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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Andrea Lehwald

Recruiting mit KI

Von Chatbots bis Talent Analytics - So finden Unternehmen neue Talente

Preparing for the SHRM-CP(R) and SHRM-SCP(R) certification exams can be daunting-but it doesn't have to be, if you have the official SHRM study guide. &gt;Whether you're just beginning or nearing test day, this guide offers everything you need to prepare with purpose and pass with confidence.

The Official SHRM Study Guide for the SHRM-CP® and SHRM-SCP® Exams

Ace Your Shrm Certification Exam

Studienkurs Management in der Sozialwirtschaft

In der Sozialwirtschaft ist das Personalmanagement zu einem zentralen Überlebensfaktor geworden. Die Organisationen benötigen fachlich sehr gut ausgebildetes Personal, und dies bei zunehmendem Fachkräftemangel. 
Die besonderen Herausforderungen in der Sozialwirtschaft, wie z. B. der Wettbewerb um öffentliche Aufträge und die Zersplitterung der Tarifverhältnisse, schränken die Möglichkeiten ein, mit geeigneten Anreizen zu reagieren. 
Die 2., aktualisierte und vollständig überarbeitete Auflage des Lehrbuchs führt in die Grundlagen des Personalmanagements und der Personalentwicklung ein und gibt Anregungen für strategische und operative Instrumente, die auch kleineren Trägern neue Möglichkeiten eröffnen. Neu hinzugekommen sind aktuelle Themen wie KI und Diversity. 

Prof. Dr. Georg Kortendieck ist Professor für Betriebswirtschaftslehre im Sozialen Sektor/Sozialmanagement an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Campus Wolfenbüttel, Fakultät Soziale Arbeit.

Prof. Dr. Andrea Hirschfeldt ist Professorin für Sozialpolitik und Sozialökonomie an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Campus Wolfenbüttel, Fakultät Handel und Soziale Arbeit.

Mit Beiträgen von
Clarissa Canete | Irmtraud Ehrenmüller | Andrea Hirschfeldt | Ludger Kolhoff | Georg Kortendieck | Julian Löhe | Ralf Neuberth | Brigitta Nöbauer | Monika Sagmeister | Peter Stepanek | Frank Unger

Personalmanagement – Personalentwicklung

Burnout rising. Systems cracking. Talent leaving. The solution: design for human dignity and full-person diversity—with this award-winning guide. The Canary Code reorganizes work for thriving—starting with those first impacted by faulty systems, like canaries first sensing toxic air in coal mines. Neurodivergent talent (members of ADHD, autism, Tourette’s syndrome, and learning-differences communities, and others who think and experience life differently) offer unique skills and exceptional work ethics, yet face employment barriers. Their unique abilities and perspectives are excluded, and their canary warnings about bullying, broken workflows, or ethical drift are ignored. This practical guide helps CEOs, managers, HR leaders, and changemakers improve work for all. Drawing on science and lived experience, 2025 Thinkers50 Talent Award winner and internationally renowned management expert Ludmila Praslova shows how embracing neurodiversity creates healthier, more innovative systems. A neurodivergent organizational psychologist with over twenty-five years of global practice and research on inclusive organizations, she offers the following: <ul><li>A holistic framework of human differences (social, cognitive, emotional, physical)</li><li>An intersectional, whole-person approach to neuroinclusion</li><li>Dignity-based talent practices, from hiring to leadership development</li><li>Global perspectives celebrating diverse neurodivergent voices</li><li>Actionable strategies for change at any organizational level</li></ul> Blending lived experience, academic rigor, and accessible writing, this groundbreaking work exemplifies neuroinclusion. It clearly indicates academic, applied, and personal content, supporting an individualized reader experience.

Burnout rising. Systems cracking. Talent leaving. The solution: design for human dignity and full-person diversity—with this award-winning guide. The Canary Code reorganizes work for thriving—starting with those first impacted by faulty systems, like canaries first sensing toxic air in coal mines. Neurodivergent talent (members of ADHD, autism, Tourette’s syndrome, and learning-differences communities, and others who think and experience life differently) offer unique skills and exceptional work ethics, yet face employment barriers. Their unique abilities and perspectives are excluded, and their canary warnings about bullying, broken workflows, or ethical drift are ignored. This practical guide helps CEOs, managers, HR leaders, and changemakers improve work for all. Drawing on science and lived experience, 2025 Thinkers50 Talent Award winner and internationally renowned management expert Ludmila Praslova shows how embracing neurodiversity creates healthier, more innovative systems. A neurodivergent organizational psychologist with over twenty-five years of global practice and research on inclusive organizations, she offers the following: <ul><li>A holistic framework of human differences (social, cognitive, emotional, physical)</li><li>An intersectional, whole-person approach to neuroinclusion</li><li>Dignity-based talent practices, from hiring to leadership development</li><li>Global perspectives celebrating diverse neurodivergent voices</li><li>Actionable strategies for change at any organizational level</li></ul> Blending lived experience, academic rigor, and accessible writing, this groundbreaking work exemplifies neuroinclusion. It clearly indicates academic, applied, and personal content, supporting an individualized reader experience.

A Guide to Neurodiversity, Dignity, and Intersectional Belonging at Work

The Canary Code

The only SHRM-authorized workbook for aspiring, new and early-career HR professionals who are studying for the SHRM-CP(R) exam, fully updated for 2026. Whether you are an aspiring or early-career HR professional, Preparing for the SHRM-CP(R) Exam 2026-2027 delivers everything you need to succeed on SHRM's Certified Professional exam. Authored by the SHRM team that designs the test, it includes official practice questions from past exams, complete with answer explanations, difficulty ratings, and tips for mastering both knowledge-based and situational judgment items. This new edition allows readers to understand and use the newly updated for 2026 SHRM Body of Applied Skills and Knowledge(R) (SHRM BASK(R)). This includes the key knowledge domains of Organization, People and Workplace plus the core behavioral competency clusters of Business, Interpersonal and Leadership. This new edition has been fully updated throughout and now includes more in-depth discussion of how the BASK framework applies in practice, additional quick tips, and dedicated coverage of the benefits of taking this exam, making this the most current and authoritative preparation tool available.

The Official Workbook and Practice Questions from Shrm

Preparing for the SHRM-CP® Exam 2026/27

Die Zukunft der Arbeit entsteht von innen!

Die sogenannten Future Skills sind für Unternehmen zentral. Mitarbeitende mit hoher Lernbereitschaft, Resilienz und kreativem Denken können sich beispielsweise leichter an neue Anforderungen und Märkte anpassen. Kritisches Denken und kollaboratives Arbeiten sind essenziell, um neue Lösungen zu entwickeln. Oder auch Empathie, interkulturelle Kompetenz und ethisches Bewusstsein werden immer wichtiger für den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens. 
Doch Resilienz, Kreativität oder Selbststeuerung lassen sich nicht einfach trainieren. Sie sind Ausdruck innerer Zustände, deren Entwicklung eine neue Herangehensweise erfordert. Dieses Werk zeigt, welche Maßnahmen und Strategien hier wirklich greifen und wie Future Skills entwickelt, gemessen und damit auch gesteuert werden können. 

- Future Skills messen, gezielt entwickeln und als Ausdruck psychischer Ressourcen begreifen
- Konkrete Strategien zur Umsetzung 
- Liefert Kennzahlensystem zum Erfassen und Steuern der Kompetenzen
- Verbindet Psychologie, Organisationsentwicklung und neueste Erkenntnisse der Erwachsenenbildung
- Mit vielen Beispielen und direkt einsetzbaren Umsetzungshilfen

Die Zukunft der Arbeit entsteht von innen!

Die sogenannten Future Skills sind für Unternehmen zentral. Mitarbeitende mit hoher Lernbereitschaft, Resilienz und kreativem Denken können sich beispielsweise leichter an neue Anforderungen und Märkte anpassen. Kritisches Denken und kollaboratives Arbeiten sind essenziell, um neue Lösungen zu entwickeln. Oder auch Empathie, interkulturelle Kompetenz und ethisches Bewusstsein werden immer wichtiger für den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens. 
Doch Resilienz, Kreativität oder Selbststeuerung lassen sich nicht einfach trainieren. Sie sind Ausdruck innerer Zustände, deren Entwicklung eine neue Herangehensweise erfordert. Dieses Werk zeigt, welche Maßnahmen und Strategien hier wirklich greifen und wie Future Skills entwickelt, gemessen und damit auch gesteuert werden können. 

- Future Skills messen, gezielt entwickeln und als Ausdruck psychischer Ressourcen begreifen
- Konkrete Strategien zur Umsetzung 
- Liefert Kennzahlensystem zum Erfassen und Steuern der Kompetenzen
- Verbindet Psychologie, Organisationsentwicklung und neueste Erkenntnisse der Erwachsenenbildung
- Mit vielen Beispielen und direkt einsetzbaren Umsetzungshilfen

Psychologische Zustände messen, entwickeln und steuern

Kompetenzentwicklung im Unternehmen

Studienwissen kompakt

Dieses Lehrbuch aus der Reihe "Studienwissen kompakt" bietet einen kompakten Überblick über sämtliche Handlungsfelder des betrieblichen Personalmanagements. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich an alle, die sich mit Fragen des Personalmanagements im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen. Für die dritte Auflage wurde das gesamte Manuskript sorgfältig überprüft, aktualisiert und ergänzt.&nbsp;
&nbsp;

Personalmanagement

Haufe Fachbuch

Wie ein kritischer und rechtssicherer Umgang mit Künstlicher Intelligenz gelingt

KI-Kompetenz im Unternehmen

KI-Tools für ein erfolgreiches Studium

Künstliche Intelligenz und wissenschaftliches Arbeiten

From New York Times bestselling author and pioneer of the strengths movement comes a bold new blueprint for leading with the most powerful force in business--love.Think about the last time you said, "I love that." Maybe it was about a product that exceeded expectations, a service experience that built instant loyalty, or a moment when your work brought out the best in you. That reaction isn't just emotional--it's electric. In the organization, it fuels engagement, strengthens performance, and drives lasting success. Yet most leaders don't even acknowledge it, let alone measure or make use of it.In Design Love In, leading researcher on human performance and bestselling author Marcus Buckingham reveals how love--the deep connection that makes people feel seen, valued, and inspired--isn't just a soft feeling. It's a measurable driver of performance and growth. He shows how leaders, as experience-makers, can intentionally "design love in" to everything we do: our interactions with team members, our company policies and practices, the products and services and experiences we create for those we lead and serve. When we do this, we not only unlock deeper commitment, higher engagement, stronger customer loyalty, and lasting business results, we strengthen the human connection between us and create a better world.Featuring vivid stories of global brands, current research, and personal experiences, Buckingham illustrates that tapping into this force is not simply about being more "warm and fuzzy"--it's a concrete strategy of utilizing loving experiences to drive behaviors to drive outcomes, and the book provides step-by-step advice on how to "design love in" to all your actions as a leader.Love--it's the most powerful force in business. This book shows how you as a leader can unleash it.

How to Unleash the Most Powerful Force in Business

Design Love In

mitp Business

<ul><li>Klarer Fahrplan zum systematischen Aufbau von KI-Kompetenz im Mittelstand</li>
<li>Konkrete Use Cases, Quick Wins und messbare Ergebnisse</li>
<li>Mit praxisnahen Beispielen und Checklisten</li></ul>


Wertschöpfung durch KI
Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr. Sie verändert bereits heute Märkte, Arbeitsweisen und Wettbewerbsbedingungen - auch im Mittelstand. Gleichzeitig herrscht große Unsicherheit: Was ist wirklich relevant? Was ist übertrieben? Und wo beginnt man, Fehlentscheidungen zu treffen oder Ressourcen zu binden, ohne Wirkung zu erzielen?
Dieses Buch setzt genau hier an. Es richtet sich an Unternehmen, die sich bislang noch nicht systematisch mit KI beschäftigt haben, aber erkennen, dass Handlungsbedarf besteht. Im Mittelpunkt steht nicht die Technologie, sondern die Frage nach konkreter Wertschöpfung: Wo kann KI sinnvoll entlasten, Prozesse verbessern oder Entscheidungen unterstützen - und wie lässt sich dieser Nutzen realistisch bewerten?
Use Cases und messbare Ergebnisse nutzen
Anhand eines strukturierten Readiness-Checks wird zunächst der eigene Status realistisch eingeordnet. Darauf aufbauend beleuchten die Autoren typische Fehlannahmen, notwendige Voraussetzungen und bewährte Vorgehensweisen aus der Praxis. Konkrete Use Cases, Quick Wins und messbare Ergebnisse machen den KI-Nutzen greifbar. Dabei wird klar aufgezeigt, was heute sinnvoll umsetzbar ist - und wo Erwartungen korrigiert werden sollten. Mit diesem Buch erhalten Sie einen praxisnahen Leitfaden für Unternehmen, die KI fundiert, verantwortungsvoll und wirksam einsetzen wollen.

Aus dem Inhalt:
<ul><li>Was Künstliche Intelligenz ist - und warum sie für KMUs relevant ist</li>
<li>Exponentielles KI-Wachstum und seine Auswirkungen auf den Mittelstand
</li><li>Readiness-Check: Reifegrad bestimmen und Handlungsfelder erkennen
</li><li>Typische KI-Fehlannahmen im Mittelstand und ihre Folgen
</li><li>Technische, organisatorische und kulturelle Voraussetzungen
</li><li>Die vier Säulen einer nachhaltigen KI-Transformation
</li><li>Kompetenzaufbau für Mitarbeitende und Führungskräfte
</li><li>Quick Wins und Pilotprojekte mit realistischem Aufwand
</li><li>Messbarkeit, Kennzahlen und Bewertung von KI-Nutzen</li></ul>

Praxisnahe Strategien für Entscheider

KI-Kompetenz aufbauen im Unternehmen

Hand aufs Herz: Wie oft haben Sie schon Slogans gehört wie "Wir garantieren Ihnen 30 Bewerber in 30 Tagen"? Und wie oft haben Sie dafür viel Geld bezahlt, nur um am Ende frustriert festzustellen, dass Quantität nichts mit Qualität zu tun hat? 

Viele Inhaber im Handwerk und technischen Mittelstand stecken in einer gefährlichen Falle: Die Auftragsbücher sind voll, aber das Konto füllt sich nicht im gleichen Maße, weil die falschen Aufträge angenommen werden. Gleichzeitig fehlt das Personal, um die Arbeit zu bewältigen. Die Standard-Lösung? Ein Obstkorb für die Mitarbeiterbindung und die nächste teure Recruiting-Kampagne bei einer Agentur, die das Blaue vom Himmel verspricht. 

Dieses Buch räumt auf.

Es ist die Antwort auf das "Hoffnungs-Marketing", das so viele Betriebe lähmt. Andreas Schmitz, selbst Unternehmer seit 2005 und aufgewachsen zwischen Backstube und Spedition, redet Klartext. Gemeinsam mit Marleen, TÜV-zertifizierte Expertin für Verkaufspsychologie, legt er die Karten auf den Tisch:

Warum Mitarbeiter keine Pizza sind: Wer schnell bestellt, bekommt oft nur "Fast-Food-Personal", das genauso schnell wieder geht.

Die Garantie-Lüge: Warum "Einstellungs-Garantien" oft nur durch Bots und Tricks erfüllt werden und wie Sie Blender sofort entlarven.

Raus aus dem Hamsterrad: Warum mehr Umsatz oft Quatsch ist und wie Sie lernen, zu schlechten Aufträgen "Nein" zu sagen, um Ihre Marge zu retten.

Prozesse statt Obstkörbe: Warum echte Fachkräfte nicht wegen Bananen bleiben, sondern wegen funktionierender Abläufe und gutem Werkzeug.

Dieses Buch ist kein theoretischer Ratgeber. Es ist ein Praxis-Handbuch für Macher, die verstehen wollen, wie man RecruitingEffekt (die richtigen Leute finden) und SalesEffekt (die richtigen Preise durchsetzen) zu einem krisensicheren Wachstumsmotor verbindet.

Werden Sie vom Getriebenen zum Gestalter. Hören Sie auf zu hoffen. Fangen Sie an zu systematisieren.

Schluss mit Hoffnungs-Marketing. Der Code für Mitarbeitergewinnung und Vertriebserfolg im Mittelstand

SYSTEM SCHLÄGT ZUFALL

"Her work is a movement. It's transformative." - Misty Copeland, American ballet dancerNo one told you that becoming a mother would also mean becoming your baby's lawyer.This book makes sure you're a damn good one. Give your child the gift of a mother who knows her rights.I'm an employment lawyer. I've spent 15 years fighting for women who've been pushed out, passed over, or punished at work for the audacity of having a baby. I've won millions for my clients. And I've learned something along the way: most mothers have no idea what they're legally entitled to. Not moms, not bosses, not HR, and honestly, not most lawyers either.This book fixes that.Inside Moms in Labor, you'll get: <ul><li>The actual laws that protect you (not the watered-down version in the handbook)</li><li>Word-for-word scripts for every awkward conversation: announcing your pregnancy, requesting leave, negotiating accommodations, and handling "that boss"</li><li>How to extend your leave, secure telework or flexibility, and keep your job and benefits intact</li><li>The strategies I teach my clients to advocate like a lawyer, without the expense</li></ul> Plus, the stories I've never told publicly, like the time I accidentally soaked a judge's sandwich in breastmilk during a jury trial. I share lessons from my own career, my trials, my losses, and the hundreds of mothers I've represented, so you can learn from what we went through without having to go through it yourself.When you announce your pregnancy at work, you're entering a negotiation. Your employer has an HR department, a legal team, and decades of corporate policy designed to protect their interests. Your baby has you. Just you. During the most vulnerable, exhausted, emotional chapter of your life, navigating the most important negotiation you've never been trained for.This book is the training.Your baby doesn't need a perfectly composed woman who quietly adjusts. Your baby needs a good lawyer.

Embrace motherhood without compromising your career.

An Employment Lawyer’s Secrets To Protect Your Baby and Your Career (That HR Won’t Tell You)

Moms in Labor

Recruiting mit KI

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