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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Palestra del Bicentenario

Pierino Stucchi

José Antonio Bezada

Oscar Miguel García

Manual de Derecho del consumidor aplicado a los servicios bancarios

PRESENTACIÓN&#13;
PRÓLOGO&#13;
Capítulo I&#13;
FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES DE CONSUMO EN EL ÁMBITO BANCARIO&#13;
1.La importancia del ahorro, el crédito y la actividad bancaria&#13;
2.La actividad bancaria y las relaciones de consumo&#13;
3.Las relaciones de consumo digitales en el ámbito bancario y los servicios Fintech&#13;
Capítulo II&#13;
LA CONTRATACIÓN DE CONSUMO EN EL ÁMBITO BANCARIO&#13;
1.La regulación de la contratación&#13;
2.Reglas generales aplicables a la contratación bancaria de consumo&#13;
3.Reglas especiales aplicables a la contratación bancaria de consumo con cláusulas no negociadas&#13;
Capítulo III&#13;
DERECHO A LA INFORMACIÓN&#13;
1.Competencia, libertad de elección y derecho a la información&#13;
2.La necesidad de contar con información relevante antes y después de contratar&#13;
3.Condiciones exigidas al ofrecimiento de información relevante&#13;
4.La información relevante determinada específicamente en el ámbito bancario&#13;
5.La información relevante no determinada específicamente&#13;
6.Consideraciones sobre la transparencia y los requerimientos de información&#13;
Capítulo IV&#13;
DERECHO A LA DONEIDAD&#13;
1.El derecho a la idoneidad, la libertad de elección y la información&#13;
2.La garantía legal&#13;
3.La garantía explícita&#13;
4.La garantía implícita&#13;
5.Consideraciones sobre otros aspectos vinculados a la idoneidad&#13;
Capítulo V&#13;
CONSULTAS, RECLAMOS, ONTROVERSIAS Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO (COMPLIANCE)&#13;
1.Supervisión y sanción a cargo del Estado&#13;
2.Sistemas públicos de atención de consultas y reclamos&#13;
3.Mecanismos auto compositivos para la solución de controversias&#13;
4.Mecanismos heterocompositivos de solución de controversias&#13;
5.Los programas de cumplimiento normativo (compliance)&#13;
BIBLIOGRAFÍA&#13;
SOBRE LOS AUTORES

Texto Academico del año 2016 en eltema Economía de las empresas - Marketing en línea y fuera de línea, Nota: 14, , Idioma: Español, Resumen: El perfil del consumidor, se define como el conjunto de características demográficas, sociales de o mentalidad o conducta, que distinguen a los consumidores de una marca, clientes de un establecimiento y usuarios de un servicio. Los factores Sociodemográficos, describen al consumidor en función a sus características físicas (edad, sexo, etc.), sociales (estado civil, clase social, etc.) o económicas (ingresos, educación, empleo, etc.). Los factores Conductuales, determinan las características de las personas respecto a su comportamiento, se tienen en cuenta las cantidades de producto consumidas, así como los hábitos de consumo o de utilización (Mendoza, 2013). La oferta y la demanda son conductores del mercado, que en condiciones ideales deben regir este, sin embargo, el consumo exacerbado por las condiciones del entorno (publicidad e información) han desvirtuado la relación con el consumidor  de tal forma que, aunque pudiendo estar dentro del esquema  ideal, adaptándose a sus condiciones económicas (capacidad de pago, acceso al mercado), generan necesidades exageradas (consumo aspiracional, por ejemplo), dando cabida a la creación y desarrollo de un mercado informal, que satisfaga en parte o gran parte, sus condiciones reales de consumo.En síntesis, el consumo exacerbado distorsiona la regulación gubernamental que debe ofrecer el equilibrio entre oferta y demanda en un mercado formal.Continuamente oímos hablar de los problemas que ocasiona el comercio informal en la vida de una comunidad, se nos dice que fomenta problemas de tráfico ilícito y/o lavado de activos, que fomenta la piratería, que no paga impuestos, que daña al comercio formal establecido y muchas otras cosas… pero también es cierto que las actividades informales, subsidian en gran parte el desempleo en el país.La experiencia nos muestra que la informalidad ha venido adquiriendo representatividad en la actividad económica a través de los años, prueba de ello es el creciente nivel de desempleo y subempleo que viene dándose en los últimos años. Según estadísticas el 33% de la población peruana vive en condiciones de pobreza; esta situación motiva que gran parte de los ciudadanos que no tienen trabajo, invadan las calles de las principales ciudades del país, para instalar un puesto ambulatorio, lo que nos sugiere que la población de alguna manera tiene que responder a la crisis económica y social por la que atraviesa un sector del país, mediante iniciativas en el campo de la informalidad.

Rómulo Gutierrez

Estudio de Perfil del Consumidor en el Mercado Informal en la ciudad de Chiclayo

Derecho - Práctica Jurídica

María José Santos Morón

Natalia Mato Pacín

Sara Martín Salamanca

Ángel Juárez Torrejón

Pilar Álvarez Olalla

Yolanda Bergel Sainz de Baranda

Sergio Cámara Lapuente

P. A. Munar Bernat

María del Carmen Crespo Mora

Mª Teresa Álvarez Moreno

Derecho de consumo: visión normativa y jurisprudencial actual

Empresa y Gestión

Victoria de Elizagarate

Estrategias para gestionar los desafíos conservando el legado de las ciudades

Ciudades sostenibles

Economía y Empresa

María Soledad Janita Muñoz

María de las Mercedes Galán Ladero

Introducción a la investigación de marketing

Profuso analisis sobre la consagracion del principio de subsidiaridad en la Constitucion, la interpretacion que de el hace el INDECOPI y su conexion con el principio de solidaridad.   El principio de subsidiaridad se refiere a la no intervencin del Estado cuando la iniciativa privada puede actuar con igual o mayor eficacia. Sin embargo, tambin se refiere a la obligacin que tiene el Estado de intervenir cuando ello es necesario para lograr el bienestar general. La Doctrina Social de la Iglesia catlica reivindica este principio de subsidiaridad y considera que se puede aplicar a todos los mbitos de la actividad humana.

Baldo Kresalja

El principio de subsidiaridad en la Constitución peruana

Estado o mercado

Actualmente, encontrarse al margen del sistema financiero es una enorme desventaja al momento de satisfacer nuestras necesidades materiales. El uso de productos y servicios financieros es indispensable para el manejo idoneo de nuestras finanzas; emplearlos adecuadamente puede marcar el camino hacia la estabilidad economica personal o familiar.   Al respecto, en el Manual del consumidor financiero peruano. Aspectos legales y procedimentales de Jorge Antonio Machuca Vlchez, se brinda un marco conceptual y normativo a todo aquel que quiera comprender cmo se regulan y funcionan los productos y servicios que se ofrecen en los sistemas financiero, previsional y de seguros.   Asimismo, se abordan los esquemas de proteccin legal que la regulacin nacional ha previsto para el consumidor financiero, especialmente en lo que respecta a ejercer activamente sus derechos. Finalmente, se incluye un apartado con la informacin necesaria para quien desee planificar un esquema que le permita alcanzar el bienestar financiero anhelado por todos.

Jorge Antonio Machuca Vílchez

Aspectos legales y procedimentales

Manual del consumidor financiero peruano

La innovación digital es, junto con las Finanzas Sostenibles, la tendencia que va a transformar el paradigma político, social y económico que ha prevalecido durante las últimas décadas. En el ámbito de los servicios financieros, por primera vez, estos están comenzando a ser pres¬tados por entidades de corte tecnológico (las "Fintech" y las "Bigtech") distintas de las financieras, aunque el escenario más probable, al menos, en el corto y el medio plazo, es el de una convivencia entre el sistema financiero tradicional, cuyos esfuerzos por adaptarse a las demandas y a las expectativas digitales de los clientes son notables, y las empresas tecnológicas. Como en todo momento de cambio, con un marco regulatorio que todavía no se ha definido y adaptado plenamente al nuevo contexto, surgen oportunidades y riesgos para los proveedores de servicios pero también, especialmente, para los usuarios de los mismos, que son objeto de particular atención en esta obra. De este modo, se ana¬lizan las principales características de los "millennials" y las entidades "Fintech" y "Bigtech", y las de fenómenos como los sistemas de registros distribuidos, "Block-chain", las monedas virtuales, el análisis de datos a gran escala, la negociación de alta frecuencia, los contratos inteligentes, el asesoramiento financiero automatizado o las plataformas de financiación colaborativa.

José María López Jiménez

Aspectos prácticos de protección de los derechos de los usuarios

Banca digital y "Fintech"

Luis Alberto Casado Aranda

Neurociencia del consumidor

Con La transformación total de su dinero, serás capaz de diseñar un plan infalible para saldar todas las deudas -desde autos hasta casas y todo lo demás-, reconocer los 10 mitos monetarios más peligrosos y asegurarte unos ahorros grandes y rápidos para emergencias y la jubilación.

¿Quieres elaborar un presupuesto que realmente funcione para ti? ¿Estás preparado para transformar tu relación con el dinero? Este&nbsp;best seller&nbsp;del&nbsp;New York Times&nbsp;ha ayudado a millones de personas como tú a desarrollar hábitos cotidianos de ahorro con la ayuda del experto en finanzas personales favorito de Estados Unidos, Dave Ramsey.A estas alturas, ya has oído hablar de todos los esquemas absurdos para hacerse rico rápidamente y de las modas de dietas fiscales que te dejan con un montón de ideas extravagantes, pero ni un céntimo en el bolsillo. Si estás cansado de las mentiras y harto de falsas promesas, Dave está aquí para proporcionarte ayuda práctica y a largo plazo. Esta edición actualizada y ampliada es el plan de juego más sencillo y directo para cambiar por completo tus finanzas y, lo mejor de todo, estos principios se basan en resultados, no en fantasías. Este es el cambio financiero que estabas buscando.Este libro te dará las herramientas y el estímulo que necesitas para:<ul><li>Diseñar un plan infalible para saldar todas tus deudas, desde el auto hasta la casa y todo lo demás, utilizando el método de deudas de la bola de nieve.</li><li>Romper con los malos hábitos y hacer cambios duraderos en tu relación con el dinero</li><li>Reconocer los 10 mitos más peligrosos sobre el dinero</li><li>Reservar dinero suficiente para gastos imprevistos y emergencias</li><li>Ahorrar suficiente dinero para tu jubilación</li><li>¡Vive como nadie, para que luego puedas VIVIR (y DAR) como nadie!</li></ul>Esta edición incluye nuevo contenido que te ayudará a abordar conflictos matrimoniales, deudas universitarias y mucho más. Cada ejemplar incluye nuevos recursos al final del libro para convertir la transformación total de su dinero en tu nueva realidad.The Total Money Makeover Updated and ExpandedDo you want to build a budget that actually works for you? Are you ready to transform your relationship with money? This&nbsp;New York Times&nbsp;bestseller has already helped millions of people just like you learn how to develop everyday money-saving habits with the help of America's favorite personal finance expert, Dave Ramsey.By now, you've already heard all of the nutty get-rich-quick schemes and the fiscal diet fads that leave you with a lot of quirky ideas but not a penny in your pocket. If you're tired of the lies and sick of the false promises, Dave is here to provide practical, long-term help. This updated edition is the simplest, most straightforward game plan for completely changing your finances. And, best of all, these principles are based on results, not pie-in-the-sky fantasies. This is the financial reset you've been looking for.This book will give you the tools and the encouragement you need to:<ul><li>Design a sure-fire plan for paying off all debt--from your cars to your home and everything in between using the debt snowball method</li><li>Break bad habits and make lasting changes when it comes to your relationship with money</li><li>Recognize the 10 most dangerous money myths</li><li>Set aside enough money to pay for unexpected expenses and emergencies</li><li>Save enough money for your retirement</li><li>Live like no one else, so later you can LIVE (and GIVE) like no one else!</li></ul>This edition includes new content that will help you tackle marriage conflict, college debt, and so much more. Each copy also includes brand new back-of-the-book resources to help you make Total Money Makeover your new reality.

Un plan efectivo para alcanzar paz financiera

La transformación total de su dinero Actualizada y Ampliada

Manual de Derecho del consumidor aplicado a los servicios bancarios

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