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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Christoph Sieger

Eine Beurteilung des Forschungsstandes zur intrinsischen Motivation mit einer Abschätzung der Implikationen für die Organisationsgestaltung

Business and Management (R0)

Oliver Gassmann

Karolin Frankenberger

Roman Sauer

Ivo Blohm

Maximilian Palmié

New Theoretical Perspectives

Exploring the Field of Business Innovation

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,3, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teilbereich wird Definition und Einordnung des Begriffes Konflikt erläutert. Dabei wird auf soziale und wirtschaftliche Auswirkungen in der Arbeitswelt hingedeutet. Abschließend werden die Konfliktarten beschrieben und in welchem Kontext diese in Unternehmen auftreten können. Im zweiten Teilbereich wird das Konflikteskalationsmodell nach Glasl vorgestellt. Im Anschluss wird das Harvard-Konzept als eine Möglichkeit der Konfliktdeeskalation herangenommen. Dabei werden die Grundannahmen des Konzeptes nach Fisher, Ury, und Patton erläutert. Mithilfe eines Fallbeispiels aus der Arbeitswelt werden die Verhandlungsphasen dargelegt und veranschaulicht.Der dritte und letzte Teilbereich beschäftigt sich mit der Konfliktprophylaxe, welche die Prävention von Konflikten bedeutet.

Effektive Konfliktlösung in beruflichen Kontexten. Personal Skills

Master's Thesis from the year 2022 in the subject Business economics - Trade and Distribution, grade: 1,3, European School of Business Reutlingen, language: English, abstract: In addition to an overview of the most relevant trends and the most promising digital methods as well as tools for sales, this master thesis will provide insights into the practical aspects of Digital Sales. A particular focus will be placed on the relevance and influence of Digital Leadership in the context of necessary change management regarding the digitalization of sales.Across all industries, digitalization leads to sustainable structural changes for companies of all sizes. New business models are emerging, existing business models are changing fundamentally or are even disappearing altogether. Hardly any business area is spared from disruptive change. Therefore, also customer management and sales constantly face new challenges and opportunities. Familiar processes and methods have to be reassessed radically to ensure ongoing success.Companies have to learn to adapt their customer management to changing requirements. They cannot hope that customers will continue to move towards providers as they have in the past. This has profound consequences for sales. Existing processes have to change, salespeople have to adapt their’ skills and competencies to shifting customer expectations, and organizations have to review their structures. Companies that do not address the digital market changes today will not survive in the future.In contrast to U.S.-based companies, German companies have been hesitant to deal with the digitalization of sales so far. Business was excellent and sales were continuously successful. Thus, there was little need to change the status quo, especially in small and medium-sized enterprises (SMEs). However, the COVID-19 pandemic abruptly changed business life. The entire sales cycle suddenly needed a redesign, from customer acquisition to customer service. Ultimately, the pandemic began to change sales processes in German SMEs, and with that, also the mindset towards the digitalization of sales.Nevertheless, companies are still struggling to change. The vast number of options for optimizing sales processes seems unlimited. Which sales processes should companies digitize, and which should stay as they are? Which aspects are critical to the success of effective sales management? Who should be the initiator and motivator for digitalization measures in sales? Moreover, are the necessary skills and competencies even available?

Tim Schick

The Future of Sales in the B2B Software Industry. The Digitalization of Sales in German small and medium-sized enterprises

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit zielt darauf ab, den Zusammenhang zwischen positiven Führungsansätzen, wie stärkenorientierter Führung, und der Gesundheit der Mitarbeiter zu untersuchen. Es wird analysiert, wie das PERMA-Modell in unterschiedlichen kulturellen Kontexten angewendet werden kann und welche Anpassungen notwendig sind, um eine positive Organisationskultur global erfolgreich zu implementieren. Dabei wird besonders auf die Herausforderungen eingegangen, die sich aus den kulturellen Unterschieden ergeben, und es werden praxisnahe Empfehlungen für die Implementierung des PERMA-Modells in verschiedenen Ländern entwickelt. 

Die Arbeit gliedert sich in sechs Hauptteile, die eine umfassende Untersuchung der Thematik ermöglichen. Zunächst wird in Kapitel 2 ein theoretischer Überblick über die Grundlagen der Positive Organizational Scholarship (POS) und das PERMA-Modell gegeben. Hierbei werden die zentralen Konzepte und Theorien erläutert, die als Basis für die weiteren Analysen dienen. Anschließend stellt Kapitel 3 empirische Befunde zur positiven Führung und Mitarbeitergesundheit vor. In diesem Kapitel werden verschiedene Studien analysiert, die den Einfluss von POS und stärkenorientierter Führung auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter untersuchen. 

Kapitel 4 widmet sich der Analyse der Kulturdimensionen nach Hofstede sowie den Ergebnissen des GLOBE-Projekts. Diese kulturellen Rahmenwerke werden verwendet, um die Anwendung von POS und dem PERMA-Modell in unterschiedlichen kulturellen Kontexten zu bewerten. In Kapitel 5 wird die praktische Anwendung des PERMA-Modells in verschiedenen Kulturen untersucht. Hierbei werden spezifische Fallbeispiele analysiert, die die kulturelle Anpassung des Modells illustrieren. Es werden mögliche Herausforderungen und Lösungsansätze diskutiert. 

Abschließend werden in Kapitel 6 die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst. Zudem wird ein Ausblick auf zukünftige Forschungsperspektiven gegeben, um die Thematik weiter zu vertiefen und die Anwendungsmöglichkeiten in der Praxis zu erweitern. Diese Struktur ermöglicht es, sowohl die theoretischen Grundlagen als auch die praktischen Anwendungen der POS und des PERMA-Modells umfassend zu beleuchten und dabei die Besonderheiten verschiedener kultureller Kontexte zu berücksichtigen.

Stärkenorientierte Führung und positive Organisationskultur. Eine Analyse basierend auf den Kulturdimensionen nach Hofstede und dem PERMA-Modell

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 2,7, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Forschungsfrage lautet: Welche Herausforderungen ergeben sich in der Führung von Mitarbeitenden im Homeoffice bzw. virtuellen Teams und welche Lösungsansätze können zur Bewältigung dieser Herausforderungen beitragen? Anhand dieser Frage sollen die Problematiken, die im Zusammenhang mit der Führung von Mitarbeitern auf Distanz entstehen, thematisiert und gleichzeitig jeweils Lösungsansätze geliefert werden. Hierfür werden zunächst auf Basis einer Literaturrecherche die Grundlagen zu Führung auf Distanz und virtuellen Teams erarbeitet. Im Anschluss erfolgt eine literaturbasierte Analyse der aktuellen Herausforderungen von Führung auf Distanz, um schlussendlich passende Lösungsansätze zu entwickeln. 

Um Führung auf Distanz in Hinsicht auf damit zusammenhängende Herausforderungen kritisch untersuchen zu können, ist an dieser Stelle zunächst eine Definition des Begriffes festzulegen. Hierfür bedarf es unter anderem der Überlegung, was Distanz eigentlich bedeutet und ab wann Führen auf Distanz beginnt und nicht mehr von einfacher Führung gesprochen werden kann. Für den Begriff der Führung existiert keine allgemeingültige Definition, hier gibt es je nach Forschungskontext unterschiedliche Auffassungen. In der vorliegenden Arbeit wird in jedem Fall nicht die gänzliche Unternehmensführung betrachtet, sondern die direkte Mitarbeiterführung als Teilgebiet der Unternehmensführung. Diese umfasst in erster Linie die Sicherstellung der effizienten und effektiven Ausführung von Aufgaben im Sinne der Organisationsziele durch bewusste Einwirkung auf das Verhalten von Mitarbeitenden. Diese Funktion, bzw. dieses Verständnis von Führung wird für die vorliegende Arbeit zugrunde gelegt.

Führung auf Distanz. Herausforderungen und Lösungsansätze

Suzette Blakemore

Kory Kogon

James Wood

Steffen Rössler

Andreas Maron

Bewährte Strategien für Einsteiger und Profis | Projektmanagement leicht gemacht!

Projektmanagement für inoffizielle Projektleiter

Masterarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2, Fachhochschule Burgenland (AIM austrian institute of management), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Mangel an potenziellen BewerberInnen ist ein wichtiges Thema, welches in der heutigen Zeit immer präsenter wird und viele Firmen gerade in der Versicherungsbranche tagtäglich beschäftigt. Zurückzuführen ist dies auf den stetigen Wegfall von langdienenden MitarbeiterInnen aufgrund von Pensionierungen oder Krankheiten und der hohen Fluktuation von neuen MitarbeiterInnen im Anfangsstadium in dieser Branche. Auch der steigende Wettbewerb, die laufende Servicierung und der gewünschte Neukundenausbau stellen gerade heutige Recruiter vor große Herausforderungen, weshalb sich diese mit einer Vielzahl von neuen Strategien befassen müssen. Diese Arbeit setzt sich mit den Themen der derzeitigen Recruiting-Situation und dem Hintergrund dieses spezifischen Kernfelds auseinander. Um einen Einblick in diesen Bereich zu bekommen, werden zu Beginn der Teilbereich des Personalmanagements und der Bereich Social Media behandelt. Um diesem Thema auf den Grund zu gehen, wird mithilfe einer quantitativen Online-Befragung eine Vielzahl von Personen in der Versicherungsbranche befragt, welche sich mit diesem Thema direkt oder indirekt tagtäglich auseinandersetzen. Im Anschluss werden die Ergebnisse strukturiert und detailliert ausgewertet. Durch die Ergebnisse wird gezeigt, dass sich im Bereich Recruiting über Social Media ein Wandel bei den benutzten Plattformen ergibt, um junge potenzielle MitarbeiterInnen ausfindig zu machen. Um dies genauer zu analysieren, wurde eine Vielzahl von aktuellen Medien herangezogen. Auch die zukünftige Nutzung von Social Media im Bereich Recruiting wird genauer hinterfragt. Weiters werden die wichtigsten Punkte einer derzeitigen Stellenausschreibung erfasst und Motivationskomponenten im Bereich Recruiting behandelt. Das Ziel dieser Arbeit ist es, zukünftig besser für die Suche von BewerberInnen gerüstet zu sein. Diese Arbeit soll als Anknüpfpunkt für zukünftige Untersuchungen dienen können.

Lukas Fuhs, MBA

Recruiting und Führung 4.0. Recruiting und Führung unter dem Deckmantel der Digitalisierung in der Versicherungsbranche

Fallstudie aus dem Jahr 2025 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1, , Sprache: Deutsch, Abstract: "Entweder jemand ist motiviert oder eben nicht". Motivation bezeichnet die Bereitschaft zu einem bestimmten Verhalten und entsteht um Bedürfnisse zu befriedigen und Defizite zu vermeiden. Sie beschreibt die Kraft, die Menschen dazu antreibt, Dinge zu tun oder zu unterlassen und entscheidet ob und wie Ziele erreicht werden. Um aber Handlungen in Gang zu setzen, bedarf es eines Anreizes welcher auf verschiedenster Art erfolgen kann, wie Anerkennung, Belohnung oder Erfolg im Beruf. Ein Unternehmenserfolg hängt sehr wesentlich von der Motivation der Mitarbeiter ab, deshalb ist der Einfluss auf die Mitarbeitermotivation von großer Bedeutung. Anreize können auf die Verhaltensbereitschaft von Mitarbeitern sowohl positive wie auch negative Auswirkungen hervorrufen und wirken auf individueller und organisatorischer Ebene. 

Motivation wird von inneren und äußeren Faktoren bestimmt und lenkt die Menschen etwas zu tun. Motivation steigert das Selbstwertgefühl und bestätigt uns die Erledigung sinnvoller Handlung. Sie ist die Triebfeder die uns antreibt Ziele zu erreichen, ausgelöst durch intrinsische oder extrinsische Vorgänge. In der vorliegenden Seminararbeit sollen die Begriffe „Motivation“, „Motivationstheorien“ und die Zusammenhänge zwischen Mitarbeiterführung und „Mitarbeitermotivation“ erläutert und analysiert werden. 

Motivationstheorien. Zusammenhang zwischen Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,3, Universität Koblenz-Landau (Kommunikationspsychologie und Medienpädagogik), Sprache: Deutsch, Abstract: Damit ein interkulturelles Team sein volles Potenzial ausschöpfen kann, ist ein auf die Bedürfnisse dieser Teams abgestimmtes Führungsverhalten notwendig. Das Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, wie dieses Führungsverhalten gestaltet werden kann, um Herausforderungen zu überwinden und die Team-Performance zu maximieren und welche Rolle dabei die interkulturelle Kompetenz der Führungskraft einnimmt. Nach Analyse der Befunde des aktuellen Forschungsstandes zeigt sich, dass eine Kombination aus transformationaler Führung und "benevolent paternalism" – einem Führungsstil der häufig im Ost-asiatischen Raum anzutreffen ist – den größten Erfolg beim Führen interkultureller Teams erzielen kann. Diese Mischform ist gekennzeichnet durch Charisma, Motivation, Inspiration, eine kollektive Vision, das Interesse am persönlichen und beruflichen Wohlbefinden und der beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie das Schaffen eines familiären Arbeitsumfelds durch die Vermittlung des Gefühls von Sicherheit. Von zentraler Bedeutung ist das Implementieren einer gemeinsamen Gruppenkultur, bestehend aus einem Leitbild und geteilten Werten. Außerdem sollte die Führungskraft ein hohes Maß an interkultureller Sensibilität und interkultureller Kommunikationskompetenz mitbringen, da so Erwartungen und Missverständnisse gemanagt und Unsicherheiten überwunden werden können. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert Führungskräfte interkultureller Teams zu schulen, sodass diese in der Lage sind ihr Führungsverhalten erfolgreich anzupassen.

Bettina Schneider

Effektive Führung interkultureller Teams und die Rolle der interkulturellen Kompetenz

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit welchem Führungsstil kann die Motivation des Projektteams gefördert werden? Als Methode dient eine Literaturanalyse. Dafür werden die jeweiligen Führungsstile hinsichtlich ihrer Motivation von Mitarbeitern untersucht. 
Diese Arbeit ist in sechs Kapitel unterteilt. Kapitel zwei gibt eine theoretische Einführung in das Thema Projekt. Hierbei wird auf die Begriffe Projekt, Projektmanagement, Projektleiter und Projektteam eingegangen. Das darauffolgende Kapitel drei bildet die theoretische Grundlage zum Thema Führung. Zunächst wird der Begriff Führung definiert, um danach die Führungsstile vorzustellen, welche zur Beantwortung der Forschungsfrage von Bedeutung sein können. Kapitel vier bildet den heuristischen Rahmen der Arbeit und stellt motivationstheoretische Ansätze als Analyserahmen vor. Dabei wird der Begriff Motivation definiert und im Anschluss die Bedürfnispyramide von Maslow und die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg zur Motivation von Mitarbeitern erläutert. In Kapitel fünf wird daraufhin die Förderung der Motivation durch den Projektleiter anhand der vorher erläuterten Führungsstile und Motivationstheorien diskutiert. Ein Fazit bildet den Schlussteil der Arbeit.  

Nancy Brand

Förderung der Motivation des Projektteams durch den Projektleiter

Führung und Führungsstile in Projekten

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Einsendeaufgabe werden drei Aufgabenstellungen rund um die Themen Führung und Kommunikation bearbeitet:Die erste Aufgabe behandelt die Unterschiede und auch Gemeinsamkeiten im Aufbau von Beziehungen zu Mitarbeitenden in einem "normalen" Team und in einem "virtuellen" Team. Die zweite Aufgabe verlangt nach der Vorstellung eines Kommunikationsmodells zur Lösung von Konflikten innerhalb eines Teams. Der Autor wählt hier das Modell der Transaktionsanalyse von Eric Berne und geht genauer auf die Grundmuster von Transaktionen ein und der Nutzen für den Prozess der Konfliktlösung. In der dritten Aufgabenstellung geht es um die Moderation eines Workshops zu einem neuen Qualitätsmanagementsystem. Hier stellt der Autor ein inhaltliches, zeitliches und methodisches Workshopkonzept vor und diskutiert die Rolle der moderierenden Person.

Kommunikation und Führung. Arbeit im "virtuellen" Team, Kommunikationsmodelle und Workshopplanung

TURNING DAILY STRUGGLE INTO OPPORTUNITIES“Life can be a struggle at times”In the modern world we can find it hard to deal with all the good and bad things the world throws at us.You deal with different choices and unique situations on a daily basis, to keep going and at the same time manage your health/business/family life/parenting and more is not always easy, some proven methods can ease the pressure for you.Taking control of all these situations needs a certain kind of mindset and skills.Turning daily struggle into opportunities is a positive book about a new way to look at these obstacles in life and business and how to deal with them.It’s a very useful book for personal situations and business owners, it gives a variety of options how you may deal with your environment and the effect it has on you as a person.

Martin van Helden

Turning Daily Struggle into Opportunities

Eine Beurteilung des Forschungsstandes zur intrinsischen Motivation mit einer Abschätzung der Implikationen für die Organisationsgestaltung

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