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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Geraldina Silveyra

Yenira Tlacuilo

México 10 Emprendedores de base tecnológica

Administración

Varios autores

Claves para el éxito gerencial en pymes

Competencias gerenciales efectivas

Javier Pittavino

El Bitcoin y el amor

México 10

México se enfrenta hoy a una situación apocalíptica relacionada con la escasez y la mala gestión del agua. Cada vez son más frecuentes las fracturas en las redes de agua potable y el enorme desperdicio que conllevan; los altos volúmenes de este líquido utilizados en la creciente producción agrícola; los daños a la salud de la población por la falta de acceso a agua de calidad; los hundimientos de construcciones debido a su extracción inmoderada del subsuelo. &#13;&#13;La situación es crítica, pero aún hay esperanza. Así lo muestran los diez casos aquí presentados que han buscado soluciones tecnológicas e innovadoras para enfrentar esta grave situación: ALIS, Clevot, Dimoplasr, Eco Biosis, ESALL, Innovaqua Water Solutions, ion-AG+, microTERRA, Tubepol y Verde Compacto. Estos fueron escogidos por un Consejo Editorial conformado por organizaciones líderes en el sector de la sustentabilidad y el agua, los coordinadores de esta obra y LID Editorial. Cada caso es contado por profesores de emprendimiento de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, quienes donarán las regalías de este libro al programa Líderes del Mañana impulsado por esta universidad.&#13;&#13;Se busca que las experiencias aquí reunidas alienten a otros emprendedores a sumarse a la lucha por la preservación de uno de los recursos más valiosos que poseemos.

Mónica Caballero

Juan Del Cerro

México 10 emprendedores sustentables - agua

Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios

En este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios, la cadena de suministros es el tema central. Comenzando con una detallada explicación de las características y los alcances de la logística, luego avanza analizando a la distribución haciendo un listado de las funciones de un distribuidor. La relación estratégica entre la distribución y el área comercial de una organización es motivo de profundo análisis puntualizando la importancia de un trabajo acordado y conjunto. Además de algunos conceptos que sustentan a esta actividad se incluyen varios ejemplos que muestran en forma práctica la importancia de esta alianza. Es así como llega a un tema central: el "distribuidor-vendedor".
Las funciones del transportista al tomar contacto permanentemente con clientes de diversos tamaños lo transforman en los "ojos" y los "oídos" del área comercial en el terreno.
Al término de su fase conceptual, este capítulo profundiza sobre la cadena de suministro del negocio B2B. Finaliza con una serie de casos prácticos de conocidas corporaciones multinacionales, obtenidos de la Inteligencia Artificial.

Juan Carlos Gazia Zucchelli

La cadena de suministros 8

Economía y Empresa

Iria Paz Gil

Alberto Prado Román

Miguel Prado Román

Sostenibilidad organizacional

Este capítulo de la colección Liderazgo Comercial: La clave en el mundo de los negocios se centra en la organización minorista: sus características fundamentales, su necesidad de una multicanalidad integrada (es decir: omnicanalidad) y las etapas que la empresa retail deberá transitar en el proceso de incorporación de colaboradores. El capítulo dedica una gran atención alModelo de negocio de una empresa retail omnicanal y a un detalladoPlan de Marketing. Luego incursiona en un aspecto no siempre valorado: la experiencia del empleado. Haciendo un paralelo con la experiencia memorable del cliente, se detalla la del empleado. Cierra la parte conceptual del capítulo profundizando sobre la cultura organizacional de una empresa retail omnicanal. Un par de interesantes textos para leer y analizar son la convocatoria final para profundizar la comprensión de los aspectos y responsabilidades centrales de una organización retail omnicanal.

El negocio retail 7

En este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios, hablar de las habilidades negociadoras de un líder comercial puede parecer una obviedad, ya que es difícil imaginar a un líder sin la capacidad de negociar.
Sin embargo, aquí profundizamos en los recursos que un líder de ventas necesita en distintos escenarios y situaciones. Analizamos la importancia de la escucha activa, sus diferentes niveles según el contexto, y su impacto en la toma de decisiones. Además, exploramos el papel de la Inteligencia Artificial en la gestión comercial y cómo su aplicación puede optimizar el trabajo diario de un líder.

El líder comercial: un negociador "todo terreno" 6

Víctor M. González

Descubre la intención de tus clientes y transforma tu negocio

Repensar la experiencia del cliente

Matías Fleury

¿Por qué vos no?

Esta colección ha sido creada con el propósito ayudar a los líderes actuales y futuros a consolidar su "caja de herramientas", analizando los conceptos vigentes en los cambiantes mercados de hoy.
 
A lo largo de toda la colección aportaremos conceptos y herramientas en general, para quienes conduzcan gente, independientemente de la actividad que los ocupe.
 
El contenido conceptual de la colección será sólido, sencillo y ampliamente explicativo. Sin embargo, la experiencia indica que un líder exitoso es quien está en condiciones de aplicar los conceptos que sustentan los modernos principios del Liderazgo. En tal sentido, cada capítulo incluirá ejercicios y casos de estudios (algunos de ellos facilitados por la Inteligencia Artificial) en donde para su resolución será necesario aplicar los conceptos presentados en ese mismo capítulo.

Colección completa

En este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios, se describen los rasgos más importante del liderazgo comercial. Se desarrolla el concepto de estrategia comercial y su capacidad de comunicación. La integración de un equipo comercial de alto rendimiento, así como el rol y las responsabilidades de su líder, ocupa una ubicación central en el contenido de este capítulo. Entre ellas la Omnicanalidades desarrollada ampliamente. La relación con los clientes es una tarea fundamental de un buen líder comercial y es analizada exhaustivamente. A modo de herramienta de "primera opción" del líder de un equipo de alto rendimiento se detallan sus cinco competencias centrales. Este capítulo finaliza con tres casos de estudios para aplicar los conceptos desarrollados en su contenido.

México 10 Emprendedores de base tecnológica

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