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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Richecarde Denis

Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche

Erfolgsstrategien für Dienstleistungsunternehmen am Beispiel von Kieser Training

Ein langes Leben muss sich nicht anfühlen wie ein Dauerlauf gegen die eigene Vergänglichkeit. Es kann sich anfühlen wie ein guter Spaziergang: neugierig, leicht, überraschend - und vor allem menschlich.

 

Genau diesen Blick auf Gesundheit öffnet Nils Behrens. Er begleitet seit Jahren einige der spannendsten Köpfe der modernen Medizin, spricht in seinem Podcast "Healthwise" mit Ärzt:innen, Forscher:innen, Psycholog:innen, Therapeut:innen, Neurobiolog:innen und Expert:innen aus aller Welt - von Prof. Dr. Andreas Michalsen über Dr. Yael Adler bis hin zu Dr. Judith Bildau, Dr. Cordelia Schott, Bas Kast, Dr. Andrea Gartenbach oder der Longevity-Expertin Nina Ruge.

 

Doch statt die Erkenntnisse dieser Gespräche in Tabellen zu pressen oder in dogmatische Biohacks zu verwandeln, macht Behrens etwas Ungewöhnliches:
Er nimmt die Leser:innen mit durch die großen Themen der Langlebigkeitsforschung - Bewegung, Ernährung, Schlaf, Prävention, mentale Gesundheit, soziale Bindungen - ohne die überhöhten Versprechen der Szene, aber mit dem nötigen Staunen für die echten Fortschritte.

 

Denn Longevity ist nicht das Wettrüsten der Silicon-Valley-Unsterblichen. Es ist die stille Kunst, die gesunden Jahre zu verlängern - nicht die bloße Lebensuhr. Es geht um Healthspan, nicht nur Lifespan. Um kluge, kleine Entscheidungen. Um ein Leben, das nicht perfekt ist, aber belastbar. Und um die Frage, die viel zu selten gestellt wird: Warum wollen wir überhaupt länger leben?

 

Dieses Buch ist das Gegengift zum Leistungsdruck der Biohacking-Szene: eine Einladung, Gesundheit locker, leicht und mit Freude zu leben.

 

Oder wie es der Bestseller-Autor Prof. Dr. Andreas Michalsen (Charité) formuliert: "Erfrischend, fundiert, klar und zugleich gespickt mit dem Wissen seiner zahllosen Experten-Podcasts bringt Nils Behrens den aktuellen Wissenstand zum Thema Longevity auf den Punkt und liefert die wichtigsten Ratschläge für die Umsetzung dazu. Wer an Longevity interessiert ist, sollte dieses Buch lesen."

Mit kleinen Schritten länger besser leben

Spaziergang zur Unsterblichkeit – Mit kleinen Schritten länger besser leben, Longevity Ratgeber für mehr Healthspan statt Lifespan, gesunde Gewohnheiten zu Bewegung, Ernährung, Schlaf, Prävention & mentale Gesundheitit

Die Autoren beschreiben in diesem Standardwerk umfassend, wie Herausforderungen und Probleme, die sich bei der Vermarktung von Dienstleistungen stellen, gelöst werden können.&nbsp;Zur Sicherung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines professionellen Dienstleistungsmarketing sowohl für traditionelle Dienstleister als auch für industrielle Anbieter mit Serviceleistungen im Vordergrund. Zahlreiche Übungsfragen zu den einzelnen Kapiteln erleichtern es dem Leser, die Inhalte des Buches zu wiederholen und sein Verständnis zu überprüfen.In In der&nbsp;10.&nbsp;Auflage&nbsp;wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Entwicklungen integriert.Der Inhalt-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konzepte und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmarketin-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Informationsgrundlagen des Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strategisches und Operatives Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Implementierung des Dienstleistungsmarketing-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Controlling im DienstleistungsmarketingProfessor Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert
 &nbsp;ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, und emeritierter Direktor des Instituts für Marketing am Marketing Center Münster (MCM) der WWU Münster.
 Professor Dr. Dr. h.c. mult. &nbsp;Manfred Bruhn
 &nbsp;ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der TU München.
 Professor Dr. Karsten Hadwich
 &nbsp;ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsmärkte, an der Universität Hohenheim.

Grundlagen - Konzepte - Methoden

Dienstleistungsmarketing

From the #1 New York Times bestselling coauthor of Outlive comes a radical exploration of the science of heat adaptation and sweat therapy to tap into the evolutionary superpowers that we’ve forgotten we possess.What if the key to thriving in a hotter world isn’t avoiding the heat—but harnessing it?In Hotwired, bestselling author and science journalist Bill Gifford takes readers on a fascinating exploration of the power of heat to improve our performance and our health. Combining cutting-edge science, personal discovery, and practical insights, Gifford reveals how heat adaptation and heat therapy such as sauna can make us healthier, stronger, and even happier, by unlocking the body’s built-in tools to promote longevity and resilience.Through innovative research in evolutionary biology, physiology, and thermoregulation, Gifford uncovers how humans evolved to excel in sweltering conditions—and how we’ve lost touch with this ancient advantage. He plunges into the steamy world of Finnish saunas, serves as a test subject in cutting-edge heat labs, and tackles a grueling 100-mile bike ride under the blazing Texas sun—to show how temperature extremes can expand our physical and mental limits. He even explores how infrared sauna therapy may fight depression more effectively than medication—and how many people are rediscovering the power of communal wellness through the use of social sauna.Whether you’re looking to perform better, extend your healthy lifespan, adapt to a warming planet, or tap into the human connection that forms when we sweat together, Gifford reveals the incredible benefits of reawakening your body’s natural adaptability to heat and cold. You’ll discover how sweat is more than a cooling mechanism; it’s central to peak performance. We were born to sweat, and sweating makes us stronger.Hotwired shows how short-term discomfort transforms into long-term power. It’s a thrilling call to reimagine heat—not as a threat, but as a tool for survival and strength.

How the Hidden Power of Heat Makes Us Stronger

Hotwired

FOM-Edition

Dieses Buch leistet einen Beitrag für ein effizientes Kundenmanagement im digitalen Wandel mit Case Studies zu ausgewählten Themen wie der Customer Journey, dem KI-gestützten Content-Marketing, der Markenführung, dem Influencer-Marketing sowie dem Wandel von klassischer zu digitaler Kommunikation. Darüber hinaus hat die Mitarbeitenden- und Kundenzufriedenheit einen wesentlichen Einfluss auf Kundenbeziehungen und wird in Case Studies vorgestellt. Die Grundlage für diese Case Studies sind empirische Studien mit zahlreichen Unternehmen der B2B- und B2C-Industrie. Auf diese Weise erhalten die Case Studies ein wissenschaftliches Fundament und sind für die Unternehmenspraxis von hoher Relevanz.
Aufgrund der Bedeutung des Kundenmanagements für die Unternehmenspraxis beleuchten die Autoren das Thema in einem weiteren Buch, das unter dem Titel „Zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb“ den Fokus auf vertriebliche Maßnahmen richtet. Auch dieses Werk erscheint in der Reihe FOM-Edition.
Nicht nur für Führungskräfte und Mitarbeitende im Kundenmanagement, sondern auch für Studierende bietet das vorliegende Buch einen Mehrwert, da es validierte Erfolgsfaktoren für ein effizientes Kundenmanagement im digitalen Wandel aufzeigt. Studierende der Wirtschaftswissenschaften können durch das Buch zudem ihre Kenntnisse im Marketing sowie im Kundenmanagement vertiefen.

KI, Influencer-Marketing, Customer Journey und Kundenloyalität als Erfolgsfaktoren

Effektives Kundenmanagement im digitalen Wandel

Fabian Schnabel

Change Management im Kontext eines Beratungsprojekts im Einzelhandel

Business and Economics (German Language)

Alexandra Ranzinger

Kundenloyalität ist kein Zufall, sondern Strategie

Praxiswissen Kundenbindungsprogramme

Peter Poeckhs Powertraining für zu Hause Muskeln sind einer der entscheidenden Longevity-Faktoren. Wer dem altersbedingten Abbau von Muskelmasse nicht durch Krafttraining vorbeugt, riskiert ein erhöhtes Sturzrisiko und zunehmende Gebrechlichkeit. Aber um fit, kräftig und schmerzfrei zu sein, müssen keine schweren Gewichte im Fitnessstudio gestemmt werden. Muskelkraft, Stabilität und Koordination können in jedem Alter einfach zu Hause trainiert werden. Hier besteht kein Verletzungsrisiko, anders als bei intensiven Work-outs oder überforderndem Krafttraining im Studio. Der renommierte Wiener Arzt Dr. Peter Poeckh führt Sie in seinem neuen Buch zu mehr Kraft und Stabilität in Ihrem Körper.Mit den besten Übungen für alle Körperregionen:- Schultern &amp; Arme- Brust &amp; oberer Rücken- Bauch- Rücken &amp; Gesäß- Beine &amp; Balance So können Sie gezielt bestimmte Regionen kräftigen. Darüber hinaus machen die Ganzkörperprogramme für Anfänger und Fortgeschrittene den Einstieg besonders leicht. Unabhängig von Alter und Fitnesszustand können damit alle Menschen von einfachen, aber effektiven Übungen profitieren, die zu schnellen und spürbaren Erfolgen führen. Damit schaffen Sie langfristig die besten Voraussetzungen für einen gesunden und schmerzfreien Bewegungsapparat. Ausstattung: 90 farbige Illustrationen

Einfach und effektiv – mein Trainingsprogramm für zu Hause

Kraft und Stabilität bis ins hohe Alter

Koordination und Gleichgewicht sind Grundlagen für ein gesundes Leben und ein selbstbestimmtes Älterwerden. Ein regelmäßiges Koordinationstraining ist daher von besonderer Wichtigkeit, bedeutet es doch einerseits die Verbesserung von Balance und Gleichgewicht, fördert andererseits die kognitive Leistungsfähigkeit und dient letztendlich der Sturzprävention. 
Christian Kunert, seit vielen Jahrzehnten als Sportwissenschaftler, Sporttherapeut und Gesundheitscoach tätig, stellt in diesem Buch 100 effektive und bewährte Übungen vor, die leicht zu Hause durchgeführt werden können und die so aufgebaut sind, dass sie insbesondere Seniorinnen und Senioren zu einer optimalen Körperbeherrschung verhelfen.

Effektive Übungen für eine optimale Körperbeherrschung

Koordination und Gleichgewicht für Senioren

Das Lexikon beinhaltet praxisrelevante Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb. Ein erfolgreiches Unternehmen muss Entscheidungen zeitnah beurteilen, Abweichungen frühzeitig feststellen und auf negative Entwicklungen rechtzeitig reagieren können. Die Unternehmenssteuerung anhand von Kennzahlen ist hierfür ein wesentlicher Erfolgsgarant. Jede Kennzahl wird in diesem Buch inhaltlich erläutert, mit einer Berechnungsformel versehen und durch realistische Beispiele veranschaulicht. Hinweise zur Interpretation, Maßnahmen zur Beeinflussung sowie die Grenzen der Aussagekraft runden die Darstellung ab. Ziel ist es, ein praxisnahes Nachschlagewerk bereitzustellen, das Studierenden Orientierung bietet, Fach- und Führungskräfte bei Entscheidungen unterstützt und Unternehmen hilft, den Markterfolg zu erreichen.Die Autoren Prof. Dr. Willy Schneider
 ist Studiengangsleiter und Professor für Handelsmanagement, Marketing und Käuferverhalten an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim.
 Prof. Dr. Alexander Hennig
 ist Studiengangsleiter und Professor für Volkswirtschaftslehre und Handelsmanagement an derselben Hochschule.
 
 Beide Autoren haben sich in zahlreichen Publikationen mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen auseinandergesetzt und sind als ausgewiesene Spezialisten verantwortlich für rund 1.200 Stichworte im renommierten Gabler Wirtschaftslexikon.

KPIs für Markterfolg

Keywords Kennzahlen für Marketing und Vertrieb

Hartmut Kainer

Technisches Produktmanagement. Band 1: Grundlagen, Entscheidungslogiken und Praxisorientierung

Skills for Scholars

A practical guide for professionals, corporate executives, entrepreneurs, and college students who want to achieve personal success without compromising their morals Whether in our daily work or in our personal life, even the most conscientious people with the best intentions can make ethically questionable decisions. The 5 Questions for Ethical Decisions helps you identify your own ethical “true north” and avoid the costly missteps that can betray your values, damage your relationships, and even end careers. Each of the book’s five chapters begins with a provocative question that illustrates a foundational aspect of ethical practice and explains how to apply these questions to define and uphold your own values. This practical yet robust framework provides a process for ethical decision-making in professional and personal matters that strengthens self-awareness, improves intentionality in decision-making, and enhances the ability to think beyond the moment in a pressure-packed, fast-paced, and rapidly changing world. Drawing on David Miller’s two decades of experience teaching professional responsibility and ethics to a diverse audience, including undergraduate and graduate students, entrepreneurs and young professionals, and senior executives and civic leaders, The 5 Questions for Ethical Decisions offers compelling and inspiring stories of moral courage and success, cautionary tales of ethical compromise and failure, plus end-of-chapter takeaways and exercises to help build your “ethical fitness.”

How to Succeed Without Selling Your Soul

The 5 Questions for Ethical Decisions

Gorgeously photographed and endlessly accessible, this exhaustive guide to the world’s most romantic locations, spectacular views, unforgettable walks, cozy hotels, and intimate restaurants is a must have for anyone planning a romantic getaway. This is the definitive guide to the world’s most romantic places filled with glorious vacation ideas perfect for planning destination weddings, honeymoons, anniversaries, Valentine’s Day, or even just a special couple’s weekend away. &nbsp; Featuring the most idyllic trips for the entire spectrum of intimate relationships—from longtime married couples to just getting acquainted, from gay to straight—this volume showcases carefully curated selections of top romantic spots across every continent with expert advice on where to go, what to do, where to eat, and what to see: spend a weekend at a castle on a private island in the Danube; learn to tango in a Buenos Aires cantina; stay in a rustic Thai treehouse overlooking a beach; recreate Lady and the Tramp’s spaghetti kiss in New York’s Little Italy. Sandy beaches, indulgent spas, cozy inns: these pages contain something for every type of couple and provide the perfect inspiration for planning a special getaway, whether to celebrate an engagement, anniversary, special occasion, or “just because.”

1000 Ideas for Couples' Adventures, Lovers' Getaways, and Out-of-this-World Honeymoons

The Bucket List Romantic Escapes

Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche

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