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Künstliche Intelligenz ist mehr als nur Technologie. Sie verändert nicht nur Prozesse, sondern auch Rollenbilder, Entscheidungswege und ganze Unternehmenskulturen. Während KI-Anwendungen zunehmend Einzug in Organisationen halten, zeigt sich, dass der eigentliche Erfolgsfaktor nicht die Technik ist, sondern der Mensch. Denn viele KI-Initiativen scheitern nicht an ihrer Funktionalität, sondern an mangelnder Akzeptanz, Unsicherheit oder kulturellem Widerstand.

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