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Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten
Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten

Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten

Eine empirische Analyse
E-book (PDF)56.26 CHF
disponible de suite

Contenu

Auf der Grundlage der Neuen Institutionenökonomik entwickelt Jens Hogreve ein Instrumentarium zur empirischen Messung von Dienstleistungsgarantien und leitet ein Modell zu ihrer Wirkungsweise auf das Konsumentenverhalten ab.

Informations bibliographiques

novembre 2007, 266 pages, Fokus Dienstleistungsmarketing, Allemand
DEUTSCHER UNIVERSITÄTSVERLAG
9783835095427

Sommaire

Mots-clés

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