Über uns

À propos de nous

Nachhaltigkeit

Durabilité

Open Access

Karriere

Carrière

Datenschutz

Protection des données

Impressum

Mentions légales

Zahlung und Lieferung

Paiement et livraison

LEXIA

LEXIA Arbeitsrecht

Was ist LEXIA?

C'est quoi LEXIA ?

LEXIA Familienrecht

Zeitschriften

Revues

recht

Pflegerecht

ZBJV

forumpoenale

ZStrR

Anwaltsrevue

Revue de l'avocat

RSAS

FamPra.ch

ASYL

Life Science Recht

BlAR

Sachbuch

Livres spécialisés

LOKI

Semaphor

Fokusthemen

Focus

Thema

Recht studieren

Arbeitsrecht

Droit du travail

Studium

Études

Familienrecht

Droit de la famille

Sozialversicherungsrecht

Droit des assurances sociales

Strafrecht

Droit pénal

Publikationen

Publications

Literatur

Onlinemodule LEXIA

Modules en ligne LEXIA

Bücher

Livres

Buchreihen

Collections

Datenbanken

recht.ch

Studienliteratur

Littérature pour les études

Services

Dienstleistungen für

Corporate Books

Publishing Lösungen

Aktuelles

Geschäftskunden

Professionnels

Corporate Publishing

Content solutions

Buchhandlungen

Librairies

Veranstaltungen

Événements

Presse

Dozierende

Enseignants

Studierende

Étudiants

Inserierende

Annonceurs

Newsletter

Blog

Autorinnen/Autoren

Auteurs

Unsere Schreibenden

Hilfe

Unsere Autorinnen und Autoren

Liste

Autorenlounge

Espace des auteurs

Bei uns publizieren

Publier chez nous

Autorenstimmen

Témoignages

Verlag

Éditions

Themen

Mehr wissen

Mitarbeitende

Collaborateurs

Geschichte

Histoire

Vision und Mission

Vision et mission

Unser Magazin

Notre magazine

Unternehmenskultur

Culture d'entreprise

Partner

Partenaires

Kontakt

Contact

Shop

Schweizer Recht

Ausländisches Recht

Über unseren Shop

Neuerscheinungen

Nouveautés

Unsere Funktionen

Nos fonctions

Vorankündigungen

À paraître

Nach Rechtsgebiet

Par domaine juridique

Kommentare

Commentaires

Gesamtkatalog

Catalogue complet

Dieses E-Book wurde gemäß der W3C EPUB Accessibility Guidelines oder PDF UA Standards für eine barrierefreie Zugänglichkeit geprüft. Es genügt den Anforderungen an Barrierefreiheit zu Inhaltsstruktur,

EPUB-Barrierefreiheitsspezifikation 1.0 AA

Keine Barrierefreiheitsoptionen des Lesesystems aktiv deaktiviert (außer)

Das Erscheinungsbild aller Textinhalte kann angepasst werden

Christian Mathieu

Verkaufen kann jeder

entspannt, einfach, authentisch!

Corinna ist Verkäuferin im Außendienst eines Pharmaunternehmens. Mäßig erfolgreich sucht sie nach Möglichkeiten, überzeugender zu verkaufen. Eine Freundin schickt ihr ein Buch, das mit einem Schlag alles für sie verändert.

Mutige Verkäufer sind erfolgreicher

Was unterscheidet sehr erfolgreiche Verkäufer vom Durchschnitt? Beherrschen sie bessere Gesprächstechniken? Manchmal. Haben sie ein besseres Auftreten? Vielleicht. Doch es gibt eine Eigenschaft, die einen riesigen Unterschied für den Verkaufserfolg macht: Mut.

Die erfolgreichsten Verkäufer gehen über Grenzen hinaus ¿ ihre eigenen und manchmal auch die ihrer Kunden ¿ und tun das, was andere nicht wagen. Oft sind das nur Kleinigkeiten, die aber für ihr Ergebnis einen riesigen Unterschied machen, den Unterschied zwischen einem Auftrag und leeren Händen.

In diesem kurzweiligen Businessroman erfahren Sie,
¿ was Mut im Verkauf bedeutet,
¿ warum sich mehr Mut im Verkauf bezahlt macht,
¿ wo Sie im Verkauf mutig sein können bzw. sollten,
¿ welche mutigen Strategien und Taktiken es gibt und
¿ wie Sie sich damit deutlich von Ihrem Mitbewerb unterscheiden.

Wer wagt, gewinnt: mehr Abschlüsse, mehr Umsatz, mehr Ertrag.

Mutig verkaufen, Kunden gewinnen und Erträge steigern

Wer wagt, gewinnt

Du glaubst, du triffst deine eigenen Entscheidungen? Falsch.
Jeden Tag wirst du manipuliert. Von deinen Kollegen, deinem Chef, deinem Partner, der Werbung, den Medien. Und das Schlimmste? Du merkst es nicht einmal. Dieses Buch zeigt dir die dunklen Spielregeln der Manipulation - die Taktiken, mit denen Menschen dich steuern, ohne dass du es merkst. Doch hier kommt die gute Nachricht: Du kannst lernen, dieses Spiel selbst zu beherrschen.
¿ Wie du Menschen so lenkst, dass sie denken, es wäre ihre eigene Idee.
¿ Wie du Emotionen, Sprache und Psychologie nutzt, um Kontrolle zu übernehmen.
¿ Wie du Widerstand brichst, Dominanz ausstrahlst und Respekt einforderst.
¿ Wie du jede Situation zu deinen Gunsten drehst - egal, ob im Job, in Beziehungen oder im Alltag.
Vergiss Fairness. Vergiss Moral. In der echten Welt gewinnt nicht der Beste - sondern der, der andere am besten beeinflusst.
Willst du manipulieren oder manipuliert werden?
Die Wahl liegt bei dir.

Führ sie hinters Licht - und sie werden dir danken

Manipuliere oder werde manipuliert

Einfach richtig gut VERKAUFEN. Ideen, Produkte, Projekte: so lernen Sie, Menschen von ihrer Arbeit zu überzeugen. Für Verkäufer, Führungskräfte und Selbstständige

Sales Performance

Berichte aus der Psychologie

Die Wirtschaftspsychologie will zum Verständnis wirtschaftlicher Entscheidungen von Menschen beitragen. Dieses Lehrbuch richtet sich an Praktiker und an Lehrende und Studierende der Psychologie und der Wirtschaftswissenschaften.
Behandelt werden zunächst die evolutionären, sozialpsychologischen und kognitiven Grundlagen menschlicher Entscheidungen.
Dann wird das Verhalten von Menschen in Organisationen, bei Kauf und Verkauf und in Arbeitsverhältnissen untersucht. Ausführlich wird auf die Einflüsse der Informationstechnologien sowie der Globalisierung eingegangen.
Kontrollfragen erlauben Studierenden eine gezielte Vorbereitung auf Tests.

Ein Lehrbuch

Einführung in die Wirtschaftspsychologie

Vollständig überarbeitete Neuauflage! Wie definieren, designen und entwickeln die heute erfolgreichsten Technologie-Firmen - Amazon, Google, Facebook, Netflix, Tesla - Produkte, die buchstäblich von Milliarden Kunden weltweit geliebt werden? Überraschenderweise geschieht das dort vielleicht komplett anders als bei der großen Mehrheit der Technologie-Unternehmen. In "Inspiriert" liefert der Vordenker im Bereich Technologie-Produktmanagement, Marty Cagan, einen Meisterkurs darüber, wie zum einen eine erfolgreiche und effektive Produkt-Organisation strukturiert und mit dem richtigen Personal versehen werden kann; und wie zum anderen technologische Produkte entdeckt und an Kunden geliefert werden können, die diese lieben. Themen, die in den einzelnen Abschnitten behandelt werden, sind: - Zusammenstellung der richtigen Leute und Fähigkeiten, - Schaffen eines effektiven und dennoch "leichtgewichtigen" Prozesses, - Skalierung der Produktorganisation und -gestaltung, - Entwicklung einer starken Produktkultur. Egal, ob die Leser in einem Start-up arbeiten und ein neues Produkt zur Marktreife entwickeln wollen, oder in einem wachsenden Unternehmen, dessen Organisation angepasst werden soll, oder aber ob sie in einer alteingesessenen Firma tätig sind, die versucht, ihre Fähigkeit wiederzugewinnen, dem Kunden ständig neuen Nutzen zu bieten - "Inspiriert" wird sie und ihre Organisation auf das nächste Level der Kundenbeziehung, Innovation und des Business-Erfolgs bringen. Das Buch ist gefüllt mit zahlreichen persönlichen Geschichten des Autors und Profilen der aktuell erfolgreichsten Produktmanager und Technologie-Unternehmen, wie z. B. Adobe, Apple, BBC, Google, Microsoft und Netflix.

Wie Sie Tech-Produkte entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden

Inspired - deutsche Ausgabe

Verkaufen kann jeder! - entspannt, einfach, authentisch! zeigt einen zeitgemässen Vertriebsansatz, der bewusst mit klassischen Verkaufstechniken bricht. Statt Druck, Manipulation oder Überredung steht der Mensch im Mittelpunkt - sowohl auf Verkäufer- als auch auf Kundenseite.

Christian Mathieu beschreibt Verkauf nicht als Kampf um Abschlüsse, sondern als Begleitung von Menschen bei einer Kaufentscheidung. Der Verkäufer wird zum Einkaufsbegleiter, der zuhört, versteht, berät und Orientierung gibt. Authentizität, Empathie und eine klare innere Haltung ersetzen starre Skripte und aggressive Methoden.

Das Buch richtet sich insbesondere an Menschen, die verkaufen muessen oder wollen, sich aber mit traditionellem Vertrieb nie wohlgefuehlt haben. Es thematisiert typische innere Blockaden wie Angst vor Ablehnung, negative Glaubenssaetze ueber Verkauf oder das Gefuehl, "nicht der richtige Typ dafuer zu sein". Diese mentalen Huerden werden verstaendlich erklaert und Schritt fuer Schritt aufgeloest.

Neben der inneren Haltung vermittelt das Buch praxisnahe Strukturen fuer den Vertriebsalltag. Mit klaren Denkmodellen und Systemen wie dem 5x5-System zeigt es, wie Verkauf kontinuierlich, stressfrei und ohne Ueberforderung in den Alltag integriert werden kann. Der Fokus liegt dabei auf langfristigen Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Abschlüsse.

"Verkaufen kann jeder!" ist kein klassisches Technik- oder Taktikbuch. Es bietet Orientierung, Perspektivwechsel und einen nachhaltigen Vertriebsansatz fuer Selbständige, Gründer, Vertriebsmitarbeitende und alle, die Verkauf neu denken möchten - menschlich, ehrlich und wirksam.

VERKAUFEN KANN JEDER

Dieses Buch zeigt, wie Vertriebsprofis direkt an die Unternehmensspitze verkaufen und dabei hohe Umsätze, kurze Sales-Cycles und sichere Abschlüsse erzielen. Doch Top-Entscheider sind nicht nur eine begehrte Zielgruppe, sondern auch eine schwierige. Wie kommt man an sie heran? Wie kommuniziert man auf Augenhöhe mit der Chefetage? Und wie ringt man den Entscheidern professionell und&nbsp; geschickt verbindliche Zusagen ab? Der Autor bietet mit Vision Selling ein leicht umsetzbares Konzept, wie Sie die Ansprache von Top-Entscheidern optimal vorbereiten, Social Media zur Qualifizierung Ihrer Zielkunden professionell nutzen und mit passgenauen Angeboten sowie Erkenntnissen aus der Hirnforschung lukrative Geschäfte abschließen.&nbsp;Neu in der 4. Auflage: Wie Sie den Lead-Prozess mithilfe von wertigem Content Marketing aufsetzen, außerdem Zusatzmaterialien zum Download.&nbsp;&nbsp;„Der ROI und Vertriebserfolg dieses Konzepts sind im Verhältnis zu anderen Methoden überproportional hoch.“ Christian Ecks, SAP Deutschland„In diesem Buch hat Stephan Heinrich die Essenz von Vision Selling nachvollziehbar und praxisorientiert zusammengefasst.“ Utz Brenner, IBM Deutschland GmbH&nbsp;Der Inhalt<ul><li>Der radikale Umbruch im Verkauf und die Perspektive des Top-Entscheiders</li><li>Auswählen: die Kundenansprache auf höchstem Level sinnvoll vorbereiten</li><li>Ansprechen: schnell zum Top-Entscheider durchdringen</li><li>Verstehen: Kaufmotive mit kreativen Fragetechniken herausfinden&nbsp;</li><li>Umsatz generieren: den Entscheidungsprozess vorantreiben</li><li>Realisieren: den Vertrieb konsequent und nachhaltig optimieren</li><li>Fehler vermeiden: mit einer offenen Lernkultur zu besseren Ergebnissen&nbsp;</li></ul>Der AutorStephan Heinrich ist Geschäftsführer einer Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Vertriebsberatung und Vertriebstraining für Lösungsverkauf. Das diesem Buch zugrundeliegende Trainingskonzeptwurde&nbsp; 2012 mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis in Bronze ausgezeichnet.

Wie Sie mit Vision Selling Gewinn bringende Geschäfte in der Chefetage abschließen

Verkaufen an Top-Entscheider

Business auf den Punkt gebracht

Die psychologische Strategie für Nutzenargumente, die überzeugen

¿ Nutzen Sie geschriebene oder gesprochene Worte, um Kunden zu überzeugen?
¿ Wollen Sie Ihre Nutzenargumente perfekt auf Ihre Kunden abstimmen?
¿ Fällt es Ihnen manchmal schwer schlagkräftige Formulierungen zu finden?

In diesem Buch finden Sie konkrete Lösungen zu diesen Fragen.

Entdecken Sie in "Nutzen verkaufen, Kunden gewinnen" die effektivste Strategie, um Ihre Produkte und Leistungen als wertvolle Lösungen zu präsentieren. Dieses Buch bietet Ihnen eine fundierte Anleitung, um den echten Nutzen Ihres Angebots so überzeugend zu kommunizieren, dass Kunden begeistert "Ja" sagen. Erfahren Sie, wie Sie den Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen im Kopf des Kunden aufbauen und eine unmittelbare, emotionale Verbindung schaffen, die zum Kauf motiviert.

In diesem Buch lernen Sie, wie Sie ...
¿ die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden identifizieren und gezielt anzusprechen
¿ komplexe Produktdetails in verständliche und ansprechende Vorteile für Ihre Kunden verwandeln
¿ in Verkaufsgesprächen genau die Argumente liefern, die Ihren Kunden überzeugen
¿ effektive Werbe- und Marketingtexte entwickeln, die informieren und zum Handeln motivieren
¿ den Verkaufszyklus verkürzen, indem Sie Interessenten schneller in Käufer verwandeln und somit Ihre Abschlussquote erhöhen.

Für folgende Situationen in Verkauf und Marketing sind die Inhalte dieses Buches perfekt anwendbar:
¿ Kundengespräche: Verbessern Sie die Qualität Ihrer persönlichen und telefonischen Verkaufsgespräche, indem Sie den Kunden seinen individuellen Nutzen präsentieren.
¿ Verkaufs- und Marketingstrategien: Optimieren Sie Ihre Ansätze und erhöhen Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen.
¿ Text für Ihre Websitesite: Verfeinern Sie die Nutzererfahrung und Konversionsraten Ihrer digitalen Präsenz.
¿ E-Mail-Marketing: Erhöhen Sie die Wirkung Ihrer E-Mail-Kampagnen.
¿ Social Media: Engagieren und überzeugen Sie Ihre Community mit nutzenorientierten Inhalten.
¿ Werbekampagnen: Gestalten Sie Anzeigen, die nicht nur auffallen, sondern auch konvertieren.
¿ Slogans: Mit der 4-Stufen-Strategie können Sie einfach und rasch schlagkräftige Slogans entwicklen.
¿ Prospekte und Informationsmaterial: Erstellen Sie Materialien, die überzeugen und zum Handeln anregen.

In 4 Schritten zur überzeugenden Kommunikation in Marketing und Vertrieb

Nutzen verkaufen, Kunden gewinnen

Wer wagt, gewinnt!

VorteileDer Leitfaden für erfolgreiche Markengeschichte (B2B und B2C).StoryBrand ist die Zukunft des Marketings.StoryBrand hilft, überzeugende und klare Botschaften zu erstellen.Sieben universelle Elemente starker Geschichten.Zum Werk
Warum stößt Marketing oft auf taube Ohren? Viele Unternehmen tun sich schwer, Kunden klar zu kommunizieren, warum sie das benötigen, was das Unternehmen anbietet, und verwirren ihre Kunden. Diese wünschen sich jedoch Klarheit und ohne eine klare Botschaft laufen Marketingmaßnahmen schnell ins Leere. Deshalb hat Donald Miller den StoryBrand-Prozess ins Leben gerufen. Egal, ob man der Marketingdirektor eines Multimilliarden-Dollar-Unternehmens, der Inhaber eines Kleinunternehmens, ein Politiker, der für ein Amt kandidiert, oder der Leadsänger einer Rockband ist: Der Aufbau einer StoryBrand wird die Art und Weise, wie man darüber spricht, wer man ist, was man tut und welchen einzigartigen Wert man den Kunden bietet, für immer verändern. Ziel ist es, eine klare und überzeugende Botschaft zu senden. 

Zur Neuauflage
Seit Veröffentlichung der 1. Auflage 2020 haben sich KI und andere Technologien weiterentwickelt und die Marktlandschaft verändert.
Die 2. Auflage von "StoryBrand" ist vollständig überarbeitet und aktualisiert worden, um den neuesten Herausforderungen und Entwicklungen in der Geschäfts- und Marketingwelt gerecht zu werden. Die 2. Auflage wird sich direkt auf diese Veränderungen beziehen und den Leserinnen und Lesern die aktuellsten Leitlinien bieten. Außerdem wurden zahlreiche neue Beispiele aufgenommen.

Zielgruppe
Das Buch Richtet Sich An Managerinnen und Manager, Unternehmerinnen und Unternehmer und Start-up-gründerinnen und Start-up-gründer Aller Größen und Branchen Sowie Marketingfachleute In Unternehmen und Werbeagenturen.

Wie Sie mit starken Geschichten Ihre Kunden überzeugen

StoryBrand 2.0

nuggets

Zukunft des industriellen Dienstleistungsmanagements

Sie wollen Ihre Preise erhöhen? ¿ So gelingt es!

Sie fragen sich, wie Sie diese erfolgreich umsetzen?
Sie wollen Ihre Kunden damit nicht verärgern?

Und doch werden Preiserhöhungen von vielen Unternehmen zu spät oder gar nicht gemacht. Oft hat man Befürchtungen dadurch Kunden und Umsatz zu verlieren. Doch das muss nicht sein. Wenn Sie wissen wie, können Sie Ihre Preise erfolgreich erhöhen, damit Ihre Margen und Erträge steigern UND Ihre Kunden behalten. In diesem Buch erfahren Sie mit welchen psychologischen Strategien Sie genau das erreichen.

Dieses Buch beinhaltet praxiserprobte Tipps und Strategien, mit denen Sie:
Das perfekte Timing für Ihre Preiserhöhungen definieren
Berechnen, wie Sie, auch wenn Sie Kunden verlieren, Ihren Ertrag steigern
Preiserhöhungen professionell vorbereiten
Das psychologische Spiel mit Kundenerwartungen perfekt meistern
Preiserhöhungen weniger dramatisch wirken lassen
Die überzeugendsten Argumente für höhere Preise finden und nutzen
Mit Ihrer Preiserhöhung rasch Umsatz generieren

Selbstbewusst Preise erhöhen, ohne Kunden zu verlieren - Ein Leitfaden für Verkäufer und Führungskräfte im Verkauf

Wir sind dann mal teurer

Verkaufen kann jeder

Autres titres sur ce thème