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Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten
Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten

Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten

Eine empirische Analyse
E-Book (PDF)56.26 CHF
sofort lieferbar

Inhalt

Auf der Grundlage der Neuen Institutionenökonomik entwickelt Jens Hogreve ein Instrumentarium zur empirischen Messung von Dienstleistungsgarantien und leitet ein Modell zu ihrer Wirkungsweise auf das Konsumentenverhalten ab.

Bibliografische Angaben

November 2007, 266 Seiten, Fokus Dienstleistungsmarketing, Deutsch
DEUTSCHER UNIVERSITÄTSVERLAG
9783835095427

Inhaltsverzeichnis

Schlagworte

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