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PONS Bürokommunikation Englisch
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Mehr als 800 Mustertexte und Textbausteine für E-Mails und Briefe zum Nachschlagen und Üben mit MP3-Download
Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben
Schreiben Sie souverän auf Englisch
Terminvereinbarungen, Anfragen und Angebote, Reklamationen, geschäftliche Mitteilungen, Bewerbungen und vieles mehr
Viele Musterschreiben
und
über 800 Textbausteine
helfen Ihnen bei der passenden Formulierung.
Im Kapitel "
Telefonieren" mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch
lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon.
Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu den Übungen, Fachwortschatzliste in beide Sprachrichtungen.
Online-Extras zum Herunterladen:
Telefondialoge zum Anhören, weitere Musterschreiben.
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