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Business and Management (R0)

Reinhard Ematinger

Matthias Renner

Sandra Schulze

Setting Goals with LEGO® SERIOUS PLAY®

A Proven Approach for Forward-Thinking Organizations

&lt;p&gt;1. Why Objectives and Key Results?.- 2. Why LEGO SERIOUS PLAY?.- 3. Target definition in 3D.- 4. Retrospective in 3D.&lt;/p&gt;


How do we make workplaces more sustainable, given the present world challenges? Balancing critical and management perspectives with the sociological and psychological aspects of organizational behaviour, this textbook provides a comprehensive introduction to the subject and helps you think critically about the effects of human action on people at work. This edition has reworked chapters and a strong focus on sustainability and diversity, equity and inclusion (DEI) in the workplace. It includes new coverage of the impact of artificial intelligence, work-life balance, hybrid and remote working, DEI initiatives and changes to organizations post-Covid. There are a variety of features to help you connect theory to practice, including The Reality of Work and Globalization and Organizational Behaviour. Globally-oriented, this 5th edition includes new cases and examples from around the world, and includes new chapter case studies that are aligned to the United Nations Sustainable Development Goals. It assumes no prior knowledge of the subject or previous work experience, and the content fits to the typical structure of Organizational Behaviour modules at undergraduate, postgraduate and MBA level. This edition is supported by extensive online teaching and learning resources, freely available at bloomsbury.pub/organizational_behaviour_5e

Work, People, Teams, Culture, Leadership

Organizational Behaviour

Krankenkassen und Pflegekassen sind die nationalen Träger der gesetzlichen Krankenversicherung bzw. der sozialen Pflegeversicherung. Schauen sie zum einen auf eine lange Tradition zurück, sehen sich deutlich wandelnden Anforderungen im Hinblick auf das das Management der Trägerstrukturen gegenübergestellt.
 
 Zu den Hauptaufgaben der Kranken- und Pflegekassen gehören die Organisation der Versorgung im Falle von Krankheit, Mutterschaft, zum Teil Unfall und Pflegebedürftigkeit nebst der entsprechenden Finanzierung und späteren Kostenübernahme sowie die Führung und Gestaltung der Verhandlungsprozesse mit den Leistungserbringern. Als Körperschaften des öffentlichen Rechts gelten besondere – insbesondere gesetzliche und damit regulatorische – Anforderungen für diese Träger. Die Einführung des freien Kassenwahlrechts Mitte der 1990er-Jahre und die Etablierung des Gesundheitsfonds 2009 hat zu einem Verdrängungswettbewerb geführt, der sich in einer Reduzierung der Anzahl der Krankenkassen manifestiert hat: Knapp 100 Krankenkassen versuchen derzeit die Versorgung für rund 72 Mio. Versicherte zu organisieren. Die Anforderungen an das Management dieser Einheiten sind damit deutlich gestiegen und zudem fallen weitere neue Aufgaben auf die Krankenkassen und Pflegekassen zu. Damit erstrecken sich die Aktivitäten der Kranken- und Pflegekassen unmittelbar auf zwei der insgesamt drei Gesundheitsmärkte: Versicherungsmarkt, Markt der Versorgungsverträge und zu guter Letzt der Leistungsmarkt.
 
 Dieses Handbuch – das erste zu diesem Thema – liefert eine hilfreiche Übersicht über die Organisation, das Versorgungsgeschehen und die Struktur der Kranken- und Pflegekassen. In den von Branchenexperten verfassten Beiträgen werden Verwaltungswissen, betriebswirtschaftliche Kompetenzen und regulatorische Grundlagen vermittelt, um sich in diesem sehr speziellen Markt behaupten zu können.
 Die HerausgebendenProf. Dr. Hans-R. Hartweg
 &nbsp;ist Professor im Fachbereich „Wiesbaden Business School“ der Hochschule RheinMain und betreut dort die gesundheitsökonomischen Studiengänge. Zuvor arbeitete er in der Gesundheitssparte einer großen Wirtschaftsprüfung sowie im Vertrags- und Versorgungsmanagement der Ersatzkassen.
 Franz Knieps
 &nbsp;schaut in seiner jetzigen Funktion als Vorstand des BKK-Dachverbands auf langjährige Kenntnisse der Gesundheitsbranche zurück. Vorherige berufliche Stationen waren dabei unter anderem das Bundesministerium für Gesundheit, das Bundesministerium für Arbeit und Sozialordnung sowie der AOK Bundesverband.
 Karin Agor&nbsp;
 ist Vertragsreferentin bei der Knappschaft und Dozentin in verschiedenen gesundheitsbezogenen Studiengängen. Zuvor arbeitete sie in einem auf die Gesundheitsbranche ausgerichteten Beratungsunternehmen, bei einer obersten Landesgesundheitsbehörde sowie in leitender Tätigkeit für eine Berufsfachschule der Gesundheitsberufe.

Hintergrund – Kontext – Anwendung

Krankenkassen- und Pflegekassenmanagement

This book examines how strategic thinking is evolving in response to the realities of the digital economy. Traditional strategy frameworks, built for slower, more stable environments, no longer capture the complexity of today’s business landscape, where innovation is constant, data is abundant, and competition is shaped by digital platforms and ecosystems.
Focusing on the global digital banking sector—one of the most digitally advanced industries—the book draws on original research, including interviews with 39 senior strategy leaders. It explores how organisations are navigating strategy in practice, highlighting shifts in decision-making, organisational logic, and the role of technology in shaping strategic options.
Rather than proposing that classical strategy be discarded, the book argues for its adaptation. It offers a grounded, research-based view of how organisations are integrating agility, experimentation, and digital infrastructure into their strategic processes. The goal is not to replace strategic theory, but to update it—reflecting the conditions of a digital-first economy.
This book bridges multiple disciplines, including strategic management, organisational theory, information systems, and innovation. While its case focus is on digital banking, the insights are relevant across sectors facing digital transformation.
Designed for scholars, practitioners, and educators, this book provides both empirical depth and conceptual clarity. It contributes to the growing conversation about what strategy means in an environment defined by speed, fluidity, and ongoing technological change.

Strategy and Processes in Digital Banking

Digital Economy Dynamics

und weitere Top-Management-Phänomene

Das Führerbunker-Problem

The ultimate guide for ambitious women ready to take charge of their careers and dominate the professional world If you’re struggling to grow in your career, feeling stuck in your current role, or failing to thrive in a male-dominated industry, Own Your Success will help you recognize your worth, elevate your career, and own your space in any room. This isn’t just another career book; it’s a call to break free from mediocrity and step into the life you deserve. As career-strategist Susana Briscoe-Alba climbed the corporate ladder, she quickly recognized a glaring lack of diversity in leadership roles. Women—especially women of color—were excluded from top-tier positions, often due to barriers rooted in harmful stereotypes. She made it her mission to help women thrive in the corporate world using the strategies that worked for her.&nbsp; Own Your Success gives you the tools to overcome the institutional barriers that might be standing in the way of your success. Whether you’re a seasoned professional looking to climb the next rung of the corporate ladder, a beginner just starting a career, or looking to switch careers mid-stream, Susana’s advice can help you succeed. This book reveals her powerful C.E.L.L.S framework—Connect, Embrace, Learn, Lead, and Serve—showing you how to build connections, embrace your dopeness, and lead with confidence. Packed with practical strategies, stories, and insights from Susana’s own six-figure journey, this playbook will empower you to elevate your career, boost your earnings, and become the powerhouse professional you’re destined to be. Ready to own your career? This book is your blueprint for success.

A Smart Woman's Guide to Strategy, Salary, and Self-Leadership

Own Your Success

The housing market and communal economy in Ukraine and Eastern Europe

Das Handbuch führt die vielfältigen Forschungsbemühungen der Betriebswirtschaftslehre zu Industrie 4.0 und digitaler Transformation zusammen, dokumentiert damit den State of the Art und stellt das bisher vorrangig aus technischer Perspektive diskutierte Thema explizit in den betriebswirtschaftlichen Kontext.
 
 Renommierte Experten beleuchten umfassend die betriebswirtschaftlichen, technischen und rechtlichen Chancen und Herausforderungen, die die Digitalisierung hin zu einem digital vernetzten Wertschöpfungssystem insbesondere für Industriebetriebe mit sich bringt.
 
 Der Band liefert neue wissenschaftliche Erkenntnisse, Praxisbeispiele und Übersichtsbeiträge und unterstützt damit sowohl die künftige Forschung als auch Unternehmen, die die digitale Transformation anstreben.
 Der Inhalt<ul><li>
 Industrie 4.0: Konzeption und Einordnung
 </li><li>
 Digitale Transformation in Produktion und Supply Chain Management
 </li><li>
 Digitale Transformation von Dienstleistungen und Geschäftsmodellen
 </li><li>
 Digitale Transformation von IT, Innovation und Organisation
 </li><li>
 Digitale Transformation in Finanzwesen und Controlling
 </li></ul> Der Herausgeber
 Prof. Dr. Robert Obermaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Accounting und Controlling und Direktor des Centers for Digital Business Transformation an der Universität Passau. Er gilt als Wegbereiter von „Industrie 4.0“ im Bereich der Betriebswirtschaftslehre.

Betriebswirtschaftliche, technische und rechtliche Herausforderungen

Handbuch Industrie 4.0 und Digitale Transformation

Are you ready to lead your team?Creating effective teams is pivotal for business success, yet it's a daunting task for many leaders. This toolkit focuses on the first 100 days of novice team leaders, offering practical guidance to lay strong foundations, navigate challenges, and adapt in today's dynamic environment. It emphasizes quick learning and adaptation for success.Andy Fryer and Anna Inama are seasoned business leaders and accomplished executive and team coaches. With over three decades of experience, they accompany you on your journey, combining practical leadership insights with a deep understanding of team dynamics so you can step into the world of team leadership with confidence.

A practical guide for new team leaders

Starting Fast

It's Not too Late to Build Toward a Better Future!Rick Caruso has earned a reputation for being a problem solver--somebody who's not afraid of facing big challenges. From his appointment to Water Commissioner and later Police Commissioner in Los Angeles to his bold real estate ventures, Caruso made the decisions he felt were right, even in the face of staunch adversity. In Its Not Too Late, Caruso shares the lessons he learned from his experiences while offering us all a path forward to a better future. At a time when more importance is placed on choosing sides than actually getting things done (let alone done right), Caruso offers refreshing perspective and will teach you how to let go of false divisions, and instead to embrace the search for actual answers and solutions.Togetherness, brotherhood, sisterhood, faith in each other, respect for each other, the ideals preached in almost every faith on Earth are the way forward, no matter how difficult the climb in front of us may seem. And ultimately, the only way we will get back on that path is for each of us to step up, with integrity, in whatever small way we can: for our kids, for our communities, for our country, and for each other.

The Power of Finding Steadfast Solutions

It's Not Too Late

Accountability Doesn't Fail Because Standards Are Too High.

It Fails When Engagement Comes Too Late.

Most accountability systems are built to monitor behavior.

Far fewer are designed to engage the human beings inside them.

The Cheat Code: Connection Before Compliance challenges traditional, monitoring-first leadership approaches and introduces a disciplined framework for leading in high-stakes environments where safety, structure, and human development must coexist.
Written for leaders and frontline professionals working inside complex systems, this book reframes communication as intervention, connection as strategy, and engagement as a leadership responsibility-not a personality trait.
Rather than weakening accountability, the authors show how sequencing connection before correction reduces resistance, strengthens participation, and produces stability under pressure.
In This Book, You'll Learn How To:
Lead accountability systems that produce stability, not just short-term compliance


Use communication intentionally to reduce resistance and escalation


Maintain authority while building trust and engagement


Design leadership practices that hold under stress



This book is for leaders who understand that real accountability isn't enforced-it's earned through clarity, consistency, and engagement.

Leadership Strategies for Engagement-Centered Accountability Systems

The Cheat Code to Connection Before Compliance

How Entrepreneurs and Their Businesses Can Thrive with a Fractional CFO

Never Climb Alone

Setting Goals with LEGO® SERIOUS PLAY®

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