Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben
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Schreiben Sie souverän auf Englisch
Terminvereinbarungen, Anfragen und Angebote, Reklamationen, geschäftliche Mitteilungen, Bewerbungen und vieles mehr
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Viele Musterschreiben
und
über 800 Textbausteine
helfen Ihnen bei der passenden Formulierung.
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Im Kapitel "
Telefonieren" mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch
lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon.
- Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu den Übungen, Fachwortschatzliste in beide Sprachrichtungen.
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Online-Extras zum Herunterladen:
Telefondialoge zum Anhören, weitere Musterschreiben.
- Für fortgeschrittene Sprachkenntnisse (Niveau B1)