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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Gesamtkatalog

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Bernhard Fischer-Appelt

Alexander Junge

Playbook Resonanz

Finde die Affekte, die Marken wirklich antreiben

Dieses Buch richtet sich an erfahrene Managerinnen und Manager sowie an Studierende postgradualer Programme wie MBA- oder spezialisierter Masterstudiengänge.
Es zeigt, wie Unternehmen internationale Märkte erfolgreich erschließen – von der Auswahl vielversprechender Länder über die Wahl geeigneter Markteintrittsstrategien bis zur optimalen Gestaltung des Marketing-Mix.
Die Herausforderungen des globalen Marketings werden aus strategischer Perspektive beleuchtet. Darüber hinaus greift das Buch Themen auf, die in herkömmlichen Lehrbüchern oft fehlen: die Abstimmung von Marketingstrategien mit globalen Organisationsstrukturen, das Management der Beziehungen zwischen nationalen Tochtergesellschaften, regionalen Zentralen und der globalen Konzernzentrale sowie Fragen der unternehmerischen Verantwortung und Zukunftstrends, die das internationale Geschäft künftig prägen werden.

Dieses Buch richtet sich an erfahrene Managerinnen und Manager sowie an Studierende postgradualer Programme wie MBA- oder spezialisierter Masterstudiengänge.
 
 Es zeigt, wie Unternehmen internationale Märkte erfolgreich erschließen – von der Auswahl vielversprechender Länder über die Wahl geeigneter Markteintrittsstrategien bis zur optimalen Gestaltung des Marketing-Mix.
 Die Herausforderungen des globalen Marketings werden aus strategischer Perspektive beleuchtet. Darüber hinaus greift das Buch Themen auf, die in herkömmlichen Lehrbüchern oft fehlen: die Abstimmung von Marketingstrategien mit globalen Organisationsstrukturen, das Management der Beziehungen zwischen nationalen Tochtergesellschaften, regionalen Zentralen und der globalen Konzernzentrale sowie Fragen der unternehmerischen Verantwortung und Zukunftstrends, die das internationale Geschäft künftig prägen werden.

Ein Executive Digest

Globale Marketingstrategien

Ein zentraler Baustein des Klimaschutzes ist der Wandel von Konsumgewohnheiten von Verbrauchern. In diesem Zusammenhang wird auch die Rolle der Werbung neu verhandelt. Ihr wird häufig eine Mitverantwortung für den Klimawandel zugeschrieben; zugleich kann sie potenziell dazu beitragen, Verbrauchern einen klimafreundlicheren Konsum zu ermöglichen.Vor diesem Hintergrund untersucht die Arbeit, inwieweit die Regulierung der Werbung dem Ziel des Klimaschutzes dienen kann. Sie untersucht verschiedene Instrumente unter Rückgriff auf interdisziplinäre Erkenntnisse und zeigt auf, inwieweit diese ihre beabsichtigten Steuerungswirkungen erreichen, welche Steuerungsdefizite bestehen und worin Optimierungsansätze liegen könnten. Dabei richtet die Arbeit ihren Blick nicht nur auf bestehende Instrumente - wie klimabezogene Informationspflichten und Irreführungsverbote -, sondern auch auf Neuregelungen des europäischen Gesetzgebers sowie weitere mögliche zukünftige Instrumente.

Regulierung der Werbung als Instrument des Klimaschutzes

High impact strategies for small businesses

Big Brand Marketing

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Werbung eigentlich?
Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität - sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen.
In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen
¿ Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität,
¿ Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können,
¿ viele Branchen-Insights 
¿ und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases.

Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Werbung eigentlich?
Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität – sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen.
In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen
• Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität,
• Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können,
• viele Branchen-Insights 
• und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases.

Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Die erfolgreichsten Kampagnen des Jahres – Edition 2026 (Effie Awards)

Unlocking Marketing Genius

"In one wide-ranging volume, Lambert and the country reporters demonstrate that law can not only keep up with technological change, but can in fact stay well ahead by anticipating upcoming questions. This comprehensive comparative reference will be invaluable for lawyers and students." (Professor Joshua Fairfield. Washington and Lee University School of Law, Review of a previous edition) Bringing together a global team of authors, the International Handbook of Social Media Laws covers the law relating to social media across 34 countries in total. From influential social media defamation cases in Australia, to tweeting from court, and regulations enforced by the UK's Online Safety Act 2023, this book clearly articulates the main legal issues and developments across various legal jurisdictions, to ensure a company's social media presence is fully compliant with the law of each country. The third edition has been fully updated to incorporate new criminal and civil case law, and covers topics including: - Online abuse, online bullying and cyberbullying laws - Laws or rules specific to children and social media - Bans or restrictions on the use of, or access to, the internet or social media, including the influential TikTok, Inc. v. Garland case in the US - Use of social media as evidence in courts - Hacking and data breach laws. Contributors to the volume each provide coverage of their own country, ensuring the volume is both authoritative and practical. Countries represented include: Argentina, Australia, Belgium, Brazil, Bulgaria, China, Czech Republic, Denmark, El Salvador, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Italy, Malta, Mexico, New Zealand, Norway, Senegal, Serbia, Singapore, Slovenia, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, United Kingdom, United States and Uruguay. This title is included in Bloomsbury Professional's Intellectual Property and IT online service.

International Handbook of Social Media Laws

Management for Professionals

This book explains how firms with low brand equity can market and distribute their goods effectively for financial success. The author, a fifty-year expert in the field, provides a model of marketing strategy that includes 21 marketing and channel principles that drive success for low brand equity firms. In addition, the book features a discussion on the role of technology in marketing and channel activities.Brand equity is the “value of the brand in the marketplace.” Making marketing and channel of distribution decisions is difficult for managers of any firm but is particularly difficult for firms with low brand equity. Often the difficulties relate to ineffective marketing and distribution, with firms targeting too many customers and offering poor product and service quality for the price, with sales pipelines lacking visibility, inconsistent lead generation, and over-reliance on indirect channels of distribution that provide little brand support. Low brand equity with poor cash flows can lead to eventual company demise. This book provides such firms with the tools and strategies to avoid such instances and to instead achieve financial success.

Principles for Financial Success

Marketing and Channel Management for Low Brand Equity Firms

Springer Proceedings in Business and Economics

This book features the first volume of the proceedings of the 12th International Conference of the International Association of Cultural and Digital Tourism (IACuDiT) with the theme “Management, Culture and Arts Synergies for Future Innovative Tourism Development”, which took place in Corfu, Greece, from September 2-4, 2025. It presents the latest research on synergies between management, culture, and art for future innovative tourism development and presents a critical academic discourse on the use of ICT in all areas of the tourism industry.&nbsp;
 
 Volume 1 presents a forward-looking examination of the major forces reshaping global tourism, structured around four interconnected parts:
 
 I. &nbsp; &nbsp;Sustainable and Regenerative Tourism Development &nbsp; &nbsp;
 
 II. &nbsp; &nbsp;Tourism, Technology, and Digital Transformation &nbsp; &nbsp;
 
 III. &nbsp; &nbsp;Artificial Intelligence, Data, and Neuro-Tourism &nbsp; &nbsp;
 
 IV. &nbsp; &nbsp;Digital Marketing, Social Media, and Consumer Engagement &nbsp;
 
 Together, these topics illustrate how the sector is entering a new era defined by responsibility, innovation, and data-driven understanding of human behavior. Overall, the book provides a comprehensive and integrated overview of the forces shaping tourism’s future. By blending sustainability, technological innovation, behavioral science, and digital strategy, it offers valuable insights for students, researchers, policymakers, and industry professionals seeking to understand and navigate the transformation of global tourism.

12th International Conference, IACuDiT, Corfu, Greece, 2025

Synergizing Management, Culture, and Arts for Tourism Development - Vol. 1

An essential how-to guidebook for building new companies based on deep technology. Launching from the Lab provides a much-needed framework for new entrepreneurs who are founding companies based on “deep technology”—groundbreaking innovations rising from new discoveries in fundamental research. Lita Nelsen and Maureen Stancik Boyce cover the steps to launch and fund such companies, beginning with emergence from the laboratory and acquiring intellectual property through the intensive research of customer needs, building a team, and raising capital. Designed to be read and then used chapter by chapter, this book covers every step of the entrepreneur’s journey. From the lab, to the intensive research of customer needs, and through building a team and raising capital, this guidebook covers topics ranging from the importance of patents to forecasting financial data. The authors also include a special section on IP and dealing with tech transfer offices, for founders launching from university laboratories. Whether you’re a first-time entrepreneur or a university researcher ready to commercialize your work, this book is an indispensable companion for turning breakthrough science into real-world impact.

An essential how-to guidebook for building new companies based on deep technology. Launching from the Lab provides a much-needed framework for new entrepreneurs who are founding companies based on “deep technology”—groundbreaking innovations rising from new discoveries in fundamental research. Lita Nelsen and Maureen Stancik Boyce cover the steps to launch and fund such companies, beginning with emergence from the laboratory and acquiring intellectual property through the intensive research of customer needs, building a team, and raising capital. Designed to be read and then used chapter by chapter, this book covers every step of the entrepreneur’s journey. From the lab, to the intensive research of customer needs, and through building a team and raising capital, this guidebook covers topics ranging from the importance of patents to forecasting financial data. The authors also include a special section on IP and dealing with tech transfer offices, for founders launching from university laboratories. Whether you’re a first-time entrepreneur or a university researcher ready to commercialize your work, this book is an indispensable companion for turning breakthrough science into real-world impact.

Building a Deep-Tech Startup

Launching from the Lab

This book explores the profound impact of being observed in the marketplace and how it shapes consumer behavior in the digital age. As technology and AI become integral to business operations, consumers increasingly feel observed, influencing their decision-making processes. "The Corporate Gaze" delves into this emerging phenomenon, offering insights into consumer perceptions and the broader implications for marketing strategies.Key concepts include the evolution of surveillance from the Panopticon to modern data collection, individual differences in feeling observed, and the consequences of feeling observed. Through&nbsp;expert analysis and&nbsp;empirical research,&nbsp;the author&nbsp;provides a comprehensive understanding of this critical issue, making it essential reading for marketing professionals and scholars alike.This book is invaluable for researchers, academics, and practitioners in marketing, consumer psychology, and technology studies. It offers a fresh perspective on consumer-technology interactions, providing actionable insights for enhancing consumer experiences and well-being.Deniz Lefkeli 
 is an Assistant Professor of marketing at LUISS Guido Carli University. She received her PhD from Koç University in 2022 and received graduate studies excellence award in recognition of outstanding academic achievement. Her research interests lie in the area of consumer-technology interaction. Employing a multimethod approach, Deniz explores what consumers think, feel and do while using various technological tools and digital platforms, trying to identify the ways to improve their experiences, enhance their enjoyment and wellbeing.

This book explores the profound impact of being observed in the marketplace and how it shapes consumer behavior in the digital age. As technology and AI become integral to business operations, consumers increasingly feel observed, influencing their decision-making processes. "The Corporate Gaze" delves into this emerging phenomenon, offering insights into consumer perceptions and the broader implications for marketing strategies.Key concepts include the evolution of surveillance from the Panopticon to modern data collection, individual differences in feeling observed, and the consequences of feeling observed. Through&nbsp;expert analysis and&nbsp;empirical research,&nbsp;the author&nbsp;provides a comprehensive understanding of this critical issue, making it essential reading for marketing professionals and scholars alike.This book is invaluable for researchers, academics, and practitioners in marketing, consumer psychology, and technology studies. It offers a fresh perspective on consumer-technology interactions, providing actionable insights for enhancing consumer experiences and well-being.

The Impact of Data Collection on Consumer Behaviour

The Corporate Gaze

Die Autoren beschreiben in diesem Standardwerk umfassend, wie Herausforderungen und Probleme, die sich bei der Vermarktung von Dienstleistungen stellen, gelöst werden können.&nbsp;Zur Sicherung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines professionellen Dienstleistungsmarketing sowohl für traditionelle Dienstleister als auch für industrielle Anbieter mit Serviceleistungen im Vordergrund. Zahlreiche Übungsfragen zu den einzelnen Kapiteln erleichtern es dem Leser, die Inhalte des Buches zu wiederholen und sein Verständnis zu überprüfen.In In der&nbsp;10.&nbsp;Auflage&nbsp;wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Entwicklungen integriert.Der Inhalt-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konzepte und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmarketin-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Informationsgrundlagen des Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strategisches und Operatives Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Implementierung des Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Controlling im DienstleistungsmarketingProfessor Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert
 &nbsp;ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, und emeritierter Direktor des Instituts für Marketing am Marketing Center Münster (MCM) der WWU Münster.
 Professor Dr. Dr. h.c. mult. &nbsp;Manfred Bruhn
 &nbsp;ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der TU München.
 Professor Dr. Karsten Hadwich
 &nbsp;ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsmärkte, an der Universität Hohenheim.

Grundlagen - Konzepte - Methoden

Dienstleistungsmarketing

Great Thinkers in Marketing

The "Great Thinkers in Marketing" series highlights the significant contributions of the most influential scholars to marketing research, theory, and practice. The series and volume editors organize each legend's most impactful articles into several volumes as an anthology set. Volume editors also seek commentaries from other scholars familiar with the legend's work on the articles included in that volume. This set, comprising six volumes of contributions of Donald Lehmann, covers a broad spectrum of topics relating to customer behavior and decision-making processes, the estimation of stochastic models, empirical replication for theoretical generalization, advertising and branding, new product and innovation diffusion, and performance outcomes of marketing strategy. This volume, edited by Jacob Goldenberg and Sunil Gupta, synthesizes Lehmann’s work on innovation diffusion, strategy, and marketing performance. Along with his articles on these topics, it features an interview with Lehmann and three insightful commentaries from well-known scholars in this field. Of great theoretical and practical relevance, the chapters in this volume enhance the understanding of how marketing strategies lead to innovation diffusion and successful performance outcomes.Jacob Goldenberg
 is a Professor of Marketing at Arison School of Business, Reichman University, and a visiting professor at Columbia Business School. His research focuses on creativity, new product development, innovation diffusion, and social network effects. 
 Sunil Gupta
 is the Edward W. Carter Professor of Business Administration&nbsp;at Harvard Business School.&nbsp; His current research is on digital technology and its impact on consumer behavior and firm strategy.

Innovation Diffusion, Strategy, and Marketing Performance

The Research Contributions of Donald R. Lehmann to Marketing, Volume 6

This textbook demonstrates the application of recent advancements in data science to address various marketing issues. It provides a unique framework for transforming marketing problems into data science problems, which is a crucial first step that is often overlooked in books that focus solely on data analytical tools. It also emphasizes the intuitive understanding of the analytical tools and data science methodologies, in addition to presenting their limitations and best use cases. Students will learn why certain data science tools work well for particular marketing problems, while others may not. Finally, it explores how to translate the insights gained from these analytics tools into business decisions and how they can be used to inform the final decisions related to critical business questions. Blending technical fields such as statistics, econometrics, and machine learning with business areas like marketing and customer understanding, this textbook provides solutions to various marketing and customer-centered questions using data analytical models and techniques, with each chapter covering a specific type of question. It will helps upper-level marketing student understand the technical aspects of data science in a way that is relevant and applicable to their future careers.&nbsp;Xiaojing Dong 
 is Associate Professor of Marketing and Business Analytics at the Leavey School of Business at Santa Clara University, USA. With a PhD in Engineering and extensive training in Econometrics and Statistics, she utilizes advanced data analytics to tackle complex marketing problems. Drawing on her expertise across multiple disciplines, Dr. Dong co-founded the Master of Science in Business Analytics program at SCU and served as its founding director for four years. She is a sought-after consultant for high-tech companies seeking data science-related guidance on marketing decisions.

Tools and Models

Marketing Analytics and Data Science

Playbook Resonanz

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