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Measure What Matters to Customers
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Measure What Matters to Customers

Measure What Matters to Customers

Using Key Predictive Indicators (KPIs)
E-book (PDF)57.00 CHF
disponible de suite
<i>Measure What Matters to Customers</i> reveals how to capitalize on Key Predictive Indicators (KPIs), the innovative measures that define the success of your enterprise as your customers do. If you want to increase your company's profits by working smarter, this is the book for you.
octobre 2006, 208 pages, Anglais
WILEY
9780470056271

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