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Néstor Braidot

Pablo Braidot Annecchini

Manual Práctico De Neuroventas

Ejercicios, Situaciones Y Actividades Lúdicas Para Poner A Prueba En Las Ventas.

La austeridad está de moda. No tener coche es cool. Ir «hablando solo» por la calle es lo más normal del mundo, teniendo cuidado de que no nos atropelle un patín. Y las ancianas de la residencia de ancianos del barrio compran caramelos con Amazon Prime y hacen skype con sus nietos.

Juan Carlos Alcaide

Mikel Díez

Cristina Almorza

Customer Experience

La economía digital es a la vez una oportunidad y una amenaza, una buena forma de superar los retos que plantea es lograr que la sociedad en su conjunto tome conciencia de lo que supone y se prepare para afrontar estos retos, ello conlleva una serie de transformaciones que afectan a las personas, a las empresas, a los centros educativos y a la administración.

Francisco Mochón

Juan Carlos Gonzálvez

Jorge Calderón

Curso Mooc

Economía digital

Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la proxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las companias las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Segun estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algun representante de la compania y 9 de cada 10 pagarian mas por una mejor experiencia. El problema no esta en la competencia, en las condiciones economicas o en el precio. El problema esta en la experiencia que brindamos. Los clientes se pierden por descuido, por negligencia y por dejar de cultivar relaciones. Crear gratas experiencias y brindar un servicio excepcional es el camino para construir una ventaja competitiva sostenible. Eso es lo que encontrara en Detalles que Enamoran.

David Gómez

Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más

Detalles que Enamoran

El libro Fundamentos de la publicidad constituye un estudio riguroso, sistemático y sintético sobre el complejo engranaje del sistema publicitario. La publicidad es analizada exhaustivamente desde dos perspectivas bien diferenciadas: a nivel conceptual y a nivel operativo-práctico. Por eso, este texto es un instrumento imprescindible para la comprensión y acercamiento al diverso y fascinante entramado de la actividad publicitaria, destinado al alumnado y al público que desee entender en qué consiste la actividad publicitaria en sí.

Begoña Gómez Nieto

Fundamentos de la publicidad

Este texto cuenta con numerosos casos prácticos que se aplican en diferentes sectores, lo que lo hace muy versátil. Además, está escrito de manera amigable con la finalidad de que el lector que no cuente con conocimientos sobre el tema, tenga a su mano la información de las diferentes herramientas y técnicas de calidad, de la historia, de la calidad y, por supuesto, de las aportaciones que los gurús de estas áreas han hecho a lo largo de la historia.

Juan Izar

Manufactura de clase mundial

Ningún sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demás; está más formado e informado, llevándole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza más viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciéndose más móvil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es más, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales. &#13; &#13;Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turístico que el mercado demanda. No es una cuestión de cuántas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma más eficiente y valiente, el principal motor de la economía española.

Francisco Javier de la Ballina

Marketing turístico aplicado

Tiene el propósito de respaldar la aplicación práctica de diversos conceptos y estrategias cuyo fin sea el logro del éxito de las empresas en la participación y organización en misiones comerciales, de tal manera que resulte beneficiosa tanto para los organizadores y participantes como para los posibles compradores o prospectos y que contribuya en el desarrollo económico y comercial de la región, sector o país que las lleve a cabo.Las misiones comerciales constituyen un poderoso instrumento para apuntalar el esfuerzo comercial de las empresas en los mercados internacionales.

Alejandro Lerma Kirchner

Enrique Márquez Castro

Cómo organizarlas y participar en ellas con éxito

Misiones comerciales

«EL ORIGEN DE LA TEORÍA SINTÉRGICA FUE LA PREGUNTA ACERCA DE CÓMO SE REALIZA LA TRANSFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD CEREBRAL EN EXPERIENCIA SENSIBLE, UTILIZANDO CUALQUIER HERRAMIENTA ÚTIL, DESDE LA INVESTIGACIÓN NEUROFISIOLÓGICA PURA HASTA LOS ESTUDIOS CHAMÁNICOS Y MÍSTICOS.»-J. G. Z. La realidad tal y como la percibimos está conformada, desde el punto de vista de la física cuántica, por una red compleja mejor conocida como lattice, pero para Jacobo Grinberg-Zylberbaum esta es resultado, a su vez, de la percepción y la actividad neuronal de cada individuo. Para demostrarlo, desarrolló su famosa teoría sintérgica, contenida en estas páginas, en donde explica que los distintos niveles de realidad surgen de la interacción entre el campo neuronal y la lattice, por lo tanto, ¿somos capaces de modificar nuestra percepción y experiencia del mundo que nos rodea con tan solo el poder de nuestra mente? ¿Existen otros niveles de realidad además de la que conocemos? En este libro, resultado de 15 años de investigación, el doctor Grinberg-Zylberbaum responde a estas y otras interrogantes, explora más allá de los límites del cerebro humano y propone un nuevo paradigma para la ciencia que se antoja tan fascinante como revolucionario. ENGLISH DESCRIPTION Jacobo Grinberg-Zylberbaum's Syntergic Theory and the Matrix of Reality Grinberg-Zylberbaum proposed that reality is fundamentally constructed from a matrix of consciousness, a vast and interconnected field that underlies the universe. This matrix, which he also referred to as the "lattice of space," serves as the medium through which all existence is interconnected and where consciousness and reality interact. Key Concepts of the Theory The Matrix or Lattice of Space: The matrix is an energetic network that forms the foundation of the universe. It isn't visible or tangible but represents the substrate in which all events and perceptions occur. This matrix acts as a unifying field, connecting all beings and phenomena in a shared fabric of existence. Consciousness as Co-Creator: According to Grinberg-Zylberbaum, human consciousness interacts directly with the matrix, shaping and perceiving reality. Our minds aren't passive observers; they are active participants in co-creating the universe. Integration of Science and Spirituality: Grinberg-Zylberbaum’s theory attempts to bridge neuroscience, quantum mechanics, and ancient spiritual traditions. He draws parallels between the matrix and concepts like the quantum field in physics or the Akashic Records in mysticism. Perception and the Matrix: The way individuals perceive reality depends on their interaction with the matrix. Altered states of consciousness, meditation, and spiritual practices may allow a deeper connection with this field. Why It’s Unique: Grinberg-Zylberbaum’s idea of the matrix of reality challenges the separation between subject (the observer) and object (the observed). It suggests that reality is dynamic, fluid, and deeply influenced by consciousness. This theory resonates with modern ideas in physics, such as quantum entanglement, as well as ancient philosophical notions of a unified cosmic order.

«EL ORIGEN DE LA TEORÍA SINTÉRGICA FUE LA PREGUNTA ACERCA DE CÓMO SE REALIZA LA TRANSFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD CEREBRAL EN EXPERIENCIA SENSIBLE, UTILIZANDO CUALQUIER HERRAMIENTA ÚTIL, DESDE LA INVESTIGACIÓN NEUROFISIOLÓGICA PURA HASTA LOS ESTUDIOS CHAMÁNICOS Y MÍSTICOS.»-J. G. Z. La realidad tal y como la percibimos está conformada, desde el punto de vista de la física cuántica, por una red compleja mejor conocida como lattice, pero para Jacobo Grinberg-Zylberbaum esta es resultado, a su vez, de la percepción y la actividad neuronal de cada individuo. Para demostrarlo, desarrolló su famosa teoría sintérgica, contenida en estas páginas, en donde explica que los distintos niveles de realidad surgen de la interacción entre el campo neuronal y la lattice, por lo tanto, ¿somos capaces de modificar nuestra percepción y experiencia del mundo que nos rodea con tan solo el poder de nuestra mente? ¿Existen otros niveles de realidad además de la que conocemos? En este libro, resultado de 15 años de investigación, el doctor Grinberg-Zylberbaum responde a estas y otras interrogantes, explora más allá de los límites del cerebro humano y propone un nuevo paradigma para la ciencia que se antoja tan fascinante como revolucionario. ENGLISH DESCRIPTION Jacobo Grinberg-Zylberbaum's Syntergic Theory and the Matrix of Reality Grinberg-Zylberbaum proposed that reality is fundamentally constructed from a matrix of consciousness, a vast and interconnected field that underlies the universe. This matrix, which he also referred to as the "lattice of space," serves as the medium through which all existence is interconnected and where consciousness and reality interact. Key Concepts of the Theory The Matrix or Lattice of Space: The matrix is an energetic network that forms the foundation of the universe. It isn't visible or tangible but represents the substrate in which all events and perceptions occur. This matrix acts as a unifying field, connecting all beings and phenomena in a shared fabric of existence. Consciousness as Co-Creator: According to Grinberg-Zylberbaum, human consciousness interacts directly with the matrix, shaping and perceiving reality. Our minds aren't passive observers; they are active participants in co-creating the universe. Integration of Science and Spirituality: Grinberg-Zylberbaum’s theory attempts to bridge neuroscience, quantum mechanics, and ancient spiritual traditions. He draws parallels between the matrix and concepts like the quantum field in physics or the Akashic Records in mysticism. Perception and the Matrix: The way individuals perceive reality depends on their interaction with the matrix. Altered states of consciousness, meditation, and spiritual practices may allow a deeper connection with this field. Why It’s Unique: Grinberg-Zylberbaum’s idea of the matrix of reality challenges the separation between subject (the observer) and object (the observed). It suggests that reality is dynamic, fluid, and deeply influenced by consciousness. This theory resonates with modern ideas in physics, such as quantum entanglement, as well as ancient philosophical notions of a unified cosmic order.

La teoría sintérgica / The Syntergic Theory

No siempre el qué más trabaja es quien obtiene mejores resultados, sino quien lo hace en forma eficiente, esta guía amigable conduce al lector, paso a paso, en la tarea relativa al desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia para diversos tipos de organizaciones, aborda la planeación comercial desde un enfoque práctico y estratégico, desglosando el plan de mercadotecnia en los planes auxiliares de nivel inferior.

Alejandro Eugenio Lerma y Kirchner

Sergio Bárcena Juárez

Planeación comercial

Aunque las preguntas que orientan el diseño de cualquier plan de comunicación (qué, a quién, dónde, cuándo, cómo, por qué, con qué recursos y qué retorno) permanecen inalterables, las respuestas a estas cuestiones, cambian, y lo hacen de una manera importante, especialmente durante los últimos años. &#13; &#13;Algunos de estos cambios son consecuencia de la revolución digital y tecnológica, que provoca una transformación radical con repercusiones en la manera de planificar la comunicación por parte de las empresas. &#13; &#13;En este nuevo contexto esta obra coordinada se presenta con un doble objetivo. En primer lugar, ofrecer una metodología de trabajo, basada en una revisión de las diferentes etapas a seguir en la elaboración de un plan integral de comunicación. Esta metodología es aplicable a cualquiera de las orientaciones de la comunicación en la empresa: interna, corporativa y de marketing.

Julio Alard

Abel Monfort

Plan de comunicación on y off en la práctica

Digitales

¿Cómo puedes causar un gran impacto en el mundo digital y sobresalir frente a todos los demás? Cada día se envían más de sesenta mil millones de mensajes online en plataformas digitales, y sólo una pequeñísima cantidad de ellos alcanza el éxito en la alocada carrera por obtener la atención de los consumidores. Esto significa que la pregunta para cualquiera que desee conseguir una exposición masiva de sus contenidos, negocio o marca transformadores, o conectar con público de todo el mundo, ya no es si se deberían emplear las redes sociales, sino cómo sacar provecho de las numerosas y distintas plataformas.  En Un millón de seguidores, Kane te enseñará cómo obtener un seguimiento online auténtico, dedicado y variado partiendo de cero; generar unos contenidos personales, únicos y valiosos que impliquen a tu público principal; y crear una marca multimedia mediante plataformas como Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat y LinkedIn. Incluye entrevistas en profundidad a celebridades, influencers y expertos en marketing como Chris Barton (Shazam), Ray Chan (9Gag) o Mike Jurkovac (creativo de los Black Eyed Peas).

Brendan Kane

Un millón de seguidores

El Manual del vendedor institucional propone una metodología para que cualquier persona, sin importar sus antecedentes, sea capaz de iniciarse en las ventas institucionales y puede convertirse en un profesional lo antes posible. Podrá dar resultados rápidos y consistentes, además de, que logren retos ofreciendo soluciones a la industria y al comercio formal. Para esto se apoya con ejemplos y tablas ficticias de clientes y prospectos que se utilizan como herramienta para realizar ejercicios que permitan ejemplificar los conceptos explicados.&#13;&#13;La labor de los vendedores ya no recae únicamente en demostrar productos y servicios a los clientes, sino en educarlos en cuestión de las ventajas de la oferta para ayudarlos a encontrar los elementos diferenciadores que ofrecen, en función de entender sus necesidades específicas, y además de acompañarlos en todo el proceso de adquisición de productos y servicios.

Víctor Tello

La guía completa sobre el proceso de venta B2B

El manual del vendedor institucional

Manual Práctico De Neuroventas

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