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Gesamtkatalog

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30 Minuten

Tina Sprung

30 Minuten Generation Alpha

11 Cheatcodes to Unlock the Life You Want

What’s Stopping You?

NomosBibliothek

Wirtschaften - jeder von uns tut es, und zwar täglich. Selbst wenn wir überlegen, wie wir die Zeit nutzen, wirtschaften wir. Das Fachgebiet, das Wirtschaften behandelt, ist die Volkswirtschaftslehre (Economics). Die jahrelange Lehrerfahrung des Autorenteams an der Fontys Venlo University of Applied Sciences sowie die Praxiserfahrung eines Autoren als Führungskraft wurden genutzt, um Studierenden den Zugang zu vereinfachen. Diese 5., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage führt Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler:innen an das Fachgebiet heran. Dabei reicht die Grundlagenvermittlung von einer allgemeinen Einführung über die Erklärung von Wirtschaftssystemen, Märkten und ihren Funktionsweisen bis hin zur Analyse anhand aktueller Beispiele.

Einführung

Volkswirtschaftslehre

Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss und Marc Linzmajer führen grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketing ein und bieten einen Überblick über das gesamte Stoffgebiet. Jedes Hauptkapitel enthält neben einem kurzen Einführungsfall und diversen Case Studies eine aktuelle und ausführliche Fallstudie, die den Kapitelinhalt anschaulich auf ein Praxisbeispiel anwendet. Auf diese Weise werden konkrete, managementbezogene Phänomene praxisnah beschrieben und problemorientiert analysiert. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten enthält das Buch Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Auf Kapitelebene kann digitales Zusatzmaterial heruntergeladen werden. Das ebenfalls bei Springer Gabler erschienene „Marketingübungsbuch, 3. Aufl.“ von Walsh et al. 2022 enthält Aufgaben, die auf das Lehrbuch abgestimmt sind. Sie ermöglichen es den Leserinnen und Lesern, ihr Wissen zu prüfen und zu vertiefen.
In der 4. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, einige Kapitel wurden grundlegend überarbeitet. Das Thema Künstliche Intelligenz wird durchgehend stärker berücksichtigt und neue Fallstudien sind hinzugekommen.
Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie Praktikerinnen und Praktiker, die sich vertiefend mit Marketing beschäftigen wollen.

Eine Einführung auf der Grundlage von Case Studies

Marketing

Dieses Buch erklärt Verantwortlichen in B2B-Marketing und -Vertrieb, wie sie die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer gewinnen, Vertrauen aufbauen und Kaufentscheidungen positiv beeinflussen können. Die Experten zeigen in ihren Beiträgen, wie Unternehmen entlang des gesamten Funnels wirkungsvoll agieren, welche Strategien, Technologien und Daten dafür entscheidend sind und welches Know-how nötig ist.&nbsp;
 
 Ein Buch für alle, die mit innovativen, wirksamen Ansätzen nachhaltiges Wachstum erzielen wollen.
 Der Inhalt<ul><li>Hybrid Selling im B2B</li><li>Daten und Datenarchitektur als Grundlage der (digitalen) Buyer‘s Journey</li><li>Corporate Influencer als Teil der Buyer’s Journey</li><li>Podcasts als Marketinginstrument entlang der Customer Journey</li><li>LinkedIn Leverage: Digitale Strategien und Personal Branding</li><li>B2B-Kommunikation: Emotionen und Bedürfnisse als Schlüssel zum Vertriebserfolg</li><li>Buyer’s Journey und Künstliche Intelligenz: Praxisbeispiele und Erfahrungen</li><li>Videokommunikation in der B2B-Buyer's-Journey</li><li>Die Rolle von smartem LinkedIn Social Selling im modernen B2B-Vertrieb</li><li>Algorithm Knowledge for Social Selling on LinkedIn</li><li>Customer Experience und Executive Branding</li><li>Wie Generative Engine Optimization (GEO) Sichtbarkeit schafft – und Social Selling Vertrauen</li><li>Was ist gute Werbung – in einer Zeit, in der KI Werbern den Job streitig macht?</li><li>Die Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz in der B2B-Buyer‘s-Journey – eine Übersicht</li></ul>Die Herausgeber Pier Paolo Perrone 
 ist Unternehmer mit Schwerpunkt in der Beratung und Weiterbildung für B2B-Organisationen.&nbsp;
 Björn Radde 
 ist Senior Director Global Digital Experience bei Quadient und war zuvor u. a. Vice President für Digitales Marketing &amp; Innovation bei T-Systems International.
 Julia Stoetzel
 ist eine führende Expertin im Bereich Kapitalmarkt und (digitale) Investor Relations mit über 15 Jahren Branchenerfahrung.&nbsp;
 Richard van der Blom 
 ist Internationaler Social-Selling-Trainer sowie LinkedIn-Experte und seit 12 Jahren Unternehmer in diesem Bereich.

Instrumente, Prozesse und Technologien für mehr Aufmerksamkeit und Wachstum

Die innovative Buyer's Journey im B2B

Zum Werk In kritischen Situationen schnell und souverän die richtigen Worte zu finden, ist eine Fähigkeit, die im juristischen Berufsalltag außerordentlich hilfreich ist. Ob vor Gericht, in Verhandlungen, im Kollegenkreis oder im Mandantengespräch. Unerwartete Fragen, spitze Bemerkungen, Unterstellungen, Häme und ungerechtfertigte Kritik erfordern eine angemessene Reaktion. Dabei geht es nicht allein um die Abwehr von Angriffen oder um wirksame Gegenwehr. Die vorgestellten Techniken befähigen ebenso dazu, ausgleichende Worte zu finden, in einer emotional aufgeheizten Atmosphäre für Verständigung zu sorgen und souverän mit Gefühlsausbrüchen jeder Art umzugehen. Zum Inhalt Das Buch vermittelt das Handwerkszeug für die mündliche Kommunikation, wenn Juristinnen und Juristen unter Druck geraten.<ul><li>Die Dynamik der Situation: Warum wir sprachlos bleiben und wie wir die Blockade überwinden</li><li>Beispiele aus der juristischen Praxis mit Formulierungshilfen</li><li>Schritt für Schritt aufbauend vom "Starter Kit" bis zum eleganten Konter</li><li>Bewährte Techniken: Nullsätze, Gegendarstellung, Dolmetscher-Technik, Kontern mit Samthandschuhen und vieles mehr,</li><li>Situationsgerecht kommunizieren: Diplomatisch, konstruktiv, humorvoll oder dominant</li></ul> Vorteile auf einen Blick<ul><li>erstes Schlagfertigkeitsbuch speziell für Juristinnen und Juristen</li><li>sofort umsetzbare, alltagstaugliche Techniken</li><li>typische Situationen und abgestufte Reaktionsmöglichkeiten</li><li>Tipps und Training für den Ernstfall: Von der Körpersprache, der Gestik, dem Einsatz der Stimme bis zur Formulierungshilfe</li></ul> Zielgruppe Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Referendarinnen und Referendare, Studierende der Rechtswissenschaft.

Vor Gericht, bei Verhandlungen, im Mandantengespräch

Schlagfertig im Recht

In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz, Blockchain und Big Tech die Märkte in Rekordtempo umwälzen, stellt sich für Anleger nur eine Frage:&nbsp;
 

 Wie unterscheidet man einen nachhaltigen Trend von einer gefährlichen Spekulationsblase? "Tech Money" liefert die Antwort durch ein messerscharfes, datenbasiertes System. Anstatt auf vage Prognosen zu setzen, führt Igor Pejic die Leser durch 100 ausgewählte Charts, welche die verborgenen Muster der Technologiezyklen offenlegen. Sie lernen nicht nur, die Mechanismen hinter exponentiellem Wachstum zu verstehen, sondern entwickeln eine klare Strategie für den idealen Ein- und Ausstieg. Dieses Buch ist der strategische Masterplan für alle, die technologische Disruption nicht nur beobachten, sondern aktiv zur massiven Vermögensbildung nutzen wollen.

Börsenerfolg mit Alphabet, Nvidia und Co

Tech Money

Die Stimme als Schlüssel zu respektvoller, souveräner Kommunikation im Business

Sag es mit Respekt!

Zum Werk
Dieses neue Handbuch beschäftigt sich mit den rechtlichen Implikationen den rechtlichen Aspekten des Influencing-Marketings:<ul><li>Rechtliche Einordnung von Influencern und Influencerinnen (Influencer und Influencerinnen als Unternehmer, Förderung eines fremden Unternehmens, Influencer und Influencerinnen als Verbraucher),</li><li>Vertragsgestaltung (Notwendige Regelungen, empfehlenswerte Ergänzungen sowie Musterklauseln),</li><li>rechtliche Möglichkeiten im Fall einer Vertragsverletzung, insbesondere Prozessführung für und gegen Influencende und vieles mehr.</li></ul>Ein ausführliches Sachverzeichnis ermöglicht den schnellen, gezielten Zugriff.

Vorteile auf einen Blick<ul><li>fundiert</li><li>praxisorientiert</li><li>auf dem neuesten Stand</li></ul>
Zielgruppe
Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Presse- und Medienagenturen sowie Influencerinnen und Influencer ebenso wie deren Beraterinnen und Berater.

Grundlagen, Vertragsgestaltung und Prozessführung für Influencerinnen und Influencer

Rechtshandbuch Influencing

A guide to communicating professionally and authentically in today's workplace. Whether you are a leader, manager, or ambitious young professional, this book provides strategies you can use to communicate effectively and professionally without losing your own voice, command a room without dominating it, and inspire action without forcing it. Drawing on the author's experience teaching Business Communication courses and working for both international organizations and startups, you'll be equipped with proven techniques you can apply right away. Grounded in real-world examples, including how to write a persuasive email, how to navigate a difficult conversation with a colleague, how to craft an engaging virtual presentation, and how to effectively use AI as a support tool, Buxton covers all you need to know about written, spoken, and digital forms of communication.

Speaking and Writing with Professional Impact

Magnetic Communication

Compliance für die Praxis

Zum Werk Moderne elektronische Kommunikationsmittel ermöglichen es einer Vielzahl von Nutzern, jederzeit miteinander zu kommunizieren und Inhalte zu teilen, ohne dass es dazu eines Verbindungsaufbaus im Einzelfall bedarf. Längst hat die bunte Welt der sozialen Medien auch die Unternehmen erreicht: Die Wirtschaft hat erkannt, dass soziale Medien beispielsweise im Marketing, Vertrieb und Personalmanagement, aber auch in den Bereichen Forschung, Entwicklung und Wissensmanagement Kostenvorteile bieten bzw. neue Märkte eröffnen können. Den wirtschaftlichen Potentialen stehen indes juristische Schwierigkeiten gegenüber, die in dieser Neuerscheinung praxisgerecht aufgearbeitet und erläutert werden, zum Beispiel:<ul><li>Was darf der Arbeitgeber verbieten, was muss er verbieten?</li><li>Was sind die Folgen eines Verstoßes gegen Vorgaben des Unternehmens?</li><li>Wie können Social Media Guidelines sinnvoll aussehen?</li><li>Hat der Betriebsrat mitzubestimmen?</li></ul> Vorteile auf einen Blick Kompakte und praxisnahe Darstellung<ul><li>der Voraussetzungen und Grenzen der Nutzung von Social Media im Betrieb</li><li>der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen</li><li>der arbeitsrechtlichen Sanktionen</li><li>von Verstößen</li><li>enthält Mustervereinbarungen und Klauselhinweise</li></ul> Zur Neuauflage Seit der letzten Auflage gab es nicht nur zahlreiche Entscheidungen des EuGH, BGH und anderer Gerichte zu Social Media im Betrieb, auch Neuerscheinungen in der Literatur wurden in der Neuauflage des Werkes berücksichtigt. Insbesondere im Bereich der Gesetzgebung waren erhebliche Entwicklungen zu verzeichnen (DDG als Nachfolger von TMG/NetzDG; TDDDG, ehemals TTDSG). Zu deren erfolgreichen Implementierung bietet das Werk mit seiner kompakten und praxisnahen Darstellung das nötige Rüstzeug zur Abwehr von Sanktionen und negativer Resonanzen Zielgruppe: Für Personalverantwortliche, Compliance-officer, Rechtsabteilungen, Rechtsanwaltschaft, Betriebsräte.

Arbeitsrecht und Compliance

Social Media im Betrieb

Dieses internationale Standardwerk, das erstmals auf Deutsch verfügbar ist, bietet einen umfassenden, praxisnahen und wissenschaftlich fundierten Einstieg in das Dienstleistungsmarketing. Leserinnen und Leser lernen dabei zentrale Konzepte wie die 7 Ps des Service-Marketings, die Service-Profit-Chain, die vier Verarbeitungskategorien von Services, das Drei-Phasen-Modell des Dienstleistungskonsums sowie die Besonderheiten von Intangibilität, Heterogenität und Inseparabilität kennen. Das Buch zeigt, wie Dienstleistungen entwickelt, kommuniziert und digital transformiert werden – von KI und Robotik bis hin zur Plattformökonomie und Self-Service-Technologien.Anhand vieler realer Praxisbeispiele aus dem deutschsprachigen Raum und der ganzen Welt – von Mobilitätsanbietern über das Gesundheitswesen bis hin zu Banken, Hochschulen und der Gastronomie – wird veranschaulicht, wie Service Design, Technologie, strategisches Marketing und kundenorientierte Prozesse ineinandergreifen. Zusätzliche Inhalte zu den Praxisbeispielen sind auf Kapitelebene unter Spinger Nature Link online verfügbar.Ein unverzichtbares Werk für alle, die Dienstleistungen verstehen, gestalten und erfolgreich vermarkten wollen – fundiert, modern und anwendungsorientiert.Aus dem Inhalt<ul><li>Einführung in das Service Marketing</li><li>Konsumentenverhalten in einem Service Kontext</li><li>Positionierung von Services auf Wettbewerbsmärkten</li><li>Entwicklung von Serviceprodukten und -marken</li><li>Vertrieb von Dienstleistungen über physische und elektronische Kanäle</li><li>Festsetzung der Preise und Umsetzung der Einnahmenverwaltung</li></ul>Die AutorInnenJochen Wirtz
 ist Professor für Marketing an der National University of Singapore (NUS) und internationaler Mitarbeiter des Service Research Center an der Universität Karlstad, Schweden. Dr. Wirtz hat an der London Business School im Dienstleistungsmarketing promoviert und ist seit mehr als 25 Jahren im Dienstleistungsbereich tätig.
 Stefanie Paluch
 ist seit 2014 Professorin für Dienstleistungs- und Technologiemarketing und&nbsp;Mitglied des Vorstands des Center für Lehr- und Lernservices der RWTH Aachen University.
 
 &nbsp;

Menschen – Technologien – Strategien

Services Marketing

Ausgangspunkte bilden das Leitbild einer nachhaltigen Entwicklung sowie die aktuellen Herausforderungen des Personalmanagements. Aufbauend auf dem integrativen Gestaltungsansatz eines nachhaltigen Personalmanagements werden die verschiedenen Kompetenzbereiche (ökonomisch, ökologisch, sozial, innovativ) und die Teilfunktionsbereiche (Planung, Beschaffung, Einsatz, Entwicklung, Freisetzung, Personalführung, Controlling, Marketing) eines nachhaltigen Personalmanagements vorgestellt. Darüber hinaus kann das nachhaltige Personalmanagement auch wichtige Beiträge zum Wissens- und Innovationsmanagement im Unternehmen leisten. Eine nachhaltige Unternehmensentwicklung bedeutet erfordert meist Veränderungen, deshalb wird auch der Beitrag des Personalmanagements für das Change Management einer nachhaltigen Unternehmensgestaltung behandelt. Die Umsetzung eines nachhaltigen Personalmanagements in die Praxis zeigen vielfältige Praxisbeispiele.

Aktuelle Konzepte, Innovationen und Unternehmensentwicklung

Nachhaltiges Personalmanagement

30 Minuten Generation Alpha

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