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Martin Benedickt

Seminarbaustein - Emotionale Kommunikation im Vertrieb

Durch die Kunst der Kommunikation von Fakten hin zu Emotionen

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Hochschule Fresenius Idstein, Veranstaltung: Corporate Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit untersucht, wie Unternehmen durch Sponsoring-Aktivitäten langfristige Kundenbindungen aufbauen können. Anhand theoretischer Modelle wie der Commitment-Trust-Theory, der Image-Transfer-Theory und der Social-Identity-Theory werden die psychologischen Mechanismen des Sponsorings analysiert. Praxisbeispiele von Adidas, Coca-Cola und Red Bull veranschaulichen, wie Sponsoring die emotionale Bindung stärkt, das Markenimage aufwertet und Loyalität fördert. Die Arbeit richtet sich an Studierende, Fachleute und Interessierte im Bereich Unternehmenskommunikation und Marketing, die Einblicke in die strategische Nutzung von Sponsoring gewinnen möchten.

 Anonymous

Der Einfluss von Corporate Sponsoring auf die Markenloyalität. Eine Untersuchung theoretischer Modelle am Beispiel von Adidas, Coca-Cola und Red Bull

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Einsendeaufgabe werden drei Aufgabenstellungen rund um die Themen Führung und Kommunikation bearbeitet:Die erste Aufgabe behandelt die Unterschiede und auch Gemeinsamkeiten im Aufbau von Beziehungen zu Mitarbeitenden in einem "normalen" Team und in einem "virtuellen" Team. Die zweite Aufgabe verlangt nach der Vorstellung eines Kommunikationsmodells zur Lösung von Konflikten innerhalb eines Teams. Der Autor wählt hier das Modell der Transaktionsanalyse von Eric Berne und geht genauer auf die Grundmuster von Transaktionen ein und der Nutzen für den Prozess der Konfliktlösung. In der dritten Aufgabenstellung geht es um die Moderation eines Workshops zu einem neuen Qualitätsmanagementsystem. Hier stellt der Autor ein inhaltliches, zeitliches und methodisches Workshopkonzept vor und diskutiert die Rolle der moderierenden Person.

Kommunikation und Führung. Arbeit im "virtuellen" Team, Kommunikationsmodelle und Workshopplanung

Seminar paper from the year 2018 in the subject Business economics - Corporate communication, grade: A, University of Malta (Ecnonomics, Management, Accountancy), course: Evidence-Based Management, language: English, abstract: The turn of the millennium saw the theory surrounding ‘the firm’ shift from a traditional product-based view to a resource-based view, inspired by epistemology and suggesting a knowledge-based theory of the firm. Sveiby argued that by having people using their competences, value can be created in two ways, transferring and converting knowledge externally from, or internally to their organisation.Nowadays, this perspective has become widespread among the business community as well, however, despite the attempts by organisations to embrace a knowledge sharing culture, it has often resulted that employees are unwilling to share knowledge even when institutional practices are designed to facilitate such transfers. Cummings (2004) and Pulakos et al. (2003) agree that ‘knowledge sharing’ refers to the provision of task information and know-how to help and collaborate with others in solving problems, developing ideas, or implementing policies and procedures. Research has demonstrated that knowledge sharing positively related to lower production costs, higher product development rates, better team performance and firm innovation capabilities; all being linked to growth in sales and revenue. Therefore, as Jackson et al. argue in their 2006 study, knowledge sharing is the fundamental means through which employees can contribute to knowledge application, innovation, and ultimately the competitive advantage of the organisation - a critical organisational resource, key to maintaining a competitive advantage in the market. One approach to maintaining a knowledge sharing culture is to invest in staffing and training systems that focus on selecting employees who have specific knowledge, skills, abilities, or competencies or helping employees acquire them. However, as Brown and Duguid (1991) warn, it is insufficient for an organisation to rely solely on this. In order to be competitive, emphasis needs to shift to the exploitation of the already-existing knowledge-based resources within the organisation. After all, the organisation does not and cannot ‘own’ the knowledge of employees, and (therefore) to categorise such knowledge as an ‘asset’ is fundamentally misleading.

'Knowledge Hiding' and 'Knowledge Hoarding' in organisations. A discussion

Anja Theile

Praxisorientierte Methoden, um Konflikte zu meistern, Vertrauen aufzubauen und Teams zu stärken

Führungsaufgabe Emotionen

Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,9, Quadriga Hochschule Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Storytelling und Content Marketing sind zentrale Erfolgsfaktoren für moderne Markenkommunikation. Doch wie lassen sich diese Methoden optimal kombinieren, um eine starke Markenbotschaft zu etablieren? Diese Masterarbeit bietet eine fundierte Analyse der Verknüpfung von Storytelling und Content Marketing und untersucht die Erfolgsstrategie von Red Bull als Praxisbeispiel. Neben der theoretischen Definition und Abgrenzung beider Begriffe werden die veränderten kommunikativen Rahmenbedingungen analysiert. Eine detaillierte Case Study zeigt, wie Red Bull durch authentische Markengeschichten weltweit eine starke Community aufbaut. Abschließend liefert die Arbeit praxisnahe Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die ihre Markenkommunikation mit Storytelling und Content Marketing optimieren möchten.

Catherine Bouchon

mit einer Case Study zur Erfolgsstrategie der Marke Red Bull

Storytelling 2.0. Corporate Storys als Erfolgsfaktor für Content Marketing und Brand Communication

Dorothee Meyer

Virtuelle Zusammenarbeit. Darstellung und Diskussion von Herausforderungen bei der Mitarbeiterführung

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 2,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die Transaktionsanalyse nach Eric Berne als methodischen Ansatz zur Verbesserung der Kommunikation in Unternehmen zu untersuchen und deren praktische Anwendbarkeit zu evaluieren. Dabei wird ein besonderer Schwerpunkt auf die Analyse und Optimierung fehlerhafter Kommunikationsprozesse gelegt. Im Rahmen eines praxisnahen Beispiels wird die Methode genutzt, um bestehende Kommunikationsprobleme zu identifizieren, ihre Ursachen zu analysieren und konkrete Verbesserungsvorschläge zu entwickeln. Diese Arbeit verfolgt das Ziel, theoretische Erkenntnisse der Transaktionsanalyse mit praktischen Anforderungen der Unternehmenskommunikation zu verbinden und so einen Beitrag zur Verbesserung der Kommunikationsqualität in Projekten zu leisten. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie die Transaktionsanalyse systematisch zur Analyse von Kommunikationsproblemen in Unternehmen eingesetzt werden kann. Darüber hinaus wird untersucht, welche typischen Fehler in der Kommunikation auftreten und wie diese mit Hilfe der Transaktionsanalyse strukturiert adressiert werden können. Schließlich soll erörtert werden, wie sich auf Grundlage der Analyse praktikable und effektive Verbesserungsvorschläge ableiten lassen, die sowohl kurzfristige Lösungen als auch nachhaltige Optimierungen ermöglichen. Mit diesem Ansatz soll nicht nur die Bedeutung der Transaktionsanalyse für die theoretische Forschung, sondern auch ihr praktischer Nutzen im Unternehmenskontext aufgezeigt werden. 

Marina Stiglmayr

Strukturanalyse und Transaktionsbewertung zur Verbesserung von Kommunikationsprozessen

Die Transaktionsanalyse im Kontext der Unternehmenskommunikation

Angela Pengl-Böhm

Das Trainingsbuch für Executive Presence, souveränen Auftritt und überzeugende Präsentationen

Reden reicht nicht

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,4, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Veranstaltung: Bachelor-Thesis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Nutzung sozialer Medien ist ein fester Bestandteil des Alltags vieler Menschen – auch im Kontext von Gesundheit und Fitness. Diese Bachelorarbeit untersucht, wie Mitglieder des Fitnessstudios „Kieser“ das Internet nutzen, insbesondere in Bezug auf Social Media. Ziel ist es, auf Basis einer empirischen Befragung konkrete Handlungsempfehlungen für das Social-Media-Marketing von Kieser abzuleiten.

Zunächst werden zentrale Begriffe des Online- und Social-Media-Marketings definiert und der aktuelle Forschungsstand dargestellt. Anschließend erfolgt eine umfassende Analyse des digitalen Auftritts von Kieser auf Plattformen wie Instagram, Facebook und LinkedIn. Die empirische Erhebung beleuchtet das Onlineverhalten der Zielgruppe und liefert wichtige Erkenntnisse über Präferenzen, Nutzungsfrequenzen und Erwartungen. Die Ergebnisse werden kritisch diskutiert und in praxisnahe Empfehlungen überführt, um die Sichtbarkeit, das Image und die Kundenbindung über soziale Medien zu stärken. Die Arbeit liefert wertvolle Impulse für Marketingverantwortliche in der Fitnessbranche.

Social-Media-Marketing im Fitnessbereich. Eine Analyse der Internetnutzung von Studiomitgliedern am Beispiel der Fitnessanlage „Kieser“

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besteht aus drei Aufgaben zum Thema Kommunikation und Führung, die beantwortet werden. In der ersten Aufgabe wird die themenzentrierte Interaktion nach Ruth Cohn mit dem Sender-und-Empfänger-Modell von Friedemann Schulz von Thun anhand von zwei spezifischen Kriterien verglichen. Danach wird bewertet, welches Modell den größeren Erkenntnisgewinn bietet, wenn es um den Umgang mit zunehmender Diversität in der beruflichen Rolle geht. Bevor ein Vergleich stattfindet, werden zunächst kurz die beiden Modelle vorgestellt.In der zweiten Aufgabe ist gefordert, das Teamphasen-Modell von Bruce Tuckman auf ein individuelles Ereignis anzuwenden. Dabei werden gezielt Erkenntnisse aus diesem Modell für die beschriebene Situation extrahiert und konkrete Strategien für den Umgang mit dieser Situation entwickelt.Die dritte Aufgabe befasst sich mit der Bewältigung von Vielfalt im beruflichen Kontext. Es wird untersucht, welche spezifischen Herausforderungen für Führungskräfte entstehen und es werden praktische Schulungsmöglichkeiten vorgeschlagen, die dazu beitragen können, diese Herausforderungen effektiv anzugehen. Durch persönliche Erfahrungen aus meinem Arbeitsalltag sollen die Herausforderungen veranschaulicht werden.

Kommunikation und Führung. Modelle, Teamphasen und Diversität im beruflichen Kontext

Ein Vergleich universitärer Leitbilder

Leitbilder. Unternehmenspolitische Werte zwischen Unternehmens- und Stakeholderansprüchen

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Hochschule Heilbronn Technik Wirtschaft Informatik, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Globalisierung und die damit einhergehende Internationalisierung stellen den Markt vor zunehmende Herausforderungen. Zugleich ermöglichen sie jedoch, dass sich Unternehmen durch Fusionen oder Käufe eines anderen Unternehmens festigen oder wachsen können, wodurch sie ihre Gewinne halten oder maximieren können. Besonders lukrativ sind dabei internationale Transaktionen. Doch 50 - 70 % dieser Projekte scheitern. In dieser Arbeit soll nun geprüft werden, inwiefern interkulturelle Kompetenzen Schwierigkeiten bei internationalen M&amp;A-Transaktionen entgegenwirken können.Zu Beginn der Arbeit werden die themenspezifischen Grundlagen dargestellt. Dabei wird zuerst geklärt, was unter interkulturellen Kompetenzen zu verstehen ist und wie diese abgegrenzt werden können. In einem Unterpunkt werden zudem die Kulturdimensionen nach Hofstede aufgezeigt. Anschließend kommt es zur Begriffsfassung und Abgrenzung von Merger &amp; Acquisitions (M&amp;A), zu Deutsch Fusion und Übernahme. Als weiteren Aspekt wird zum besseren Verständnis wird auf den Transaktionsprozess in fünf Schritten eingegangen. Nachfolgend kommt es in Kapitel drei zu dem übergeordneten Begriff der internationalen M&amp;A-Transaktionen.

Lukas Müller

Interkulturelle Kompetenzen im Kontext internationaler M&A-Transaktionen

Seminarbaustein - Emotionale Kommunikation im Vertrieb

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