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Julian Roy

Digital Sales und Marketing im E-Commerce. Strategische Erfolgsfaktoren am Beispiel eines fiktiven Unternehmens

Das Buch widmet sich der Material- und Ressourceneffizienz aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Dabei werden vor dem Hintergrund der politischen, ökonomischen, sozio-kulturellen, technologischen, ökologischen und rechtlichen (PESTEL) Rahmenbedingungen Instrumente, wie die Ökobilanzierung, diskutiert. Praxisbeispiele verdeutlichen Möglichkeiten für den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen.

Das Buch widmet sich der Material- und Ressourceneffizienz aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Dabei werden vor dem Hintergrund der politischen, ökonomischen, sozio-kulturellen, technologischen, ökologischen und rechtlichen (PESTEL) Rahmenbedingungen Instrumente, wie die Ökobilanzierung, diskutiert. Praxisbeispiele verdeutlichen Möglichkeiten für den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen.
Unter Mitarbeit von Susanne Laurenz

Wie können Organisationen ökologische Nachhaltigkeit steuern?

Ressourcenmanagement

Soziale Ziele professionell erreichen

Der deutsche Sozialmarkt befindet sich im Umbruch: Neue Akteure aus dem Bereich Social Entrepreneurship treten selbstbewusst auf, nutzen klare Positionierungen und einfache, wirkungsvolle Marketingstrategien, während traditionelle Trägerschaften dem Bereich Marketing immer noch skeptisch begegnen. Gleichzeitig verändern Digitalisierung, Fachkräftemangel und steigende Dokumentationspflichten die Spielregeln grundlegend. Wer Fördermittel sichern, Wirkung belegen und im Wettbewerb bestehen will, braucht heute mehr als Engagement. Es braucht eine intelligente Marketingstrategie und -maßnahmen.

Dieses Praxishandbuch zeigt, wie Marketing als Teil moderner Unternehmensführung
im sozialen Bereich wirksam eingesetzt wird, fundiert, verantwortungsvoll
und ohne die eigenen Werte zu verlieren. Von den Strukturen und
Finanzierungslogiken des deutschen Sozialmarkts über Grundlagen von Unternehmensführung,
Social Marketing und integrierter Kommunikation bis hin zu Marktforschung, Zielgruppenanalyse und datenbasierter Wirkungsmessung
werden zentrale Instrumente verständlich und einfach erläutert.

Anhand anschaulicher Praxisbeispiele führt das Buch Schritt für Schritt durch eine strukturierte Marketingplanung: von der Situations- und Stakeholderanalyse über Strategieentwicklung und Marketing-Mix bis zur Definition wirksamer
Erfolgsmessgrößen. Praxisnahe Modelle wie Business Model Canvas und Design Thinking ergänzen den ganzheitlichen Ansatz.

Soziale Markenwelten gestalten liefert Denkanstöße, Strategien und Werkzeuge für eine sinnstiftende Arbeitswelt, leicht verständlich, praxisnah und konsequent wirkungsorientiert. Für alle, die soziale Verantwortung nicht nur leben, sondern auch sichtbar und zukunftsfähig machen wollen.

Bestens geeignet für:
 
Führungs- und Fachkräfte, Marketingverantwortliche bei sozialen Trägern und Verbänden, Projektmanager sowie Beraterinnen und Berater in Einrichtungen und Diensten der Sozialen Arbeit, der Jugend- und Erwachsenenbildung sowie des Gesundheits- und Pflegemanagements, die entsprechende Prozesse fachlich, organisatorisch und moderierend begleiten. Optimal zu empfehlen für Studierende der Studiengänge Sozialmanagement/Sozialwirtschaft, Sozialarbeit/Sozialpädagogik.

Verantwortung wirksam und erfolgreich vermarkten

Soziale Markenwelten gestalten

Studienwissen kompakt

Dieses Lehrbuch bietet einen kompakten Überblick über die wichtigsten Aspekte der Organisationsgestaltung. Es stellt die grundlegenden Begriffe der Unternehmensorganisation vor und behandelt zentrale organisationstheoretische Ansätze. Das Lehrbuch erläutert, wie durch Differenzierung und Integration eine Organisationsstruktur entsteht. Es werden Organisationseinheiten und deren Beziehungen zueinander dargestellt und anhand von Beispielen illustriert. Die wichtigsten alternativen Konzepte der Primär- und Sekundärorganisation werden vorgestellt und deren Vor- und Nachteile diskutiert. Dabei wird für jedes Konzept argumentiert, in welchen Situationen eines Unternehmens sich dieses besonders gut eignet. Als ein bedeutendes Instrument der Koordination wird auch der Unternehmenskultur ein Kapitel gewidmet. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie begleitende Lernkontrollen sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen der Organisation im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen. Das Buch ist konsequent an den Bedürfnissen von Lernenden ausgerichtet und wird ergänzt durch E-Learning-Einheiten in der Springer-Flashcards-App, die dem Üben und der Kontrolle des Lernfortschritts dienen.
Der Inhalt
<ul>
<li>Grundbegriffe der Organisationsgestaltung</li>
<li>Organisationstheorien</li>
<li>Organisation als Tätigkeit: Differenzierung und Integration</li>
<li>Aufbauorganisation: Organisationseinheiten und Koordinationsformen</li>
<li>Unternehmenskultur</li>
<li>Organisationskonzepte der Primär- und Sekundärorganisation&nbsp;</li>
</ul>
Der Autor Prof. Dr. Dirk Steffens ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Unternehmensführung an der RWU Hochschule Ravensburg-Weingarten. Zuvor war er als Professor und Academic Director an der IU Internationale Hochschule tätig. Er ist freiberuflicher Trainer, Berater und Autor.

Dieses Lehrbuch bietet einen kompakten Überblick über die wichtigsten Aspekte der Organisationsgestaltung. Es stellt die grundlegenden Begriffe der Unternehmensorganisation vor und behandelt zentrale organisationstheoretische Ansätze. Das Lehrbuch erläutert, wie durch Differenzierung und Integration eine Organisationsstruktur entsteht. Es werden Organisationseinheiten und deren Beziehungen zueinander dargestellt und anhand von Beispielen illustriert. Die wichtigsten alternativen Konzepte der Primär- und Sekundärorganisation werden vorgestellt und deren Vor- und Nachteile diskutiert. Dabei wird für jedes Konzept argumentiert, in welchen Situationen eines Unternehmens sich dieses besonders gut eignet. Als ein bedeutendes Instrument der Koordination wird auch der Unternehmenskultur ein Kapitel gewidmet.
 
 Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie begleitende Lernkontrollen sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen der Organisation im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen. Das Buch ist konsequent an den Bedürfnissen von Lernenden ausgerichtet und wird ergänzt durch E-Learning-Einheiten in der Springer-Flashcards-App, die dem Üben und der Kontrolle des Lernfortschritts dienen.
 Der Inhalt<ul><li>Grundbegriffe der Organisationsgestaltung</li><li>Organisationstheorien</li><li>Organisation als Tätigkeit: Differenzierung und Integration</li><li>Aufbauorganisation: Organisationseinheiten und Koordinationsformen</li><li>Unternehmenskultur</li><li>Organisationskonzepte der Primär- und Sekundärorganisation</li></ul>&nbsp;

Organisation

Two of the world's leading researchers on behavior and decision-making join forces to equip readers with the knowledge, tools, and techniques to live our best, most human lives in an age of machines. “The real problem of humanity is the following: We have Paleolithic emotions, medieval institutions and godlike technology. And it is terrifically dangerous.” —E.O WilsonOur choices and experience of the world are increasingly shaped by powerful interests and godlike technology. Somebody else is deciding what ‘good’ choices look like—and often that means good for them, not for you. From the social media apps hijacking your attention and algorithms quietly curating your reality, to the markets profiting from confusion and AI systems slowly eroding your thinking: your choices are shaped by people who understand your psychology better than you do, and use that knowledge for their own ends. Against this backdrop, it is easy to feel diminished and 'done to'.This book is about fighting back—individually and collectively—and becoming the best of ourselves. Becoming super-humans. Drawing on over 1,000 experiments run across more than 70 countries, Halpern and Costa show how you can boost your own agency and decision-making, how we can upgrade our systems and institutions so that it is easier for everyone to choose well, and how we can shape AI so that it amplifies human capability rather than replacing it.Super-Human ultimately asks us to make the biggest choice of all: in an age when machines can think, decide and even feel on our behalf—what kind of humans do we want to be? <ul><li>Human. Reclaiming agency and becoming a better decision-maker (Chapters 1-3). Understanding how human attention and sense-making works, so that we can self-guide, rather than be hacked by others - and more effectively turn our intentions into action.</li><li>Supra-human. Building systems that support us to choose well together. (Chapters 4-7). Humans are social creatures, who think aloud and together. It's a feature not a fault. Social networks, markets and institutions strongly enable us to achieve things we could never do alone, but also operate as ‘supra-human’ influences on our behavior. Yet individually and collectively we have power to channel and shape them too - more power than we realize</li><li>Super-human. Shaping the technology that will shape us. (Chapter 8) AI could be the ultimate ‘bicycle of the mind’, but it can also become a crutch rather than a coach. It poses opportunity and challenge - to boost our capabilities to superhuman levels, or to become our inadvertent master.</li><li>Future-human. What kind of humans do we ultimately want to be? (Conclusion) Our minds today have been shaped by the technologies and institutions of our ancestors, in ways they could not have anticipated. We can make choices that will alter our minds and those that follow: what shall we choose?</li></ul>

Two of the world's leading researchers on behavior and decision-making join forces to equip readers with the knowledge, tools, and techniques to live our best, most human lives in an age of machines. “The real problem of humanity is the following: We have Paleolithic emotions, medieval institutions and godlike technology. And it is terrifically dangerous.” —E.O WilsonOur choices and experience of the world are increasingly shaped by powerful interests and godlike technology. Somebody else is deciding what ‘good’ choices look like—and often that means good for them, not for you. From the social media apps hijacking your attention and algorithms quietly curating your reality, to the markets profiting from confusion and AI systems slowly eroding your thinking: your choices are shaped by people who understand your psychology better than you do, and use that knowledge for their own ends. Against this backdrop, it is easy to feel diminished and 'done to'.This book is about fighting back—individually and collectively—and becoming the best of ourselves. Becoming superhumans. Drawing on over 1,000 experiments run across more than 70 countries, Halpern and Costa show how you can boost your own agency and decision-making, how we can upgrade our systems and institutions so that it is easier for everyone to choose well, and how we can shape AI so that it amplifies human capability rather than replacing it.Superhuman ultimately asks us to make the biggest choice of all: in an age when machines can think, decide and even feel on our behalf—what kind of humans do we want to be? <ul><li>Human. Reclaiming agency and becoming a better decision-maker (Chapters 1-3). Understanding how human attention and sense-making works, so that we can self-guide, rather than be hacked by others - and more effectively turn our intentions into action.</li><li>Supra-human. Building systems that support us to choose well together. (Chapters 4-7). Humans are social creatures, who think aloud and together. It's a feature not a fault. Social networks, markets and institutions strongly enable us to achieve things we could never do alone, but also operate as ‘supra-human’ influences on our behavior. Yet individually and collectively we have power to channel and shape them too - more power than we realize</li><li>Super-human. Shaping the technology that will shape us. (Chapter 8) AI could be the ultimate ‘bicycle of the mind’, but it can also become a crutch rather than a coach. It poses opportunity and challenge - to boost our capabilities to superhuman levels, or to become our inadvertent master.</li><li>Future-human. What kind of humans do we ultimately want to be? (Conclusion) Our minds today have been shaped by the technologies and institutions of our ancestors, in ways they could not have anticipated. We can make choices that will alter our minds and those that follow: what shall we choose?</li></ul>

Reclaiming Our Power to Choose and Shape the Future

Superhuman

In collaboration with JVL Media—a captivating exploration of why many high-performing Black business leaders attribute their transformational leadership qualities to their experiences growing up in the Black Church and how we can foster these skills in younger generations despite waning church attendance.The Black church in the U.S. has long been a “one-stop shop” for developing Black leaders, teaching them many of the qualities required to lead effectively in today’s ultra-competitive, digital, and swiftly transforming corporate world. Many high-performing Black leaders benefited from their experiences growing up in this cultural institution steeped in rich history.Merging cultural study with applied neuroscience and tenets of positive psychology, L. Michelle Smith dissect how these qualities are demonstrated by leaders across industries, from resiliency to their sense of undeniable purpose, their ability to build community and collaborative environments, the delivery and language of their speaking style to their unique leadership flair. She reveals how this historic institution has served as a timeless wellspring of leadership development, empowerment, and cultural preservation and ultimately, is Black leaders’ “secret sauce.”Call and Response also explores whether the Black Church will be able to continue to ingrain these skills in future generations. Smith examines how cultural shifts have resulted in a decline in church attendance, how online attendance has risen since the Covid pandemic, and finally, how Black leaders may—or may not—be passing these traditions down to their children.

10 Leadership Lessons from the Black Church

Call and Response

We vow for richer for poorer. We sacrifice for our children, we give back to our parents. Because in true love and family matters, money's irrelevant and it would be terrible to suggest otherwise. Right?

We vow for richer for poorer. We sacrifice for our children, we give back to our parents. Because in true love and family matters, money's irrelevant and it would be terrible to suggest otherwise. Right?

The Modern Money Questions That Could Save Your Relationships

Yours or Mine?

Palgrave Studies in Equity, Diversity, Inclusion, and Indigenization in Business

This volume provides a comprehensive exploration of the barriers and facilitators women encounter on their leadership paths, enriching the literature on gender and leadership dynamics. More specifically, it uncovers several previously underexplored areas of women’s&nbsp;identity development as leaders, such as intersectionality, examining how factors such as race, ethnicity, and socioeconomic background intersect with gender to shape unique leadership experiences.The chapters also explore socio-cultural variations in becoming a leader, analyze the impact of organizational norms and expectations on leadership influencing women’s leadership identity, and study how leadership identities evolve through different career stages. By examining these aspects, this work offers new insights into the complex and multifaceted nature of women's leadership identity development across diverse contexts.By highlighting women’s leadership and their identity development, this book uniquely positions itself to help scholars and scholar-practitioners in HRD, leadership, and gender studies gain an in-depth understanding of the current and future challenges women face in becoming leaders and the support mechanisms and processes shaping their leadership identity development.Yoshie Tomozumi Nakamura
 is Associate Professor at the Graduate School of Education and Human Development at George Washington University, USA.&nbsp;She also serves as the Director of the Organizational Leadership and Learning (OLL) Master's Program.&nbsp;She specializes in leadership learning and development and emphasizes&nbsp;empathic communication, interpersonal relationships, and reflection, viewing leadership as a dynamic social process.
 Maria Cseh
 is Professor in Human and Organizational Learning (HOL) at the George Washington University, USA, where she serves as the Director of the HOL Doctoral Program. Her current research is focused on global mindset, cultural intelligence and competence and their leaning and development that will help leaders and change agents address the increasingly complex issues facing our world.

This volume provides a comprehensive exploration of the barriers and facilitators women encounter on their leadership paths, enriching the literature on gender and leadership dynamics. More specifically, it uncovers several previously underexplored areas of women’s&nbsp;identity development as leaders, such as intersectionality, examining how factors such as race, ethnicity, and socioeconomic background intersect with gender to shape unique leadership experiences.The chapters also explore socio-cultural variations in becoming a leader, analyze the impact of organizational norms and expectations on leadership influencing women’s leadership identity, and study how leadership identities evolve through different career stages. By examining these aspects, this work offers new insights into the complex and multifaceted nature of women's leadership identity development across diverse contexts.By highlighting women’s leadership and their identity development, this book uniquely positions itself to help scholars and scholar-practitioners in HRD, leadership, and gender studies gain an in-depth understanding of the current and future challenges women face in becoming leaders and the support mechanisms and processes shaping their leadership identity development.

Identity Development Across Sectors and Regions

Women Becoming Leaders

Palgrave Studies in Marketing, Organizations and Society

Cause-Related Marketing and the Architecture of Legitimacy

The Moral Marketplace

How do today's celebrities have the enormous power and influence to be able to push products and change minds? The dizzying proliferation of platforms, channels, and content formats in today's digital world has fed a ravenous market for celebrity culture. Companies fork out billions each year to hire celebrities and influencers to endorse products, brands, political figures, and charitable causes--because the right celebrity endorsement is worth its weight in gold. In The Golden Pitch, Martha Laham reveals how celebrities leverage their fame to drive consumer choices and sway opinions, and how companies harness this star power to move products and engage audiences. Through a vivid array of historical and contemporary examples and stories, she delves into the history of celebrity, society's fascination with fame, the use of influencer endorsements, the rise of the microcelebrity, and the future of fame and celebrity in the digital age. This in-depth look at the persuasive power of celebrities and influencers uncovers the roots of celebrity worship and illustrates the significant role that the media has played in fueling today's celebrity culture. With a thoughtful consideration of the next stage in the evolution of celebrity and influence, The Golden Pitch also charts the future of fame and how it will influence brands, advertising, politics, and more in the years to come.

How Celebrities and Influencers Shape the Way We Think, Feel, and Act

The Golden Pitch

Studienkurs Wirtschaft

Das Lehrbuch richtet sich an Studierende der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften und vermittelt kompakt und verständlich die zentralen Grundlagen eines nachhaltigen, modernen Wirtschaftens im digitalen Wandel. Behandelt werden digitale Wertschöpfung und Geschäftsmodelle, New Work, Kultur und Rollenwechsel, Governance und Verantwortung. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Change-Management als Kern der Transformation - mit gängigen Modellen (u. a. Lewin, Kotter, ADKAR) und ihrer Anwendung auf typische Transformationssituationen. Didaktisch klar strukturiert arbeitet der Band mit Querverweisen, Schaubildern, Kapitelzusammenfassungen sowie Wissens-, Verständnis- und Diskussionsfragen zur Prüfungsvorbereitung.

Prof. Dr. Sandra Niedermeier ist Professorin für Digitalisierung in Bildung und Gesellschaft an der Hochschule Kempten, promovierte pädagogische Psychologin und leitet das Institut für digitale Transformation in Arbeit, Bildung und Gesellschaft (IDT). Sie ist zudem Studiendekanin der Fakultät Betriebswirtschaft sowie KI- und E-Learning Beauftragte der Hochschule.

Digitale Transformation

A NO-NONSENSE GUIDE FOR FIXING WORK'S BIGGEST TIME-WASTERS: MEETINGS. __________________________________________ "This book will help you turn meetings from a mindless drain into a strategic advantage" NIR EYAL"Grab a copy of this book before your next week of meetings begins!" REID HOFFMANN"Fantastic" STEVEN ROGELBERG"Meetings are broken. This book fixes them - if we care enough to take action" SETH GODIN __________________________________________To anyone who has ever sat through a pointless meeting, wondering, "Why am I here?", this book is for you. And respectfully, it's also about you.Meetings are broken. They are relics from a bygone era, designed to issue orders, flaunt power, and keep the hierarchy intact. In today's digital, collaborate-or-bust era, this model isn't just inefficient, it actively harms employees and organisations.Drawing on decades of research and stories from leading companies like Google, Salesforce, Pixar, YouTube, and Dropbox, Your Best Meeting Ever provides a blueprint to transform your meetings from monotonous, soul-crushing time sinks into powerful tools for collaboration and innovation.The secret? Treat them like products. Using the seven product design principles, you'll turn your meetings into well-designed products that actually drive work forward and serve your most important users: the people in your organisation.Your Best Meeting Ever is the book every working professional and leader needs.

7 Principles for Designing Meetings That Get Things Done

Your Best Meeting Ever

Translational Systems Sciences

Characteristics of Japanese visual narratives are depicted in this book, shedding light on cultural, institutional, and industrial aspects of reproducible contents. The book consists of three parts which deal with the Japanese contents industry, the hypervariety industry revolution, and related case studies, respectively. The first part proposes points of view for organizing research on the Japanese contents industry. The authors explain characteristics of the industry from the standpoint of cultural, institutional, and industrial strata. The second part explains the system of revolution in the industry as a hypervariety industry. The Japanese contents industry implicitly predicts the next innovation system, which will be hypervarietal but not top-down or Hollywood style as in the Western economy. The third part provides case studies on phenomena such as the comics market, Akihabara: a cross-cultural town, Cool Japan, and animation.

Cultural, Institutional, and Industrial Aspects of Reproducible Contents

The Rise of Japanese Visual Narratives

Digital Sales und Marketing im E-Commerce. Strategische Erfolgsfaktoren am Beispiel eines fiktiven Unternehmens

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