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Dieses E-Book entspricht den Vorgaben des W3C-Standards EPUB Accessibility 1.1 und den darin enthaltenen Regeln von WCAG, Level AA (hohes Niveau an Barrierefreiheit). Die Publikation ist durch Feature

EPUB-Barrierefreiheitsspezifikation 1.0 AA

Barrierefreie Mathematikinhalte als MathML

Hoher Kontrast zwischen Text und Hintergrundfarbe

Strukturelle Navigation Nächste/Zurück

Das Erscheinungsbild aller Textinhalte kann angepasst werden

Haufe Fachbuch

Wolfgang Mentzel

Svenja Grotzfeld

Christine Haub

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

Markus Dormann führt umfassend und praktisch in das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg ein. Zu Beginn stellt er die Theorie vor und zeigt Einsatzmöglichkeiten im Studien- und Arbeitsalltag auf. Auch auf Strategien des Konfliktmanagements geht er im Zuge dessen ein. Konkrete Szenarien und Beispiele helfen beim Verständnis - ideal für Studium und Praxis.

in Studium und Beruf

Gewaltfreie Kommunikation

Die "Wittener Werkzeuge" eröffnen neue Wege für Gespräche und Beratung in Pflege- und Therapieberufen. Sie verbinden wissenschaftlich fundierte Konzepte mit praxisnahen Werkzeugen und zeigen, wie professionelle Kommunikation die Selbstfürsorge, Teamstärke und Patientenzufriedenheit fördern kann.Den Auftakt bildet die Einführung von Angelika Zegelin und Martin Schieron, die zentrale Chancen und Herausforderungen in Pflege-settings aufzeigen und einen zukunftsweisenden Beratungsansatz entwerfen. Anschließend schildert Angelika Zegelin in einem persönlichen Bericht die Entstehung der "Wittener Werkzeuge" - von der ersten Idee über Selbstpflege und Seminararbeit bis zur Weiterentwicklung in Team- und Öffentlichkeitsarbeit.Im Zentrum stehen die Wittener Werkzeuge selbst: ein innovatives System, das PatientCare und SelfCare verbindet. Achtsamkeit, Mitgefühl, Ermutigung und Berührung treten in Dialog mit Selbstachtung, Intuition, Selbst-Spürung und Selbststärkung und lassen sich direkt in den Berufsalltag integrieren. Ergänzend erklärt Günter Bamberger die Kunst des Fragens und Zuhörens. Er zeigt, wie wertschätzende Fragen und empathisches Zuhören helfen, Beratungen wirksam zu gestalten.Die Umsetzung im Team erläutert Bernhard Langner am Beispiel von "Team Care" und betont die Bedeutung von Verantwortung, Zusammenarbeit und Haltung. Weiterführende Beiträge zu Change-Management, Pflegeberufsstolz, Entspannungsverfahren und Fachartikel zu den Wittener Werkzeugen runden das Praxishandbuch ab.Die "Wittener Werkzeuge" weisen den Weg zu einer achtsamen, reflektierten und professionellen Pflege als Beratungs- und Beziehungsarbeit, die Menschen stärkt, Teams unterstützt und sich selbst weiterentwickelt.

Ein Konzept für Gespräche und Beratung in der Pflege

Wittener Werkzeuge

Warum ein Bild mehr als 1000 Worte sagt

Ohne Worte - wortlos denken

Management und Organisationsberatung

Klar kommunizieren, wirksam handeln 

 Zwischen Tempo und Sorgfalt, Deutlichkeit und Wertschätzung: Führungskräfte stecken täglich in Zwickmühlen - Situationen ohne eindeutig "richtige" Lösung. Das Buch macht diese Dilemmata sichtbar und handhabbar. Seine zentrale These: Wer Dilemmata klar benennen kann, bleibt auch ohne finale Gewissheit handlungsfähig - gegenüber Mitarbeitenden wie Vorgesetzten.
 

 Anhand von 11 typischen Führungsdilemmata aus ihrer Beratungspraxis zeigen die Autor:innen unter anderem, wie man in Konfliktsituationen klar kritisiert und zugleich Beziehung sichert, wie man zwischen situativem Führen und werteorientierter Führung balanciert. Daneben werden Sprach- und Handlungsstrategien für Führungskräfte und Beratende vermittelt, die sich sofort in der täglichen Praxis einsetzen lassen.
 

 Jedes Kapitel bietet Ausgangssituationen, Fallbeispiele, Situationsanalysen, ein Wertequadrat sowie konkrete Formulierungen für schwierige Gespräche. Sie helfen, Erwartungen zu managen, Kommunikation im Führungsalltag zu schärfen und Führungskompetenz wirksam weiterzuentwickeln.
 Die Autor:innen: Katrin Baum,
 Dipl.-Psych.; Systemische Beraterin und Therapeutin (ISS, SG), Kommunikationspsychologin, Referentin für Personalentwicklung und Lehrbeauftragte;
 

 Arbeitsschwerpunkte: Coaching, Training, Teamentwicklung.
 Regine Heiland,
 Dipl.-Psych.; Gestalttherapeutin, Kommunikationspsychologin; Fortbildungen zur Gesprächs-, Körper- und Familientherapie; Kommunikationstrainerin und Beraterin im Wirtschafts-, Bildungs- und Gesundheitsbereich; Co-Geschäftsführerin von elbdialog GbR.
 Lisa Schnauer,
 Erziehungs- und Bildungswissenschaftlerin (M. A.) mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung; Kommunikationspsychologin und Lehrbeauftragte; Trainerin, Teamentwicklerin und Coach für Unternehmen und öffentliche Institutionen; Co-Geschäftsführerin von elbdialog GbR.
 Eberhard Stahl,
 Dipl.-Psych., Psychologischer Psychotherapeut; Co-Geschäftsführer von elbdialog GbR; als Dozent, Mediator und Teamentwickler für Unternehmen und öffentliche Institutionen tätig.

Worte finden, die Klarheit schaffen

Dilemmata der Führung

... für Dummies

So bleibt die neue Sprache im Kopf Lernen Sie, wie Sie eine neue Sprache einfach und effektiv meistern! María J. Cabrera-Puche zeigt Ihnen, welche Faktoren beim Sprachenlernen wirklich zählen, wie Sie Ihre Motivation hochhalten, realistische Ziele setzen und Ihren Lernplan optimal auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Sie erhalten wissenschaftliche Erklärungen, aber auch konkrete Strategien sowie Tipps, wie Sie mit verschiedenen Hilfsmitteln Ihr Ziel erreichen. Egal, ob Sie ganz neu starten, Ihr Wissen auffrischen oder andere beim Lernen unterstützen: Mit diesem Buch bringen Sie Sprachkenntnisse auf das nächste Level. Sie erfahren <ul><li>Welche Vorteile das Erlernen einer neuen Sprache hat</li><li>Welche Strategien Ihre Lernerfahrung verbessern</li><li>Wie wichtig Interaktion und Fehler für Ihren Lernprozess sind</li><li>Welche Plattformen und Apps Sie beim Lernen unterstützen können</li></ul>

Einfach und effektiv Sprachen lernen für Dummies

Wahlkampf unter extremen Bedingungen
Einblicke in den politischen Maschinenraum

Politischer Wahlkampf wird immer extremer: extremes Tempo, extremer öffentlicher Druck, konkurrierende Erwartungen und permanente mediale Bewertung.
Ulrike Hiller war im Bundestagswahlkampf 2025 als Spitzenkandidatin des Wahlkreises 54 in Bremen hautnah dabei und beschreibt in diesem Buch den Wahlkampf als Erfahrungsraum für Entscheidungen, Kommunikation und Verantwortung in einem hochsensiblen Umfeld.
Im Gespräch mit einer jungen Studentin, die Hiller im Wahlkampf begleitet hat, werden auf Grundlage realitätsnaher Erlebnisse die typischen Herausforderungen, Risiken und Chancen politischer Praxis dargestellt. Dabei stehen die Geschichten stellvertretend für Herausforderungen, die weit über Politik hinausreichen - und in ähnlicher Form auch Führungskräfte in Wirtschaft, Medien, Sport und Verbänden betreffen.
Das Buch schaut hinter den öffentlichen Wahlkampf, hinter die Fassade und ist ein Reflexionsinstrument für strategische Kommunikation, Entscheidungsfindung und persönliche Führung. Dieses Buch richtet sich nicht nur an Menschen in öffentlicher Verantwortung, sondern an alle, die verstehen wollen, wie Macht, Kommunikation und Führung tatsächlich funktionieren, wenn es ernst wird.

44 Tage von der Nominierung bis zum Wahltag

Winterwahl

Leadership für Führungsfachleute

Leadership-Modul für Führungsfachleute

Konfliktmanagement

Stennie Studio

Endlich ein Ehe- und Beziehungsbuch, das für beide funktioniert! Deswegen hat Stennie es gemeinsam mit ihrem Mann konzipiert und gestaltet. Das Ziel: Paaren dabei zu helfen, spielerisch, mit Leichtigkeit und Stil miteinander ins Gespräch zu kommen. 50 Kapitel laden immer wieder anders dazu ein, das Miteinander zu vertiefen, sich besser zu verstehen, Alltag zu gestalten und Zeit zu zweit zu genießen. Ein interaktives Buch mit Fragen und Anregungen zum Weiterdenken, Aufschreiben, Reden und Entdecken, das der Beziehung wachsen hilft.

50 Inspirationen, um die Liebe zu vertiefen

Wunderbar wir

Betriebsausflug nach Kyoto! Und das samt Schreinfest, bei dem ein echter Schrecken als Requisite verwendet wird?! Da fühlt man sich ja direkt auf die Magie-Expo zurückversetzt. Hoffentlich läuft diesmal alles gut. Für die Sicherheit ist immerhin ein echtes Genie zuständig, das dazu noch Anwärter auf die neue Stelle bei Magilumiere ist! Doch spätestens, als der Chef einen alten Bekannten erblickt, der längst hinter Gittern sitzen sollte, ist klar, dass hier etwas nicht mit rechten Dingen zugeht...

Magilumiere Inc. – Band 7

Die Sehnsucht nach besserer Führung ist groß, denn gegenwärtigen Managementansätzen gelingt es nur unzureichend, die Energie von Unternehmen zur Entfaltung zu bringen. In einem von Maschinendenken geprägten Verständnis sind Organisationen primär Werkzeuge zur Zielerfüllung, wodurch die Verbindung zu den Menschen verloren wird. Dieses stille Scheitern zieht sich durch unsere Arbeitswelt. Der Autor zeigt auf, wie Führungskräfte Menschen zur inneren Stärke leiten können: durch persönliche Meisterschaft, performante Teams und menschennahes Coaching auch in hybriden Arbeitswelten. Auf systemischer Ebene werden Führungskräfte außerdem befähigt, als Architekten zwischenmenschlicher Interaktion zu agieren. So werden Organisationen mit ihren Ritualen zu einem hochwirksamen Führungsinstrument - und Strategien zu einer unternehmensweiten Bewegung.

Führen mit echtem Verständnis von Mensch und Unternehmen

Energize Your Organization

Gehirn-gerecht managen mit bewährten und innovativen Techniken

Führungskräfte-Seminar

Veröffentlichungen der Kommission für Zeitgeschichte, Reihe B: Forschungen

Die Mitte der 1950er Jahre einsetzende Erosion des katholischen Milieus ist eng verbunden mit dem Wandel konfessioneller Identitäten und deren kommunikativer Vermittlung. In der ökumenischen Interaktion eröffnete sich ein Diskursraum, in dem das katholische Selbst- und Konfessionsverständnis neu ausgehandelt und im Umfeld des Zweiten Vatikanischen Konzils (1962-1965) dynamisiert und pluralisiert wurde. 
 

 Im Zentrum der Untersuchung steht der Stuttgarter Una Sancta-Kreis, der seit den 1940er Jahren interkonfessionelle Verständigungsarbeit leistete. In Württemberg und darüber hinaus in der Bundesrepublik galt er als weithin anerkannte Stimme im ökumenischen Gespräch. Die Studie analysiert erstmals die Wege konfessioneller Annäherung, welche die katholischen Akteure um den Stuttgarter Pfarrer Hermann Breucha früh beschritten. Sie nimmt aber auch die Abgrenzungen in den Blick, die sie angesichts gesellschaftlicher und innerkirchlicher Umbrüche in den 1960er Jahren vollzogen.

Der Stuttgarter Una Sancta-Kreis 1940-1972

Kommunikation an der Grenze der Konfessionen

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

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