams

Emotional Intelligence for Sales Leadership

David J. Schwartz

Aprenda los secretos del éxito y alcance lo que siempre ha querido…

La magia de pensar en grande

Fred Graef

Bobby Sánchez

Técnicas para conectar, persuadir y conseguir el sí

Ventas exitosas

Recientemente, Forbes dijo de Por qué los clientes nos dejan: "¡Es uno de los 7 libros de negocios que los empresarios deben leer!".&#13;&#13;Desde inspeccionar en exceso y restringir el acceso a "personas reales", hasta enviar a sus valiosos clientes al correo de voz, exigirles una compra para usar su baño y simplemente decir "no" con demasiada frecuencia, las empresas de hoy están creando políticas que dejan a sus clientes frustrados, ¡y los clientes frustrados no se quedan!&#13;&#13;Descubre las 24 razones por las que tu clientela te cambia por tus competidores y cómo recuperarla. En Por qué los clientes nos dejan, este popular orador de marketing y de experiencia en el cliente presenta argumentos convincentes como diferenciadores financiables en una era de amplias opciones de mercado.&#13;&#13;"Si te has cansado de hacer girar tus ruedas y ver a los clientes irse sin previo aviso, este libro te mostrará cómo fomentar interacciones genuinas a través de video, en lugar de buscar momentos únicos". —Forbes&#13;&#13;En el libro, David explora y articula la nueva e inquietante dinámica que ha surgido de las opciones fáciles de encontrar, a un solo clic y al alcance de tu mano: "Nos hemos convertido en un mundo de clientes impacientes, intolerantes y exigentes, y avanzamos rápidamente si nos molestan de alguna manera. ¡No culpes a los millennials! Hemos visto al enemigo, y somos todos nosotros".

David Avrin

Larry Winget

y cómo hacer que regresen

Por qué los clientes nos dejan

You are not perfect. Never have been, never will be. And no matter how much experience you gain, how long you contemplate a decision, or who you seek counsel from, you will still make the occasional management misstep--a few of them. Guaranteed. And if you stay in management long enough, you will undoubtedly ask yourself questions such as: - Why do I sometimes feel threatened by my best people? - How do I remain cool in hot situations? - How can I ensure people hear what I say? - How can I cope more effectively with change? - Why have I lost so many of my best employees to the competition? The question is, will you wait for these mistakes to happen and then stay awake at night dwelling on these questions, or will you address them proactively so that you may discover the right solutions to apply now? Clinical and business psychologist Nicole Lipkin knows the stresses leaders face. In What Keeps Leaders Up at Night, she examines the common mistakes leaders make with their people. Featuring illuminating examples and exercises, this sleep-friendly book shines a bright light into the dark corners where all leaders struggle with their own shortcomings and presents smart solutions to the problems that arise as a result.

Recognizing and Resolving Your Most Troubling Management Issues

What Keeps Leaders Up at Night

Este es un libro para los vendedores responsables que, para cerrar una venta, se aseguran de que el cliente consiga lo que busca. Pero no a como dé lugar, porque… ¡vender a como dé lugar no es vender en absoluto!&#13;&#13;Las ventas son una actividad en constante cambio, y cualquiera que se dedique a ellas tiene que estar al día. Probablemente pienses "¿En qué podría ayudarme este libro?" Primero, te ayudará a convertirte en un virtuoso de las ventas porque aprenderás: &#13;&#13;oTécnicas de comunicación efectiva &#13;oQué es lo que atrae la atención del cliente &#13;oTrucos para una presentación cautivadora &#13;oCerrar una venta sin que el precio importe &#13;oCambiar el punto de vista del cliente &#13;oCrear una relación a largo plazo &#13;&#13;Además, la herramienta más útil que encontraras aquí son los estudios de caso. Su objetivo es que reflexiones sobre cómo actuarías en una situación real. Como ves ¡tú puedes ser un virtuoso de las ventas!

George Christie

Ricardo Orona Mena

Héctor Sandoval Sandoval

Solo las ventas traen dinero, todo lo demás gasta dinero.

VIRTUOSOS DE LAS VENTAS

Este resumen no va de contar la historia de tu marca. Un resumen así sería una pérdida de tiempo. A los clientes, por lo general, les da igual tu historia; la que les interesa es la suya. Por tanto, tu cliente y no tu marca debería ser el héroe de la historia. Este es el secreto que comprenden a la perfección todos los negocios que logran un éxito increíble.&#13;&#13;A continuación, encontrarás un esquema con siete etapas que cambiará la forma en la que hablas de tu negocio, y hasta puede que cambie la manera en la que haces negocios. Todos los años ayudamos a más de tres mil empresas a dejar de malgastar el dinero con el marketing que hacen y conseguimos que crezcan al ayudarlas a clarificar su mensaje.&#13;&#13;Este esquema te funcionará, independientemente de cuál sea tu sector de actividad. ¿Por qué? Pues porque el marketing ha cambiado. Las empresas que invitan a sus clientes a embarcarse en una historia heroica crecen. Las que no, caen en el olvido. Ojalá veamos todos recompensado nuestro esfuerzo de anteponer las historias de nuestros clientes a las propias.

Leader Summaries

Clarifica tu mensaje para que la gente te escuche

Resumen del libro "Cómo construir una Story-Brand" de Donald Miller

Esta guía es una herramienta práctica e integral con 14 claves que facilitarán a las empresas implementar un proceso a su sistema de gestión para coordinar los equipos de ventas con los de operaciones y los responsables financieros, de manera que exista coherencia entre todas sus áreas de actividad.
Este libro ofrece métodos para hacer pronósticos de rentabilidad basados en datos y no en impresiones, lo que favorece que el desarrollo de los planes estratégicos de la empresa tenga la consistencia necesaria y que haya entendimiento entre las capacidades productivas y los escenarios de mercado.
Este libro proporciona la metodología para implantar el proceso de planificación de ventas y operaciones, el S&amp;OP, explicando la importancia de cada acción y las ventajas que implica. Siguiendo estos pasos, cualquier pyme puede disponer del sistema que las grandes empresas emplean para optimizar sus centros productivos y sus canales de distribución.

Planificación de ventas y operaciones. S&OP en 14 claves

Pablo Moch

Cómo generar riqueza y plenitud personal, ejecutiva y comercial

Modelo Daisugi. Domina el arte de las ventas.

Cuadernos de apuntes

El objetivo de este libro es elaborar un business development en el proceso de gestión integrada de acciones de mejora en calidad de resultados y capacidades de organización en la satisfacción de los clientes, para atender cambios en su entorno laboral y demanda del mercado.&#13;La finalidad de la publicación se traduce en incorporar al alumno a sesiones modulares de desarrollo para conseguir un aprendizaje integral de naturaleza transversal que despierte el INTERÉS y la MOTIVACIÓN en beneficio de su propio TALENTO.

Jesús Sánchez

Píldoras formativas de comercial y marketing

"Prólogo de Oscar Torres" &#13;&#13;Muchas de las empresas actuales que solo vendían a clientes finales ahora venden a empresas, ya que eso les permite duplicar las ventas, aumentar la estructura y bajar los costes de producción.&#13;&#13;Tanto si ya vende a empresas como si se lo plantea, debe entender que ese proceso cambia de forma constante y de un modo rápido. Con este libro aprenderá todo lo que necesita para enfocar sus productos o servicios con el fin de sacar más beneficio de cada uno.&#13; &#13;o Aumentará sus ingresos vendiendo a empresas.&#13;o Conocerá todo sobre el marketing B2B.&#13;o Aprenderá la diferencia entre business y business to consumer.&#13;o Definirá su experiencia de cliente.&#13;o Sabrá cómo atraer clientes a través de SEO, redes sociales, publicidad online, web, puerta fría 2.0, marketing directo y de contenidos.&#13;o Conocerá la fase de cultivo o nurturing.&#13;o Distinguirá la venta cruzada o cross-selling del up-selling.&#13;&#13;Aproveche la oportunidad y consiga el libro que le permitirá ver todas las posibilidades que tiene ante usted para triunfar vendiendo a empresas.&#13;&#13;Leticia del Corral es licenciada en Derecho y Administración y Dirección de Empresas, Máster en Gestión Comercial y Marketing, profesora del B2B Management Programme en ESADE Business School y vicepresidenta de la Asociación Española de Marketing y Ventas B2B. Ha trabajado en diferentes multinacionales B2B tecnológicas como, por ejemplo, Vodafone y desde hace 8 años es consultora estratégica y formadora experta en B2B. Ayuda a empresas B2B a captar más, cerrar más ventas y aumentar el valor de vida de sus clientes.

Leticia del Corral

Una guía paso a paso de marketing B2B online y offline

Gana más vendiendo a empresas

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