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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Amanda Berenstein

Johanna Palacio

Reimaginar el poder de la comunicación

Claves para que las empresas conecten, sean relevantes, lideren

Índice:&#13;
1. Fundamentos de la comunicación estratégica &#13;
 El valor estratégico de la comunicación en los  &#13;
negocios &#13;
 Los stakeholders&#13;
 La construcción de la reputación corporativa &#13;
 Construcción de narrativa &#13;
 De reactivos a proactivos: la visibilidad ejecutiva &#13;
 Cómo navegar en este mundo volátil &#13;
 Casos de éxito &#13;
 2. Catalizador de cambio: comunidad, agenda pública  &#13;
 y asuntos públicos &#13;
 Catalizador de cambio y construcción de  &#13;
comunidades &#13;
 Alianzas estratégicas: claves para amplificar  &#13;
el impacto y la influencia &#13;
Cómo influir en la agenda pública y tomar postura  &#13;
en temas sociales &#13;
 Caso de éxito &#13;
 Cómo trabajar los temas de mayor relevancia  &#13;
social &#13;
 Caso de éxito &#13;
 Generación de contenido multicanal &#13;
 Creadores de contenido internos y externos &#13;
 Importancia de la coreografía de medios &#13;
 3. Comunicación para empleados: un factor clave  &#13;
 para elevar la productividad y la motivación &#13;
 Empleados, atracción y retención de talento &#13;
 ¿Cómo comunicar a los empleados la EVP? &#13;
 Programas de capacitación y desarrollo &#13;
 Los empleados como embajadores de marca &#13;
 Cómo armar el programa de embajadores  &#13;
de marca &#13;
 Casos de éxito &#13;
 4. Cómo navegar en un mundo volátil:  &#13;
 crisis, adaptación y flexibilidad &#13;
 Adaptación y flexibilidad de la profesión &#13;
 Canales propios, ganados y pagados &#13;
 La transformación continua y la IA &#13;
 Manejo de crisis y resiliencia organizacional &#13;
Los siete pasos para gestionar una crisis &#13;
 Redes sociales y crisis &#13;
 5. La evolución de las relaciones públicas:  &#13;
 de cuidar la reputación a mover el negocio &#13;
 El nuevo storytelling: de monólogo a diálogo &#13;
 Los comentarios también cuentan &#13;
 ¿Por qué el UGC marca la diferencia? &#13;
 Del awareness al negocio &#13;
 Comunidad, precisión y futuro &#13;
 Conclusiones &#13;
 Referencias&#13;
 Glosario

Medios

Gloria Jiménez-Marín

Esther Simancas-González

Cristina González-Oñate

Estructura de la industria en España. Del cliente a la agencia (y viceversa)

La publicidad

Juan José Ramos

Reflexiones para emprepymes

Ernesto Martinchuk

Guardar silencio también es un delito

Periodismo para Profesionales

María Teresa Pellicer Jordá

Las campañas publicitarias como recurso didáctico en la enseñanza de los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Los ODS en la publicidad española

Aceptémoslo. La gran mayoría de nosotros hemos tenido de jefe a alguien que pareció haber sido seleccionado únicamente por su capacidad de ser insoportable. Así es. No solo te pasa a ti. De hecho, los jefes insoportables son algo bastante común en el mundo empresarial.&#13;&#13;Una vez se realizó un estudio que buscaba recolectar información acerca de por qué la mayoría de los empleados alrededor del mundo renuncian a sus trabajos. ¿Sabes cuál fue la respuesta?&#13;&#13;El 75 % de las personas renuncian a sus trabajos por culpa de sus jefes. ¡Esto quiere decir que el mal liderazgo es la causa número uno de las renuncias en todo el mundo!&#13;&#13;Además, 65 % de los encuestados dijeron que preferirían cambiar a su jefe que recibir un aumento en su sueldo.&#13;&#13;Entonces, si la falta de un buen líder es la causa principal de la renuncia de los trabajadores en todo el mundo, ¿por qué sigue habiendo gente tan incompetente al mando?&#13;&#13;Por otro lado, ¿crees que existe alguna relación en el hecho de que la mayoría de los líderes sean hombres con que la mayoría de los líderes sean malos?&#13;&#13;¿Será que los hombres poseen ciertas cualidades que los hacen alcanzar el puesto más alto en la jerarquía de las empresas? ¿Y que, sin embargo, no cuenten con las habilidades necesarias para manejar a sus subordinados una vez están al mando?&#13;&#13;Y a todo esto, ¿qué papel ocupan las mujeres en los puestos de liderazgo en todo el mundo?&#13;En un estudio realizado en 2017, solo el 6 % de las mujeres ocupaban el puesto de CEO, 20 % se encontraban en los consejos de administración y 25 % eran altas ejecutivas.&#13;&#13;Con estas cifras podemos notar que existe una enorme desigualdad en la cantidad de líderes en el mundo que son hombres y mujeres. ¿Qué ocurre aquí?&#13;&#13;¿Será que las mujeres no son buenas líderes? ¿Qué hace a un jefe un buen líder? ¿Por qué hay tantos hombres incompetentes que se convierten en líderes? Y lo más importante, ¿qué podemos hacer para evitar que esto siga ocurriendo?&#13;&#13;Prepárate para encontrar las respuestas a estas preguntas y, además, cambiar tu perspectiva acerca de lo que hace que una persona parezca un líder y qué es lo que hace que una persona sea un buen líder.

Leader Summaries

(y cómo evitarlo)

Resumen del libro "¿Por qué tantos hombres incompetentes se convierten en líderes?" de Tomás Chamorro-Premuzic

"Este libro puede inundar tu negocio de clientes. Ganar más en menos tiempo es posible. Porque no se trata de trabajar de lunes a domingo, sino de descubrir, retener y potenciar clientes que se vuelvan locos por ti y sean tus mejores aliados.&#13;
&#13;
Descubre cómo advertir y cerrar nuevos negocios, volverte flexible para evolucionar a la velocidad de cualquier situación y aprovechar mejor tus habilidades y esfuerzos para vender como loco sin enloquecer en el proceso. ¡Conviértete en un elemento invaluable para tus clientes y no dejes de vender, vender, vender!"

Gerardo Mendoza Peña

Vende como loco

Serie Inteligencia Emocional HBR

Harvard Business Review

Empatía. Cómo tratar con gente difícil. Saber escuchar

Estuche Inteligencia Emocional HBR: Comunicación

El libro es el resultado del empeño de dos mujeres que combinan la labor académica con una exitosa carrera profesional como abogadas litigantes. Llega en un momento muy oportuno para todo el ámbito procesal cubano, tras la promulgación del Código de Procesos, la Ley del Proceso Administrativo y la Ley del Proceso Penal, así como de la Ley del proceso de amparo de los derechos constitucionales; pues todas estas normas tienen un mismo modelo procesal, en el que prevalece la oralidad como principio esencial de la actuación de las partes y del tribunal. El material es un manual donde compensan las principales instituciones de la litigación oral. Las autoras ponen en manos de la abogacía cubana un magnífico manual de litigación forense, en el que se brindan las herramientas y categorías esenciales de la denominada "Teoría del caso".

Ivonne Pérez Gutiérrez

Gladys de los Ángeles Castro Rodríguez

Código de procesos

Entre la oratoria y la oralidad.

Pongámonos en situación. Son las tres y media de la tarde, estás sentado en tu despacho intentando terminar el resumen de una propuesta que es muy importante para tu carrera y el futuro de la organización. De repente, un miembro del equipo llama a tu puerta para pedirte consejo acerca de un tema peliagudo. ¿Qué haces? ¿Lo dejas todo y le ayudas? ¿Le invitas a que venga después? Si ostentas un cargo que implique tareas de liderazgo o gestión, tomas estas decisiones todos los días. Llamadas, correos electrónicos, visitas inesperadas… La carga de trabajo crece y cada vez tienes menos tiempo para ocuparte de cada cuestión. ¿Cómo puedes ser productivo si apenas puedes gozar de cuatro minutos de trabajo ininterrumpido a lo largo del día?&#13;&#13;Para Douglas y Mette, autores de este libro, estos eventos no son interrupciones. Para ellos son "puntos de contacto", oportunidades para llegar a alguien y mejorar la situación. Mientras otros tratan de minimizar estos encuentros, Doug los considera el verdadero trabajo. Y no solo eso, sino que considera que la manera de manejar estos encuentros determinará tu éxito como colaborador y líder. Son oportunidades para influir, guiar, ofrecer claridad, inspirar, crear una sensación de apremio y moldear el curso de los acontecimientos. No tiene que ver con correr más rápido, trabajar más horas y extraer más productividad en cada minuto. Tiene que ver con estar presente en cada momento y estar seguros de que podemos enfrentarnos a cualquier cosa de manera que sea útil para los demás y para nosotros mismos.

Aprovechar cada punto de contacto para liderar mejor

Resumen del libro "¡Vivan las interrupciones!" de Douglas R. Conant

Empresa y Gestión

Rodrigo Elías Zambrano

Emprender en comunicación

Jesús M. Sotomayor

Cómo rescatar y transformar la empresa familiar para que su legado trascienda

Empresas que renacen

Social Media Marketing (3ra Edición actualizada y revisada) incluye las últimas novedades y tendencias del marketing digital y las redes sociales como ClubHouse, TikTok, algoritmos de Instagram y un capítulo adicional de Google Ads.Social Media Marketing es una guía de referencia actualizada con los últimos datos y tendencias del mundo de la comunicación, el periodismo y el marketing digital. Es una gran ayuda, gracias a sus consejos prácticos e ideas propuestas, para comprender mejor el mundo de las redes sociales. Conocerás las mejores herramientas y ejemplos del mundo real de los negocios de Argentina y el mundo, para mejorar la gestión de tus campañas digitales.Social Media Marketing es un libro tanto para los principiantes abrumados por tanta información técnica y compleja, así como para aquellos profesionales experimentados en marketing, comunicación y publicidad que desean ordenar y mejorar el arte de gestionar las redes sociales a su cargo.

Santiago Zuccherino

La revolución de los negocios y la comunicación digital

Social Media Marketing

Reimaginar el poder de la comunicación

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